Czy wy w tym #uokik jestescie normalni? Firma łamała prawa konsumenckie i w ramach kary ma obniżyc prowizje na kursy walutowe (╯°□°）╯︵ ┻━┻
#paypal #oszukujo #prawakonsumenta #prawo
#paypal #oszukujo #prawakonsumenta #prawo
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
@ChlopoRobotnik2137: też dostałem, ale nie korzystam od dawna. Czekam aż mi usuną konto, bo sam nie mogę.
@ChlopoRobotnik2137:
Przede wszystkim oddaje 150% pobranych opłat. I to jest realna dolegliwość, bo nie tylko świadczyli usługę za darmo, ale jeszcze muszą zapłacić.
Obniżka prowizji jest dla osób, które nie poniosły żadnej szkody.
UOKiK to jest k---a król polskich regulatorów i będę go tu bronił, żadnemu innemu urzędowi centralnemu w Polsce się nie chce postawić wielkim
Firma łamała prawa konsumenckie i w ramach kary ma obniżyc prowizje na kursy walutowe
Przede wszystkim oddaje 150% pobranych opłat. I to jest realna dolegliwość, bo nie tylko świadczyli usługę za darmo, ale jeszcze muszą zapłacić.
Obniżka prowizji jest dla osób, które nie poniosły żadnej szkody.
UOKiK to jest k---a król polskich regulatorów i będę go tu bronił, żadnemu innemu urzędowi centralnemu w Polsce się nie chce postawić wielkim
https://wykop.pl/link/7793707/chcesz-dodac-opinie-o-media-expert-ok-ale-akceptujemy-tylko-pozytywne
Tak samo miałem w x-komie, dodałem ocene ale trafiła do weryfikacji, bo niby nie pisałem na temat produktu, no ciekawe bardzo. Nie była to jedna gwiazdka nawet, ale też nie 5. Ocena do dzisiaj nie pojawiła się na sklepie, a minął już prawie miesiąc... To jak brzmiała recenzja zamieszczam jako zrzut ekranu, sami oceńcie. Będę niedługo pisał do nich maila, ciekawe co i czy w ogóle odpiszą.
Link do produktu: https://www.x-kom.pl/p/1326840-laptop-15-16-lenovo-legion-pro-7-16-ultra-9-275hx-64gb-1tb-rtx5080-oled.html
Tak samo miałem w x-komie, dodałem ocene ale trafiła do weryfikacji, bo niby nie pisałem na temat produktu, no ciekawe bardzo. Nie była to jedna gwiazdka nawet, ale też nie 5. Ocena do dzisiaj nie pojawiła się na sklepie, a minął już prawie miesiąc... To jak brzmiała recenzja zamieszczam jako zrzut ekranu, sami oceńcie. Będę niedługo pisał do nich maila, ciekawe co i czy w ogóle odpiszą.
Link do produktu: https://www.x-kom.pl/p/1326840-laptop-15-16-lenovo-legion-pro-7-16-ultra-9-275hx-64gb-1tb-rtx5080-oled.html
źródło: image
Pobierzbo niby nie pisałem na temat produktu, no ciekawe bardzo.
@XdekHckr: no jak sugerujesz że sprzedają podróbki to się nie dziw, poza tym adres strony też niespecjalnie jest mile widziany w takich recenzjach.
Opinie zamieszczane na naszej stronie podlegają moderacji. Jeśli Twoja opinia została usunięta, wysłaliśmy do Ciebie wiadomość e-mail z wyjaśnieniem przyczyny tej decyzji
Militaria.pl i Zwrot na Kartę Widmo - Walka Dawida z Goliatem?
Militaria.pl zrealizowało reklamację po swojemu: zamiast wymiany wadliwych rękawiczek, zwrot środków poszedł na nieaktywną kartę, a nowy model kosztuje dwa razy więcej. Jeśli też uważasz, że takie praktyki wymagają nagłośnienia, wrzuć to na wykop i pozwól, żeby efekt wykopu zadziałał!
z- 5
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Mirki...jakby co..:
Kupiłem w promocji w Media Expert słuchawki JBL Quantum 360P za 99,97 zł (zamówienie nr 02424968075). Zamówienie opłaciłem, dostałem potwierdzenie, a chwilę później sklep je anulował – powód: „brak towaru”.
