Mirki i mirabelki w sumie mam chyba pierwszy raz tego typu sytuację. Mianowicie kupiłem sobie słuchawki Koss Porta Pro i jedna z słuchawek przestała grać bo kabel pomiędzy słuchawkami się skaszanił. Zgłosiłem że lewa słuchawka nie gra. Natomiast #rtveuroagd właśnie oddaliło moje zgłoszenie o rękojmię z uwagi na to że żadnej wady nie wykryto. Czy mam to zgłaszać jako rękojmię czy oddać na gwarancję? Czy może pisać pismo do uokik?
Wszystko
Wszystkie
Archiwum
10
Orange i rękojmia tylko w salonie?
![Orange i rękojmia tylko w salonie?](https://wykop.pl/cdn/c3397993/link_16566985454Uo4Quko80grpLXbavVcBj,w220h142.jpg)
Orange narzuca swoje przepisy odnośnie rękojmi zmuszając klienta do oddawania na rękojmię telefonów tylko w salonach osobiście bez możliwości wysyłki w ramach rękojmi.
z- 1
- #
- #
- #
- #
- #
#gwarancja
Zgłosiłem awarię pralki i za kilka dni ma przyjechać serwisant. Co jeśli nie uzna gwarancji? Przygotować sobie jakąś gotówkę? Jak to wygląda?
Zgłosiłem awarię pralki i za kilka dni ma przyjechać serwisant. Co jeśli nie uzna gwarancji? Przygotować sobie jakąś gotówkę? Jak to wygląda?
Miraski czy jest jakas szansa wygrania sprawy z odrzucona gwarancja?
Telefon Samsung S10e - no mial byc wodoodporny :D
Byl na chwilke w wodzie i od razu przestal dzialac.
Serwis odrzucil bo zalany xD
Ze zdjec od razu widac ze woda dostala sie przez USB/gniazdo jack - jaka niby w tym moja wina? :D
Telefon Samsung S10e - no mial byc wodoodporny :D
Byl na chwilke w wodzie i od razu przestal dzialac.
Serwis odrzucil bo zalany xD
Ze zdjec od razu widac ze woda dostala sie przez USB/gniazdo jack - jaka niby w tym moja wina? :D
![TurboBlejzer - Miraski czy jest jakas szansa wygrania sprawy z odrzucona gwarancja?
...](https://wykop.pl/cdn/c3201142/comment_1656654628nWlNzLiIOiP909lCXENVr6,w400.jpg)
źródło: comment_1656654628nWlNzLiIOiP909lCXENVr6.jpg
Pobierz- 0
@fryderyk-baumberg: IP68
@TurboBlejzer: mój A52s 5G ma IP67 i chyba będę musiał z nim uważać
- 0
Mirki, mam taką sprawę.
5 lat temu kupiłem fotel w jednym z mniej lubianych sklepów internetowych. Fotel w ciągu trwania rękojmi zepsuł się 2 razy (pęknięta rama), która została 2x wymieniona w ramach ustawowych 2 lat. Niestety, ponad 2 tygodnie temu znowu ta sama część uległa zepsuciu. Po wejściu na stronę producenta, zauważyłem, że dają gwarancję na 10 lat. Skontaktowałem się z producentem, odesłali mnie żebym załatwiał sprawę przez sklep, w którym
5 lat temu kupiłem fotel w jednym z mniej lubianych sklepów internetowych. Fotel w ciągu trwania rękojmi zepsuł się 2 razy (pęknięta rama), która została 2x wymieniona w ramach ustawowych 2 lat. Niestety, ponad 2 tygodnie temu znowu ta sama część uległa zepsuciu. Po wejściu na stronę producenta, zauważyłem, że dają gwarancję na 10 lat. Skontaktowałem się z producentem, odesłali mnie żebym załatwiał sprawę przez sklep, w którym
- 2
@shiverr: nie przy gwarancji to nie obowiązuje chyba ze tak wynika z jej warunków. Ewentualnie jest punkt zaczepienia 30 dni z ustawy o prawach konsumenta
- 0
@Adams_GA: dziękuję, w sumie taki trochę "leap of faith" z tym zwrotem kasy, ale nic nie szkodzi próbować, zwłaszcza że ten szmelc kosztował zdecydowanie za dużo.
