Wszystko

Wszystkie

Archiwum

cooler_than_hedonism
cooler_than_hedonism
  • 1
Mirki, pomóżcie! Zamówiłam kanapę z dostawą. Dostawcy podczas wniesienia uszkodzili panele, ale zobaczyłam to dopiero podczas składania mebla, bo położyli paczki w miejscu uszkodzenia. Wysłałam mail ze zdjęciami do sklepu, ale nie uznali reklamacji, bo podczas odbioru nie było zgłoszone to uszkodzenie i twierdzą, że mogło do niego dojść kiedy indziej. Czy jest szansa na jakąś walkę z nimi? Będę musiała zapłacić człowiekowi, który wymieni te panele... ᕙ(⇀‸↼
kultywator_sprezynowy
kultywator_sprezynowy
  • 0
Mirasy kupiłem jakis czas temu telefon z gratisem w postaci słuchawek w xkomie i chce złożyć reklamacja bo słuchawka przestała działać. I pytanie co może zrobić sklep kiedy wada jest znaczna, sprzet jest nienaprawialny i już niedostępny w ich sklepie internetowym. Te słuchawki widnieją na fakturze w cenie 1 grosz. Więc jeśli teoretycznie jedyna możliwość to zwrot środków to oddadzą mi tego 1 grosza czy jest coś, że np musza oddać srodki
kultywator_sprezynowy
kultywator_sprezynowy
  • 0
Macie jakieś doświadczenie z reklamowaniem NewBalanców w eobuwie? Po jakimś 1,5 roku od zakupu rozkleja mi się podeszwa i nie wiem czy jest sens je wysyłać na reklamacje bo swoje przeszły i wyglądają na dość zużyte + podeszwa już prawie nie ma bieżnika xD. Wyprą się śladami znacznego zużycia i użytkowania w niepoprawnych warunkach (deszcz itd) czy raczej przyjmą na rękojmie?
#reklamacja #rekojmia #buty #eobuwie
BarbaraM21
BarbaraM21
  • 0
Jak działają zwroty 14 dniowe w x-komie? Zawsze przyjmują?
- Gdy urządzenie (Słuchawki bezprzewodowe) posiada minimalne ślady użytkowania, wgniecione nauszniki na pewno nie wyglądają jak fabryczne ¯_(ツ)_/¯ to mogą mi odmówić zwrotu pieniędzy? A i zgubiłam cos jak trytykę które łączy usb do zasilania - tak wiecie ze w pudełku jest ładnie ułożone. A tak to nie ma uszkodzeń mechanicznych.
- Należy wszystkie folię/plastiki pakować do pudełka zwrotnego żeby do nich poszło?
majk3l
majk3l
  • 1
@majk3l: Co w przypadku wysylki? 100% kosztów transportu? Ja nie przyjmą to wiadomo, zresztą za darmo odesłałam paczkomatem

@BarbaraM21 przyjąć muszą zawsze, w przypadku zakupu wysyłkowego. Prawo ich do tego zobowiązuje.
Przy zakupie na miejscu, w ich salonie, nie ma takiego obowiązku.
x.....x
x.....x
  • 0
Mirki wczoraj byłem w #rtveuroagd zareklamować produkt, który również wczoraj zakupiłem. Od ręki został zaproponowany mi zwrot pieniędzy na kartę, z racji tego, że kartą też kupowałem. Podszedłem do kasy, przyłożyłem kartę do terminala żeby mi zwrócili. Minął już dzień i jeszcze nie przyszły mi żadne pieniądze. Wiecie może ile to trwa?
#pytanie #reklamacja
novyr9
novyr9
  • 776
#bolt dostarcza jedzenie kompletnie odstające od standardu i zamówienia, olewa kompletnie reklamacje, „przekaże uwagi do restauracji”.
Informuję ich o tym, że użyje wszelkich środków dochodzenia moich praw, i co?, zablokujemy Ci konto jak to zrobisz! Wydawałoby się, że ostatnia aktywność UOKiK w sprawie #glovo i #uber #ubereats coś zmieni - jednak nie. #oszukujo #afera #chargeback #wykopefekt #gotujzwykopem #jedzenie #reklamacja #prawo
novyr9 - #bolt dostarcza jedzenie kompletnie odstające od standardu i zamówienia, ole...

źródło: comment_1635681379klcrniPDWE29sUw1nToVed.jpg

Pobierz
novyr9
novyr9
  • 508
@LubieKiedy: Zamiast czerwonego curry przyszło bliżej nieokreślone coś przypominające zupę kokosową. Nie wiem czy zapomnieli zrobić z tego curry, czy oszczędzili na paście, czy im jej zabrakło - w każdym razie nie ma to nic wspólnego z czerwonym curry. Przy czym mi bardziej chodzi o obsługę i te teksty o blokowaniu konta gdy użyje się legalnych środków reklamowania. Co lepsze właśnie przyblokowali konwersacje, nagle jej nie widać ;)
Zenwalk
Zenwalk
Zenwalk
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Miruny, odebrałem paczkę od kolegi z Chin. Wysłał mi on koszulkę, która już jest niedostępna w Europie, a on jeszcze ja dorwał u siebie w Chinach.

Koszulka była zakupiona z około 5 dolarów.

Oczywiście odebrałem paczkę na, tfu, poczcie polskiej. Specjalnie z małej.
Poczta zarządzała ode mnie opłaty w wysokości 8.5pln.

Wiem, ze od 1 lipca weszły nowe zasady dla e-commerce, ale była to paczka wysłana przez osobę prywatną, z kwota zdeklarowana
Zenwalk
Zenwalk
Zenwalk
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@wypokowy_expert: tylko że paczka byla "okazjonalna" nikt nie kazał im tego przepuszczać przez "maszynę" i generować sobie kosztów.

Myślę że napiszę reklamację i zobaczymy. Odpowiedz wrzucę w ten wątek
uzytkownikTHC
uzytkownikTHC
  • 0
#prawo #reklamacja #rekojmia #allegro #poradyprawne

Czołem Mirki, mam problem i szukam pomocy.
Sprzedałem jakiś czas temu komputer na allegro. Po kilku miesiącach (2-3) kupujący otworzył dyskusję zgłaszając ze komputer przestał działać i chce zwrotu pieniędzy. Allegro do dyskusji się nie włączyło, ja napisałem że nie ma możliwości zwrotu. Upłynęło 14 dni i sprawa trafiła do Systemu Ochrony Kupujących. Od Allegro dostałem wiadomość

Pana obowiązkiem jako sprzedającego jest reklamację przyjąć, rozpatrzyć oraz poinformować
Setral
Setral
  • 0
@uzytkownikTHC: Najczęściej sprzedawcy chcą, aby towary odesłać, aby je ocenić, ale w sam ustalasz zasady. Możesz ocenić usterkę na podstawie opisu i zdjęć a potem odrzucić reklamację. W przypadku odsyłek, są na kosz sprzedawcy, jeśli reklamacja jest uznana lub na koszt kupującego, jeśli jest odrzucona.
Najważniejsze to uzasadnienie decyzji (nawet pokrętne i wysane z palca) oraz to, aby w 14 dni ustosunkować się do żądania. Można nawet odrzucić z powodu "bo
SORAYA1999
SORAYA1999
  • 0
Dzisiaj zauważyłem że w jednym bucie nike air max 270 powietrze uchodzi z poduszki. Czy ktoś z was już reklamował buty kupione na oficjalnej stronie nike? Czy jest jakiś formularz, czy można to załatwić przez aplikację? Troche szkoda żeby buty za prawie 7 stów wylądowały w koszu po pół roku użytkowania...

#nike #reklamacja #airmax #zwrot #buty
Karoleer
Karoleer
  • 2
@tomsiup: to zdecydowanie rękojmia. to jest temat na obszerny artykuł, natomiast w ogromnym uproszczeniu:

zasadniczo rękojmia jest regulowana przepisami prawa i daje Tobie, jako konsumentowi, znacznie większe szanse na rozwiązanie problemu z towarem w oczekiwany przez Ciebie sposób. natomiast udzielenie gwarancji jest dobrą wolą producenta, gwarancja jest bardzo marginalnie regulowana przez prawo i zasadniczo jej warunki są ustalane przez gwaranta, co zmniejsza Twoje szanse na pożądany efekt.
Anty_Chryst
Anty_Chryst
Anty_Chryst
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Miraski sprawa jest, ktoś wie czy to się nada na reklamacje? Buty kupiłem jakieś pięć miesięcy i tydzień temu. Chodzę w nich może 3-4h dziennie i się zrobiła dziurka. Generalnie pierwsze oznaki widziałem już miesiąc temu ale nie miałem głowy by se tym dupę zawracać

Nie wiem czy to jest jakaś wada tych butów, czy może ja mam jakąś dziwną stopę ale mam już ponad dwa lata inne buty też z adidasa
Anty_Chryst - Miraski sprawa jest, ktoś wie czy to się nada na reklamacje? Buty kupił...

źródło: comment_1634378099ZUuq7VafZGLMgrVRHZMN9p.jpg

Pobierz
Tigermass
Tigermass
  • 2
@Anty_Chryst: ja mam 2x kiprun long z deca, nike pegasus i ultraboosty. Z czego te z deca maja na oko 1500km biegu, 2 lata chodzenia, budowe domu i kilka tysiecy metrow położonego pozbruk. Stan oceniam na 8/10. Pegasusy do momentu, az zahaczyłem grabiami tez byly 8/10, ale rozerwałem je XD Poszła 1 z 3 warstw i mam je teraz do najgorszej roboty. Ultraboosty są zbyt świeże, żeby obiektywie ocenić, ale po
zielony_or
zielony_or
  • 0
@guest no na prawdę, że dwie minuty nie przerwanych reklam i wrócił film. Myślałem że mi się aplikacja wyrzuciła na tv ale cały czas była włączona. Film był wyłączony, nie dało się go odpalić a leciały reklamy
washingtonplx
washingtonplx
  • 0
Jak złożyć zgłoszenie gwarancji (pruje mi się cała kurtka od środka po 4 miesiącach od zakupu), na stronie widzę tylko formularz reklamacji w przypadku wady w momencie dostawy(14 dni od zakupu) i niestety przy próbie zgłoszenia przez ten formularz pojawia się błąd że "coś poszło nie tak" #zalando #reklamacja #zakupy #ubrania

Powiązane tagi