Problem w tym, że przez ponad tydzień po anulowaniu produkt był nadal dostępny w ich sklepie online, ale już w regularnej, wyższej cenie. Dopiero teraz został oznaczony jako niedostępny.
Kiedy zgłaszałem sprawę, sklep zasłaniał się regulaminem i twierdził, że „umowa nie została zawarta”.
Kupiłem w promocji w Media Expert słuchawki JBL Quantum 360P za 99,97 zł (zamówienie nr 02424968075). Zamówienie opłaciłem, dostałem potwierdzenie, a chwilę później sklep je anulował – powód: „brak towaru”.
Problem w tym, że przez ponad tydzień po anulowaniu produkt był nadal dostępny w ich sklepie online, ale już w regularnej, wyższej cenie. Dopiero teraz został oznaczony jako niedostępny.
Kiedy zgłaszałem sprawę, sklep zasłaniał się regulaminem i twierdził, że „umowa nie została zawarta”.
źródło: temp_file3800564674456744909
Pobierz
@G433N: mediaexpert to jest polski wlasciciel i to jest przyklad typowej polskiej januszerki. Nikt cie tak nie wyrchua jak obsluga w ME. Reklamacje, wciskanie na sile ubezpieczenia do rat, posuwanie sie do klamst zeby tylko prowizja weszla.
Do tego nieistniejace super okazje (vide wrzutki na pepper), gdzie cos jest w duzych rabatach, zeby nagle zniknac ze stanu, albo byc nie dostepnym (twoj przyklad), lub niby z magazynu, ale jednak powystawowka.
Do tego nieistniejace super okazje (vide wrzutki na pepper), gdzie cos jest w duzych rabatach, zeby nagle zniknac ze stanu, albo byc nie dostepnym (twoj przyklad), lub niby z magazynu, ale jednak powystawowka.
@G433N: Miras o ile się nie mylę (a moge) to chyba chodzi o tą "promocję"
https://www.pepper.pl/promocje/sluchawki-jbl-quantum-360p-1100408
już na samym pepperku masz info
Dostępność w wybranych sklepach, możliwość wysyłki za 0
https://www.pepper.pl/promocje/sluchawki-jbl-quantum-360p-1100408
już na samym pepperku masz info
Dostępność w wybranych sklepach, możliwość wysyłki za 0
Netflix pod lupą UOKiK. Czy należy ci się zwrot abonamentu?
Czy Netflix może podnieść ceny bez zgody konsumenta? Wielu polskich użytkowników zauważyło w 2024 roku, że opłaty za subskrypcję wzrosły nawet o 7 zł miesięcznie. Problem w tym, że (zdaniem UOKiK) konsumenci nie wyrazili na to świadomej zgody.
z- 1
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Żyjemy w "Black Mirror" - czyli jak firma blokuje kamerę "w imię jego praw" [EN]
![Żyjemy w "Black Mirror" - czyli jak firma blokuje kamerę "w imię jego praw" [EN]](https://wykop.pl/cdn/c3397993/ba3a5dc115412894e215ab22b90744afa97020ccb7cf1a364f437d8452e62300,w220h142.jpg)
Rossmann mówi, że coraz częściej musimy udostępnić nasze dane by używać produktu który tego absolutnie nie potrzebuje. W "apkach" to już standard (dostęp do plików "dla kalkulatora")-ale coraz więcej sprzętów by je używać wymaga "zgody firmy". A może i akceptacji rządu - niekoniecznie przyjaznego.
z- 54
- #
- #
- #
- #
Kupiłem iPhonea za 6 tys. po pół roku padł, a iMad zrobił z niego składaka
- 10
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Dlaczego na tubkach z rozpuszczalnymi witaminami nie ma informacji o kaloriach, skoro każda tabletka napakowana jest cukrem? Komu to zgłosić?
#prawakonsumenta #zdrowie #prawo
#prawakonsumenta #zdrowie #prawo
@liczne_testy: nikomu tego nie zgłosisz, tj zgłosić możesz ale nikt się tym nie przejmie bo producenci leków i suplementow diety nie mają obowiązku podawania kaloryczności. Możesz sobie zapytać producenta, być może z grzeczności odpisze, ale obowiązku podania nie ma.
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 1169/201
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 1169/201
Żywność, w tym suplementy diety, będąca znikomym źródłem wartości energetycznej lub składników odżywczych jest zwolniona z obowiązku podawania informacji o wartości odżywczej, pod
konto usunięte via Wykop
@ryhu: na tym opakowaniu brakuje takiej informacji
Update:
Odnośnie mojego wpisu sprzed ponad tygodnia:
https://wykop.pl/wpis/82469767/wpis
Brak reakcji po dwóch reklamacjach i żądaniu odstąpienia od umowy
Odnośnie mojego wpisu sprzed ponad tygodnia:
https://wykop.pl/wpis/82469767/wpis
Brak reakcji po dwóch reklamacjach i żądaniu odstąpienia od umowy
#mediaexpert #reklamacja #technologia #januszex #dreame #roboty #agd #alergia #zalesie
Kupiłem robota sprzątającego Dreame L40 Ultra w Media Expert – bo mam w domu dziecko z alergią i potrzebuję utrzymać porządek. Sprzęt
Kupiłem robota sprzątającego Dreame L40 Ultra w Media Expert – bo mam w domu dziecko z alergią i potrzebuję utrzymać porządek. Sprzęt
@michal-wnuk: to jest dramat. Ja po swoich przejsciach juz nigy nic u nich nie kupie. Nawet jesli bedzie to oznaczalo ze lekko gdzies indzej przeplace. Ale dzial reklamacji u nich to jest dno i metr mulu ¯\(ツ)/¯.
@2Girls_1Cup Mija już miesiąc od pierwszej próby naprawy i dalej nic. Do tego żadnych wieści a po moim mailu zadzwonili do mnie ze sklepu o co mi chodzi i że w sumie to oni nic nie mogą.... dramat
Mircy zepsuł mi się odkurzacz dreame za 5 tys zł po 1,5 roku od zakupu. Kupiłem na allegro z oficjalnego konta max elektro. Zgłosiłem że chcę zwrot gotówki w ramach rękojmi korzystając z formularza na allegro. Max elektro odpisało mi coś takiego:
Co im odpisać? Czy mogę domagać się zwrotu kasy w ramach rękojmi czy jest to bezpodstawne. Na pewno nie będę pisał do producenta bo nie chcę korzystać z gwarancji
Co im odpisać? Czy mogę domagać się zwrotu kasy w ramach rękojmi czy jest to bezpodstawne. Na pewno nie będę pisał do producenta bo nie chcę korzystać z gwarancji
@niemorzliwe Możesz wnioskować o zwrot, ale sklep ma prawo odmówić i wtedy naprawić/wymienic. Dopiero po drugiej usterce tego samego typu muszą zwrócić kasę
@semperfidelis czyli odesłać do nich w ramach rękojmi i niech naprawiają.
@Maro88z ja wiem, wiele razy korzystałem z rękojmi (i z Google ;) itd ale diabeł tkwi w szczegółach i jakieś losowe artykuły mogą wprowadzić w błąd bo obecnie wszytko pisze AI
@Maro88z ja wiem, wiele razy korzystałem z rękojmi (i z Google ;) itd ale diabeł tkwi w szczegółach i jakieś losowe artykuły mogą wprowadzić w błąd bo obecnie wszytko pisze AI
Hotel w budowie, zero zwrotu. Grecos i Wakacje.pl przerzucają się odpowiedzialnością jak w sitcomie klasy B
W marcu 2025 kupiłem przez Wakacje.pl wyjazd na Korfu, organizowany przez Grecos.
Hotel Alkyna Lifestyle Beach Resort wyglądał jak spełnienie snu o idealnych wakacjach - świeżo otwarty, pięć gwiazdek, plaża, basen, lifestyle, design, kokosowa świeczka na powitanie.
No więc nie. W rzeczywistości był jeszcze w trakcie przebudowy.
W maju przyleciałem. Na miejscu zastałem:
W marcu 2025 kupiłem przez Wakacje.pl wyjazd na Korfu, organizowany przez Grecos.
Hotel Alkyna Lifestyle Beach Resort wyglądał jak spełnienie snu o idealnych wakacjach - świeżo otwarty, pięć gwiazdek, plaża, basen, lifestyle, design, kokosowa świeczka na powitanie.
No więc nie. W rzeczywistości był jeszcze w trakcie przebudowy.
W maju przyleciałem. Na miejscu zastałem:
Czy ktoś zna się na prawach konsumenta? Czy w ogóle coś mogę ugrac? Zakupiłem blachę dachowa szwedzką (!) trzy lata temu, zaczyna zlazić z niej farba, gwarancję na blachę dostałem na 10 lat od sprzedawcy. Bylem u tego sprzedawcy ale on powiedział, że nic z tego nie będzie bo producent blachy zwinął interes a on sam udziela tylko gwarancji 24 miesiące. #prawo #prawakonsumenta #zalesie
@maniek-stary666: gwarancję na produkt daje producent a nie sprzedawca.
@maniek-stary666: sprawdź najpierw czy producent rzeczywiście się zwinął (wtedy nie bardzo masz od kogo dochodzić wypełnienia umowy gwarancyjnej) czy sprzedawca cię spławia, bo mu się nie chce.
Xkom wraz z Allegro fundują klientowi kabaret
Kupiłem tablet na Allegro od x-komu. Tablet sam się wygiął w trakcie zwykłego użytkowania. Serwis odmówił naprawy, bo uszkodzenie mechaniczne. Allegro wypłaciło połowę kasy bo tak. Odwołałem się. x-kom kazał mi go odesłać... drugi raz bez żadnej nowej podstawy prawnej. Odmówiłem. Sprawa trwa p
z- 8
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@Krupier naprawdę reklamujesz buty po półtora roku i codziennym robieniu kilkunastu km? Albo mirek wyzej ma racje i to zarzutka albo jesteś janusz
naprawdę reklamujesz buty po półtora roku i codziennym robieniu kilkunastu km?
A co w tym dziwnego? Gwarancja na produkt trwa dwa lata. Gdzieś jest określone, że nie można produktu codziennie używać przez ten czas?
Albo mirek wyzej ma racje i to zarzutka albo jesteś janusz
@
Kupiłem zegarek Garmin od prywatnego sprzedawcy przez olx. Pierwotny zakup z amazon.de
Niestety zegarek padł i mam problem ze złożeniem reklamacji w amazon.
Wydruk z systemu amazon posiadam i numer zamówienia też, ale jako, że zakup z innego konta niż moje to nie umiem złożyć reklamacji. Przeszukałem ich stronę www, internet, chat GPT i wygląda to jakby lecieli w kulki i nie było takiej opcji.
Ktoś ma pomysł ?
#amazon
Niestety zegarek padł i mam problem ze złożeniem reklamacji w amazon.
Wydruk z systemu amazon posiadam i numer zamówienia też, ale jako, że zakup z innego konta niż moje to nie umiem złożyć reklamacji. Przeszukałem ich stronę www, internet, chat GPT i wygląda to jakby lecieli w kulki i nie było takiej opcji.
Ktoś ma pomysł ?
#amazon
@FalcoToJa: skontaktuj sie z pomoca amazon.de powinan byc dostepna opcja w jezyku angielskim, kiedys byla tez w polskim, ale nie wiem czy po otwarciu amazon.pl nie usuneli.
Powiedz ze dostales prezent masz tutaj dane i co z tym zrobic.
Pamietam, ze kiedys czytalem informacje o realizacji gwarancji w przypadku takich zakupow i polityka amazonu wygladala tak, ze zwracali kwote zakupu ale na konto amazon. Oni raczej nie naprawiaja elektroniki.
Ale
Powiedz ze dostales prezent masz tutaj dane i co z tym zrobic.
Pamietam, ze kiedys czytalem informacje o realizacji gwarancji w przypadku takich zakupow i polityka amazonu wygladala tak, ze zwracali kwote zakupu ale na konto amazon. Oni raczej nie naprawiaja elektroniki.
Ale
@FalcoToJa pomiń Amazon i uderz bezpośrednio do Garmina w Polsce.
Mireczki, jak to jest z tą całą rękojmią?
Kupiony ekspres do kawy się nie włączał (pierwszego dnia po zakupie), więc pojechałem go zawieźć do sklepu - rzeczywiście była usterka i dali mi taki sam nie próbując naprawiać. Po tygodniu przestało z niego lecieć mleko, po prostu nie spienia, nic nie leci.
Napisałem maila z prośbą o zwrot kasy, natomiast sklep mi proponuje naprawę.
Mam jakieś podstawy prawne do ciśniecia ich o pieniądze?
Kupiony ekspres do kawy się nie włączał (pierwszego dnia po zakupie), więc pojechałem go zawieźć do sklepu - rzeczywiście była usterka i dali mi taki sam nie próbując naprawiać. Po tygodniu przestało z niego lecieć mleko, po prostu nie spienia, nic nie leci.
Napisałem maila z prośbą o zwrot kasy, natomiast sklep mi proponuje naprawę.
Mam jakieś podstawy prawne do ciśniecia ich o pieniądze?
@darek-jg no nic mi nie dali, dziady :(
Ekspres jest od krups, ekspres to nie majątek, niby nic wielkiego, ale jednak wolałbym taki który nie sprawia problemów.
Byłoby spoko gdyby po prostu mi wymienili na inny, z moją dopłata czy zwrotem części kosztów przez nich, ale nie mam pojęcia czy jest taka opcja
Ekspres jest od krups, ekspres to nie majątek, niby nic wielkiego, ale jednak wolałbym taki który nie sprawia problemów.
Byłoby spoko gdyby po prostu mi wymienili na inny, z moją dopłata czy zwrotem części kosztów przez nich, ale nie mam pojęcia czy jest taka opcja
@Rizzo: raczej nie wymienią używanego i tak dobrze że ci za pierwszym razem wymienili zamiast naprawiać. Kiedyś kupiłem lapka i po miesiącu się pojawiła kreska na matrycy i musiałem odsyłać na gwarancję i też byłem wkurzony ale naprawili i potem mi służył wiernie do końca tzn aż przestał dawać radę, chyba nadal gdzieś w chałupie leży ;)
#reklamacja #prawakonsumenta
Jeśli kupiłem urządzenie i ono już pierwszego dnia trafiło na reklamację, przez co nie mam go dostępnego, to jak wygląda kwestia możliwości zwrotu w przeciągu dwóch tygodni? Ten termin się wydłuża czy nie jest to możliwe?
Jeśli kupiłem urządzenie i ono już pierwszego dnia trafiło na reklamację, przez co nie mam go dostępnego, to jak wygląda kwestia możliwości zwrotu w przeciągu dwóch tygodni? Ten termin się wydłuża czy nie jest to możliwe?
@lycaon_pictus pierwsze to powinien iść zwrot a nie reklamacja
Termin nie przedłuża się bo rozpoczęła się procedura gwarancyjna lub rękojmia - nie wiem co tam zgłosiłeś
Termin nie przedłuża się bo rozpoczęła się procedura gwarancyjna lub rękojmia - nie wiem co tam zgłosiłeś
@Alter_Konto:
Mogli to wklepać np jako co żąda klient, co mnie spotkało np w x-komie. Jeśli mi uznają to już ich kwestia czy wymienią czy naprawią. Jeśli wymienią na nowy i tam też będzie wada, która też będzie musiała zostać uznana to wtedy będzie zwrot pieniędzy.
skoro zaproponowali wymianę to uznali ale ok
Mogli to wklepać np jako co żąda klient, co mnie spotkało np w x-komie. Jeśli mi uznają to już ich kwestia czy wymienią czy naprawią. Jeśli wymienią na nowy i tam też będzie wada, która też będzie musiała zostać uznana to wtedy będzie zwrot pieniędzy.
X-kom odmawia zwrotu słuchawek dousznych wbrew prawu konsumenta!
Mirki, muszę się z Wami podzielić bulwersującą sytuacją, jaka mnie spotkała w x-komie.
Kupiłam online słuchawki douszne, które okazały się być totalną porażką. Dźwięk tragiczny, jakość wykonania pozostawia wiele do życzenia.
Zgodnie z prawem do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, postanowiłam je zwrócić w ustawowym terminie 14 dni. I tu zaczyna się moja gehenna.
x-kom odmówił przyjęcia zwrotu twierdząc, że słuchawki douszne podlegają zwrotowi TYLKO wtedy, gdy
Mirki, muszę się z Wami podzielić bulwersującą sytuacją, jaka mnie spotkała w x-komie.
Kupiłam online słuchawki douszne, które okazały się być totalną porażką. Dźwięk tragiczny, jakość wykonania pozostawia wiele do życzenia.
Zgodnie z prawem do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, postanowiłam je zwrócić w ustawowym terminie 14 dni. I tu zaczyna się moja gehenna.
x-kom odmówił przyjęcia zwrotu twierdząc, że słuchawki douszne podlegają zwrotowi TYLKO wtedy, gdy
@karokb: Na stronie UOKiK https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/prawo-odstapienia-od-umowy/wylaczenia-prawa-do-odstapienia/ masz wyłączenia z prawa do zwrotu i punkt 5 mówi
Mi to pasuje do słuchawek dousznych i uważam, że jest to produkt higieniczny.
w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli opakowanie to zostało otwarte po dostarczeniu, np. soczewki kontaktowe,
Mi to pasuje do słuchawek dousznych i uważam, że jest to produkt higieniczny.
@fruziazuzia Tobie to pasuje i x-komowi to pasuje, bo im się opłaca (na krótką metę). Tylko jak w takiej sytuacji wyobrażasz sobie mierzenie i testowanie słuchawek?
Kupujesz, bez marzenia i testowania, słuchawki za 1-2k, które z różnych względów Ci nie pasują, ale nie możesz odstąpić od umowy, bo sklep tak sobie postanowił.
Słuchawki douszne można zdezynfekować i mogą być używane bez obaw przez inne osoby. Na przykład w salonach Bose to
Kupujesz, bez marzenia i testowania, słuchawki za 1-2k, które z różnych względów Ci nie pasują, ale nie możesz odstąpić od umowy, bo sklep tak sobie postanowił.
Słuchawki douszne można zdezynfekować i mogą być używane bez obaw przez inne osoby. Na przykład w salonach Bose to
Hej Mirki, mam pytanie. Sprawa wygląda tak, że zaraz przed Świętami miałem zrobioną kuchnię i zamontowany sprzęt, w tym zmywarkę Whirlpool, która jest tematem sprawy.
Okazało się, że zmywarka podczas pracy paruje w jednym rogu, prawdopodobnie wina uszczelki.
Zmywarka kupiona w Euro RTV AGD, zaraz po świętach wysłałem zgłoszenie przez ich stronę a 31.12 dostałem e-maila zwrotnego, że rozpatrzyli reklamację i że skontaktowali się z serwisem. Tego samego dnia dostałem też SMS-a z serwisu
Okazało się, że zmywarka podczas pracy paruje w jednym rogu, prawdopodobnie wina uszczelki.
Zmywarka kupiona w Euro RTV AGD, zaraz po świętach wysłałem zgłoszenie przez ich stronę a 31.12 dostałem e-maila zwrotnego, że rozpatrzyli reklamację i że skontaktowali się z serwisem. Tego samego dnia dostałem też SMS-a z serwisu
Z tego co rozumiem, to według przepisów prawa jestem w takiej sytuacji
źródło: 588315320_1148941450554881_3779361364651441609_n
Pobierz