- 0
#pytanie #rekojmia #prawokonsumenckie #prawo #gwarancja
Złożyłem do sprzedawcy mojego urządzenia reklamacje z tyt. rękojmi, w której zaznaczyłem ze chciałbym wymienić urządzenie na sprawne. Dostaje informacje od sprzedawcy ze zgłosił to do serwisu producenta i mam czekac na kontakt, bo przyjedzie serwisant. Czy sklep mogl tak zrobic? Poniewaz zalezalo mi na wymianie urzadzenia.
Złożyłem do sprzedawcy mojego urządzenia reklamacje z tyt. rękojmi, w której zaznaczyłem ze chciałbym wymienić urządzenie na sprawne. Dostaje informacje od sprzedawcy ze zgłosił to do serwisu producenta i mam czekac na kontakt, bo przyjedzie serwisant. Czy sklep mogl tak zrobic? Poniewaz zalezalo mi na wymianie urzadzenia.
- 1
@turbine:
Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu kupującego, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z umową wymagałoby nadmiernych kosztów. Jeżeli kupującym jest przedsiębiorca, sprzedawca może odmówić wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady także wtedy, gdy koszty zadośćuczynienia temu obowiązkowi przewyższają cenę rzeczy sprzedanej.
- 1
Jak wygląda kwestia gwarancji na wymienioną część w telefonie?
Czytałem, że jeżeli naprawa jest istotna - to kolejne 2 lata gwarancji biegnie tylko na wymienioną część po zakończeniu "normalnej" gwarancji.
Przykład - 1,5 roku temu został wymieniony moduł aparatu. Gwarancja skończyła się rok temu na urządzenie, jednak znowu moduł aparatu ma tą samą wadę co 1,5 roku temu, te same objawy. Zatem obowiązuje gwarancja, ponieważ jest to znowu ten sam element, który
Czytałem, że jeżeli naprawa jest istotna - to kolejne 2 lata gwarancji biegnie tylko na wymienioną część po zakończeniu "normalnej" gwarancji.
Przykład - 1,5 roku temu został wymieniony moduł aparatu. Gwarancja skończyła się rok temu na urządzenie, jednak znowu moduł aparatu ma tą samą wadę co 1,5 roku temu, te same objawy. Zatem obowiązuje gwarancja, ponieważ jest to znowu ten sam element, który
@podrokietnik: oczywiście, wracaj i rób aferę że co to ma być
- 0
#kosiarka #nac #castorama #ogrdnictwo #ogrod #trawnik #kosiarkaspalinowa #gwarancja
czy wymiana uszkodzonego noża w kosiarce spalinowej od firmy nac obejmuje gwarancje? zgubiłem papiery od kosiarki i nie wiem czy wymienią mi nóż na nowy. Nóż się wygiął bo najechałem nim na kamień
czy wymiana uszkodzonego noża w kosiarce spalinowej od firmy nac obejmuje gwarancje? zgubiłem papiery od kosiarki i nie wiem czy wymienią mi nóż na nowy. Nóż się wygiął bo najechałem nim na kamień
@pavlo0: Przygotowanie przed koszeniem: Sprawdź dokładnie teren, na których urządzenie będzie pracować i usuń wszystkie kamienie, gałęzie, druty, kości i inne obce przedmioty.
