Mirki, mam taką sprawę.

5 lat temu kupiłem fotel w jednym z mniej lubianych sklepów internetowych. Fotel w ciągu trwania rękojmi zepsuł się 2 razy (pęknięta rama), która została 2x wymieniona w ramach ustawowych 2 lat. Niestety, ponad 2 tygodnie temu znowu ta sama część uległa zepsuciu. Po wejściu na stronę producenta, zauważyłem, że dają gwarancję na 10 lat. Skontaktowałem się z producentem, odesłali mnie żebym załatwiał sprawę przez sklep, w którym
@Adams_GA: dziękuję, w sumie taki trochę "leap of faith" z tym zwrotem kasy, ale nic nie szkodzi próbować, zwłaszcza że ten szmelc kosztował zdecydowanie za dużo.
  • Odpowiedz
#pytanie #rekojmia #prawokonsumenckie #prawo #gwarancja

Złożyłem do sprzedawcy mojego urządzenia reklamacje z tyt. rękojmi, w której zaznaczyłem ze chciałbym wymienić urządzenie na sprawne. Dostaje informacje od sprzedawcy ze zgłosił to do serwisu producenta i mam czekac na kontakt, bo przyjedzie serwisant. Czy sklep mogl tak zrobic? Poniewaz zalezalo mi na wymianie urzadzenia.
@turbine:

Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu kupującego, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z umową wymagałoby nadmiernych kosztów. Jeżeli kupującym jest przedsiębiorca, sprzedawca może odmówić wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady także wtedy, gdy koszty zadośćuczynienia temu obowiązkowi przewyższają cenę rzeczy sprzedanej.

  • Odpowiedz
Jak wygląda kwestia gwarancji na wymienioną część w telefonie?
Czytałem, że jeżeli naprawa jest istotna - to kolejne 2 lata gwarancji biegnie tylko na wymienioną część po zakończeniu "normalnej" gwarancji.
Przykład - 1,5 roku temu został wymieniony moduł aparatu. Gwarancja skończyła się rok temu na urządzenie, jednak znowu moduł aparatu ma tą samą wadę co 1,5 roku temu, te same objawy. Zatem obowiązuje gwarancja, ponieważ jest to znowu ten sam element, który
  • Odpowiedz
Zgłosiłem produkt na gwarancję w sklepie, producent ja zaakceptował, a sklep zamiast wydać mi nowy taki sam produkt wydał mi jakiś gorszy za 1/3 ceny. Mogę to jeszcze jakoś odkręcić? Wiem mój błąd spieszyłem się i wziąłem na szybko a.teraz do mnie doszło. #prawo #gwarancja
via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@pavlo0: Przygotowanie przed koszeniem: Sprawdź dokładnie teren, na których urządzenie będzie pracować i usuń wszystkie kamienie, gałęzie, druty, kości i inne obce przedmioty.

Gwarancji nie podlegają elementy eksploatacyjne i ulegające naturalnemu zużyciu podczas pracy i podlegające kontroli stanu przez
użytkownika takie jak: paski klinowe, żarówki, filtry, świece zapłonowe, koła jezdne, noże i ostrza tnące, uchwyty noży, głowice żyłkowe,
łańcuchy tnące, prowadnice łańcucha, linki sterownicze, wpusty i kołki przeciążeniowe.
  • Odpowiedz
@Herrera_: MPK to procesor z tzw. "multipacka", czyli zestawu dla firm składających komputery. Domyślam się, że w jednym i drugim przypadku i tak gwarancja idzie do AMD, tylko proces rozpatrywania będzie inny. Trudno stwierdzić, czy gorszy, ale skoro kupujesz produkt w opcji, która nie jest przewidziana dla sprzedaży detalicznej, to bym założył, że może być z tym więcej zachodu, choć oczywiście nie musi.
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 2
@Bosman_Zefhar: Sprawa znana. Raczej nie uznają tego na gwarancji. Powiedzą, że to wada wizualna powstała poprzez użytkowanie i nie wpływa na działanie sprzętu, ale możesz próbować. Co do jakości serwisu, ciężko powiedzieć. Ogólnie one nigdy nie mają za dobrej renomy, bo tylko mają odwalić swoje a reszta ich nie obchodzi. Najlepiej przed wysyłką dobrze udokumentować stan laptopa dziesiątkami zdjęc z każdej strony.
  • Odpowiedz
formalnie musialbys miec z ta osoba fizyczna cesje uprawnien z rekojmi wobec sprzedawcy.


@Adams_GA: umm. Możesz coś więcej napisać o tym. Jak to zrobić?

roszczenie z rękojmi masz do osoby od której kupiłeś.


@buonaparte: @Adams_GA: tak właśnie ogarnąłem z tego co allegro pisał. Jak pisałem. Nie chcę męczyć osoby prywatnej o to i robic jej niepotrzebnie kłopoty - po za tym wiem, że niepotrzebnie wydłużyło by to tylko wszystko.
  • Odpowiedz
Kupiłem w zeszłym tygodniu nowy monitor do konsoli na wyjazdy. Jestem teraz w niemczech na 3 tygodnie. Wczoraj wywaliło korki w mieszkaniu i zasilacz do monitora padł.
Zapewne wszystko wymienię na gwarancji, ale do tego czasu zostaję 3 tygodnie bez monitora. Dlatego myślę o zakupie zamiennika o takich samych parametrach za ok 100zł. Może to jakoś wpłynąć na proces gwarancyjny jeśli użyję nieoryginalnego zasilacza?

#gwarancja #elektronika #rtv #mediaexpert #monitory
#reklamacja #gwarancja #rekojmia #allegro #pcmasterrace #januszebiznesu
Kupiłem na allegro jakieś 2 miesiące temu używany zasilacz. Z gwarancją 30 dni i rękojmią na rok. Od początku było coś z nim nie tak ale ostatecznie usterkę potwierdziłem w zeszłym tygodniu montując mocniejszą kartę graficzną - komp resetuje się w momencie mocniejszego obciążenia, czasem nawet podczas zwykłego przeglądania internetu. Napisałem do sprzedawcy i opisałem sytuację i złożyłem reklamacje z tytułu rękojmi. Powiedział żeby wysłać, sprawdzi.
#anonimowemirkowyznania
Kupiłem w Media Expert zmywarkę z dostawą do domu. Wszystko ładnie, zmywarka działa, miała pierwsze mycia za sobą, ale dziś przypadkowo zauważyłem, że daje przebicie - przy jednoczesnym złapaniu zmywarki i zlewozmywaka lub kuchenki gazowej czuć "pieszczenie" prądem. Po analizie własnej i elektryka wychodzi na to, że winna jest sama zmywarka i to ona daje przebicie. W związku z tym zastanawiam się jaka będzie najlepsza opcja działania.
1. Zwrot w ciągu
Mirki mam pytanie, w nowych drzwiach montowanych we wrześniu pękła szyba w naświetleniu ( drzwi kupione z montażem ), co ciekawe szyba wewnętrzna ( pakiet 3 szybowy ) reklamacje zgłosiłem 14 marca, i dopiero dzisiaj otrzymałem odpowiedź:
( Dzień Dobry,
W odpowiedzi na poniższe zgłoszenie uprzejmie informuję, że zgodnie z zapisem w karcie gwarancyjnej pęknięcia i zarysowania szyb w wyrobach zamontowanych nie są objęte gwarancją.
Niestety nie możemy uwzględnić reklamacji na samoistne
MarioMAX - Mirki mam pytanie, w nowych drzwiach montowanych we wrześniu pękła szyba w...

źródło: comment_1650620920zIfNAsPLaAKCRMhd90SrJE.jpg

Pobierz
#rower #gwarancja #zakupy
Sklep z rowerami udziela na rower dwuletniej gwarancji, której warunkiem jest wykonanie po miesiącu przeglądu. Przegląd ma niby być rozłożeniem i złożeniem roweru, by sprawdzić, czy nic się nie wyrabia, i jest płatny: 100 zł.
Czy to normalna praktyka? Wydaje mi się to trochę nieuczciwe, bo sprzęt, który sprzedają chyba powinien być sprawny przez te dwa lata bez żadnych dodatkowych kosztów.
Co oni tam po miesiącu będą sprawdzać czy prawidłowo jeździsz rowerem?

@cactuslemon: w ciągu miesiąca powinien być sprawdzony naciąg linek, zwłaszcza przerzutek, ich regulacja (aby nie wpadała w szprychy) itd.

Przegląd ma niby być rozłożeniem i złożeniem roweru, by sprawdzić, czy nic się nie wyrabia, i jest płatny: 100 zł.

@tmkg: pogieło kogoś z tym zakresem przeglądu. od tego jest kontrola jakości u producenta. A to sklep tak wymusza czy
  • Odpowiedz