HaveANiceDayMan
Ciekawy sposób rozstrzygania reklamacji, bez próby weryfikacji sprzętu: czyli młynek z home&you podziałał 1.5 roku, a sklep na to: „Działał? Działał. Odrzucamy, pora na csa. xD

Po półtora roku mechanizm w jednym z młynków przestał mielić i zaczął się zacinać. Młynek nie spadł, nie był zalany. Zgłaszam reklamację, wysyłam wideo. Odpowiedź home&you: użytkowany od XI 2024 do V 2026, więc działał, a awaria to skutek użytkowania, reklamacja odrzucona.
Odrzucili zgłoszenie bez oglądania sprzętu
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Hmrogrz
@HaveANiceDayMan: jeżeli gwarancja jest na 18 miesięcy, a produkt zepsuje się po 19 miesiącach to w sumie co mają zrobić?
1
SerwerZKartofla
@HaveANiceDayMan: mają w------e bo wiedzą że za 100 złotych nikomu się nie będzie chciało po sądach łazić. Najlepszy jest punkt 1.1 - (...) funkcjonalność (...).
I to uzasadnienie "posiadał" xD Ale już nie posiada. To jest plucie w ryj dosłownie xD
0
qbek
qbek
#orange z czapy doliczyło sobie do faktury waloryzację inflacji 3,6%
wcześniej nie przesłali w żaden sposób informacji że to zrobią,
adnotacja pojawiła się jedynie na fakturze,
tzn. mały dopisek na końcu faktury "Od tego rachunku, abonament dla poniższych usług będzie wyższy"

wiem, że istnieje coś takiego jak idea klauzuli waloryzacyjnej, kilka lat temu operatorzy zaczęli to wprowadzać,
2
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
darek-jg
@qbek: może złożyć reklamację i postraszyć skargą do UOKiK?
1
nieznamniepamietam
nieznamniepamietam
@qbek: mam nju internetowy. Umowa bezterminowa z simem na sam internet. Ostatnio przyslali tradycyjna poczta informacje o podwyzce inflacyjnej i mozliwosci rozwiazania umowy jesli jej nie akceptuję. U Ciebie jest pewnie podobnie. Umowa z miesiecznym okresem wypowiedzenia i jesli nie akceptujesz podwyzki to mozesz rozwiazac. Zmien oferte na jakis prepaid jesli nie musisz miec abonamentu.
1
luukasz1905
luukasz1905
#prawokonsumenckie #prawo jakiś miesiąc temu zakupiłem zderzak do auta lakierowany pod kolor, zderzak zjawił się u mnie po około 2 tygodniach niestety uszkodzony. W rozmowach ze sprzedawca ustaliliśmy że wyśle nowy, niestety od 3 tygodni cisza. Jakieś rady jak to dobrze rozegrać ?
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Adams_GA
Adams_GA
@luukasz1905: odstąpienie od umowy z rękojmi i żądanie zwrotu środków i odszkodowania
1
Pust3lnick
Cześć,
Aktualizacja mojej sprawy z pewnym elektromarketem. Przypomnę poprzednią wiadomość:

"Mam pytanko do osób bardziej zaznajomionych z tematem. Zakupiłem w pewnej sieci RTV/AGD (nieważne jakiej) smartwatcha. Po roku się zepsuł, więc oddałem na reklamację z tytułu gwarancji. Oddano mi go bez pisemnej decyzji, tylko od pracownika usłyszałem, że w systemie ma informację, że "towar nie pochodzi z ich dystrybucji. Oddać klientowi". Złożyłem więc od razu drugą reklamację z tytułu rękojmi i zażądałem zwrotu
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
WallGuy1
WallGuy1
Czy ktoś oddawał na gwarancję sprzęt elektroniczny kupiony na firmę w Komputroniku? Jak to wygląda w praktyce? Produkt ma wpisane
"3 lata w serwisie sprzedawcy"

#technologia #komputronik #polska #prawokonsumenckie #b2b
0
majk3l
Zastanawiam się jak to możliwe, że ten sklep #gebe nadal jeszcze działa i próbuje naciągnąć ludzi? Reklamy zawsze na pierwszej stronie wyszukiwań, bo ewidentnie próbuje opchnąć towary w zaniżonych cenach
#panstwozdykty #oszukujo #policjaproszeprzyjechacnamirko #sklepyinternetowe #prawokonsumenckie

Ludzie zgłaszają sprawy na policję, prokuraturę od pierwszej połowy roku i... nic.

https://wyborcza.pl/duzyformat/7,127290,32212659,wsciekli-klienci-na-tropie-prezesa-sklepu-gebe-nie-moge.html
1
ptu14
ptu14
Ktoś z Was faktycznie skorzystał z tych dodatkowych gwarancji w Media Markt/Euro/RTV? Wiadomo że przy kasie zawsze wciskają pakiet ochronny, a o rękojmi ani słowa, tylko pytanie czy to w ogóle działa i ktoś realnie miał naprawę albo wymianę dzięki temu czy to zwykła ściema na kasę? Dla mnie to ściema, ale chcę poznać może drugą stronę.

#mediamarkt #euroagd #rtvagd #gwarancja #rekojmia
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
lab_rat
Opłaciłem w zeszłym tygodniu fakturę na zakup i montaż #rekuperacja , a dzisiaj się okazało, że termin montażu firma ma dopiero na październik (chodzi tylko o podłączenie jednostki do już istniejącej instalacji). Dostałem podobna wycenę na tę samą jednostkę od innej firmy, ktora może to zrobić w przyszłym tygodniu. Czy jak napisze do tej pierwszej prośbę o zwrot środków bo rezygnuje, to oni mają mi obowiązek zwrócić kasę? Czy będzie
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
teoretyk_peklunku
Zamierzam pozwać producenta napoju energetycznego Dzik który wprowadza klienta w błąd. Otóż reklamują go jako zero kcall jednak puszka ma 15kcall. Pluujących zawołam jak się czegoś dowiem #silownia #warszawskikoks #dieta #mikrokoksy #prawokonsumenckie #uokik
167
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
mirko_anonim
✨ Obserwuj #mirkoanonim
Dzień dobry, piszę z anonima, bo póki co wolę się Was wszystkiego dopytać i poznać spostrzeżenia innych odnośnie mojej sytuacji, zanim zrobiłbym inbę.
Chodzi o to, że w ostatnim czasie zamówiłem laptopa producenta z logiem nadgryzionego jabłuszka z pewnego znanego sklepu internetowego. Laptop był oznaczony jako nowy, jednak ku mojemu zdziwieniu, po otwarciu przesyłki ujrzałem zarysowanie na jego obudowie. Mam dokumentację, filmik podczas otwierania przesyłki, zdjęcia itd, ale postanowiłem
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Aerwin
Takie tam pytanie, bo do tej pory nie miałem "okazji". Spierniczyl mi się smartwatch. Jest jeszcze na gwarancji ale jednocześnie miałem wykupione ubezpieczenie w elektromarkecie no i teraz nie wiem czy lepiej wysłać na gwarancję czy do ubezpieczalni?

#prawokonsumenckie #rtv #gwarancja #niewiemjaktootagowac #zakupy
0
Turtle1380
Kupiłem grę na fizycznym nośniku od rtv euro agd, jak pudełko przyszło to po pierwsze nośnik latał luzem w pudełku ale olałem sprawę skoro nie jest uszkodzone.
Pograłem sobie i po 20min stwierdziłem że gra jest słaba i postanowiłem zwrócić.
Sklep odpisał, że zwrot za gry i programy nie przysługuje, doczytałem i tak mają rację więc nie będę się kłócił i kazałem odesłać gre i i tutaj zaczynają się schody ze sklepem.
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
fredfreddy
fredfreddy
Hej,
mam taki problem, że zamówiłem i opłaciłem w większości towar w sklepie ale niestety do tej pory go nie dostałem, a termin został już przekroczony dwukrotnie (łącznie kilka miesięcy oczekiwania). W międzyczasie kilkukrotnie byłem u sprzedawcy, który zawsze miał jakąś wymówkę i twierdził za każdym razem, że towar będzie do dwóch tygodni. Niestety z tego co się dowiedziałem sklep ma problem z płynnością finansową więc wątpię w to, że uda mi
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
potezny_polak
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
2
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
ATAT-2
ATAT-2
Sklep internetowy się na mnie wypiął i zastanawiam się jak do tego podejść.

W skrócie - zamówiłem lampę LED za jakieś 400 zł. Przyszła sprawnie, rozpakowałem, podłączyłem i byłem zawiedziony jasnością światła. Zdarza się, pogodziłem się z odesłaniem na swój koszt.

Wchodzę na stronę sklepu poczytać o zwrotach i dowiaduje się, że jeśli masz konto to łatwo dokonujesz zwrotu przez nie właśnie.
Jeśli nie, piszesz maila i czekasz na dalsze instrukcje.
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze

Powiązane tagi