stanislaw-robak
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
2
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
stanislaw-robak
@Ralphs: Mam a co?
1
stanislaw-robak
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
1
Fajka
#reklamacja #prawo
Złożyłem reklamację do przedsiębiorcy, poinformował mnie, że potrzebuje więcej niż 30 dni na rozpatrzenie. minęły kolejne 30 od przedłużenia terminu. Czy reklamacja została uznana w związku z brakiem odpowiedzi w terminie czy jak to wygląda?
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
mccloud
mccloud
@Fajka:

Brak odpowiedzi na reklamację powoduje więc powstanie korzystnej sytuacji po stronie konsumenta. Złożoną reklamację uznaje się za uwzględnioną w zakresie zawartego w niej żądania konsumenta, które przedsiębiorca jest obowiązany spełnić


https://poradnikprzedsiebiorcy.pl/-brak-odpowiedzi-na-reklamacje-wszystko-co-warto-wiedziec
0
Fajka
Fajka Autor
@mccloud Dostałem odpowiedź na reklamację. Że potrzebują więcej czasu. To było 4 miesiące temu. i teraz pytanie jakie mam opcje. uznali reklamację już?
0
JerzyDabczak
Moja różowa we wrześniu 2021 kupiła na promocji w Mediamarkt iPhona 12 pro i airpodsy pro. Jakoś miesiąc temu prawa słuchawka zaczęła jej trzeszczeć. Zaniosła je do iSpota żeby odesłali je na program naprawczy, ale podpisali jej, że kwalifikują się do niego tylko słuchawki wyprodukowane przez październikiem 2020, za to serwis chętnie je zdiagnozuje za 149 zł. Jak to teraz ugryźć, żeby nie bujać się z tym przez pół roku? Rękojmia do
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Adams_GA
Adams_GA
@JerzyDabczak: rękojmia
4
Pan_Slon
Pan_Slon
@JerzyDabczak: diagnoza na zasadzie Pan płaci a diagnoza taka ze spoerdolone i Pan kupi nowe ;)
3
kimik
kimik
Witam,
w lutym zakupiłem w x-komie komputer z usługą montażu premium (jak coś będzie nie działało można dostarczyć cały komputer i oni sprawdzą co jest nie tak). Jakieś 3 tygodnie temu komputer przestał się uruchamiać, po prostu nie dało go się w żaden sposób wybudzić. Na infolinii dowiedziałem że mogę dostarczyć komputer do sklepu stacjonarnego, tak też zrobiłem.

Tutaj rodzi się moje pytanie jutro mijają 2 tygodnie od momentu jak dostarczyłem go
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
wypokowy_expert
wypokowy_expert
@kimik: pytanie co masz na kwicie, przyjęcia na serwis, rękojmia czy gwarancja? Na rękojmię o ile byś go zamówił w salonie wcale nie musiałeś brać żadnego premium żeby oddać w całości
0
kimik
kimik
kimik Autor
@wypokowy_expert: Na kwicie mam gwarancja producenta, a komputer zamawiałem przez sklep internetowy xkomu. Niestety to była moja pierwsza zgłaszana reklamacja i nie wiedziałem że muszę zgłosić że składam z tytułu rękojmi, dopiero teraz jak cała ta procedura zaczęła się dłużyć zacząłem zgłębiać temat jak to wygląda ;x Będę miał przynajmniej nauczkę na przyszłość.
0
worldmaster
#prawo #pytanie #pytaniedoeksperta #reklamacja #rekojmia #smartfony

W jednej ze znanych sieciowek kupilem przez internet nowy tani smartfon za 499zł.
Okazało się że od nowości nie da się go naładować więc zgłosiłem niezgodnosc z umową (rękojmia) i go oddałem z wnioskiem o zwrot pieniędzy. Sklep poinstruował mnie, że nie zwrocą pieniędzy bo przysluguje mi wymiana lub naprawa. Oni proponują naprawę.
Wybrałem więc wymianę smartfona
2
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Szr1h
@worldmaster: to logiczne, że w tej cenie dostaniesz smartfona jednorazowego bez możliwości ładowania
1
sotilas
sotilas
@worldmaster nic nie możesz zrobić, na początku nie muszą oferować wymiany i tyle
0
pablito666
pablito666
#reklamacja #iphone #pytaniedoeksperta #telefony #zalesie

Siemka. Od jakiegoś czasu borykam się z "odnowionym" iphone. Kilka serwisów, wycieczki do sklepu, gdzie były zapewnienia już po przy drugim serwisie o wymianie urządzenia. Napisałem maila z zapytaniem i coś mnie poruszyło na tyle po otrzymaniu odpowiedzi od Exchange and Complaint Specialist, że postanowiłem troszkę dokładnie przeanalizować sprawę. Troszkę dużo czytania ale chciałem aby sprawa była
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
groznaglizda303
#prawakonsumenta #reklamacja #prawo #sklepyinternetowe

siema mikrki podpowiecie mi w sprawie reklamacji z tytułu rękojmi?

złożyłem taka reklamacje na cylinder do motocykla w którym pękła powłoka nicasil po 1 h pracy.
ale wysłałem towar i pismo reklamacyjne z żadaniem wymiany poprzez kuriera InPost. W aplikacji mam kiedy sklep odebrał paczkę, numer przesyłki godzinę i datę odbioru.
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
chozi
chozi
  • adult
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
dzejkuo
Mirki, czy odmowa reklamacji etui do telefonu z tytułu rękojmi jest zasadna? Produkt ma ponad rok. Był to spigen za 150zł, gdzie nigdy w życiu żaden chińczyk za 10zł mi się nie rozleciał. Normalnie miałbym w dupie ale ostatnio nosiłem telefon bez etui przez to że się rozleciało i upadł mi na kafelki co przelało czarę goryczy ( ͡° ͜ʖ ͡°) W załączniku zdjęcia jak wygląda etui teraz
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Szczesliwy_chlopiec_z_GULAGU
Będę reklamował buty z tytułu rękojmi. Nigdy tego nie robiłem.
Ten formularz chyba będzie w porządku? Dodam, że załączam paragon (przypnę go zszywaczem) i na wszelki zrobię też zdjęcia całości.
A w opisie wady napiszę, że buty po 4 miesiącach po wewnętrznej stronie przetarły się oraz przy dłuższym chodzeniu farbują skarpetkę oraz stopę. Myślę, że chyba dobre powody?
Zaznaczę, że chciałbym zwrot gotówki. (tak, wiem, że na początku powinno się wybierać naprawę
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
gucias
gucias
Cześć Mirki, po niecałym roku użytkowania wyświetlacz w laptopie #acer nitro 5 zaczął mi się dziwnie zachowywać. Czasami wszystko znikało i był jedynie widoczny szum jak w rozstrojonym tv, innym razem włączał się ze zmienioną rozdzielczością itp, obecnie cały czas są widoczne artefakty w postaci pionowych pasków na połowie wyświetlacza. Podejrzewam, że może coś się dziać z kartą graficzną 3060 W związku z tym mam kilka pytań

1) Czy spotkaliście
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
krzaczor93
Chłop kupił od chłopa (czyt. 2 osoby fizyczne) przedmiot używany. Przesyłka dotarła i okazało się, że jest niezgodny z umową (uszkodzony, sprzedawca próbował zataić).
Chłopy się dogadały na zwrot i teraz pytanie:
1. Czy chłop sprzedający ma zwrócić kasę za pierwotną przesyłkę, czy tylko za sam towar?
2. Kto ponosi koszty przesyłki zwrotnej?

#prawo #reklamacja #pytanie #prawokonsumenckie
0
M4Qn
Mirki prosiłbym o poradę w jaki sposób najlepiej walczyć o odszkodowanie za opóźniony lot? Lecieliśmy w 9 osób, lot opóźniony był o 17 godzin. 7 z 9 osób dostało odszkodowania do 2 tygodni od złożenia wniosku na oficjalnej stronie, a na mnie i jednego kolegę ryanair ma wyje****. Minął już ponad miesiąc od złożenia reklamacji, według polityki ryanaira na odpowiedź mają 2 tygodnie. Te strony typu zwrot za lot są coś wartę
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze