Wszystko

Wszystkie

Archiwum

zalozyc_bukmacherke_w_afryce
zalozyc_bukmacherke_w_afryce
  • 0
Wykupiłem na dwa lata oprogramowanie do swojej działalności, ale producent ograniczył jego najważniejsze funkcje. Czy mogę uznać to za wadę i domagać się w ramach rękojmi np. bezpłatnego podniesienia planu subskrypcji do wyższego poziomu, który te funkcjonalności posiada?

Dodam, że przed zmianą dostawcy testowałem oprogramowanie i wszystko było w porządku przez rok, co skłoniło mnie do wykupienia subskrypcji na dwa lata.

Czy mogę powołać się na Art. 471 oraz Art. 556 Kodeksu
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
antb47
antb47
  • 0
#ps5 #rtveuroagd #pad #reklamacja #rekojmia

Mirki jak złożyć reklamacje na rejkomię pada do ps5, gdy w zamówieniu internetowym kupiłem konsolę? W formularzu na stronie nie ma opcji napisania, że chodzi tylko o pad (lekko dryfujacy prawy analog).

To trzeba miec też szczęście aby pad zepsuł się w pierwszy dzień urlopu, ale chociaż kilka miesięcy przed końćem rekojmii.
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
MarX7
MarX7
  • 0
@antb47:
Konsole kupiłem online na stronie euro rtv. Po gwarancji pojawił się problem z dryfującym analogiem. Na stronie euro rtv po zalogowaniu jest dostępny formularz do wypełnienia. Z tego co pamiętam opisałem że problemem jest pad i to wszystko. Rękojmia uznana i pad naprawiony w około 4 tyg.
  • Odpowiedz
antb47
antb47
  • 0
@MarX7: Zrobiłem dokładnie to samo to samo i zawiozłem pad do sklepu - a wtedy dowiedziałem się, że potrzebny jest numer konsoli i nawet gdybym wysłał pada kurierem to i tak by dzwonili po ten numer.
  • Odpowiedz
MrBeast
MrBeast
  • 2
Mirki, znajomy ma taką sytuację, piszę tu bo ostatnio widziałem co chwilę ktoś pisze REKOJMIA REKOJMIA, więc macie większą wiedzę.
Używany laptop sprzedany w październiku 2022 i dziś dostaje taką wiadomość XD
Serio w naszym kraju można sobie kupić coś używanego, poużywać 2 lata i nagle chcieć zwrot kasy?
Przecież to można sobie w ten sposób kupować nowy sprzęt co 2 lata?

Tu akurat ma trochę pecha nasz janusz-cebularz bo w październiku 2022 jeszcze obowiązywało stare prawo i rękojmia miała 1 rok a nie 2.
MrBeast - Mirki, znajomy ma taką sytuację, piszę tu bo ostatnio widziałem co chwilę k...

źródło: image_2024_07_31T06_06_07_136Z

Pobierz
  • 13
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
SieNieZnamToBredze
SieNieZnamToBredze
  • 0
Zapisy te weszły w życie 1 stycznia 2023 roku i nie obowiązują do umów, które zostały zawarte wcześniej


@Adams_GA: Masz rację, z jakiegoś powodu nie pomyślałem że prawo nie działa wstecz i obowiązują go stare przepisy

Oczywiście, że rękojmia jest


Tu mi chodziło bardziej w kontekście postu gdzie jest sprzedaż, bo w dalszym ciągu widzę komentarze pod postami o odrzuconej gwarancji w stylu: "to zgłaszaj z rękojmi".
  • Odpowiedz
ldne
ldne
  • 0
Cześć Mirki i mirabelki, nie polecam sklepu #mediaexpert . Ponad dwa tygodnie temu po zaledwie dwóch miesiącach użytkowania zepsuły mi się zakupione tam #glosniki (https://wykop.pl/wpis/77174563/czesc-mirki-niecale-dwa-miesiace-temu-kupilem-glos). 11 lipca wysłałem zgłoszenie o rękojmie, według zapewnień na stronie i w automatycznym mailu po wysłaniu zgłoszenia ktoś miał się ze mną skontaktować maksymalnie w ciągu 24 godzin, oczywiście tak się nie stało. Z jakąkolwiek odpowiedzią czekali 13 dni, czyli dzień krócej
ldne - Cześć Mirki i mirabelki, nie polecam sklepu #mediaexpert . Ponad dwa tygodnie ...

źródło: image

Pobierz
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
nalej_mi_zupy
nalej_mi_zupy
  • 1
@ldne: to jest kopiuj wklej na przedłużenie 14 dniowej odpowiedzi. Tylko pani weronika nie zorientowała się, że jeszcze nie dostała od ciebie głośników i wskazuje, że ekspertyza się przedłuża. Pewnie jutro zacznie szukać twoich głośników - odezwij się i zażądaj zwrotu hajsu.
  • Odpowiedz
Kleopas30
Kleopas30
  • 0
Sprawa o zasiedzenie działek własności mojego dziadka sprawa po 7 latach wygrana przepisane działki na moja mamę, mama chce przepisać u notariusza działki po połowie dla mnie i brata oprócz tego mamy siostrę i kolejnego brata którzy w przeszłości dostali już nieruchomości działki.czy przy obecnym przepisywaniu działek po zasiedzeniu na mnie i brata przez mamę wymagana jest obecność trzeciego brata i siostry u notariusza? Adwokat który prowadził nam sprawę mówi ze tak
  • 11
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
moby22
moby22
  • 0
W moim #xiaomi #redmi Note 13 Pro+ mam od nowości dwie poważne wady:

1. Głośny szum przy odtwarzaniu wideo zarejestrowanego kamerą telefonu – nawet filmiki nagrywane w kompletnej i absolutnej ciszy po prostu szumią i naprawdę nie jest to subtelny, ledwie słyszalny szumik – wręcz przeciwnie.

2. Filmy, które odpalam na TV bezpośrednio z telefonu (projekcja, screen mirroring) mają problemy z płynnym odtwarzaniem dźwięku, a mianowicie co kilka-kilkanaście-kilkadziesiąt sekund ma miejsce irytujące urywanie się dźwięku na krótki moment, odbierając jakikolwiek komfort oglądania.

Naprawdę
moby22 - W moim #xiaomi #redmi Note 13 Pro+ mam od nowości dwie poważne wady: 1. Gło...

źródło: Capture

Pobierz
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
ldne
ldne
  • 0
Cześć Mirki, niecałe dwa miesiące temu kupiłem głośniki (klipsch the sevens) w media expert, które dzisiaj się zepsuły. Ledy działają, po resecie fabrycznym udało mi się połączyć po bt, ale nie słychać dźwięku z żadnego źródła (testowałem BT, AUX i HDMI). Przeczytałem na reddicie, że to częsty problem i pozostaje odesłać do producenta. Nie chce mi się bawić w gwarancję, dlatego moje pytanie brzmi, czy w takiej sytuacji przysługuje rękojmia i czy
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
darek-jg
darek-jg
  • 1
czy w takiej sytuacji przysługuje rękojmia i czy sklep może odrzucić żądanie anulowania transakcji i zwrotu środków


@ldne: tak, mozesz reklamować z tytułu rękojmi, jednak przy pierwszej reklamacji mogą odrzucić żądanie odstąpienia od umowy jako zbyt kosztowne aczkolwiek patrząc na przedmiot reklamacji to raczej nikt tego nie naprawia bo się zwyczajnie nie opłaca
https://www.prawo.pl/biznes/reklamacja-towaru-jak-zlozyc-po-zmianach,520269.html
darek-jg - >czy w takiej sytuacji przysługuje rękojmia i czy sklep może odrzucić żąda...

źródło: Zrzut ekranu_11-7-2024_19646_www.prawo.pl

Pobierz
  • Odpowiedz
Damntrain
Damntrain
  • 0
#rekojmia #gwarancja #komputery

Dziś mi nie wstał komp. Wsadziłem od kumpla inna graficzną i działa. Będę reklamował coś pierwszy raz (XD). Jak zareklamować w x-komie z tytułu rękojmi przez neta?

Za 3 dni mija termin rękojmi bo jest dwa lata czasu na to więc muszę to dziś lub jutro ogarnąć
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
10129
10129
  • 2
@Damntrain
bo są dwa lata, ale tylko do roku jest domniemanie, że wada istniała w momencie zakupu. Po roku to Ty musisz to udowodnić

Więc masz dwa lata na zgłoszenie roszczenia, ale nie jesteś już tak uprzywilejowany jak przez pierwszy rok.

