danieldan
danieldan
Mam pytanie, sprzedałem na allegro specjalistyczne urządzenie chińskie, wymagające profesjonalnego montażu, którego kupiłem na Aliexpress, leżało, nie uzywałem go, sprzedałem jako nieużywane w dobrej wierze, dużo poniżej ceny ceny zakupu. Jestem osobą prywatną, nie udzielam gwarancji.

Kupujący otworzył mi spor przez allegro lokalnie żeby jeszcze obniżyć mu cenę (znacznie), bo urządzenie się zawiesza. Stwierdził też sam, że na początku działało stabilne (przez pare tygodni. Nie byłoby w tym jeszcze nic złego gdyby podjął
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Zbyszek_Kudriawcew
@danieldan: Niech zwróci, a jak będzie coś nie tak, to obcinasz kwotę zwrotu. Potem to już jego broszka, żeby udowodnić, że jest inaczej.
0
4lalevi
Elo Mirki. Posłuchajcie mojej historii jak zostawiłem w Media Expert mój telewizor na gwarancji. Mija prawie miesiąc i okazało się, że telewizor ups. uszkodził się w transporcie i właściwie to nie wiadomo co dalej, i co nam Pan zrobisz? ( ͡° ͜ʖ ͡°)

#mediaexpert #reklamacja #prawakonsumenta #oszukujo #rzecznikprawkonsumenta #rekojmia #niezgodnosctowaruzumowa #januszebiznesu #prawo #uokik
3
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
dqdq1
@Lucjan3k oddając z tytułu rekojmi sklep ma 2 tygodnie na odpowiedź na żądanie. Jeśli żądasz naprawy to po 2 tygodniach dostaniesz pismo że sprzęt został wysłany do serwisu i zostanie naprawiony. To nie jest magiczna formula która załatwia wszystko w 2 tygodnie. Dziwię się że phillips nie naprawia telewizorów w domu u klienta jak szanujące się firmy.
2
SonidoStark
@4lalevi: To wy wysyłacie telewizory do naprawy? U mnie przyjechał gość z serwisu i wymienił mojego szajsunga, bo miałem rozszerzoną gwrancję do 5 lat. Dobrze wiedzieć w takim razie, że Phillips to szajs.
2
roszej
Kupiłem dwa lata temu blender próżniowy z dwoma pojemnikami w jednym z elektromarketów. W czerwcu zauważyłem, że silikon na pokrywkach skruszał i zaczął się odrywać do tego stopnia, że pokrywki nie są zdatne do użytku. Rzutem na taśmę zgłosiłem reklamację z tytułu rękojmi na jeden dzień przed upływem 2 lat od daty zakupu. Po 2 dniach towar odebrał kurier. Oczywiście w instrukcji napisane, że elementy pojemników są przystosowane do mycia w zmywarce.
0
Lucjan3k
Przestrzegam przed zakupem odkurzacza Philips PowerPro Compact Seria 3000 FC9333/09. Na allegro w specyfikacji ma podaną moc nominalną 900W, a w rzeczywistości na tabliczce znamionowej odkurzacza jest 750W. Zwróciłem im na to uwagę po zakupie i po wymianie wielu wiadomości zmienili na 750W, ale po kilku dniach wrócili do błędnej informacji 900W. Są bezczelni. Po informacji, że mają błąd w specyfikacji dali mi wybór: zwrot odkurzacza albo zwrot 10% ceny zakupu. Oczywiście
1
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Lucjan3k
@allegro_pl: Udało się coś ustalić?
2
allegro_pl
Cześć, dzięki za zgłoszenie. Podaj proszę numer oferty, zweryfikujemy to.
1
kiruz
kiruz
Hej, pytanie do ogarniających temat rękojmi
Jeśli reklamacja z rękojmi zostaje uznana i sprzedawca ma wymienić towar - to musi to być nowy egzemplarz czy może być refurbished/po serwisie, byle "wolny od wad"? Jak to wygląda w praktyce? Miał ktoś taką sytuację że sklep próbował dać odnowiony zamiast nowego albo orientuje się w temacie?

#rekojmia #reklamacja #rtv #pytanie #mediaexpert
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
piant
Witam, mam pewien problem z którym utknąłem w martwym punkcie. Zgłosiłem usterkę okapu 20 grudnia. Na początku stycznia zadzwonił ktoś z serwisu gwarancyjnego, wyjaśniłem sprawę podobno zostały zamówione części zapasowe. Dziś mija 3 miesiąc od zgłoszenia a mój okap nie ma pełnej funkcjonalności. Serwis nie odbiera telefonów, po 3 próbach na infolinii Ikea nie dostałem żadnej pomocy. Czy to prawda że jak naprawa gwarancyjna jest w trakcie nie mogę nic zrobić? Chciałbym
0
zxcasdqwe12352
zxcasdqwe12352
#reklamacja #rekojmia #xkom

Jakiś czas temu na dole mojego monitora Gigabyte G24F 2 pojawiły się poziome linie przez całą szerokość ekranu, zajmujące mniej więcej cały dolny pasek zadań windowsa.

Od zakupu nie minęły jeszcze 2 lata, to zgłosiłem reklamację z tytułu rękojmi do x-komu. W zgłoszeniu zaznaczyłem, że preferowałbym zwrot pieniędzy – model jest obecnie niedostępny, więc raczej ciężko o wymianę, a naprawa takiej usterki (z tego co
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
affairz
kupiłem równo rok temu #applewatch #apple #watch - seria 9. urządzenie od nowości miało problem z baterią - potrafiło w losowych momentach wyłączyć się będąc naładowane np. na 40% lub 50%. po takim wyłączeniu nie daje się go włączyć. trzeba położyć na ładowarkę. jak włączy się na ładowarce pokazuje stan naładowania typu 5-7%, czyli te 40-50% "wyparowało". odesłałem na gwarancję do #lantre, przesłali
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Elszczapo
Elszczapo
Kupiłem akumulator 95AH AGM za 830zł, mam fakture, ale sklep żąda karty gwarancyjnej , musze poszukać, ale jesli mam tylko fakture to mogę na rekojmie, czy znacie temat czy jest szansa że zostanie rozpatrzone, jeśli mało używałem akumulator. Kupiłem rok temu #pytanie #akumulator #rekojmia #gwarancja #prawo #samochody
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
imo0mfg
Tak w opozycji do problemów ze zklepami i reklamacjami, napiszę coś pozytywnego.

Jeżeli ktoś zastanawia się nad zakupem monitora, polecam iiyama. Jestem świeżo po procesie reklamacyjnym (rękojmia zgłoszona do mediaexpert), ale co mnie zaskoczyło - serwis na czas serwisu monitora wysłał do mnie taki sam jako zastępczy (wspominają zresztą o tym tutaj: https://iiyama-sklep.pl/content/10-gwarancja-iiyama).

Fajna sprawa, bo za pierwszym razem kiedy przyjechał kurier UPS, miał już paczkę dla mnie i odbieral od razu przygotowaną
0
ptu14
ptu14
Ktoś z Was faktycznie skorzystał z tych dodatkowych gwarancji w Media Markt/Euro/RTV? Wiadomo że przy kasie zawsze wciskają pakiet ochronny, a o rękojmi ani słowa, tylko pytanie czy to w ogóle działa i ktoś realnie miał naprawę albo wymianę dzięki temu czy to zwykła ściema na kasę? Dla mnie to ściema, ale chcę poznać może drugą stronę.

#mediamarkt #euroagd #rtvagd #gwarancja #rekojmia
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
chomikgumiok
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
karoleeek
karoleeek
Mirki, myślałem że mnie to ominie... człowiek naiwny mimo lat. Oddałem wczoraj #oneplus 12 do serwisu #ctdi #regenersis z awarią suwaka trybu głośności (alert slider) - przestał całkowicie działać. Dziś przesyłka dotarła do nich; zaledwie 2 godziny później dostaję mail, że przygotowali dla mnie kosztorys. Uwaga - telefon ma ślady nieautoryzowanego otwarcia i wilgoci w środku (XD). Do wymiany: wyświetlacz, dwa aparaty i dolna płytka drukowana
7
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze