Wszystko

Najnowsze

Archiwum

onflashback
onflashback
  • 0
#gwarancja #mediaexpert #hisense #telewizory

Zgłosiłem przez stronę #mediaexpert rękojmie na telewizor który przez miesiąc od zakupu świeci co raz gorzej. Dokładnie jest co raz bardziej widoczne podświetlenie po bokach ekranu.
Mail o tym że wyślą kuriera i dostarczą do serwisu żeby sprawdzić dostałem 11.09 - dopiero dziś jest 21.09 i dostałem sms że kurier skontaktuje się ze mną w sprawie odebrania TV

Czy
onflashback - #gwarancja #mediaexpert #hisense #telewizory Zgłosiłem przez stronę #m...

źródło: 1

Pobierz
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
przemekLes
przemekLes
  • 0
Media Expert chyba zgubiło moją kartę podczas procedury gwarancji....

Miesiąc temu składałem reklamację z tytułu gwarancji w Media Expert. Nie mogłem skorzystać z rękojmi, ponieważ mięły juz 2 lata od zakupy, wiec jedyne co to została 3 letnia gwarancja oferowana przez producenta.
Jako, że gwrarancja niestety musiała iść przez sklep, to sklep wysłał do mnie kuriera któremu przekazałem paczke i w sumie od tego czasu mam 0 konkretnych informacji. Dzwonie co dziennie
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
SmakoszKotow
  • 1
zaznacz, że od tego momentu będziesz się tylko kontaktował poprzez uokik


@Eshirael: xDDDD no to chyba żadnego kontaktu nie będzie bo ukoik nie zajmuje się indywidualnymi sprawami konsumentów. Od tego jest lokalny rzecznik praw konsumenta.
  • Odpowiedz
Syn_Krzysztofa
  • 0
Hej piszę bo chciałbym się dowiedzieć jak to działa i czy nie jestem w błędzie - chodzi o gwarancję.
Pisałem z gościem na grupce na facebooku bo ma problem z gwarancją na wymienioną płytę główną w laptopie Lenovo.
Gdzieś pod koniec okresu gwarancyjnego coś mu się popsuło i wymienili mu płytę główną, na którą udzielili gwarancję tylko do końca okresu gwarancji na całe urządzenie. Mają zapisane to w swojej Ograniczonej Gwarancji Lenovo
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Vasek
  • 3
@Syn_Krzysztofa: Zapis z kodeksu cywilnego dotyczy naprawy z tytułu rękojmi. Gdyby zgłaszał to u kupującego, to by to obowiązywało. Jeżeli zgłaszał bezpośrednio do serwisu Lenovo, to skorzystał z opcjonalnej gwarancji producenta (rezygnując ze skorzystania z rękojmi) i tutaj działają warunki Lenovo.
  • Odpowiedz
M.....v
M.....v
  • 0
Siemka mirki, lapek mi siadł :( Jeszcze akurat w trakcie urlopu...
Ale do rzeczy.
Z tego co widziałem na allegro to sprzedawca nic już nie sprzedaje, ostatni raz logował się w czerwcu, dorobił sie 230 pozytywnych i ponad 100 negatywnych opinii xd Z czego chyba wszystkie o treści "nie otrzymałem towaru po xx czasu i zwrot z pok bo brak kontaktu ze sprzedawcą". I teraz mam pytanie, jak to ugryźć? Bo raz,
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
snatme
snatme
  • 0
Witam, w RTV Euro AGD kupiłem monitor, który przyszedł z rozlaną matrycą, w ten sam dzień napisałem maila do sklepu, a w następnym dniu roboczym przez stronę wysłałem reklamację na rękojmie. Sklep wysłał monitor do autoryzowanego serwisu LG i po jakimś czasie sklep odesłał monitor do mnie bez żadnej naprawy/wymiany lub zwrotu pieniędzy tak jak uwzględniłem w reklamacji. Czy ktoś doradzi co mogę zrobić w takiej sytuacji? Dodam, że został zakupiony 16.08.
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Cewur
Cewur
  • 0
zadzwoniłem do obsługi klienta i pan mi powiedział ze w instrukcji jest napisane że mogą występować dead pixele i że jest to normalne, powiedział też że i tak mogę wysłać ten monitor i zobaczą na serwisie więc może spróbuje go wysłać
  • Odpowiedz
snatme
snatme
  • 0
Kupiłem monitor przez Internet i przyszedł z rozlaną matrycą. Tego samego dnia napisałem maila do producenta oraz sklepu, żeby się dowiedzieć co można z tym zrobić. Dostałem odpowiedź od producenta, że jest to uszkodzenie mechaniczne i gwarancja tego nie obejmuje. Nie otrzymałem jeszcze odpowiedzi od sklepu. Doradzi mi ktoś co mogę zrobić w takim przypadku?
#monitory #monitor #gwarancja
  • 10
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
nietopies
  • 5
@snatme: czekaj, kupiłeś nowy monitor, przyszedł z rozlaną matrycą i pierwsze co robisz to myślisz o gwarancji? Dzwoń do kuriera niech przyjeżdża spisywać protokół i tyle
  • Odpowiedz
kerri
kerri
  • 0
Jeżeli chce reklamować pewien produkt a kwota, którą za niego zapłaciłem nie pozwala mi kupić w tym momencie podobnego jakościowo produktu to czy mogę uniknąć zwrotu gotówki i domagać się tego samego produktu, tylko bez wad? (x-kom ma go nadal na stanie)
Dokładnie chodzi o monitor Xiaomi mi 2k gaming (1440p, ips, 27", 165hz) za którego dałem 920 zł, z którym coś się dzieje nie tak (czasem mruga ekran) a za tę
  • 10
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
telesiak
  • 2
@kerri: w takim wypadku obstawiam, że kabel bo nawet przy 120 hz potrafią się w-----ć słabej jakości kable. Możesz sprobować to. Jeżeli to nie działa to pewnie karta nie lubie tego monitora i sterowniki tylko zostały
  • Odpowiedz
DonMatheo
  • 2
Cześć Miruny, proszę o poradę, ponieważ zaczyna narastać problem którego chciałem uniknąć i nie jestem pewien na ile jest sens wsiadania na karuzelę kopania się z firmą.
Pod koniec czerwca kupiłem buty do biegania w sklepie online Asics i tydzień po tym jak przyszły ubrałem je pierwszy raz na nogi. Nie są to moje pierwsze ani drugie buty do biegania, więc wiedziałem już jak wygląda cały proces "adaptacji" nowej pary, łącznie w pierwszym
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
pilkarskiswir
  • 1
@DonMatheo: nie wiem po co sie bawisz w jakas wymiane wiadomosci. Odsylasz buty z tytulu rekojmi i rzadasz nowych lub zwrotu pieniedzy. Maja 2 tygodnie na rozpatrzenie, dopiero pozniej warto uderzac do rzecznika
  • Odpowiedz
maras_zaraz_go_udusisz
  • 0
@DonMatheo: stare czasy z 10 lat temu moze okolo, ojciec mi to wtedy załatwił. Musiałbyś wygooglać ale z tego co pamiętam to był u tego rzecznika opisujesz sytuacje i on pewnie mowi czy da się coś ugrać. I wtedy od tego rzecznika idzie list( moim zdaniem to jest ważne) gdzie są wymienione zarzuty, z jego kancelarii pewnie to idzie.
najlepiej to zadzwon na obsluge klienta do tego rzecznika i przedstaw
  • Odpowiedz
feless
  • 0
Czy wymiana płyty głównej w laptopie na gwarancji powoduje start gwarancji od nowa (2 lata) czy tylko wydłuża czas gwarancji za okres, który był w naprawie? Jakie są Wasze doświadczenia?
Jestem wściekły, bo trzy miesiące po naprawie znowu się zepsuł w ten sam sposób, tyle że tym razem upłynęła już pierwotna gwarancja. Jutro do nich dzwonię, ale mi ciśnienie skacze.
#laptop #komputer #naprawa #gwarancja
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
deewu
deewu
  • 0
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
rafal_rafal
  • 0
Mirki, potrzebuję pomocy przy reklamacji.

14.07 zgłosiłem z wykorzystaniem strony MediaExpert reklamację dotyczącą uszkodzonego ogranicznika drzwi w lodówce, tego samego dnia na maila dostałem potwierdzenie a w nim" Data złożenia zgłoszenia: 2023-07-14 10:43:29, Zgłaszane żądanie: Naprawa"

15.07 dostaję wiadomość, kto zajmuje się moją sprawą, kilka minut później informację, że skontaktuje się ze mna technik "aby uzgodnić termin i szczegóły wizyty."

26.07
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
dawud721
dawud721
  • 1
Jestem niestety posiadaczem samsunga S22 telefon sam w sobie okej wydajnościowo spoko ale bateria i nagrzewanie to cyrk potrafi się wyłączyć przy oglądaniu Facebooka i tak 5 razy pod rząd do tego bateria nie wytrzymuje nawet 8h... Telefon ma 2 miesiące
Myslislicie ze próba oddania na gwarancję da jakiś efekt? Teoretycznie telefon nie jest do końca sprawny i wątpię czy będą to w stanie naprawić
#samsung #gwarancja #
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Dr_Kkiiddlleerrssoonn
  • 0
Dzień dobry czy ktoś orientuje się może w jaki sposòb mogę otrzymać od sklepu i czy sklep zobowiązany jest do przekazania mi protokołu naprawy gwarancyjnej produktu ktòry dałem na gwarancje ? Wymieniona została najprawdopodobniej istotna część w zepsutej karcie graficznej i gwarancja powinna liczyć się od czasu wymiany części a sklep mòwi że nie otrzymał od producenta takiego protokołu i umywa rączki czy coś mogę zrobić
  • 11
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Dr_Kkiiddlleerrssoonn
  • 0
@Matti92: i tak pewnie nic nie zrobie bez otrzymania protokołu naprawy bo nawet nie wiem oficjalnie co zostało wymienione moge jedynie domniemać że coś grubego bo serwis w niemczech sobie nie poradził z naprawą i musieli aż do chin wyslać dziwi mnie bo to tak jakby ci mechanik samochodowy nie potrafił bądź nie chciał powiedzieć co wymienił w samochodzie totalne działanie na niekorzyść konsumenta.
  • Odpowiedz

Powiązane tagi