[miesozerca1]

#prawo #handel #allegro #reklamacja

Czy taka odpowiedz sprzedawcy jest właściwa?
Reklamacja z tytułu rekojmi z żądaniem zwrotu pieniędzy. Odpowiedz przyszła w 14 dniu

[Beekeeper]

@miesozerca1: brak merytorycznej odpowiedzi na reklamację, czyli reklamacja uznana po 14 dniach. Ty reklamujesz u sprzedawcy i ten enigmatyczny "gwarant" to nie Twój problem. Chociaż wydaje mi się, że najpierw trzeba żądać naprawy lub wymiany na nowy sprzęt, a jak nie jest to możliwe to wtedy kasa.

[Wychwalany]

@miesozerca1: nie ma odpowiedzi uznana czy nie uznana wiec nie wywiazali sie ze swojego obowiazku tym samym reklamacja jest uznana

[miesozerca1]

@Beekeeper: niby tak. Ale skoro się do tego nie odniósł…( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Adams_GA]

@miesozerca1: przy zadaniu zwrotu pieniędzy 14 dni nie obowiązuje przecież co wynika wprost z przepisu wiec nie wiem o czym wy tutaj dyskutujecie. @Wychwalany @Beekeeper

[Beekeeper]

@Adams_GA: podaj ten przepis

[Adams_GA]

@Beekeeper: proszę bardzo

[Beekeeper]

@Adams_GA: wyżej napisałem o żądaniu naprawy lub wymiany na nowy sprzęt przez zwrotem kasy. Tutaj chłop zrobił inaczej, ale powoływał się na rękojmię, więc wydaje mi się, że reklamacja jest uznana, a jego żądanie reklamacyjne winno być spełnione z powodu braku merytorycznej odpowiedzi ze strony sprzedawcy.

[Adams_GA]

@Beekeeper: masz racje wydaje ci się. W terminie 14 dni przez milczenie może zostać uznane jedynie roszczenie o naprawę wymianę lub obniżenie ceny a nie o zwrot całości ceny.