Cześć Mirki! Wczoraj w nocy wrzuciłem znalezisko o tym, jak x-kom próbuje lecieć w kulki, odrzucając reklamację z czystym protokołem i wymyślając uszkodzenia mechaniczne. Niestety wrzuciłem to w środku nocy i temat utonął w zakopach. Pomożecie wykopać, żeby sprawa nabrała rozgłosu? Z góry dzięki za wsparcie!

https://wykop.pl/link/7991035/jak-x-kom-probuje-leciec-w-kulki-z-klientem-historia-miesiecznej-batalii

#xkom #reklamacja #prawakonsumenta #pcmasterrace #intel #afera #oszukujo
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Elo Mirki. Posłuchajcie mojej historii jak zostawiłem w Media Expert mój telewizor na gwarancji. Mija prawie miesiąc i okazało się, że telewizor ups. uszkodził się w transporcie i właściwie to nie wiadomo co dalej, i co nam Pan zrobisz? ( ͡° ͜ʖ ͡°)

#mediaexpert #reklamacja #prawakonsumenta #oszukujo #rzecznikprawkonsumenta #rekojmia #niezgodnosctowaruzumowa #januszebiznesu #prawo #uokik
4lalevi - Elo Mirki. Posłuchajcie mojej historii jak zostawiłem w Media Expert mój te...

źródło: Copilot_20260804_174247

Pobierz
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Lucjan3k oddając z tytułu rekojmi sklep ma 2 tygodnie na odpowiedź na żądanie. Jeśli żądasz naprawy to po 2 tygodniach dostaniesz pismo że sprzęt został wysłany do serwisu i zostanie naprawiony. To nie jest magiczna formula która załatwia wszystko w 2 tygodnie. Dziwię się że phillips nie naprawia telewizorów w domu u klienta jak szanujące się firmy.
  • Odpowiedz
@4lalevi: To wy wysyłacie telewizory do naprawy? U mnie przyjechał gość z serwisu i wymienił mojego szajsunga, bo miałem rozszerzoną gwrancję do 5 lat. Dobrze wiedzieć w takim razie, że Phillips to szajs.
  • Odpowiedz
Zamówiłem patelnię z #mediaexpert.
Może i wysłali z opóźnieniem, ale za to przyszła uszkodzona (jak na zdjęciu).

Nie czekając za długo, zgłosiłem reklamację prosząc o wymianę na produkt pozbawiony wad.
mlody18 - Zamówiłem patelnię z #mediaexpert.
Może i wysłali z opóźnieniem, ale za to ...

źródło: 15536

Pobierz
  • 30
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Proponują kod rabatowy o wartości 30 złotych i zachowanie patelni do użytku xD


@mlody18:

Jak mają pokrywkę do patelni w takim kształcie i dorzucą ją gratis to czemu nie.
  • Odpowiedz
to ty jeszcze nie wiesz, że się po prostu odsyła nie podając przyczyny, a nie jakieś reklamacje?


@liz_mi_piety: mhm i zwroca opowi 50% kasy bo uszkodzil. A potem tlumacz sie i przepychaj, albo p-----l sie z rzecznikiem, szkoda nerwow i zdrowia.

@mlody18: super patelnia, fajniensie zmiesci w rogu szafki. A tak serio cisnij me, bo tam czesto odpisuja boty. Najlepiej to dzwonic na infolinie i powolywac sie na
  • Odpowiedz
Ciekawy sposób rozstrzygania reklamacji, bez próby weryfikacji sprzętu: czyli młynek z home&you podziałał 1.5 roku, a sklep na to: „Działał? Działał. Odrzucamy, pora na csa. xD

Po półtora roku mechanizm w jednym z młynków przestał mielić i zaczął się zacinać. Młynek nie spadł, nie był zalany. Zgłaszam reklamację, wysyłam wideo. Odpowiedź home&you: użytkowany od XI 2024 do V 2026, więc działał, a awaria to skutek użytkowania, reklamacja odrzucona.
Odrzucili zgłoszenie bez oglądania sprzętu
HaveANiceDayMan - Ciekawy sposób rozstrzygania reklamacji, bez próby weryfikacji sprz...

źródło: {16D8F631-8FA5-4D5B-8762-815A3FC66565}

Pobierz
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Kupiłem robota za 3499 zł. Rok później nadal walczę z Media Expert. Czy to normalne?

Postanowiłem opisać swoją historię, bo szczerze mówiąc nie spotkałem się jeszcze z tak prowadzoną reklamacją.
W 2025 roku kupiłem w Media Expert robota sprzątającego Dreame L40 Ultra za 3499 zł. Sprzęt z najwyższej półki, który miał ułatwić życie.
Niestety szybko zaczęły się problemy.
Pierwsza reklamacja zakończyła się naprawą. Myślałem, że temat jest zamknięty.
michal-wnuk - Kupiłem robota za 3499 zł. Rok później nadal walczę z Media Expert. Czy...

źródło: 28166

Pobierz
  • 53
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 37
@michal-wnuk: Najśmieszniejsze jest to ze jak rok temu o tym tutaj pierwszy raz pisałem to media expert napisała do mnie na wykopie ale jak okazało się, że się nie przebiłem na główną to już przestali mi odpisywać xD
  • Odpowiedz
Kupiłem dwa lata temu blender próżniowy z dwoma pojemnikami w jednym z elektromarketów. W czerwcu zauważyłem, że silikon na pokrywkach skruszał i zaczął się odrywać do tego stopnia, że pokrywki nie są zdatne do użytku. Rzutem na taśmę zgłosiłem reklamację z tytułu rękojmi na jeden dzień przed upływem 2 lat od daty zakupu. Po 2 dniach towar odebrał kurier. Oczywiście w instrukcji napisane, że elementy pojemników są przystosowane do mycia w zmywarce.
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć Wszystkim,

Chciałem opisać sprawę mojej reklamacji w firmie Wojas, która dobrze obrazuje, na jakie trudności proceduralne może natrafić konsument w starciu z dużą marką obuwniczą.

Obuwie uległo rozklejeniu po 14 dniach od zakupu. Do tego pojawiły się odbarwienia powłoki, którą buty są pokryte. Pomimo tego, że powołana przez firmę Wojas rzeczoznawca formalnie potwierdziła w swojej opinii fakt odklejenia się podeszew, sieć odrzuciła moje roszczenia. Co więcej, interwencja Miejskiego Rzecznika Konsumentów również została przez
DonMarJan - Cześć Wszystkim,

Chciałem opisać sprawę mojej reklamacji w firmie Wojas,...

źródło: but

Pobierz
  • 16
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@PokemonowyRambo: Nie tylko Wojas ma takie odpowiedzi. Miałem kiedyś buty Nike, które skrzypiały podczas chodzenia. W odpowiedzi reklamacyjnej gość odpisał, że "buty są przeznaczone do biegania i taki defekt nie powinien mieć wpływu na eksploatację".
  • Odpowiedz
#amazon #inpost #reklamacja

Otwarta paczka i jakieś bzdety zamiast zamówionego produktu z Amazona. Ktoś miał podobny problem? Jak rozwiązać temat?

Kupiłem kamerkę DJI Action 4 na Amazon Prime Days. Odbierałem w paczkomacie InPost i paczka była rozdarta, a w środku nie było kamerki tylko jakieś bzdety typu olejek zapachowy. Ktoś spotkał się z czymś podobnym? Sprawa zgłoszona do InPost (badają sprawę) i Amazon (zlewają i mówią,
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@JacekPoslizg: A numer nadania na paczce masz ten sam, który wysłał Ci amazon na maila? Mam podobną sytuację z tym, że kurier pomylił skrytki i włożył czyjąś paczkę do mojej skrytki i vice versa.
  • Odpowiedz
  • 0
@saylin: Tak, ten sam. To było prawdopodobnie moja paczka, tylko po prostu ktoś na którymś etapie otworzył, wyciągnął kamerę, wrzucił jakiś badziew do środka i tak do mnie przyszło.
  • Odpowiedz
Jak @x-kom naprawia karty bez otwierania obudowy?

Tak, nie przewidziało wam się.. x-kom wymienił pasty termoprzewodzące i przeprowadził konserwację układu chłodzenia w GPU bez fizycznego otwarcia. Może żyję pod kamieniem, ale nie przypominam sobie, żeby powstała technologia umożliwiająca taką operację bez ingerencji w plombę producenta, która po "naprawie" nadal znajduje się na śrubie w idealnym stanie. Po kolei.

Kupiłem u nich kartę Gigabyte RX 9070 XT Gaming OC. Karta po 3 miesiącach zaczęła
stroopski - Jak @x-kom naprawia karty bez otwierania obudowy?

Tak, nie przewidziało ...

źródło: 21majEkspertyza

Pobierz
  • 36
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 8
Dla leniwych, bo wyszła długa historia:
Maj: Karta ma deltę 41 stopni (57°C rdzeń / 98°C hotspot). x-kom oficjalnie twierdzi na piśmie, że „wymienił pastę i zrobił konserwację”

Karta wraca z NIENARUSZONĄ, fabryczną plombą Gigabyte na śrubie. Serwis bezczelnie sfałszował opis naprawy.

Czerwiec: Odrzucają drugą rękojmię i odstąpienie od umowy, opierając się na losowym szablonie kopiuj-wklej o... błędach Chromium i Discorda, których w ogóle nie zgłaszałem.
  • Odpowiedz