Zgodnie z polskim prawem, wada która ujawniła się w ciągu roku istniała w momencie sprzedaży. Dla kupującego oznacza to, że to na sprzedawcy ciąży obowiązek udowodnienia, że powstała z winy
  • Odpowiedz
purrminator
purrminator
  • 1
@Damntrain: no raczej bo kto normalny uzna że grafa wypieprzająca się po 2 latach robi to z powodu wady fabrycznej? Takie rzeczy wyłażą dużo szybciej i nie ma się tutaj zbytnio co dziwić.
Ślij na gwarancję i tyle. A na przyszłość, pisząc taki post podawaj producenta i model GPU, takich informacji nigdy za wiele a dla mirków to cenne info jakich produktów nowych/używanych unikać.
  • Odpowiedz
mirko_anonim
mirko_anonim
  • 0
✨️ Obserwuj #mirkoanonim
Mirki, zastanawiam się nad zakupem mieszkania, które ma dodatkowa łazienkę z toaleta wykonana bez zgłoszenia, zakładam jednak, że jest wykonana zgodnie ze sztuką. Czy w przypadku, jeśli podczas legalizacji okaże się, że łazienka z WC jednak nie jest wykonana zgodnie ze sztuką, obowiązuje rękojmia? Czy wiedząc, że nie jest zgłoszona, tracę prawo rękojmi?
#nieruchomosci #prawo #budowlanka #notariusz #remont #prawnik #rekojmia #pytaniedoeksperta

──
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Guybrush
Guybrush
  • 0
Mireczky, podpowiedzcie mi proszę co #lidl ode mnie chce. Chciałbym zareklamować odkurzacz w formie rękojmi. Odkurzacz kupiłem w sklepie online lidla na swoim koncie. Użyłem jedynie danych teleadresowych mojej mamy, bo to dla niej był ten odkurzacz. Przedwczoraj napisałem do obsługi klienta zgłoszenie reklamacyjne, a oni mi po raz drugi piszą: "proszę o odpowiedź czy wraz z otrzymaniem rzeczy otrzymał Pan uprawnienia przysługujące z rękojmi?"
Powie mi ktoś o co
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
essla
essla
  • 1
@Guybrush

Konsument może domagać się naprawy towaru lub wymiany na nowy, stosownej obniżki ceny lub odstąpienia od umowy (w sytuacji, gdy wada jest istotna). Jeżeli pierwszym żądaniem kupującego jest obniżka ceny lub odstąpienie od umowy, przedsiębiorca może nie uwzględnić tego roszczenia.
  • Odpowiedz
bastek8989
bastek8989
  • 0
Pytanie z kategorii #rekojmia
Jak to jest z rozpatrzeniem gwarancji z tytułu rękojmi do 14 dni? Pani w media-expert przekonywała mnie, że nie chodzi o decyzję przyjmujemy/odrzucamy ale odp. typu "przekazujemy dalej do serwisu, który rozpatrzy..." też jest ok bo to też odpowiedź :P

#gwarancja #rekojmia #mediaexpert
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
andrzeju1
andrzeju1
  • 0
@bastek8989: no tak gadała bo co miała mówić. Pisz maila do BOKu media expertu że oddawałeś coś tam na rękojmie i nie dostałeś decyzji o swoim żądaniu i prosisz o potwierdzenie że to co chciałeś zostanie spełnione z racji że w ciagu ustawowych 14 dni nie dostałeś zwrotki i siema.
  • Odpowiedz
WrocilemAleZInnymLoginem
WrocilemAleZInnymLoginem
  • 0
Mireczki,
Kupiłem jakiś zaś temu coś od allegro.
Towar imho uległ usterce i 31 mają wyladował na magazynie Allegro celem zgłoszenia na rękojmię.

3 czerwca odpisali, że
"Przykro mi, ale Pana reklamacja na ten moment została odrzucona.
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
darek-jg
darek-jg
  • 1
Czy zdarzyło się komuś, że allegro przespało odpowiedź i z automatu muszą uznać rękojmię


@WrocilemAleZInnymLoginem: wydaje mi się że właśnie ta odpowiedź była po to by nie przegapić terminu, teraz albo możesz czekać na ich łaskę albo ruszyc na drogę sądową jeśli uważasz że niesłusznie odrzucili
  • Odpowiedz
pcela
pcela
  • 0
@WrocilemAleZInnymLoginem
Jak to rękojmia, to zakup był na firmę. W takim przypadku w pierwszej kolejności należałoby sprawdzić czy sprzedawca nie wykluczyli rękojmi za wady.
A co do terminu odpowiedzi, to wynosi on 14 dni licząc od dnia następnego od zgłoszenia, chyba że ustalono inne warunki rękojmi (rękojmia może być dowolnie modyfikowana przez strony, oczywiście przed transakcją).
Sprzedawca odpowiedział 3 czerwca i ta data liczy się jako odpowiedź na reklamację (zatrzymuje ona
  • Odpowiedz
SunnO
SunnO
  • 0
Siema, żeby oddać telefon na #allegro z tytułu rękojmi muszę wypełnić jakiś specjalny formularz czy jak?

Kupiłem telefon i na wyświetlaczu jest jasny pasek przez prawie pół ekranu.

#rekojmia
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
pcela
pcela
  • 1
@SunnO
Nie potrzebujesz specjalnego pisma, wystarczy zwykła wiadomość do sprzedającego (może być za pośrednictwem Allegro), że składasz reklamację z tytułu rękojmi (jak zakup był od osoby prywatnej lub pomiędzy dwiema firmami) lub niezgodności z umową (jak zakup był od firmy, a ty jesteś osobą prywatną).
W wiadomości opisujesz, na czym polega niezgodność z umową lub dlaczego chcesz skorzystać z rękojmi, oraz preferowany sposób usunięcia usterki, przy pierwszej reklamacji możliwe są dwie
  • Odpowiedz
saperq
saperq
  • 0
Mirki/Mirabelki mam pytanie odnośnie gwarancji/rękojmi. Kupiłem w #lidl kosiarkę elektryczną i po 1,5 roku przestała działać jak trzeba. Opisałem wszystko na lidl online i dostałem maila żebym się określił czy chcę skorzystać z gwarancji czy rękojmi. Co lepsze i dlaczego?
Z góry dziękuję za odpowiedzi.
#gwarancja #rekojmia #pytaniedoeksperta
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
saperq
saperq
  • 0
Mirki/Mirabelki mam pytanie odnośnie gwarancji/rękojmi. Kupiłem w #lidl kosiarkę elektryczną i po 1,5 roku przestała działać jak trzeba. Opisałem wszystko na lidl online i dostałem maila żebym się określił czy chcę skorzystać z gwarancji czy rękojmi. Co lepsze i dlaczego?
Z góry dziękuję za odpowiedzi.
#gwarancja #rekojmia #pytaniedoeksperta
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
T.....n
T.....n
  • 1
Czy jak oddaję buty w ramach rękojmi to muszę też oddawać sznurowadła? Jakiekolwiek?

Niby jak zepsuje się telefon to nie trzeba przecież do niego odsyłać całego zestawu typu kabel, słuchawki ładowarka.

Ale tym razem wymieniłem sobie sznurowadła na własne, a oryginalne gdzieś zaginęły.

Miał
T.....n - Czy jak oddaję buty w ramach rękojmi to muszę też oddawać sznurowadła? Jaki...

źródło: 0903f80aa56846dcb1291d0e976619e1

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
T.....n
T.....n
  • 0
@toki_rodrigo Tu nie chodzi o cwaniactwo. Po prostu nie chcę dwa razy latać albo kupować jakichś gównianych sznurówek byleby sztuka się zgadzała. To się zresztą zużywa.

Pamiętam jak uparta baba w multimedii nie chciała ode mnie modemu przyjąć z całym zestawem, bo "brakuje kabla Ethernet". Na nic zdały się tłumaczenia, że pewnie tonami im się to na magazynie wala, a modem i tak pójdzie do zniszczenia, bo jest stary. Poszedłem do
  • Odpowiedz
Kappanek
Kappanek
  • 0
#reklamacja #rekojmia #reebok
Cześć, czy udało się może komuś zareklamować po 26.04.2023 buty reebok kupione przed 26.04.2023?
Tutaj znalazłem informację że w związku ze sprzedażą reeboka przez adidas nastąpiły zmiany i nie ma już żadnego polskiego kontaktu, domena .pl przestała istnieć i jest tylko .eu.
Musiałem im wysłać maila po angielsku do jakiegoś europejskiego oddziału, że chcę skorzystać z dwuletniego prawa rękojmi, ale dostałem tylko odpowiedź
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi