Jak kupiłam nowy produkt w sklepie i używając go okazało się, że ma wadę, a minęło już 14 dni. Powinnam wybrać gwarancję, rękojmię? Chciałabym wymiany towaru na taki bez wady.

Mam opcję wypełnienia formularza online ale nie wiem które wybrać xd

#prawo #pytanie #gwarancja
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
W sumie nigdy nic nie oddawałem na gwarancję a teraz by się przydało i nie wiem co muszę wiedzieć xd
Półtora roku temu w Media markt zakupiłem dysk zewnętrzny no i coś się zepsuło, w pewnym momencie nie dało się z nic z niego odczytać, laptop strasznie zamulił gdy dysk był podłączony. Mam tylko fakturę proforma na koncie Media markt. Czy to wystarczy? Czy powinienem mieć pudełko i papierowa gwarancję która prawdopodobnie
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@wypokowy_expert: obowiązkowa rękojmia, czyli?


@jestem_legenda: doczytaj czym jest rękojma. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia ci działajacego sprzętu. Gwarancja to tylko dobra wola producenta. Ślij dysk na rękojmę u sprzedawcy. Wszystkie potrzebne rzeczy masz w necie pod hasłem "rękojma"
  • Odpowiedz
Cześć, w maju zeszłego roku kupiłem Skechersy z memory foam. Zauważyłem, że tak pianka mi się przetarła i teraz się strzępi. Mam paragon i chciałbym zareklamować. Według mnie nie powinno to się tak szybko zniszczyć.

Pytanie, czy mogę skoro nie minęły 2 lata? Czy warte jest to zachodu? Reklamować w tym sklepie co kupiłem czy mogę w innym?

#prawokonsumenckie #reklamacja #zakupy #gwarancja #buty
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

sprzedałem urzywaną rzecz na allegro ktora ma jeszcze gwarancję, fakturę vat kupna tej rzeczy mam elektroniczna w PDF, chciałbym wysłać tą fakturę temu kupujacemu bo gwarancja jeszcze 6 miesiecy ale są tam na niej moje dane: imię nazwisko, adres zamieszkania - nie zaszkodzę jakoś sobie wysyłajac tą fakturę?, chodzi mi o moje dane
#allegro
#zakupy
#gwarancja
#mediaexpert
#prawnik
#studia
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@matkuma: Skoro to sprzedałeś na allegro to chyba kupujący widzi twoje dane jako sprzedawcy, co?

sprzedałem urzywaną rzecz

Mam nadzieję, "rze" to nie był słownik.
  • Odpowiedz
W maju zepsuł mi się piekarnik z IKEA który był z Whirlpoola. Dokładnie pod koniec maja 2022 roku zgłosiłem awarie(piekarnik wyłączał się przy 200 C). Chciałem to naprawić w ramach gwarancji która kończyła się z czerwcem 2022 rokiem. Dzisiaj mamy październik 2022 minęło już 5 miesięcy a po wizytach technika nadal sprzęt nie jest naprawiony (wymiana grzałki, płyty głównej nie pomogły). Gdy dzwonie na infolinie musze się za każdym razem wykłócać o
hugo-dubois - W maju zepsuł mi się piekarnik z IKEA który był z Whirlpoola. Dokładnie...

źródło: comment_1666702392dBRrgGG5Uf7lWRc5R2K5FG.jpg

Pobierz
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zaraz będzie 10 dzień od wizyty technika i nadal cisza. Whirlpool na pewno dostał informację zwrotną że kolejna naprawdę sprzętu okazał się już nieskuteczna. Zaraz zaczynamy kolejny miesiąc (7 miesiąc) nadal mam niesprawny sprzęt. Czuje się już bezsilny w tej sprawie..
  • Odpowiedz
Reklamacja zegarka Casio G-shock w serwisie Zibi to jakieś nieporozumienie. Naprawa trwa już półtora miesiąca a serwis mówi ze 28 listopada będą dopiero części. Przecież to zegarek a nie samolot.

#zegarki #watchboners #gwarancja #serwis
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@thewickerman88: W sumie z w zależności od tego który to jest gshock to technologia może byc podobna do lotniczej xd Nie wiem na ile oscylatory kwarcowe w zegarkach różnią się od tych z samolotów (poza papierologia) ale możliwe że zjeżdżają z jednej linii produkcyjnej XD
  • Odpowiedz
Żona oddała buty na reklamacje 14.09 odpowiedz negatywną dostała sms-em 29.09 czyli po upływie już 14dni (na karcie jest napisane ze ustosunkują się do 14dni).

Czyli co teraz odbierać buty i trudno czy jako że odpowiedź dali po 14 dniach to z automatu reklamacja powinna zostać uznana? I jeśli tak to co teraz powinna z tym zrobić?

#prawokonsumenckie #reklamacja #zakupy #gwarancja #buty
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Ananasz: po upływie 14 dni reklamacja jest automatycznie uznana, jak się spóźnili z odpowiedzią daj im o tym znać i niech oddają kasę czy tam wymieniają
  • Odpowiedz
Zdecydował się ktoś kiedykolwiek na przedłużenie gwarancji w x-kom? Chodzi o ten pakiet podstawowy od awarii (warianty 12, 24 i 36 miechów, teraz chyba Allianz to obsługuje), nie to od wypadków/kradzieży/itp. Mówimy o laptopie, podstawowa gwarancja producenta na 24.

