Siemanko,
Kupiłem zmywarkę + piekarnik w RTV euro online w poniedziałek(15.04) z dostawą na czwartek(18.04) - pisało że produkt dostępny bla bla bla.
W środę jeszcze nawet pani dzwoniła żeby potwierdzić czy będę w domu i czy nie chce aby napewno ubezpieczenia( ͡° ͜ʖ ͡°)

W czwartek rano czyli w dzień dostawy dostaje smsa i e-maila że moja dostawa nie zostanie zrealizowana a o nowej dacie powiadomią mnie
indywidualnie raczej nie kombinują i nie zmieniają ceny o 800zł, jednak sama praktyka żałosna i jakby Ci zależało albo nie miałbyś takiej ceny gdzie indziej, to kręciłbym aferę.
  • Odpowiedz
Gdzie można zgłosić sklep mediaexpert za brak zwrotu pieniędzy?
W skrócie: oddałem słuchawki na gwarancję, gwarancja została uznana ze zwrotem środków na konto, przelewu nie ma od 1,5 miesiąca, jak dzwonię tam to cały czas ta sama regułka xd, ignorują emaile, jak już odpiszą to mówią, że wyjaśniają sprawę xD no #!$%@?
#mediaexpert
Dwa tygodnie temu kupiłem telewizor. Dzisiaj się zawiesił, zgasł i już się nie włączył. Prawdopodobnie padło oprogramowanie. Miał ktoś podobny problem i może napisać jak serwis do tego podchodzi? Robią problemy, czy bez problemu naprawiają? Z tego co czytałem na #mediaexpert, to jeśli zareklamuję towar bezpośrednio u gwaranta, to przysyłają serwisantów do domu, a jeśli problem będzie na tyle poważny, to zabierają tv ze soba do serwisu, to prawda ?
#
@Jung22: @Jarek_P spokojnie jak się zgłosi na rękojmię, to i tak sklep wysyła zgłoszenie do serwisu producenta, i tak przyjedzie ten sam serwisant, niezależnie czy rękojmia czy gwaranacja. Różnica jest tylko w prawach konsumenta, przy gwarancji nie ma się żadnych.

  • Odpowiedz
@stuparevic: W Niemczech jest vat 19%, w Polsce 23%. To już na VAT masz 160 PLN różnicy. Brakujące 140 PLN wynika pewnie z różnic kursowych (iPhoney kupuje się w USD), tańszego transportu (płyną z Chin do Hamburga zamiast do Gdańska) i tego że na rynku niemieckim jest znacznie większy obrót niż w Polsce więc główny importer ma lepsze rabaty od producenta. Ewentualnie jakaś promocja.
  • Odpowiedz
@kaspil: ma mieć górną i dolną grzałkę obowiązkowo. Bez dolnej grzałki jesteś skazany na termoobieg co w niektórych sytuacjach jest bardzo problematyczne.
  • Odpowiedz
Jak odfiltrować na stronach sklepów internetowych takie, które mają tylko grzałkę na górze, bez drugiej na dole?


@kaspil: czasami się da w opcjach filtrujących chyba w Euro kiedyś można było ale nie wiem czy nadal się da.
  • Odpowiedz
#mediaexpert #zwrot Czy ktoś mógłby mi podpowiedzieć, w jaki sposób dokonać zwrotu towaru w Media Expert przez paczkomat? Towar był w ten sposób zamówiony, więc kwestia rozmiaru na pewno nie wchodzi w grę. Do wyboru są tylko dwie metody zwrotu. Ostatnio wybrałem jedną z nich i musiałem dzwonić na infolinię, żeby zmienić typ zwrotu, ale na pewno da się to zrobić bezpośrednio.
Chris42 - #mediaexpert #zwrot Czy ktoś mógłby mi podpowiedzieć, w jaki sposób dokonać...

źródło: typy zwrotu

Pobierz
  • Odpowiedz
#reklamacja #mediaexpert #sklepy #uokik #prawo
Odradzam zakupy w tym sklepie. Poniżej opis sprawy, z którą mam problem po złożeniu rękojmi/niezgodności towaru z umową na wadliwą kartę graficzną.

W połowie lutego zgłoszony problem z kartą graficzną. Podczas składania reklamacji na podstawie rękojmi/niezgodności towaru z umową, zaznaczyłem zwrot gotówki. Po paru dniach otrzymałem mail z informacją, iż ustawa nie przewiduje zwrotu gotówki i karta zostanie wysłana do serwisu w celu wykonania ekspertyzy. Po 2
pedrowy - #reklamacja #mediaexpert #sklepy #uokik #prawo
Odradzam zakupy w tym sklepi...

źródło: me

Pobierz
@pedrowy: mordo, mam z nimi to samo, zero odpowiedzi, przeciągają reklamacje już którys miesiąc... niedługo będę pozew sądowy kierował, bo juz nie mam co do tych #!$%@? januszy sił. UOKiK też działa, niedługo naśle na nich inspekcje handlową, jak to nie podziała to leci pozew sądowy z fotkami - chyba sie nie spodziewają ile na nich mam haków i dowodów xD
  • Odpowiedz
@pedrowy z media expertem tylko przez pisma przez polecony. Firma to totalna januszerka pod względem podejścia. Miałem z nimi dokładnie to samo tylko innym produktem. Powołują się na zapis o wykonaniu jednej naprawy zanim w ogóle podejmą temat zwrotu. Ja kopałem się z nimi od stycznia i temat finalnie został zamknięty w marcu. Jeżeli nie będę mógł znaleźć produktu nigdzie indziej to pewnie kupię ale z myślą, że wszelkie problemy będę zgłaszać
  • Odpowiedz
@Jacek12 masz 14 dni na rezygnację w przypadku zakupu na odległość/ sklep oddaje pieniądze do banku

myślałeś że wpadłeś na pomysł jak mieć pożyczkę 0% ( ͡º ͜ʖ͡º)
  • Odpowiedz
#reklamacja #mediaexpert #zakupy
Pokrótce opisze swoje perypetie i przestrzegam przed sklepem media expert.

Kupiłem zestaw pamięci ram. Jedna okazała się wadliwa. Infolinia mnie poinformowała, ze wystarczy, że spakuję jedną pamięć. 2 tygodnie później, jak już pojechałem w delegację dotarłado mnie informacja od odmowie przyjęcia reklamacji, bo spakowano tylko jedną pamięć. Tak zostałem przez nich #!$%@? poinformowany. Umówiłem odbiór drugiej pamięci po moim powrocie z delegacji. Wracam z delegacji - informacja, że kurier
paul43 - #reklamacja #mediaexpert #zakupy 
Pokrótce opisze swoje perypetie i przestrz...

źródło: Przechwytywanie

Pobierz
Przepraszam że nie napisze o polityku na tym tagu ale musze wylać swoją frustracje na markę #braun.

Z 5 lat temu kupiłem blender, który po ok 2.5 roku przestał działać. Bardzo mi się poodba jego używanie, zgłosiłem go do naprawy( elektronika wysiadła) jednak serwis stwierdził że silników się nie naprawia tylko wymienia na nowe urządzenie. Koszt wymiany był wiekszy niż najtańszy w sklepie teog samego typu wiec kupiłem drugi z dodatkowymi