Cześć, prawie 3 miesiące temu reklamowałem 2 opony w jednym z salonów Mercedes-Benz. Nie jest to moja pierwsza 'nieprzyjemność' obcowania z nimi i serwisowania tam samochodu, więc sprawę chciałbym załatwić pisemnie. Do dziś nie mam żadnej odpowiedzi o przyjęciu/odrzuceniu reklamacji, a jeśli dobrze rozumiem ustawę i przepisy, to po 14 dniach bez odpowiedzi uznaje się reklamację za uznaną. Chciałbym więc złożyć pismo 'narzucające' im wymianę opon na nowe. Czy ktoś był w
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
- 0
- 0
#zakupy #reklamacja #allegro #pytanie
Kupiłem na allegro łóżko z materacem miesiąc temu. Dopiero teraz mam czas żeby się tym zająć, wcześniej jedynie rozpakowałem paczki ze stelazem i szkieletem żeby sprawdzić, czy wszystko jest.
No i dziś zabieram się za składanie i już na dzień dobry listwy stelażowe mają nawiercone dziury tak, że po skręceniu listwy nie nachodzą na siebie idealnie, tylko sporo wystają na
Kupiłem na allegro łóżko z materacem miesiąc temu. Dopiero teraz mam czas żeby się tym zająć, wcześniej jedynie rozpakowałem paczki ze stelazem i szkieletem żeby sprawdzić, czy wszystko jest.
No i dziś zabieram się za składanie i już na dzień dobry listwy stelażowe mają nawiercone dziury tak, że po skręceniu listwy nie nachodzą na siebie idealnie, tylko sporo wystają na
źródło: comment_1672495583vAZN1UlSvz6dwzs5PM4QPc.jpg
Pobierzlistwy nie nachodzą na siebie idealnie, tylko sporo wystają na zewnątrz, na dodatek mają sęki i są wypaczone
@Toszeron: a miało być inaczej?
Składałem reklamację w Decathlonie i ją uznali. W formularzu zaznaczyłem że w przypadku pozytywnego rozpatrzenia chciałbym zwrot wpłaty. Dostałem od nich wiadomość, że zwrócą mi pieniądze w postaci karty podarunkowej. Nie chcę na razie nic tam kupować, moge żądać zwrotu gotówki lub przelew?
#decathlon #reklamacja #prawo
#decathlon #reklamacja #prawo
- 2
@TrzeciaDlon: możesz
@TrzeciaDlon: to powinien być zwrot na kartę płatniczą
Mirki, reklamował ktoś z Was kiedyś materac z Ikei ze względu na to, że zmienił swoje właściwości?
W zeszłym roku kupiłem materac w Ikei, jeden z droższych i twardszych, a na dzień dzisiejszy powiedziałbym, że jest już nawet nie średni, a miękki co jest dość irytujące.
Zastanawiam się jak przebiega tego typu reklamacja, żeby nie zostać bez materaca na kilka miesięcy.
#ikea #reklamacja #materac #kiciochpyta
W zeszłym roku kupiłem materac w Ikei, jeden z droższych i twardszych, a na dzień dzisiejszy powiedziałbym, że jest już nawet nie średni, a miękki co jest dość irytujące.
Zastanawiam się jak przebiega tego typu reklamacja, żeby nie zostać bez materaca na kilka miesięcy.