Rozum podpowiada mi, że to scam, ale serce każe oddać im jeszcze trochę hajsu. Ewentualnie słyszał ktoś o jakichś alternatywach, czy lepiej przestać sobie zawracać sobie tym głowę?

#xkom #ubezpieczenia
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mireczki proszę o poradę w sprawie #gwarancja czy #rekojmia
Piekarnik zakupiony w euro rtv agd 4.11.2020 się zepsuł i nie grzeje tak jak grzał jeszcze kilka dni temu.
Przy składaniu reklamacji na stronie pytają mnie o podstawę prawną (czy z tytułu reklamacji czy rękojmi)
Co z Waszego doświadczenia jest dla mnie korzystniejsze?
#pytaniedoeksperta
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#anonimowemirkowyznania
Z końcem gwarancji oddałem sprzęt na reklamacje. Po 2 tygodniach dostałem zwrot z rzekomo naprawioną usterką, lecz usterka nadal występuje czy mogę z powrotem rządać naprawy sprzetu mimo, że gwarancja dobiegła konca?
#gwarancja #reklamacja

---
Kliknij tutaj, aby odpowiedzieć w tym wątku anonimowo
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Proces gwarancyjny to jest kuźwa plucie ludziom w twarz, szczególnie w odniesieniu do niedrogich przedmiotów.

Mam lampkę Mactronic WallE która zaczęła się sama wyłączać po paru minutach albo od delikatnych wstrząsów (wystarczy przejechać po krawężniku - i lampka się wyłącza) - więc jest w zasadzie bezużyteczna.

Jest sezon jesienny, jest szaro i paskudnie, deszczowo i kiepska widoczność.

Oczywiście
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 2
Napisałbym: zachciało Ci się chińszczyzny to masz, było wybrać polskiego producenta... O ty niedobry, niepatrioto itp.itd.

Ale nie, czekaj... To polska firma. Dzięki z ostrzeżenie, bo przymierzałem się.
  • Odpowiedz
@PanBulibu: Mam dokładnie takie same odczucia przy reklamacjach rzeczy kupionych za granicą - robią wszystko, żeby klient był zadowolony, a w Polsce jak w lesie, każdy Ci udowadnia, że to twoja wina i to ty musisz udowodnić, że nie jesteś wielbłądem
  • Odpowiedz
Mirki, jak wygląda proces reklamacji zakupionego sprzętu gdy padnie jeden z podzespołów?
Hipotetycznie niech to będzie kostka pamięci albo dysk ssd.
Czy wystarczy wymontować tę część i wysłać ją na reklamację wraz z dokumentem zakupu (czy to faktura, czy potwierdzenie w mailu itp.) czy musowo trzeba odsyłać całego laptoka?

nie wiem nawet jak to tagować ()
#pytanie #pytaniedoeksperta #reklamacja #rekojmia
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy ktoś z was podchodził do tematu reklamacji paneli podłogowych? Kilka miesięcy temu zamontowałem panele, które są dostępne jedynie w Komforcie https://komfort.pl/p/orzech-bedollo-kreatywny-epd037-design-greentec-100291900 To jakaś nowa technologia, bardzo niski opór cieplny itd. Panele szły do mnie prosto z fabryki. Wygląda ekstra, ale do AC5 jest im daleko. Może dałbym im AC2. Po kilku miesiącach pracy w biurze gdzie przebywam sam siedząc głownie przy biurku są porysowane gorzej niż moje 10 letnie panele w
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Ndvd: Poka zdjęcia. Może dużo piasku wnosisz do biura i to przez niego? W mieszkaniu normalnie przy wejściu sciągasz buty i zakładasz kapcie. Wtedy mniej piasku masz w mieszkaniu, a to często właśnie piasek odpowiada za zarysowania.
  • Odpowiedz
@Dzieciok: Zero piasku, biuro mam na piętrze. Do tego na końcu korytarza. Mam fotel z miękkimi kółkami i pod nim mam już pajęczynę rys. Te panele to mix technologii "normalnej" i vinyli. Tzn. że na nadruku paneli jest warstwa przeźroczysta. To ona się rysuje jak cholera. Już po samym montażu zwróciłem uwagę w sklepie oddając nadmiarową paczkę, że miałem trefne krawędzie jakby ta górna warstwa im się nadlała. Nie spodziewałem
Ndvd - @Dzieciok: Zero piasku, biuro mam na piętrze. Do tego na końcu korytarza. Mam ...

źródło: comment_16630618918bWjdUzJxIj9c5lN8Sh2XE.jpg

Pobierz
  • Odpowiedz
@radlin99: No ale z drugiej strony czemu? Na terenie Stanów musi uznać bo prawo tam mówi o tym, że plomby są nielegalne a u nas… niby są legalne, ale nawet na stronie Xboxa masz na dole (źródło: link ) „Niektóre konsole Xbox mają naklejoną plastikową taśmę na śrubie, którą trzeba usunąć, aby otworzyć konsolę. Zerwana plomba nie wpływa na zakres gwarancji„
  • Odpowiedz
#materac #ikea #gwarancja
Orientuje się ktoś jakie są kryteria zapadnięcia materaca aby podlegał pod gwarancję w Ikea? Czytam broszurę i widzę zapis, że gwarancji podlegają " znaczne wgniecenia". Pytanie ile cm to znaczne wgniecenie?
Jeśli ktoś przechodził tą drogę to proszę o info.
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach