#afera #oszukujo #zalesie

tl;dr: Kupiłem za 4500 zł piekarnik który okazał się badziewiem, support ma mnie w nosie a na to wszystko zarówno #hisense jak i #mediaexpert nie pozwalają mi na dodanie negatywnej opinii. Nie kupujcie Hisense bo to jest jakiś nieśmieszny żart.

___________

A
Owlosiaty-Dzik - #afera #oszukujo #zalesie

tl;dr: Kupiłem za 4500 zł piekarnik który...

źródło: 479694853_1327925191653545_5385056484925285116_n

Pobierz
  • 192
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 284
Na wstępie zaznaczę że wypieki to moje hobby i z piekarnika korzystam niemal każdego dnia, dlatego zdecydowałem się na kupno bardzo drogiego urządzenia z nadzieją że będzie to naprawdę dobry produkt.

Niestety rzeczywistość szybko zweryfikowała mój optymizm. Niedługo po zakupie wysłąłem do polskiego przedstawicielstwa hisense długą listę problemów i pytań - na większość z nich nie doczekałem się odpowiedzi (od dwóch miesięcy!). Zamiast tego wezwano do mnie serwisanta, który (zrozumiale) nie był w
  • Odpowiedz
  • 764
@straszny_cham: Dziękuję za poświęcony czas i szczerą opinię. Przykro mi, że Twoje odczucia względem mojego konta są takie żebym usunął. Chciałbym dowiedzieć się więcej, co poszło nie tak. Będę wdzięczny o kontakt pod adresem biuro@wykop.pl. Wierzę, że wspólnie możemy znaleźć najlepsze rozwiązanie.
  • Odpowiedz
#mediaexpert #sklep #zakupy #reklamacja

Zamówiłem ostatnio nowy ekspres do kawy. Dzisiaj go odebrałem i okazał się.. Używany i prawdopodobnie po naprawie serwisowej. Ekspres ma porysowany front i tackę (Szczotkowane aluminium), w środku było jeszcze trochę wody, części wrzucone to plastikowego worka spożywczego zaklejonego zieloną nalepką z ceną, kartoniki porozrywane, śrubki mają zdarty czarny lakier, a wokół są rysy (Prawdopodobnie od śrubokręta). Philips nic nie
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy jest jakaś strona, która monitoruje ceny danego produktu w konkretnym sklepie? Dostałem na urodziny kartę podarunkową do Media Expert a nie chce mi się ciągle wchodzić na stronę i sprawdzać ceny sprzętu, który mnie interesuje

#pytanie #zakupy #mediaexpert
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Siostra 40+ nie ogarnia w temacie dzwoni do mnie, że kupuje telewizor w #mediaexpert bo stary się zepsuł i pan sprzedawca poleca taki i taki model i czy to dobre. ja w delegacji na szybko sprawdzam w necie bo tez przecież się nie znam, piszą że ok, oddzwaniam, mówię jej bierz, będzie lepszy niż poprzedni, zadzwoń wieczorem jak już podłączycie i zapomniałem o temacie. Oddzwania dopiero dwa dni póżniej i
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@johny-kowalski:
Niekoniecznie.
W ME każdy tv kupowany stacjonarnie wyjmują z pudła przy kliencie, wstawiają na stojak-ściankę, sprawdzają czy działa, klient może zobaczyć czy nie ma defektu na ekranie, czy cewki nie piszczą, itd.
Może to siostra miała na myśli?
  • Odpowiedz
Mama pod koniec lutego kupiła pralkę, która według pracownika sklepu miała być objęta promocją w postaci zwrotu jakieś kwoty w bonach. Pracownik poinformował, że zwrot będzie w marcu. Wczoraj mama dostała wiadomość , że jednak ta pralka nie jest objęta promocją, dodatkowo sugerując mamie kłamstwo, że wymyśliła sobie zwrot w bonach za tę pralkę „ bo to niemożliwe żeby pracownik z dwudziestoletnim stażem coś takiego zaproponował „ Nigdy więcej zakupów w tym
  • 22
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Ciuralla1: Ja przestałem u nich robić zakupy jak mi wymieniali tv 3 miesiące. Na koniec żadnych przeprosin, czy jakiegoś zadośćuczynienia. Sklep żart.
  • Odpowiedz
Mirki z tagu #prawo mam taki problem. Zareklamowałem nowego oleda, bo miał cienie na matrycy. Reklamację zgłosiłem z tytułu rękojmi (niezgodność towaru z umową) bezpośrednio u sprzedawcy, media expert. Reklamacja została odrzucona, że niby tak ma być. Ale odpowiedź dostałem po 18 dniach od zgłoszenia. Przekroczyli ustawowy czas odpowiedzi, czyli 14 dni, więc reklamacja.z automatu powinna zostać uznana.
Tylko jak ich teraz zmusić do naprawy/wymiany telewizora?

#prawokonsumenckie #
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#mediaexpert @Media_Expert
Aha, więc wysyłacie sprzęt z zużytym i/lub uszkodzonym elementem, a w razie reklamacji oferujecie rabat dodając, że nie macie takiego elementu w ofercie. Great move.

Pierwszy i ostatni raz zamawiałem od was coś kurierem.
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Dzień dobry, zapraszamy do kontaktu w wiadomości prywatnej.

@Media_Expert: Mam stały kontakt z obsługą. Tutaj napisałem, by móc publicznie się wyżalić. Pierwsze co powinniście zaoferować to właśnie wymianę na inny egzemplarz albo pośrednictwo w naprawie u producenta. Pominę to, że obiecane miałem w kilku miejscach, że reakcja będzie następnego dnia, a odpowiedź była z opóźnieniem dwóch dni.
  • Odpowiedz
#mediaexpert #reklamacja #smartwatch #huawei #poradaprawna
Cześć! Użytkowałam smartwatch Huawei GT3 od około półtora roku. Z dnia na dzień, bateria w zegarku przestała działać prawidłowo - wymagał ładowania co 24 godziny, a nie jak do tej pory co 5 dni. Zaniosłam go do reklamacji w ME. Właśnie dostałam odpowiedź, że zegarek ma głębokie mikrorysy na wyświetlaczu, widoczne tylko pod mikroskopem, co eliminuje go
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jak długo czekaliście na jakieś informacje czy reklamacja zostaje uznana? Stworzyłem wniosek o reklamacje 10 lutego mamy już prawie 24 a dopiero wczoraj otrzymałem maila ze produkt wysłano do serwisu. Czy zawsze to tam tak długo zajmuje?
#reklamacja #mediaexpert #gwarancja
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@hooodyyy: tak. Maja 14 dni na poinformowanie co ze sprzetem. Jesli beda oczekiwac na czesci zamienne musza ciebie poinformoqac i to moze trwac kilka miesiecy.
Dlatego dali ci odpowiedz 14 dnia zeby dac sobie kolejny czas
  • Odpowiedz
Powoli mi się załamują ręce - Odkurzacz #dreame Z30 ma 3 miesiące, wysyłam zgłoszenie na rękojmie do #mediaexpert w tej sprawie, załączam wideo, które pokazuje problem + dodatkowy problem z piskiem, który wydobywa się prawdopodobnie poprzez nieszczelność pojemnika na odpady. Odkurzacz jest miesiąc w serwisie - zostaje odesłany w stanie fatalnym, porysowany, cały brudny, prawdopodobnie komuś spadł podczas odstawienia, dlatego, że bateria jest porysowana, a rura od odkurzacza
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@Notakaprawda szczerze to już sam nie mam pojęcia gdzie to wysyłał media expert i co z tym robił.
Najlepsze, że jedna ze szczotek w kółka wkręcone ma jakieś włosy + ślady wykładziny kolorowej, gdzie w mieszkaniu nie mamy żadnych dywanów, ani wykladzin.
Nigdy nie myślałem, że będę musiał się bawić w chodzenie do rzecznika praw konsumenta o pomoc, bo media expert dostając zdjęcia przed wysyłką i po, uzna, że jeśli odkurzacz
Himiodzio - @Notakaprawda szczerze to już sam nie mam pojęcia gdzie to wysyłał media ...

źródło: temp_file2632422662681349318

Pobierz
  • Odpowiedz
10 miesięcy temu kupiłem w media expert (w sklepie online) słuchawki Razer Barracuda.
Wczoraj odłożyłem je na łóżko, podniosłem i jeb, pękł plastik w boku tak, że jedna słuchawka wypadła (wisiała już tylko na kablu :D).
Złożyłem to jakoś z powrotem, ale podejrzewam, że długo to nie wytrzyma. Z regulaminu gwarancji czytam, że mechaniczne uszkodzenia nie wchodzą w grę w ramach reklamacji, ale może da się to jakoś ogarnąć? Ktoś już miał
robert-anotrokowski - 10 miesięcy temu kupiłem w media expert (w sklepie online) słuc...

źródło: razerbarracuda

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach