Polityka prywatności i cookies

Serwis Wykop.pl powstał, aby ułatwić Użytkownikom dostęp do najnowszych newsów, poprzez Społeczność, która poszukuje i udostępnia treści w określonych obszarach tematycznych. Bez poszanowania zasad ochrony danych osobowych, a nade wszystko przepisów, które regulują przetwarzanie danych osobowych, Serwis nie mógłby funkcjonować na tak dużą skalę.

Serwis dba o bezpieczeństwo danych Użytkowników oraz osób odwiedzających, dlatego jest regularnie testowany przez renomowanych specjalistów ds. cyberbezpieczeństwa. Również dostawcy serwerów, na których opiera się serwis Wykop, gwarantują wysoki poziom zabezpieczeń przed atakami. Jednak same wysokie wymagania, jakie stawia sobie Serwis Wykop.pl z zakresu bezpieczeństwa danych osobowych, nie wystarczą. Od naszych Użytkowników również wymagamy poszanowania prywatności, zasad współżycia społecznego i działania w granicach prawa.

Nasz Serwis jest tylko jednym z miejsc, gdzie wyświetlane będą udostępniane przez Użytkowników treści. Wykop.pl nie działa w próżni, oznacza to, że publikowane treści mogą być udostępniane dalej, indeksowane przez wyszukiwarki internetowe. Warto mieć przez to na uwadze, że prawo do zapomnienia jest w praktyce bardzo trudne do zrealizowania w tak pojemnym środowisku, jakim jest Internet.

Nasi specjaliści zakresu ochrony danych osobowych (z Inspektorem Ochrony Danych na czele), przyjmują i realizują wnioski dotyczące praw osób, zawsze w kolejności wpływu, nie przekraczając czasu realizacji wynikającego z RODO tj. miesiąca (a w szczególnych przypadkach do trzech miesięcy). Nasi specjaliści nie działają jednak poza Serwisem i nigdy nie zyskają takich uprawnień, dlatego Użytkownicy świadomie powinni dystrybuować treści.

Niniejszy dokument realizuje obowiązki informacyjne wynikające z RODO oraz opisuje zasady funkcjonowania cookies w Serwisie. Pojęcia pisane wielką literą mają swoje definicje w Regulaminie korzystania z Serwisu.

Osoby odwiedzające Serwis, bez zarejestrowanego, potwierdzonego konta pozostają dla nas niemożliwe do zidentyfikowania jako osoby fizyczne.

Polityka prywatności i cookies została przygotowana w dwóch wersjach - formalnej oraz w przystępnej formie.

W przypadku dodatkowych pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych - nasz zespół ds. ochrony danych osobowych z Inspektorem Ochrony Danych pozostaje do dyspozycji i chętnie odpowie na pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych.

Zasada ochrony prywatności

  1. Rolą Administratora Danych Osobowych jest zapewnić adekwatne środki techniczne oraz procedury, które sprawią, że Twoje dane będą przetwarzane w sposób zgodny z przepisami i bezpieczny. Czy istnieje jakiś przepis na to, żeby być pewnym w 100%, że uda się uniknąć incydentów? Jeśli ktoś tak powiedział, to uważamy, że skłamał. Naszą rolą jest stale doskonalić nasze zabezpieczenia, ponieważ rozwój technologii to szansa, ale też wyzwanie, by nadążać za pomysłami tych, którzy wykorzystują ją w niecnych celach.
  2. Powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych. Wspiera go zespół ekspertów z zakresu ochrony danych osobowych.
  3. Nasi pracownicy i współpracownicy, zobowiązani są do zachowania poufności i stosowania zasad w ramach naszych procedur bezpieczeństwa. Regularne szkolenia, pomagają nam rozumieć przepisy, ale też potrzeby naszych Użytkowników związane z bezpieczeństwem. Serwis "nigdy nie śpi", oznacza to, że zespoły IT monitorują bezpieczeństwo serwisu całą dobę. Korzystamy też z zewnętrznych, zaufanych partnerów, którzy regularnie testują Serwis pod kątem podatności.

Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych oraz zakres przetwarzanych danych

  1. Rodo — o nim słyszał zapewne każdy. To właśnie to rozporządzenie zobowiązuje nas, żeby przetwarzać dane naszych Użytkowników tylko mając ku temu podstawę prawną.
    1. Zakładasz konto w Serwisie? To znaczy, że zawiązujesz umowę z Serwisem. Ta umowa to warunki regulaminu. Musimy wiedzieć, że je akceptujesz — bez Twoich danych z konta Użytkownika, zawarcie umowy na prowadzenie konta nie byłoby możliwe. Dzięki temu, że zawierasz umowę, masz prawo wymagać, żebyśmy zapewniali funkcjonowanie konta zgodnie z zapisami w umowie oraz zgłaszać ewentualne uwagi/ zastrzeżenia. Masz też obowiązki jako strona tej umowy.
    2. Serwis daje możliwość wyróżnienia się, pokazania swojej osobowości, a także innych miejsc w których można bardziej poznać Użytkownika. Granicę tego, jak bardzo Użytkownik chce być rozpoznawalny, pozostawiamy jemu samemu. Serwis, żeby spełnić swoje zobowiązania w zakresie dostarczania funkcjonalności konta, nie potrzebuje i nie wymaga danych wymienionych w punkcie b.
    3. Aby móc odpisać na pytanie Użytkownika — potrzebujemy adresu. Adresu e-mail. Tak jest najprościej. Jednak e-mail może być daną osobową, dlatego przetwarzając go, potrzebujemy podstawy prawnej, określonych zasad przechowywania komunikacji z Użytkownikiem.
    4. Chcemy wierzyć, że świat składa się tylko z uczciwości i dobrych zamiarów. No dobra. Nie chcemy w to wierzyć, bo to uśpiłoby naszą czujność. Monitorujemy zachowania, publikacje, treści, próby przejęcia kont — wszystko po to, by mimo tego, że świata nie zmienimy, dbać o bezpieczeństwo danych Użytkowników. Stosujemy szyfrowanie danych, pseudonimizację. Może zdarzyć się, że jeśli ktoś próbował użyć Twojego numeru telefonu do logowania, przechowujemy go w bazie, aby analizować ponowne próby użycia.
    5. Bez narzędzi do analizy danych pochodzących z plików cookies, dostarczających nam informacji o ruchu na stronie, obciążeniu serwerów, aktywności Użytkowników Serwis nie mógłby funkcjonować poprawnie. Mierząc ruch, zachowania Użytkowników jesteśmy w stanie określić, kiedy zachodzi konieczność rozbudowy infrastruktury.
    6. Płacić podatki trzeba. Faktury zawierają dane osobowe, przetwarzamy je więc również dlatego, że istnieje przepis wprost nakazujący nam takie działanie.
    7. Wyobraź sobie sytuację, kiedy prosisz nas o usunięcie konta wraz z wszystkimi danymi, wpisami, a następnie stwierdzasz, że Serwis nie wywiązał się z umowy z Tobą. Nie mamy jak ocenić sytuacji, ewentualnie odpierać zarzuty. Ta sama podstawa prawna działa również wtedy, gdy np. blokujemy konto Użytkownika w związku z naruszeniem postanowień Regulaminu, a następnie zgłasza on prośbę o usunięcie konta.
    8. Serwis Wykop.pl jest darmowy dla Użytkowników. Nie oznacza to, że nie zarabia. Bezpieczeństwo, moderacja, obsługa zgłoszeń, utrzymanie infrastruktury kosztuje. Dzięki reklamodawcom możemy zarabiać i utrzymywać miejsce przyjazne Użytkownikom. Co reklamodawcy chcą dostać w zamian? Zainteresowanego odbiorcę ich komunikatu. Nikt nie chce oglądać reklam pieluch, jeśli ta potrzeba go nie dotyczy. Reklamodawcy wiedzą, że wyświetlając reklamę pieluch wszystkim Wykopowiczom, nie zyskają wyższej skuteczności. Nasz uzasadniony interes polega na dostarczaniu Użytkownikom treści dopasowanych do ich zainteresowań, a reklamodawcom właściwych odbiorców. Nie potrzebujemy do tego Imion, Nazwisk Użytkowników. Analizujemy grupy Użytkowników i na tej podstawie oceniamy zachowania. Służą temu identyfikatory cookies.
    9. Nie spamujemy. I nie będziemy spamować. Zostawiamy sobie furtkę na dodatkową możliwość przekazywania treści Użytkownikom. Tylko tym, którzy wyrażą na to zgodę.
  2. O tym, czy założyć konto, czy nie — decyduje Użytkownik. Administrator wymaga minimalnego zakresu danych, żeby było to możliwe. Tak samo w przypadku komunikacji z Serwisem za pomocą formularza kontaktowego. Są to usługi, które nie są możliwe do zrealizowania przez Serwis bez minimalnego zakresu danych Użytkownika lub osoby odwiedzającej Serwis.
  3. Każdy ma prawo decydować o swojej prywatności w tym danych, jakie chce udostępniać. Nie publikuj i nie przekazuj nam danych osób trzecich. Zawsze możesz zaprosić znajomych do dołączenia do naszej społeczności, jednak decyzję czy to zrobią pozostaw zawsze im.

Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Twoje prawa:
    1. zawsze możesz poprosić o wskazanie: jakie dane i na jakiej podstawie prawnej przetwarza Administrator;
    2. możesz sprostować treść danych, jeśli zauważysz, że nie są aktualne, zawierają błąd, omyłkę pisarską;
    3. masz prawo do usunięcia Twoich danych — pamiętaj jednak, że nie zawsze prawo to działa błyskawicznie i w całym Internecie. To, że usuwamy Twoje konto, nie oznacza, że od razu usuwamy wszystkie znaleziska. Dodatkowo przechowujemy niektóre jeszcze po usunięciu konta przez czas wskazany w Artykule 5;
    4. ograniczenia przetwarzania danych osobowych w konkretnych przypadkach wskazanych w RODO;
    5. przeniesienia swoich danych np. do innego Administratora;
    6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania — jeśli Twoja sytuacja jako podmiotu danych jest szczególna, a sprzeciw będzie uzasadniony tą sytuacją;
    7. cofnięcia udzielonej zgody.
  2. Z uprawnień możesz skorzystać, pisząc do nas: iodo@wykop.pl, korzystając z formularza kontaktowego, a także samodzielnie w ramach funkcjonalności konta Użytkownika.
  3. Twoim prawem jest wniesienie skargi do Organu Nadzorczego — Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Oczywiście, że chcielibyśmy wcześniej mieć szansę odpowiedzieć na Twoje pytania. Natomiast skarga przysługuje Ci jako prawo niezależnie od kontaktu z nami.

Udostępnianie danych osobowych

  1. Mamy obowiązek wydać dane np. policji, sądom, prokuraturze i innym organom, jeżeli przepisy przewidują dla nich taką możliwość.
  2. Korzystamy z partnerów, którzy dostarczają nam szereg usług związanych z funkcjonowaniem Serwisu zarówno bezpośrednio, jak i pośrednio. Oznacza to, że nasi partnerzy przetwarzają Twoje dane, jednak tylko i wyłącznie realizując nasz cel, jakim jest prowadzenie Serwisu Wykop. Nie handlujemy danymi, nie powierzamy Twoich danych bez zawarcia umów powierzenia, ani bez weryfikacji podmiotu, z którym nawiązujemy współpracę.
  3. Zdarza się, że nasz kontrahent przetwarza Twoje dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. To oznacza, że musimy zawrzeć specjalne zapisy w umowie z partnerem i weryfikować ich realizację oraz bezpieczeństwo prawne kraju, w którym Twoje dane są przetwarzane, a także dbać o dodatkowe zabezpieczenia tego transferu. Na Twoją prośbę możemy wskazać, jakie konkretnie postanowienia umowne i zabezpieczenia techniczne stosujemy.
  4. Żyjemy z reklam, które wyświetlamy Użytkownikom. Na podstawie cookies, które nasi Partnerzy umieszczają w Serwisie, treści wyświetlanych reklam mogą być odpowiednio dopasowane do preferencji Użytkowników. Odbiorcą Twoich danych, pochodzących z cookies, są nasi partnerzy wskazani w oknie odbierania zgody, które wyświetla się w zakładce “nasi partnerzy".
  5. Administrator Serwisu monitoruje ruch w serwisie oraz dokładnie analizuje statystyki tego ruchu. Jest to niezbędne, żeby dopasować moce obliczeniowe naszych serwerów do liczby i aktywności Użytkowników. Nie każdą aferę da się przewidzieć, ale wiedza jakie zasoby są potrzebne by ją obsłużyć, pozwala korzystać Wam z dostępu do informacji nawet, gdy szturmujecie Serwis.
  6. Wykorzystujemy Twoje dane pochodzące z naszych cookies analitycznych i marketingowych. Dostawcą narzędzia do analiz danych jest Google LLC, który przetwarza Twoje dane pochodzące z cookies, realizując usługi dla nas.
    Link do Polityki Prywatności Google: https://policies.google.com/privacy.

Okres przechowywania i pozostałe informacje dotyczące przetwarzania danych

  1. Prowadzenie konta jest realizacją umowy z Tobą. Przez cały ten czas przetwarzamy dane na Twoim koncie. Po zakończeniu umowy, przez czas wynikający z potencjalnych roszczeń będziemy przechowywać zakres danych, który umożliwi nam obronę przed roszczeniami.
  2. Kontrahenci, którzy chcą reklamować się na naszym serwisie, czyli Użytkownicy biznesowi, płacą nam za emisję reklam. Przepisy podatkowe zobowiązują nas do przechowywania danych z faktur przez okres ponad 5 lat.
  3. Jeśli przetwarzamy dane na podstawie udzielonej zgody — czas, przez który to robimy, zależy tak naprawdę od Ciebie. Do momentu, kiedy zgody nie wycofasz — legalnie przetwarzamy dane osobowe na podstawie Twojej zgody.
  4. Kiedy dane osobowe przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora:
    1. dane pochodzące z historii komunikacji z Tobą w ramach pytań, jakie zadałeś nam poprzez formularz kontaktowy, przechowujemy 24 miesiące od dnia zamknięcia zgłoszenia. Jeśli wniesiesz uzasadniony sprzeciw — do momentu uznania, że sprzeciw jest zasadny. Pamiętaj, że sprzeciw trzeba uzasadnić swoją szczególną sytuacją tzn. opisać ją. Następnie administrator ocenia zasadność sprzeciwu i go uznaje lub odrzuca.
    2. nieuprawnione użycie Twoich danych do logowania, nadużycia ze strony innych Użytkowników to zachowania, których nie możemy akceptować. Jednak aby skutecznie je wykrywać, potrzebujemy danych. Na wszelki wypadek zarówno przy niedokończonej rejestracji, jak i po usunięciu konta przechowujemy dane Użytkownika przez krótki czas. Zawsze zabezpieczamy je odpowiednio. Oczywiście tak jak w przypadkach powyżej, możesz wnieść uzasadniony sprzeciw. Jeśli Administrator oceni uzasadnienie jako zasadne — dane będą przetwarzane do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.
    3. możesz wyczyścić cookies, które zapisaliśmy na Twoim urządzeniu, korzystając z ustawień przeglądarki internetowej (sposób wskazujemy w artykule 8 pkt 3.) lub wnieść sprzeciw. W przypadku cookies marketingowych — sprzeciwu nie musisz uzasadniać. Administrator ma obowiązek uwzględnić go.
    4. możesz wyczyścić cookies, które zapisaliśmy na Twoim urządzeniu, korzystając z ustawień przeglądarki internetowej (sposób wskazujemy w artykule 8 pkt 3.) lub wnieść uzasadniony Twoją szczególną sytuacją sprzeciw. Jeśli Administrator uzna, że uzasadnienie Twojej szczególnej sytuacji zasługuje na uznanie — przestanie przetwarzać dane osobowe pochodzące z cookies analitycznych.
    5. Z przepisów prawa wynika czas przez który zarówno Ty jak i Administrator możecie mieć wzajemne roszczenia. Na przykład możesz po czasie nie zgodzić się z naszymi decyzjami moderacyjnymi - żeby móc sprawdzić czy słusznie - potrzebujemy danych. Jeśli usuniemy je od razu, nie będziemy mogli obronić się przed niezasadnymi roszczeniami.
  5. Korzystając z API Wykop wyrażasz zgodę na przestrzeganie warunków korzystania z usług innych serwisów, tj:
    1. YouTube API Services;
    2. X (dawny Twitter);
    3. Instagram;
    4. Streamable;
    5. Itemfix;
    6. TikTok;
    7. Twitch.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji w tym profilowanie

  1. Przetwarzamy ogromne zasoby danych. Na podstawie ich analizy jesteśmy w stanie określić preferencje naszych Użytkowników - oczywiście w odniesieniu do grupy. Wiemy, że wyjątek może znaleźć się w każdej grupie. Jednak zależy nam, żeby reklamy, które wyświetlamy - były jak najbardziej celne.
  2. Decyzję o tym co wyświetlamy podejmuje automat analizując setki tysięcy zachowań, interakcji, kliknięć w naszym serwisie. Jednak taka zautomatyzowana decyzja ma na celu poprawę doświadczeń naszych Użytkowników i lepsze efekty sprzedażowe dla reklamodawców. Nie dyskryminuje, nie ma skutku prawnego, dlatego naszym obowiązkiem jest rzetelne poinformowanie Cię o tym, że profilujemy dane naszych Użytkowników oraz na czym dokładnie ono polega.

Polityka cookies

  1. Wykorzystujemy dane pochodzące z cookies, aby Serwis działał prawidłowo, wydajnie obsługiwał ruch i prezentował dopasowane reklamy do preferencji użytkowników. Dzieje się to na podstawie analizy zbiorów danych — nigdy nie identyfikujemy pojedynczego Użytkownika.
  2. W tabeli prezentujemy konkretne pliki cookies oraz nazwę dostawcy, z możliwością zapoznania się z polityką prywatności i czasem żywotności cookies na Twoim urządzeniu.
  3. Jeśli chcesz, aby dane z cookies nie były przetwarzane przez Administratora oraz dostawcę oprogramowania, dzięki któremu efektywnie wykorzystujemy dane pochodzące z cookies do realizacji celów wskazanych w pkt. 1 — wskazujemy jak możesz wyczyścić cookies w zależności od tego z jakiej przeglądarki korzystasz.