#ikea #reklamacja #materac #kiciochpyta
#orange #reklamacja #internetmobilny
Zawarłem telefonicznie umowę na internet mobilny z Orange. Umawiałem się z konsultantką na 500 GB i umowę 12 miesięcy. Po poszukaniu na stronie orange sauwazylem ze 500GB jest ale dla umowy na 24 miesiące. Mimo wszystko w rozmowie Pani mnie zapewniła ze będzie 250 bo oni jako konsultanci mają możliwość dać taki pakiet. Dodatkowo upewniłem się na czacie tak jak na zdjęciu. Jak
Zawarłem telefonicznie umowę na internet mobilny z Orange. Umawiałem się z konsultantką na 500 GB i umowę 12 miesięcy. Po poszukaniu na stronie orange sauwazylem ze 500GB jest ale dla umowy na 24 miesiące. Mimo wszystko w rozmowie Pani mnie zapewniła ze będzie 250 bo oni jako konsultanci mają możliwość dać taki pakiet. Dodatkowo upewniłem się na czacie tak jak na zdjęciu. Jak
- 1
@MrPawlo112: no właśnie jeszcze po świętach chyba jestem i ciężko łapę ( ͡° ͜ʖ ͡°) a to Ty mi pisałeś e poprzednim poście tak? No to dzięki
@ironek105 spoko, k---s brothers byniu, udanego sylwestra
jakis czas temu kupiłem ciuch, na którym są przyklejone kryształki i po dwóch praniach (zgodnie z wytycznymi bhp, fifa, uefa itd) zaczęły masowo odpadać i zostawiać plamy, prawdopodobnie po kleju. sklep całkowicie umywa ręce argumentując to tym, ze że kryształki odpadły w wyniku uszkodzeń mechanicznych powstałych najprawdopodobniej w wyniku eksploatacji lub niewłaściwej pielęgnacji, a na moje to po prostu klej był wątpliwej jakości i stad moje pytanie czy taka wada podlega reklamacji
@butynarzepy: Moda na ciuchy z kryształkami wróciła, pamiętam jak z 15-20 lat temu w takich śmigały moje ciotki i gwiazdeczki popu. Pamiętam, że takie ciuszki to one prały ręcznie bo pralka niemal zawsze sprawiała, że kryształki odpadały - to dlatego, że taki kryształek jest często naklejany płaską powierzchnia na materiał za pomocą kropelki kleju do ubrań - to sprawia, że radośnie się wykruszają. Moim zdaniem, wada nie podlega reklamacji bo
@krulwonzuw: @butynarzepy: Dla tego właśnie między innymi bardzo, bardzo wiele osób szydzi z misbhv.
- 0
zrobilem zakupy podajac nieprawdziwe imie i nazwisko bo strona mi smierdziala i odezwalem sie do tych glabow na czacie, powiedzieli mi, ze rzeczywiscie dalismy ciala, wyslij zwrot na wlasny koszt a my ci oddamy kase.
Przykro mi, ze otrzymal Pan wadliwy artykul.
Otrzymalam dowod nadania paczki na kwote 64.20.
Bardzo@kszoks: Ty próbowałeś zrobić z kogoś barana przede wszystkim, a zrobiłeś z siebie ¯_(ツ)_/¯
- 1
@DzikiBomber: no nie rozumiem wlasnie
@bylo_sobie_zycie: tak, wysylasz jakies gowno zamiast tego co ktos zamowil i biedny musisz sie uzerac... strasznie mi przykro. Tym bardziej, ze sam przyznajesz sie do bledu i naraziles na koszty klienta. Bardzo im wspolczuje straconego czasu
@bylo_sobie_zycie: tak, wysylasz jakies gowno zamiast tego co ktos zamowil i biedny musisz sie uzerac... strasznie mi przykro. Tym bardziej, ze sam przyznajesz sie do bledu i naraziles na koszty klienta. Bardzo im wspolczuje straconego czasu
- 0
Cześć Mirki
Mam pytanie, miał ktoś z was może monitor HP X27 Gaming 165hz ?
Otóż wczoraj zakupiłem owy w sieci sklepów Media Markt i odpaliłem, na pierwszy rzut oka wydawało się wszystko gitara... Trochę popatrzyłem jakość filmów na nim, test kolorów no i dziś zauważyłem że wyskoczyły mi w różnych miejscach ekranu bad pixele jeden święcący na niebiesko, drugi nieco niżej na czerwono, głównie widać to na czarnych tłach z daleka
Mam pytanie, miał ktoś z was może monitor HP X27 Gaming 165hz ?
Otóż wczoraj zakupiłem owy w sieci sklepów Media Markt i odpaliłem, na pierwszy rzut oka wydawało się wszystko gitara... Trochę popatrzyłem jakość filmów na nim, test kolorów no i dziś zauważyłem że wyskoczyły mi w różnych miejscach ekranu bad pixele jeden święcący na niebiesko, drugi nieco niżej na czerwono, głównie widać to na czarnych tłach z daleka
źródło: comment_1671747779P9OOOahe8QeIZvLWsS3Fmc.jpg
Pobierz- 1
@Own3d_23: Zobacz ile masz w gwarancji pikseli zapisane. A ten lightbleed straszny.
@Own3d_23: Ała, to nie clouding, to przeogromny IPS Glow i jestem świadomy tego, że zdjęcie rozjaśnione, ale wygląda to tragiczne :(
" Dodam że kupiłem dodatkowe ubezpieczenie komfort za 160 zł na 2 lata kolejne po gwarancji w firmie zewnętrznej"
ała x2, mam szczerą nadzieję, że przeczytałeś OD DESKI DO DESKI ubezpieczenie za które dałeś prawie 20% kwoty monitora bo większość tych ubezpieczeń jest tragiczna i nie pokrywa prawie niczego
Jak widzę
" Dodam że kupiłem dodatkowe ubezpieczenie komfort za 160 zł na 2 lata kolejne po gwarancji w firmie zewnętrznej"
ała x2, mam szczerą nadzieję, że przeczytałeś OD DESKI DO DESKI ubezpieczenie za które dałeś prawie 20% kwoty monitora bo większość tych ubezpieczeń jest tragiczna i nie pokrywa prawie niczego
Jak widzę
Miraski, była promocja w Carrefourze i kupiłem sobie karte pamięci za 19zl, za dobra to ona nie była i się r-------a w sensie działała w aparacie, po paru dniach kaputt, sprawdzałem ja w jakimś programie typu paragon partition i tez wszystkie oznaki ze kaputt, nie mam już tego blistra od tej karty ale mam paragon, mogę to reklamować bez tego blistra ?? #reklamacja #rekojmia #gwarancja #
@dwarfguard: no generalnie jak coś kupujesz to kupujesz towar. Opakowanie nie jest przedmiotem sprzedaży, więc nie musisz mieć do reklamacji. Dużo osób właśnie nie reklamuje bo nie ma orginalnego opakowania
- 2
@ChwilowaPomaranczka: Dziękuje jeszcze raz za uświadomienie :) właśnie tak robiłem jak to opisałaś, szlo do kosza ale wczoraj kupiłem sobie mikrofon, miał być zwykły za 20zl żebym w gierce mógł komuś odpowiedzieć, przyjechałem do domu nie działa, to i czara goryczy się przelala i zaczynam reklamować ten syf i już gowna nie kupuje
- 0
#gwarancja #reklamacja
#kiciochpyta
Orientujecie się może ile razy muszą mi wymienić sprzęt lub jego element na gwarancji/rma, żebym mógł dostać zwrot kasy.
Sprawa wygląda tak, mam klawiaturę mechaniczną, całkiem fajną jednak ma jedną zasadniczą wadę - mianowicie, notorycznie wycierają mi się klawisze, albo robi się na nich taki jakby odcisk palca i przez to przebija światło. Strasznie to wkurza a boję się, że jak zostanę z
#kiciochpyta
Orientujecie się może ile razy muszą mi wymienić sprzęt lub jego element na gwarancji/rma, żebym mógł dostać zwrot kasy.
Sprawa wygląda tak, mam klawiaturę mechaniczną, całkiem fajną jednak ma jedną zasadniczą wadę - mianowicie, notorycznie wycierają mi się klawisze, albo robi się na nich taki jakby odcisk palca i przez to przebija światło. Strasznie to wkurza a boję się, że jak zostanę z
@Cilthal: Nie wiem ale mogę się zapytać koleżanki która jest rzecznikiem konsumenta :)
@Cilthal: A więc tak na gwarancji czegoś takiego nie ma. Dwa kazała przeczytać gwarancję i sprawdzić czy tam nie ma jakiegoś zapisu. A najlepiej to skorzystać z rękojmy nie z gwarancji. I przy rękojmie masz możliwość odzyskania kasy :)
http://www.federacja-konsumentow.org.pl/n,196,1256,113,1,rekojmia--czego-moze-zadac-konsument.html
http://www.federacja-konsumentow.org.pl/n,196,1256,113,1,rekojmia--czego-moze-zadac-konsument.html
- Gdy żądamy zwrotu pieniędzy (odstępujemy od umowy) – sprzedawca może najpierw niezwłocznie rzecz wymienić lub usunąć wadę, ale tylko jeden raz. Jeżeli rzecz była już wymieniana albo choć raz
Cześć,
W zeszły piątek kupiłem mamie smartwatch (Garmin vivoactive 4) stacjonarnie w sklepie RTV Euro AGD. Niestety mama stwierdziła, że kolory wyświetlacza są tragiczne, a na dodatek bez okularów ma problem z odczytaniem z niego danych i stwierdziła że wymieni na inny model/odda.
Zegarek został sparowany z telefonem, następnie po ocenie sytuacji przez mamę rozłączony w aplikacji i zresetowany do ustawień fabrycznych, zerwana została również z niego folia (na folii były napisy
W zeszły piątek kupiłem mamie smartwatch (Garmin vivoactive 4) stacjonarnie w sklepie RTV Euro AGD. Niestety mama stwierdziła, że kolory wyświetlacza są tragiczne, a na dodatek bez okularów ma problem z odczytaniem z niego danych i stwierdziła że wymieni na inny model/odda.
Zegarek został sparowany z telefonem, następnie po ocenie sytuacji przez mamę rozłączony w aplikacji i zresetowany do ustawień fabrycznych, zerwana została również z niego folia (na folii były napisy
@motyl1806 a na jakiej podstawie mają przyjąć ten zegarek?
- 1
A jednak finalnie inny sprzedawca przyjął... wszystko zależy od woli sklepu i sprzedawcy ale tak jak piszecie jak najbardziej są podstawy żeby tego nie robić. Rodzice się nauczą żeby zamawiać przez internet :P
- 1
Cześć, po ponad 10 latach strzeliła nam szyba w kominku. Zamówiliśmy więc nową z allegro, wraz z certyfikatem wytrzymałości. Szyba została wymieniona według instrukcji dołączonej przez sprzedającego.
Dzisiaj szyba strzeliła podczas palenia się drewna :( Od wymiany paliliśmy może z 10 razy, w tym może 3/4 tak porządnie. Szyba kupiona koło miesiąca temu.
Napisać wiadomość do sprzedającego? Zadzwonić jutro i spróbować się dogadać, czy od razu zakładać spór na allegro? Sam jestem
Dzisiaj szyba strzeliła podczas palenia się drewna :( Od wymiany paliliśmy może z 10 razy, w tym może 3/4 tak porządnie. Szyba kupiona koło miesiąca temu.
Napisać wiadomość do sprzedającego? Zadzwonić jutro i spróbować się dogadać, czy od razu zakładać spór na allegro? Sam jestem
#reklamacja #oleole #afera #oszukujo
Odebrałem dziś z paczkomatu maszynkę do włosów. Pudełko nie było w żaden sposób zaplombowane, wiec je otworzyłem i zobaczyłem na etui mały włosek, a wewnątrz były jakieś paproszki i brakowało wytloczki, w której powinny się znajdować elementy zestawu. Także ewidentnie dostałem rzecz po zwrocie. Zadzwoniłem na infolinie i powiedziano mi że mogę dokonać zwrotu, ale ich raczej nie oddadzą mi
Odebrałem dziś z paczkomatu maszynkę do włosów. Pudełko nie było w żaden sposób zaplombowane, wiec je otworzyłem i zobaczyłem na etui mały włosek, a wewnątrz były jakieś paproszki i brakowało wytloczki, w której powinny się znajdować elementy zestawu. Także ewidentnie dostałem rzecz po zwrocie. Zadzwoniłem na infolinie i powiedziano mi że mogę dokonać zwrotu, ale ich raczej nie oddadzą mi
- 1
@antek_akrobata: Wiesz, problem w tym ze nie mam jak udowodnić ze towar przyszedł w takim stanie. Niby mam zdjęcia zrobione zaraz po otwarciu, ale przecież mogłem sobie o--------c brodę jak wracałem z paczkomatu… Nic już u tych oszustów nie zamówię i was tez przestrzegam, bo to żadna przyjemność dostać maszynkę z cudzymi włosami ヽ( ͠°෴ °)ノ
Chciałbym wszystkich przestrzec przed zakupami produktów X-Kom z drugiej ręki. Gwarancja obowiązuje w trybie do bramy i się nie znamy. Zakupiłem telefon Xiaomi na portalu OLX. Telefon jest jeszcze na gwarancji. Oryginalny paragon X-KOM z salonu w Galerii Jurajskiej. Niestety telefon się popsuł. Szukałem telefonu zakupionego w X-KOM będąc przekonanym, że jest to gwarancja pewności i niezawodności. Niestety X-KOM stwierdził, że w zamówieniu nie widnieje ja tylko inna osoba i mogę się
- 4
@Rozczarowany_X-KOM: no ale zeby specjalnie konto tu zakładać, no kto to widział... ( ͡° ͜ʖ ͡°) poza tym warunki gwarancji ustala sprzedajacy z klientem, poprzez regulamin np., a ty nie jesteś klientem x-kom, wiec normalne ze korzystasz z gwarancji producenta
źródło: comment_16711777632CruFaqqH7VlWdJKSqvlfp.jpg
Pobierz@Rozczarowany_X-KOM: No i dobrze powiedzieli, możesz skorzystać z gwarancji, a z rękojmi może skorzystać ten, kto od nich bezpośrednio kupił telefon. Rękojmia też obowiązuje przy kupnie od osoby prywatnej, jeśli nie zastrzegła, że ją wyłącza, więc prawdopodobnie możesz reklamować ten telefon u sprzedającego z olx.
Air force1 po pół roku używania wyglądają gorzej niż wszystkie moje wcześniejsze buty po 2 latach xd myślę nad reklamacja ale mam średnie doświadczenia
1. Kupione internetowo reklamuje się również wyłącznie internetowo(mowa o nike.com)? Jakiś formularz z neta do ściągnięcia?
2. Jest sens? Buty popękały, przody się odkleiły, ale wiem jak to bywa z gwarancjami. Dodatkowo buty prane, aczkolwiek wszelkie zniszczenia były już przed praniem, wszelkie, z odklejaniem łącznie
3. Jeśli reklamować
1. Kupione internetowo reklamuje się również wyłącznie internetowo(mowa o nike.com)? Jakiś formularz z neta do ściągnięcia?
2. Jest sens? Buty popękały, przody się odkleiły, ale wiem jak to bywa z gwarancjami. Dodatkowo buty prane, aczkolwiek wszelkie zniszczenia były już przed praniem, wszelkie, z odklejaniem łącznie
3. Jeśli reklamować
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@northstigma: powiatowy czy tam miejski rzecznik praw konsumenta o ile tego na firmę nie kupiłeś
- 0
@northstigma: To wal do rzecznika. Tu masz wyszukiwarkę: https://uokik.gov.pl/pomoc.php
- 0
Wciąż bujam się z nowym laptopem. Problem bliżej opisywałem tutaj: https://www.wykop.pl/wpis/68919377/ehh-caly-czas-walcze-z-problemem-ktory-opisywalem-/
Wrócił do mnie po "naprawie" w sklepie, z którego go kupowałem. Stwierdzono, że zainstalowałem zły sterownik do karty graficznej (instalowałem automatycznie przez nVidia Experience xD). Problem dalej występuje, w podanym wyżej linku są filmy jak to wygląda (ostatni komentarz pod wpisem).
Skontaktowałem się znowu ze sklepem. Powiedzieli, żebym kolejny raz wysłał do nich, a oni oddadzą go do producenta. Dodam, że laptop
Wrócił do mnie po "naprawie" w sklepie, z którego go kupowałem. Stwierdzono, że zainstalowałem zły sterownik do karty graficznej (instalowałem automatycznie przez nVidia Experience xD). Problem dalej występuje, w podanym wyżej linku są filmy jak to wygląda (ostatni komentarz pod wpisem).
Skontaktowałem się znowu ze sklepem. Powiedzieli, żebym kolejny raz wysłał do nich, a oni oddadzą go do producenta. Dodam, że laptop
- 0
Zgłosiłem tv #lg do gwarancji model z 2020r. skontaktował się ze mną serwis LG żeby wysłać zdjęcia itd. po kilku dniach otrzymałem SMS że stacja serwisowa LG skierowała do gwaranta wniosek o wymianę produktową. Mają zadzwonić w ciągu kilku dni ustalić szczegóły. Na czacie LG dowiedziałem się że nie otrzymam takiego samego tv z 2020 bo już ich nie produkują tylko zaproponują nowszy. Tyle że jak spojrzałem na ich tv
@bolsonn: Tu gość miał podobny przypadek z LG i po odmowie wymiany na inny zwrócili mu gotówkę: https://hdtv.com.pl/threads/wymiana-tv-na-nowy-w-ramach-gwarancji.120974/post-1189156
- 1
@darek-jg: w Gwarancji LG nie jest to szczegółowo opisane, jest tylko zapis: "5. Wady ujawnione w okresie gwarancji usuwane będą bezpłatnie, w możliwie krótkim terminie, nieprzekraczającym 14 dni, licząc od daty przyjęcia sprzętu do naprawy." Tyle że jak widać nie będą naprawiać.
Jest to drugi rok gwarancji, zostały tylko 2 miesiące do końca i tv był kupiony z allegro więc nie chciałem się bawić w rękojmie.
@Drmscape2: Oby
Jest to drugi rok gwarancji, zostały tylko 2 miesiące do końca i tv był kupiony z allegro więc nie chciałem się bawić w rękojmie.
@Drmscape2: Oby
- 5
Właśnie mija 20 dni czekania #kurier #inpost. #paczka wisi od dłuższego czasu w sortowni w #lublin i... nie ma żadnego kuriera by ją dostarczyć. 20 DNI!!!
Biuro obsługi klienta informuje, że "zostanie dostarczona najszybciej jak to możliwe", ale nie wie, kiedy to nastąpi (i czy nastąpi w ogóle). Polecono złożyć oficjalną #reklamacja i czekać 30 dni na odpowiedź. #sklep
Biuro obsługi klienta informuje, że "zostanie dostarczona najszybciej jak to możliwe", ale nie wie, kiedy to nastąpi (i czy nastąpi w ogóle). Polecono złożyć oficjalną #reklamacja i czekać 30 dni na odpowiedź. #sklep
@jotem1st: uszkodzona albo ją ktoś ukradł :) raczej bym nie liczył na to, że ja dostaniesz, reklamacja plus zgłoszenie na policję
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...


























#reklamacja #agd #gwarancja
Komentarz usunięty przez autora