Gwarancji nie podlegają elementy eksploatacyjne i ulegające naturalnemu zużyciu podczas pracy i podlegające kontroli stanu przez
użytkownika takie jak: paski klinowe, żarówki, filtry, świece zapłonowe, koła jezdne, noże i ostrza tnące, uchwyty noży, głowice żyłkowe,
łańcuchy tnące, prowadnice łańcucha, linki sterownicze, wpusty i kołki przeciążeniowe.
Gwarancji nie podlegają elementy eksploatacyjne i ulegające naturalnemu zużyciu podczas pracy i podlegające kontroli stanu przez
użytkownika takie jak: paski klinowe, żarówki, filtry, świece zapłonowe, koła jezdne, noże i ostrza tnące, uchwyty noży, głowice żyłkowe,
łańcuchy tnące, prowadnice łańcucha, linki sterownicze, wpusty i kołki przeciążeniowe.
- 0
- 0
Lepiej kupować procesor w wersji Box czy MPK? Wiem że różnią się opakowaniem i gwarancja producenta. Tylko nie wiem która gwarancja zadziała lepiej producenta czy sklepu typu X-kom morele
#amd #komputery #gwarancja #skladamkomputer
#amd #komputery #gwarancja #skladamkomputer
@Herrera_: Najlepiej ZTM
- 1
@Herrera_: MPK to procesor z tzw. "multipacka", czyli zestawu dla firm składających komputery. Domyślam się, że w jednym i drugim przypadku i tak gwarancja idzie do AMD, tylko proces rozpatrywania będzie inny. Trudno stwierdzić, czy gorszy, ale skoro kupujesz produkt w opcji, która nie jest przewidziana dla sprzedaży detalicznej, to bym założył, że może być z tym więcej zachodu, choć oczywiście nie musi.
@Bosman_Zefhar: Sprawa znana. Raczej nie uznają tego na gwarancji. Powiedzą, że to wada wizualna powstała poprzez użytkowanie i nie wpływa na działanie sprzętu, ale możesz próbować. Co do jakości serwisu, ciężko powiedzieć. Ogólnie one nigdy nie mają za dobrej renomy, bo tylko mają odwalić swoje a reszta ich nie obchodzi. Najlepiej przed wysyłką dobrze udokumentować stan laptopa dziesiątkami zdjęc z każdej strony.
- 1
![Bosman_Zefhar - ](https://wykop.pl/cdn/c3201142/comment_1653426853Y2guVOirX9zmznvqSjcbD7,w400.jpg)
źródło: comment_1653426853Y2guVOirX9zmznvqSjcbD7.jpg
Pobierz- 0
formalnie musialbys miec z ta osoba fizyczna cesje uprawnien z rekojmi wobec sprzedawcy.
@Adams_GA: umm. Możesz coś więcej napisać o tym. Jak to zrobić?
roszczenie z rękojmi masz do osoby od której kupiłeś.
@buonaparte: @Adams_GA: tak właśnie ogarnąłem z tego co allegro pisał. Jak pisałem. Nie chcę męczyć osoby prywatnej o to i robic jej niepotrzebnie kłopoty - po za tym wiem, że niepotrzebnie wydłużyło by
- 1
@Kryspin013: trzeba zawrzeć umowę cesji między tobą a tym od kogo kupiles
- 1
Jak ma się rękojmia do obowiązkowych przeglądów rowerów #kross wymaganych do uwzględnienia gwarancji?
#prawokonsumenckie #prawo #zwrot #rekojmia #gwarancja #reklamacja
#prawokonsumenckie #prawo #zwrot #rekojmia #gwarancja #reklamacja
Co mogę dalej zrobić? Ponownie puściła mi deszczownica, a sprzedawca zasłania się twardą wodą. Nawet prysznica nie używam rok
#gwarancja #hydraulika #lazienka
#gwarancja #hydraulika #lazienka
![Sponsorowanyz500plus - Co mogę dalej zrobić? Ponownie puściła mi deszczownica, a sprz...](https://wykop.pl/cdn/c3201142/comment_1651740876IF9OpLBM4D856ztl0GIJ4t,w400.jpg)
źródło: comment_1651740876IF9OpLBM4D856ztl0GIJ4t.jpg
Pobierz@Sponsorowany_z_500plus: kupić nową deszczownice i pamiętać o jej regularnym odkamienianiu ¯\_(ツ)_/¯
Liczyłem na pomoc jak od tego odwołać się.
