Cześć, zamawiałem przesyłką kurierską DPD zderzak , belkę przednią, wzmocnienie górne i dwa plastiki mocujące pasa przedniego . Przesyłkę odebrała starsza osoba a nie ja ponieważ nie byłem obecny parę dni i nie spisała protokołu szkody. Mam zdjęcia uszkodzonej paczki jak i zawartości . Dodatkowo paczka była złożona z dwóch pakietów owiniętych stretchem w jedną i druga część do mnie nie dotarła . Zderzak był owinięty folią bombelkową oraz kilkoma warstwami folii
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Tobi131: Po twoich słowach, jako magazynier mogę powiedzieć tyle, że zderzak był nieodpowiednio zabezpieczony. Po rozmiarach to on nie może być puszczony po sorterze automatycznym i jest ładowany w "dłużyce", a tam lądują i meble i profile metalowe i inne ciężkie, długie, szerokie, o nieregularnych kształtach przesyłki. Resztę musisz sobie wyobrazić jak taki zderzak może być w transporcie obłożony. Pokaż zdjęcie w jakim stanie to do Ciebie dotarło (zapakowane).
  • Odpowiedz
cześć, patrząc po tym wpisie to nie mam na co czekać dlatego piszę.
https://wykop.pl/wpis/79758309/hej-mirki-i-mirabelki-pisze-bo-mamy-ogromny-proble

We wtorek 11.03 Orange wysłało mi paczkę do Żabki kurierem DPD. Wpierw paczka miała numer xxxxxxxxxxU, punkt odbioru nieczynny i została przekierowana z nowym numerem yyyyyyyyyyyL do kolejnego obok. Odebrałem paczkę yyyyyyyyyyyL, otwieram w domu, a w środku jest 8kg żwirku dla kota. Podczas przekierowania do kolejnego punktu zostały prawdopodobnie pomylone etykiety. Zgłosiłem telefonicznie problem na infolinii DPD i
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Sok_z_zuka: weź lepiej odczytaj dane z etykiety, która jest pod spodem i zadzwoń do tej osoby, bo ona też swojej paczki ze żwirkiem nie otrzymała i może tak się uda, że po prostu się wymienicie bez interwencji DPD. Choć domniemam, że orange wysłało tą paczkę wraz z umową, więc prawdopodobnie i tak jej nie odebrał. A swoją drogą, jak zamawiałeś telefon to przy odbiorze nic ci się nie zapaliło, że
  • Odpowiedz
  • 1
@Andczej: zrobiłem to ( ͡° ͜ʖ ͡°) zadzwoniłem do Orange, Pani mówi, że nie ma żadnej reklamacji, to jej opowiedziałem historię, posmieszkowalismy znowu ze żwirku, przyjęła reklamacje oraz poprosiłem, żeby usunęli z faktury ten sprzęt bo nie będę płacić za coś czego nie mam co dla Pani było zrozumiałe i to zapisała.

@OrangeEkspert wy nie jesteście poważni. Wasz konsultant w czwartek słowa nie wpisał w
  • Odpowiedz
#mediaexpert #sklep #zakupy #reklamacja

Zamówiłem ostatnio nowy ekspres do kawy. Dzisiaj go odebrałem i okazał się.. Używany i prawdopodobnie po naprawie serwisowej. Ekspres ma porysowany front i tackę (Szczotkowane aluminium), w środku było jeszcze trochę wody, części wrzucone to plastikowego worka spożywczego zaklejonego zieloną nalepką z ceną, kartoniki porozrywane, śrubki mają zdarty czarny lakier, a wokół są rysy (Prawdopodobnie od śrubokręta). Philips nic nie
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Siemka. Mam problem z reklamacja na allegro cyrkulatora do gotowania sous vide. Jest to taka grzalka z termostatem i czasomierzem sluzaca do gotowania (zazwyczaj dlugiego) zywnosci w niskich temperaturach zapakowanej w worki moletowe. Problem z urzadzeniem byl taki ze po kilku godzinach sprzet sam sie wyłączał i (nie trzymal zadanego czasu). Dbalem o urzadzenie, nie przekraczalem poziomu wody min i max, usuwalem kamien za pomaca kwasu cytrynowego zgodnie z instrukcja. Po zgloszeniu
Karyp - Siemka. Mam problem z reklamacja na allegro cyrkulatora do gotowania sous vid...

źródło: Zrzut ekranu 2025-03-09 074508

Pobierz
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Karyp: Bo to automat robi xD Tak właśnie sprawdzają wnioski. Rozdają kasę na lewo i prawo. Nie twierdzę, że w Twoim przypadku nie było to uzasadnione i nie miałeś racji, ale miałem sytuację gdzie reklamowałem przewód ładujący do smartwatcha, a oni mi oddali z allegro protect całą kwotę za zegarek i przewód także...
  • Odpowiedz
  • 1
@Karyp
Jeżeli wysłałeś na swój koszt, to po przedstawieniu rachunku (paragon lub faktura), sprzedawca powien zwrócić poniesiony koszt przesyłki.
  • Odpowiedz
prosze pomozcie nie ma o tym wiedzy na necie bo mam fotel i jak na nim siedze to mnie sciskaja te zszywki w gaciach nie wie naprawdę od czego to i strasznie mnie to piecze i ciezko mi sie siedzi... Wie ktos od czego to? Myslicie ze poduszka jakas pod siedzisko na fotelu pomoze bo moze to od materialu nwm...

#fotel #it #biurko #fotelbiurowy
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

prosze pomozcie nie ma o tym wiedzy na necie bo mam fotel i jak na nim siedze to mnie sciskaja te zszywki w gaciach nie wie naprawdę od czego to i strasznie mnie to piecze i ciezko mi sie siedzi... Wie ktos od czego to? Myslicie ze poduszka jakas pod siedzisko na fotelu pomoze bo moze to od materialu nwm...

#fotel #it #biurko #fotelbiurowy
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#reklamacja #prawakonsumenta
Jeśli kupiłem urządzenie i ono już pierwszego dnia trafiło na reklamację, przez co nie mam go dostępnego, to jak wygląda kwestia możliwości zwrotu w przeciągu dwóch tygodni? Ten termin się wydłuża czy nie jest to możliwe?
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Alter_Konto:

skoro zaproponowali wymianę to uznali ale ok

Mogli to wklepać np jako co żąda klient, co mnie spotkało np w x-komie. Jeśli mi uznają to już ich kwestia czy wymienią czy naprawią. Jeśli wymienią na nowy i tam też będzie wada, która też będzie musiała zostać uznana to wtedy będzie zwrot pieniędzy.
  • Odpowiedz
Z uwagi że wiosna zbliża się wielkimi krokami planuje zakupić wertykulator na lidl.pl i teraz pytanie jak wygląda reklamacja takiego urządzenia w przypadku zepsucia? Zawozimy sprzęt do najbliższego lidla i tam reklamujemy? Z góry dziękuje za pomoc :) #lidl #reklamacja
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#reklamacja #gwarancja #prawo #zakupy #cctv

Szanowni,
Wiążę się z taką sprawą. Zakupiłem, na fakturę VAT jako spółka cywilna, kilka kamer CCTV w firmie S (nie ważne chyba póki co co to za firma). 3 sztuki kamer nie działają, nie odpalają się nawet. Ok - bywa, zgłaszam na reklamację, przez formularz RMA sprzedawcy.

30.01.2025 dostaję maila potwierdzającego wpłynięcie zgłoszenia.
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć, 8 czerwca 2024 sprzedałem na allegro używaną płytę do laptopa, 02.03.2025 kupujący zaczyna dyskusję na allegro.
Zaznaczę tylko, że laptop pochodził z pewnego źródła, a przy samej płycie nikt nic nie kombinował wcześniej, tj. nie była naprawiana.

