Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki, potrzebuję pomocy przy reklamacji.

14.07 zgłosiłem z wykorzystaniem strony MediaExpert reklamację dotyczącą uszkodzonego ogranicznika drzwi w lodówce, tego samego dnia na maila dostałem potwierdzenie a w nim" Data złożenia zgłoszenia: 2023-07-14 10:43:29, Zgłaszane żądanie: Naprawa"

15.07 dostaję wiadomość, kto zajmuje się moją sprawą, kilka minut później informację, że skontaktuje się ze mna technik "aby uzgodnić termin i szczegóły wizyty."

26.07
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jestem niestety posiadaczem samsunga S22 telefon sam w sobie okej wydajnościowo spoko ale bateria i nagrzewanie to cyrk potrafi się wyłączyć przy oglądaniu Facebooka i tak 5 razy pod rząd do tego bateria nie wytrzymuje nawet 8h... Telefon ma 2 miesiące
Myslislicie ze próba oddania na gwarancję da jakiś efekt? Teoretycznie telefon nie jest do końca sprawny i wątpię czy będą to w stanie naprawić
#samsung #gwarancja #
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Dzień dobry czy ktoś orientuje się może w jaki sposòb mogę otrzymać od sklepu i czy sklep zobowiązany jest do przekazania mi protokołu naprawy gwarancyjnej produktu ktòry dałem na gwarancje ? Wymieniona została najprawdopodobniej istotna część w zepsutej karcie graficznej i gwarancja powinna liczyć się od czasu wymiany części a sklep mòwi że nie otrzymał od producenta takiego protokołu i umywa rączki czy coś mogę zrobić
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Matti92: i tak pewnie nic nie zrobie bez otrzymania protokołu naprawy bo nawet nie wiem oficjalnie co zostało wymienione moge jedynie domniemać że coś grubego bo serwis w niemczech sobie nie poradził z naprawą i musieli aż do chin wyslać dziwi mnie bo to tak jakby ci mechanik samochodowy nie potrafił bądź nie chciał powiedzieć co wymienił w samochodzie totalne działanie na niekorzyść konsumenta.
  • Odpowiedz
Dzień dobry otòż mam następujący problem wysłalem moją niesprawną karte graficzną do serwisu xkom na gwarancje (wiem błąd) jakieś 2 miesiące temu.
Karta w xkomie leżała jakieś 2 tygodnie po czym została wysłana do serwisu do niemiec 23.05 a serwis w niemczech po miesiącu oczekiwania uznał że nie jest w stanie poradzić sobie z naprawą karty i zamiast dać mi nową wysłał ją bezpośrednio do serwisu do chin.
Czekam już
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#rekojmia liczy się od momentu, w którym napisałem wiadomość do sprzedawcy (przez oficjalny kanał komunikacji - stronę internetową sprzedawcy), czy od momentu, w którym się z nią zapoznał i odpowiedział? Co jeśli reklamację z tytułu rękojmi złożyłem w sobotę? #kiciochpyta #reklamacja #gwarancja
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czołem, co zrobić w sytuacji jak konsola była naprawiana z tytułu rekojmi, i przestała się włączać po miesiącu od powrotu z serwisu. Ekspertyza z serwisu który ja naprawiał: Naprawiony poprzez "odnowienie konsoli na nowszy model CFI-1116A( naprawa centralna )", czyli wymieniona ja na jakaś inna konsole bo numer seryjny się różni. Czy ta wymieniona konsole obejmuje jakaś gwarancja/rękojmia bo to przegięcie pały, ze po miesiącu się rozkracza?

#prawo #reklamacja
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Kupiłem okulary oculus quest 2 w media expert i chciałem skorzystać z gwarancji bezpośrednio przez producenta a okazuje się że jest inny numer seryjny na fakturze a inny na urządzeniu i moje było kupione w stanach i chcą adres wtf....mam paragon i fakturę jeśli pójdę z tym do sklepu to przyjmą produkt czy zostalem wysmażony ? #gwarancja #mediaexpert
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hej Wykopki. Pytanie mam odnośnie reklamacji IKEA i ich fantastycznej 25 letniej gwarancji na kuchnie. Już mówie o co chodzi: popękały dwa fronty, jeden od zmywarki drugi widoczny na zdjęciu. Tak ja widać na zdjęciu fronty totalnie różnią się odcieniem od reszty i kuchnia obecnie wygląda jak mozaika. Złożyłem reklamację i Pan wesoło na infolinii powiedział ze mam poczekać aż będzie lato bo wtedy fronty wyblakną od światła słonecznego ( to była
netevil - Hej Wykopki. Pytanie mam odnośnie reklamacji IKEA i ich fantastycznej 25 le...