@Sponsorowany_z_500plus: może np filtr odwróconej osmozy na wejściu wody do domu?
26
UOKiK interweniował w sprawie warunków gwarancji samochodów
![UOKiK interweniował w sprawie warunków gwarancji samochodów](https://wykop.pl/cdn/c3397993/link_1651736048W3lsJXW4XXkpspvEp2B9JJ,w220h142.jpg)
Zgodnie z polskimi i unijnymi przepisami sprzedawcy nowych samochodów nie powinni wymagać od nabywców dokonywania przeglądów technicznych wyłącznie w autoryzowanych stacjach obsługi. UOKiK interweniował w przypadku 5 marek
z- 3
- #
- #
- #
- #
- #
Kupiłem w zeszłym tygodniu nowy monitor do konsoli na wyjazdy. Jestem teraz w niemczech na 3 tygodnie. Wczoraj wywaliło korki w mieszkaniu i zasilacz do monitora padł.
Zapewne wszystko wymienię na gwarancji, ale do tego czasu zostaję 3 tygodnie bez monitora. Dlatego myślę o zakupie zamiennika o takich samych parametrach za ok 100zł. Może to jakoś wpłynąć na proces gwarancyjny jeśli użyję nieoryginalnego zasilacza?
#gwarancja #elektronika #rtv
Zapewne wszystko wymienię na gwarancji, ale do tego czasu zostaję 3 tygodnie bez monitora. Dlatego myślę o zakupie zamiennika o takich samych parametrach za ok 100zł. Może to jakoś wpłynąć na proces gwarancyjny jeśli użyję nieoryginalnego zasilacza?
#gwarancja #elektronika #rtv
Może to jakoś wpłynąć na proces gwarancyjny jeśli użyję nieoryginalnego zasilacza?
@Jeden_rabin: jak nikomu o tym nie powiesz, to nie.
@Jeden_rabin: chodziło mi, że może i monitor walnięty. Ale możesz sobie kupić zamiennik, nigdzie to nie będzie widnieć, że takiego używałeś.
- 1
#reklamacja #gwarancja #rekojmia #allegro #pcmasterrace #januszebiznesu
Kupiłem na allegro jakieś 2 miesiące temu używany zasilacz. Z gwarancją 30 dni i rękojmią na rok. Od początku było coś z nim nie tak ale ostatecznie usterkę potwierdziłem w zeszłym tygodniu montując mocniejszą kartę graficzną - komp resetuje się w momencie mocniejszego obciążenia, czasem nawet podczas zwykłego przeglądania internetu. Napisałem do sprzedawcy i opisałem sytuację i złożyłem reklamacje z tytułu rękojmi. Powiedział żeby wysłać, sprawdzi. Tak też zrobiłem, a dziś dostałem odpowiedź w której sprzedawca stwierdza:
- rozbieranie zasilacza
- naruszenie plomb gwarancyjnych
Co absolutnie po mojej stronie nie miało miejsca. Jedyne co przy tym zasilaczu robiłem to montaż/demontaż do/z PC i sprawdzenie napięć multimetrem na wtyczkach molex podczas szukania przyczyny. Niestety nie zrobiłem żadnych zdjęć tych plomb gwarancyjnych ani samego zasilacza.
Kupiłem na allegro jakieś 2 miesiące temu używany zasilacz. Z gwarancją 30 dni i rękojmią na rok. Od początku było coś z nim nie tak ale ostatecznie usterkę potwierdziłem w zeszłym tygodniu montując mocniejszą kartę graficzną - komp resetuje się w momencie mocniejszego obciążenia, czasem nawet podczas zwykłego przeglądania internetu. Napisałem do sprzedawcy i opisałem sytuację i złożyłem reklamacje z tytułu rękojmi. Powiedział żeby wysłać, sprawdzi. Tak też zrobiłem, a dziś dostałem odpowiedź w której sprzedawca stwierdza:
- rozbieranie zasilacza
- naruszenie plomb gwarancyjnych
Co absolutnie po mojej stronie nie miało miejsca. Jedyne co przy tym zasilaczu robiłem to montaż/demontaż do/z PC i sprawdzenie napięć multimetrem na wtyczkach molex podczas szukania przyczyny. Niestety nie zrobiłem żadnych zdjęć tych plomb gwarancyjnych ani samego zasilacza.
@Vel0city: Zasilacz z czarnej listy. Temat ciągle wałkowany, p. 14.5.3.4 Regulaminu, odsyłam do lektury, Google i słownik się kłania. Zamykam.
![Banderoza - @Vel0city: Zasilacz z czarnej listy. Temat ciągle wałkowany, p. 14.5.3.4 ...](https://wykop.pl/cdn/c3201142/comment_1650899995JDlOaHamyQBgete8J0oQpC,w400.jpg)
źródło: comment_1650899995JDlOaHamyQBgete8J0oQpC.jpg
Pobierz- 1
- 0
@Karbon315: czyli nie ma szans? ( ͡° ͜ʖ ͡°) oni jak go otworzą to od razu zobaczą , że zalany był? Może lepiej rozbić wyświetlacz i na to ubezpieczenie dać? ( ͡° ͜ʖ ͡°)
#anonimowemirkowyznania
Kupiłem w Media Expert zmywarkę z dostawą do domu. Wszystko ładnie, zmywarka działa, miała pierwsze mycia za sobą, ale dziś przypadkowo zauważyłem, że daje przebicie - przy jednoczesnym złapaniu zmywarki i zlewozmywaka lub kuchenki gazowej czuć "pieszczenie" prądem. Po analizie własnej i elektryka wychodzi na to, że winna jest sama zmywarka i to ona daje przebicie. W związku z tym zastanawiam się jaka będzie najlepsza opcja działania.
1. Zwrot w ciągu 14 dni od dnia zakupu (zawiezienie jej do sklepu stacjonarnego) - podawać wtedy przyczynę zwrotu?
2. Rękojmia
3. Gwarancja producenta.
Fajnie
Kupiłem w Media Expert zmywarkę z dostawą do domu. Wszystko ładnie, zmywarka działa, miała pierwsze mycia za sobą, ale dziś przypadkowo zauważyłem, że daje przebicie - przy jednoczesnym złapaniu zmywarki i zlewozmywaka lub kuchenki gazowej czuć "pieszczenie" prądem. Po analizie własnej i elektryka wychodzi na to, że winna jest sama zmywarka i to ona daje przebicie. W związku z tym zastanawiam się jaka będzie najlepsza opcja działania.
1. Zwrot w ciągu 14 dni od dnia zakupu (zawiezienie jej do sklepu stacjonarnego) - podawać wtedy przyczynę zwrotu?
2. Rękojmia
3. Gwarancja producenta.
Fajnie
@AnonimoweMirkoWyznania co to znaczy wina zmywarki? Zmywarka ma byc uziemiona - jest? Masz różnicówke w rozdzielnicy?
Chodzi o sygnalizatory wędkarskie. Miały mieć zasięg 100-200m a mają 70m. Dodatkowo jeden z nich działał tylko na 10m. Sygnalizatory kupione 11 miesięcy temu a używałem je tylko raz dwa tygodnie temu i wtedy wyszły usterki.
Sprzedawca chce wysłać nowy zestaw ale obawiam się że nowy też po czasie siądzie i wolę zwrot kasy.
#rekojmia