Kupujący powołując się na rękojmie zgłosił, że płyta przestała dawać obraz, a winę za to ponosi układ BGA, który ja podgrzałem, aby czasowo płyta się naprawiła i aby móc ją sprzedać "jako sprawna". Według
  • 33
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki, wielokrotnie pokazaliście, może potraficie pomóc, dlatego w imieniu koleżanki proszę o #wykopefekt Koleżanka dnia 20.02.2025 zamówiła ze sklepu Tchibo przesyłkę o wartości 253,48. Paczkę miał dostarczyć kurier firmy DPD.. W dniu doręczenia kurier nie pojawił się u niej w domu, nie dzwonił do drzwi, a jedynie na telefon. Ponieważ telefon był wyciszony, kurier nie zadzwonił do drzwi i nie dostarczył paczki. Koleżanka dzwoniła do niego już poirytowana, bo to
andy-p - Mirki, wielokrotnie pokazaliście, może potraficie pomóc, dlatego w imieniu k...

źródło: WhatsApp Image 2025-02-28 at 18.06.58

Pobierz
  • 16
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Tylko InPost, z DPD zawsze mam przeboje właśnie jak Ty, raz mi łapka i monitor facet wpisał jako dostarczone i po weekendzie przywiózł bo się nie wyprobil a kary za niedostarczenie nie będzie płacił , dpd ma to gdzieś bo i tak nie mają kierowców wiec się nim im nie robią
  • Odpowiedz
#mediaexpert #reklamacja #smartwatch #huawei #poradaprawna
Cześć! Użytkowałam smartwatch Huawei GT3 od około półtora roku. Z dnia na dzień, bateria w zegarku przestała działać prawidłowo - wymagał ładowania co 24 godziny, a nie jak do tej pory co 5 dni. Zaniosłam go do reklamacji w ME. Właśnie dostałam odpowiedź, że zegarek ma głębokie mikrorysy na wyświetlaczu, widoczne tylko pod mikroskopem, co eliminuje go
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#pieluchy #waflokruch #reklamacja #bella

Krótka pochwałka dla polskiej firmy TZMO S.A. producenta m.in. podpasek Bella i pieluszek Happy. Kilka tygodni temu miałem problem z pieluszkami które kupiłem dla młodego, spośród 70 pieluszek około 15-20 okazało się trefnych bo nie posiadały jednego albo dwóch rzepów potrzebnych do zapięcia pieluszki. Poprzez formularz reklamacyjny zwróciłem się do producenta z zapytaniem w którym wyraźnie zaznaczyłem że nie zależy
PaszaTyNasza - #pieluchy #waflokruch #reklamacja #bella

Krótka pochwałka dla polskie...

źródło: IMG_3163

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@Pasza_Ty_Nasza

wyraźnie zaznaczyłem że nie zależy mi na wymianie niesprawnych pieluszek a jedynie na krótkiej informacji "co poszło nie tak" że pieluszki są uszkodzone oraz uświadomieniu producenta że mogą mieć problem z jedną z partii pieluch.


Ladne zachowanie klienta jak i ladne zachowanie producenta
  • Odpowiedz
Jak długo czekaliście na jakieś informacje czy reklamacja zostaje uznana? Stworzyłem wniosek o reklamacje 10 lutego mamy już prawie 24 a dopiero wczoraj otrzymałem maila ze produkt wysłano do serwisu. Czy zawsze to tam tak długo zajmuje?
#reklamacja #mediaexpert #gwarancja
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@hooodyyy: tak. Maja 14 dni na poinformowanie co ze sprzetem. Jesli beda oczekiwac na czesci zamienne musza ciebie poinformoqac i to moze trwac kilka miesiecy.
Dlatego dali ci odpowiedz 14 dnia zeby dac sobie kolejny czas
  • Odpowiedz
#dpd #reklamacja

Dzień dobry. Jakie mam opcje jak DPD nie odpowiedziało na reklamację po 30 dniach? Przesyłka nadana 14.01.2025 do dzisiaj ma status że jest w paczkopunkcie. Paczka ubezpiecozna na 1000zł. Reklamacja składana 17.01.2025 a 'zaksięgowana' 20.01.2025. Minęło ponad 30 dni. Nadawcą jestem ja tak więc po mojej stronie leży walka o odszkodowanie. Czy popełniłem błąd składając reklamację jako 'opóźnienie przesyłki' zamiast 'zaginięcie przesyłki' i muszę składać kolejną
why_nott - #dpd #reklamacja

Dzień dobry. Jakie mam opcje jak DPD nie odpowiedziało n...

źródło: obraz

Pobierz
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@NaChMiNick: Sprostowanie. Placówka DPD, a nie paczkopunkt typu ubezpieczenia z możliwością nadania paczki w firmach kurierskich czy też pralnia... jak to ja mam u siebie. Czy też taka ePaka ma swoje placówki z opcją nadania/odebrania paczkek u kilku operatorów. Wtedy wydaje mi się, że jednak ważne jest to jak została umowa podpisana i kto odpowiada za taką zaginioną paczkę.
  • Odpowiedz
  • 0
@Gumispam: Odpowiednik paczkomatu inpostu. Wolnostojący blaszany prostopadłościan na świeżym powietrzu. A kurier ją podobno odebrał z tego co dowiedziałem się na infolinii. Przy czym intryguje że w ich systemie odebrał a w ogólnodostępnym trackingu nie ma żadnej adnotacji.
  • Odpowiedz
"Spece" z AL.TO, czyli @x-kom jak zwykle nie uznały reklamacji saturatora Sodastream DUO, bo:

Sprawdziliśmy urządzenie i niestwierdziliśmy żadnej usterki podlegającej pod naszą odpowiedzialność.

No tak, bo saturator ma spieniać wodę a nie spienia, więc nic nie stwierdzili.
Tylko ktoś ślepy albo kłamiący nie widzi, że urządzenie NIE spienia wcale wody.

#sodastream #xkom #reklamacja
jack_ - "Spece" z AL.TO, czyli @x-kom jak zwykle nie uznały reklamacji saturatora Sod...
  • 18
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 5
@Rad-X: Pojechałem do kumpla i gazowaliśmy na jego zwykłym Terra. Moja butla gazowa u niego OK. Jego u niego OK.
Jego u mnie - to samo - kicha, także to nie butla.
Mogę u siebie gazować nawet i 20 razy - efekt ten sam. Jak przytrzymasz butlę ręką bez zamykania i dociśniesz butelkę do góry, to widać, że gaz sięga może 1/3 wysokości od góry i ledwo co robi.
U
  • Odpowiedz
10 miesięcy temu kupiłem w media expert (w sklepie online) słuchawki Razer Barracuda.
Wczoraj odłożyłem je na łóżko, podniosłem i jeb, pękł plastik w boku tak, że jedna słuchawka wypadła (wisiała już tylko na kablu :D).
Złożyłem to jakoś z powrotem, ale podejrzewam, że długo to nie wytrzyma. Z regulaminu gwarancji czytam, że mechaniczne uszkodzenia nie wchodzą w grę w ramach reklamacji, ale może da się to jakoś ogarnąć? Ktoś już miał
robert-anotrokowski - 10 miesięcy temu kupiłem w media expert (w sklepie online) słuc...

źródło: razerbarracuda

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki, jeśli kupiłem subskrypcje, a w zasadzie skorzystałem z promocji, gdzie dawali za darmo te usługe roczną na X ale do 14 dni anulowałem, to wg prawa UE przysługuje mi zwrot środków? ( ͡° ͜ʖ ͡°) bo jakiemus mireczkowi zwrocili i sie pochwalił tu tym jak mu całość przelali, czyli ponad 4 stówy ( ͡° ͡°)

#pytanie #pieniadze #zwrot
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@TypowyNick: Może śmiesznie brzmi, ale niby jakaś dziura prawna w UE jest, że oni w x tego nie sprawdzają i można przytulić zwrot za subskrypcje. Jakiś mireczek tak zrobił i mu zwrócili podobno
¯\(ツ)/¯
  • Odpowiedz