źródło: ikea

Pobierz
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Witam, co zrobić jeżeli mając sprzęt na gwarancji. Firma nie chce po raz trzeci wysłać do mnie serwisu żeby naprawić mi sprzęt AGD? Każą mi dzwonić do serwisu i z nimi ustalać. Twierdzą, że mam naprawić odpływ, który tak naprawdę jest drożny i wykonany poprawnie.

#gwarancja #pytanie #pomoc #serwis
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@DJRuraWydechowa: jak jakieś 10 lat temu korzystałem z rękojmi to sprzedawca próbował się migać, że wedle prawa pismo musi być dostarczone zwykłą pocztą, allegro jako mediator mi to potwierdziło, że sprzedawca pisma "online" może "nie uznać", więc uważaj
  • Odpowiedz
Buty kupione na #zalandolounge niecałe 11mies temu..
Podpowiedzcie co ująć w reklamacji #rekojmia ()

Buty wodoodporne, więc myślę że zalanie nie powinno być brane pod uwagę XD
(chociaż oczywiście zalane nie były)
Chodzone 90% po trawie, na spokojnie, nie biegane.. Nie
Marcinnx - Buty kupione na #zalandolounge niecałe 11mies temu.. 
Podpowiedzcie co ują...

źródło: IMG_20230611_210134

Pobierz
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mam taką drukarkę jak na obrazku i chciałbym ją wysłać na gwarancję. Szajs psuje się od pierwszego dnia ale teraz w końcu mam trochę czasu, żebym się tym zająć.

Korzystał ktoś może z takiej gwarancji? Muszę im to pewnie sam wszystko wysłać na wskazany adres? Obstawiam, że pewnie nie mam tutaj jakiejś opcji, gdzie oni zamówią kuriera do mnie.

#brother #drukarki #pytanie #gwarancja
M.....e - Mam taką drukarkę jak na obrazku i chciałbym ją wysłać na gwarancję. Szajs ...

źródło: Capture

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@jarecki1185: skaner od początku robił problemy, a od dłuższego czasu nie działa już w ogóle. Skaner sobie pipka jak zawsze po czym za każdym razem wywala błąd na komputerze i plik się nie zapisuje.

Ps. Próbowałem na różnych sprzętach, zaktualizowałem wszystko co można było, jakbyś chciał mi dawac takie rady xd
  • Odpowiedz
Czy w Polsce udalo wam się cokolwiek wywalczyć "po dobroci" bez robienia afer? Przykładowo: panele po położeniu skrzypią, samochód z salonu ma poważną awarię miesiąc po zakupie, nowa drukarka pada po miesiącu. Bo ja mam wrażenie że prawa konsumenta w tym kraju to fikcja. #sklepyinternetowe #remont #prawakonsumenta #elektronika #zakupy #samochod #reklamacja #gwarancja
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@DrCieplak: w ostatnich latach uległo to znaczącej poprawie, np. teraz bez gadania dostałem zwrot pieniędzy za lampkę rowerową która się uszkodziła z powodu kiepskiego klejenia obudowy. Ale problemy pojawiają się głównie w przypadku reklamacji w januszowych firmach.
  • Odpowiedz
Hejka,
Ale mam zagwozdke,
Straciłem opcje 5g w telefonie, wczoraj jeszcze była, a dziś brak. Mam Motorola 20 edge lite. Wczoraj była normalnie, dziś nie moge wybrać, bo nie ma.
Qrcze, wczoraj telefon aktualizował się.
Ale zgłupiałem z drobnostka, zgłosić na gwarancji?

#motorola #telefony #vectra #gwarancja #pytaniedoeksperta
Muszewymyslec2 - Hejka,
Ale mam zagwozdke,
Straciłem opcje 5g w telefonie, wczoraj je...

źródło: Screenshot-20230519-193442

Pobierz
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Prawie rok temu kupiłem plafon z #cafago, brakuje rlmiesiaca do całego roku, w wiadomości do zamówienia miałem napisane 365 day free repair, plafon zepsuł się w tamtym tygodniu, po prostu przestał świecić, napisałem do nich jak to rozwiążemy, a oni do mnie napisali ze to juz jest długi czas użytkowania i nie mogą nic z tym zrobić. Rok nie minął, a ja tego światła rzadko kiedy używałem w tym
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach