Siema mirki, a więc tak zamawiałem sobie części do komputera na morele (tak wiem, że panuje tu przekonanie, że morele złe i nie zamawiać, ale osobiście zamawiałem już wiele razy i nigdy problemu nie było w przeciwieństwie do innych sklepów) no i niestety pech chciał, że na 4 części w paczce (przesyłka odebrana w środę 2.11 części: zasilacz płyta karta ram) jedna (płyta główna) okazała się uszkodzona (wygięte piny aafp więc jak
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
@JackDaniels: a jak złamie? Xd
@amikoamiko: przyjęli ci to? ostatnio dostałem od konkurencji na 'x' płytę z wygiętymi kilkoma pinami i czekam na odpowiedź na mój zwrot XD
Oddawaliście coś do reklamamcji? Oddałem słuchawki dwa tygodnie temu do reklamacji i nic nie wiem. P-----i mmie za niedługo od tego czekania
#mediamarkt #reklamacja #zalesie
#mediamarkt #reklamacja #zalesie
- 0
- 0
Mirki, jak reagować na nieuznaną reklamację w mBanku?
Chcę zrobić przelew na względnie wysoką kwotę.
Bank Blokuje kartę i konto bankowe, w wyniku czego nie mogę się nawet zalogować.
Pozostaje mLinia.
Pierwotnie łączy mnie ze "zwykłym" konsultantem, ale że jestem klientem banku to przekierowuje mnie do
Chcę zrobić przelew na względnie wysoką kwotę.
Bank Blokuje kartę i konto bankowe, w wyniku czego nie mogę się nawet zalogować.
Pozostaje mLinia.
Pierwotnie łączy mnie ze "zwykłym" konsultantem, ale że jestem klientem banku to przekierowuje mnie do
Cześć, w maju zeszłego roku kupiłem Skechersy z memory foam. Zauważyłem, że tak pianka mi się przetarła i teraz się strzępi. Mam paragon i chciałbym zareklamować. Według mnie nie powinno to się tak szybko zniszczyć.
Pytanie, czy mogę skoro nie minęły 2 lata? Czy warte jest to zachodu? Reklamować w tym sklepie co kupiłem czy mogę w innym?
#prawokonsumenckie #reklamacja #zakupy #gwarancja #buty
Pytanie, czy mogę skoro nie minęły 2 lata? Czy warte jest to zachodu? Reklamować w tym sklepie co kupiłem czy mogę w innym?
#prawokonsumenckie #reklamacja #zakupy #gwarancja #buty
- 1
@Lorejec: Reklamuj. Sklep online czy stacjonarny? W stacjonarnym w Polsce szanse marne, ale zawsze większe niż przy braku reklamacji.
- 0
100% mają coś na miejscu, ale znajdziesz w necie, możesz zrobić wzór z tego https://www.eobuwie.com.pl/media/wysiwyg/eobuwie/szybkie-zwroty/nowy_formularz_2018/formularz_reklamacyjny_online_PL_4.pdf
Generalnie to nie musisz na formularzu, możesz zaniesć buty położyc na ladę i niech robią co należy. Ale formularz powinien pomóc.
Generalnie to nie musisz na formularzu, możesz zaniesć buty położyc na ladę i niech robią co należy. Ale formularz powinien pomóc.
Mirki pytanie na szybko - zepsuła mi się lodówka, ustawiona na 5 stopni, na najniższej półce mrozi a na najwyższej mam 9 stopni. Jest jeszcze na gwarancji, czy w takim przypadku sklep podeśle jakiegoś serwisanta czy zabierają sprzęt?
Tak wiem, mogę zapytać w sklepie ale otwarty od 10 a ja nie wiem czy załatwić kogoś do pomocy ze zniesieniem ( ͡° ͜ʖ ͡°)
#agd #reklamacja
Tak wiem, mogę zapytać w sklepie ale otwarty od 10 a ja nie wiem czy załatwić kogoś do pomocy ze zniesieniem ( ͡° ͜ʖ ͡°)
#agd #reklamacja
@Waleczny_Ulany: u mnie jak nawaliła indukcja to Amica przyslala serwisanta który sprawdził co wymienić i po dwóch tygodniach przyjechał z częściami i wymienił na miejscu
- 2
@Waleczny_Ulany: sklep nie podeśle, musisz samemu zgłosić do serwisu producenta i przyjedzie serwisant
#reklamacja #prawokonsumenckie #poradyprawne
Siema, doradzi ktoś?
Oddałem sprzęt audio który kupiłem 2 lata temu na gwarancje, okazuje się ze nie maja części i chcą mi zwrócić kasę. Niby spoko, ale 2 lata temu sprzęt kosztował 4000 a teraz najtaniej dostanę taki za 6000. Co mogę zrobić?
Edit: chcą mi zwróci 4000 czyli tyle ile dawałem 2 lata temu.
Siema, doradzi ktoś?
Oddałem sprzęt audio który kupiłem 2 lata temu na gwarancje, okazuje się ze nie maja części i chcą mi zwrócić kasę. Niby spoko, ale 2 lata temu sprzęt kosztował 4000 a teraz najtaniej dostanę taki za 6000. Co mogę zrobić?
Edit: chcą mi zwróci 4000 czyli tyle ile dawałem 2 lata temu.
- 4
W nawiązaniu do tego znaleziska: https://www.wykop.pl/artykul/6854527/nie-kupujcie-pralek-samsunga-w-media-expert/
Wczoraj przyjechali po pralkę, dostałem potwierdzenie nadania pralki. I nie zgadniecie, ale:
- dostaliśmy smsa od @Media_Expert https://i.imgur.com/uTnRypX.png
- a chwilę potem maila, o treści: NO W SUMIE TO NIE MAMY DOKUMENTU WYMIANY I CO NAM PAN ZROBI XD - screen w komentarzu
Wczoraj przyjechali po pralkę, dostałem potwierdzenie nadania pralki. I nie zgadniecie, ale:
- dostaliśmy smsa od @Media_Expert https://i.imgur.com/uTnRypX.png
- a chwilę potem maila, o treści: NO W SUMIE TO NIE MAMY DOKUMENTU WYMIANY I CO NAM PAN ZROBI XD - screen w komentarzu
źródło: comment_1666265738l6Ljw6wt7EdhQdoPVhFtUe.jpg
Pobierz- 0
- 1
@marahin: i w ogóle to zauważyłem, że znalezisko nam urwało obrazek, więc wklejam tutaj dla atencji. Było napracowanie
źródło: comment_1666265993x4Ltwk0iWZOtt0M4G9jzgV.jpg
Pobierz- 0
Mireczki jak to jest z tą #rekojmia ? #reklamacja
Zgłosiłem niedziałający piekarnik do euro rtv agd i wpisałem w zgłoszeniu, że chcę wymianę sprzętu z tytułu rękojmi.
Najpierw mi napisali, że przyjedzie serwis Amica naprawić sprzęt (tu już jest inaczej niż zaznaczyłem w zgłoszeniu)
A wczoraj mi napisali, że "ze względu na nadmierność kosztów oddalamy oczekiwanie wymiany towaru. Możliwa jest bezpłatna naprawa towaru) Prosimy o decyzję pod nr infolinii"
Pod
Zgłosiłem niedziałający piekarnik do euro rtv agd i wpisałem w zgłoszeniu, że chcę wymianę sprzętu z tytułu rękojmi.
Najpierw mi napisali, że przyjedzie serwis Amica naprawić sprzęt (tu już jest inaczej niż zaznaczyłem w zgłoszeniu)
A wczoraj mi napisali, że "ze względu na nadmierność kosztów oddalamy oczekiwanie wymiany towaru. Możliwa jest bezpłatna naprawa towaru) Prosimy o decyzję pod nr infolinii"
Pod
Mirki,
Dziś mija 45 dzień od reklamacji, jaka złożyłem w x-komie.
Fakty:
-nie dostałem nawet informacji, czy i jak mój produkt jest naprawiony. Nawet czy reklamacja jest uznana, czy odrzucona.
- oczywiście nie dostałem naprawionego sprzętu jeszcze
Dziś mija 45 dzień od reklamacji, jaka złożyłem w x-komie.
Fakty:
-nie dostałem nawet informacji, czy i jak mój produkt jest naprawiony. Nawet czy reklamacja jest uznana, czy odrzucona.
- oczywiście nie dostałem naprawionego sprzętu jeszcze
- 1
@Czlowiek_Sweter: pisz na ich wallu na fejsie
@Czlowiek_Sweter: słowo klucz to skaldac reklamacje z tytułu rękojmi a nie gwarancji, wtedy jakoś lepiej sklep działa, ciekawe dlaczego ( ͡° ͜ʖ ͡°)
- 15
- 14
#braun #mediaexpert #golenie #reklamacja Cześć. Chciałbym zapytać czy mieliście kiedyś do czynienia z serwisem maszynek Braun QUADRA-NET Sp. z o.o? Cztery miesiące temu golarkę Brauna w Media Expercie, po tym czasie zaczęła wyraźnie gorzej golić, ledwo ścinała dwudniowy zarost do tego było coś z baterią raz się włączała a raz nie, raz działała głośniej a raz ciszej. Postanowiłem ją wysłać na reklamację, wyczyściłem ją
źródło: comment_1665900053f85ieK6l90jdzrzCTlul3e.jpg
Pobierz@fing: nie reklamacja tylko rękojmia
@fing: quadra to outsourcing serwisowy i walą w uja. Kiedyś miałem nieprzyjemność reklamować jedną wiertarkę z biedy i wiem jak starają się zrzucić winę na klienta ale na szczęście przycisnąłem dystrybutora sprzętu i otrzymałem wymianę na nowy sprzet
- 3
Żona oddała buty na reklamacje 14.09 odpowiedz negatywną dostała sms-em 29.09 czyli po upływie już 14dni (na karcie jest napisane ze ustosunkują się do 14dni).
Czyli co teraz odbierać buty i trudno czy jako że odpowiedź dali po 14 dniach to z automatu reklamacja powinna zostać uznana? I jeśli tak to co teraz powinna z tym zrobić?
#prawokonsumenckie #reklamacja #zakupy #gwarancja #buty
Czyli co teraz odbierać buty i trudno czy jako że odpowiedź dali po 14 dniach to z automatu reklamacja powinna zostać uznana? I jeśli tak to co teraz powinna z tym zrobić?
#prawokonsumenckie #reklamacja #zakupy #gwarancja #buty
- 2
@Ananasz: po upływie 14 dni reklamacja jest automatycznie uznana, jak się spóźnili z odpowiedzią daj im o tym znać i niech oddają kasę czy tam wymieniają
@Ananasz: reklamacja "została uznana" :)
https://poradnikprzedsiebiorcy.pl/-brak-odpowiedzi-na-reklamacje-wszystko-co-warto-wiedziec
https://poradnikprzedsiebiorcy.pl/-brak-odpowiedzi-na-reklamacje-wszystko-co-warto-wiedziec
Jaki jest teraz czas na realizację reklamacji (rękojmia)? Gdzieniegdzie widzę info 14 dni a gdzie indziej 30 dni, a oddawałem monitor i minęło już 14 od dostarczenia produktu, a informacji żadnej brak, poza tą o przyjęciu produktu.
Produkt na FV jeśli to ważne.
#prawo #reklamacja #gwarancja #rekojmia #prawokonsumenckie
Produkt na FV jeśli to ważne.
#prawo #reklamacja #gwarancja #rekojmia #prawokonsumenckie
- 0
W styczniu kupiłem opaskę na allegro od gościa: DPhone. Opaska się zepsuła. Faktura z HonkKongu jednak NIP z Polski: PL5263509324
W serwisie Huawei mi odbili po numerze seryjnym gdyż: "Zgodnie z informacjami w systemie urządzenie pochodzi z nieoficjalnej dystrybucji, w związku z czym nie jest objęte prawami gwarancyjnymi na terenie Polski. "
lub jeszcze taką wiadomość mam od nich:
Z przykrością informuję, iż zgodnie z informacjami w naszym systemie opaska HUAWEI Band 6 o
W serwisie Huawei mi odbili po numerze seryjnym gdyż: "Zgodnie z informacjami w systemie urządzenie pochodzi z nieoficjalnej dystrybucji, w związku z czym nie jest objęte prawami gwarancyjnymi na terenie Polski. "
lub jeszcze taką wiadomość mam od nich:
Z przykrością informuję, iż zgodnie z informacjami w naszym systemie opaska HUAWEI Band 6 o
- 0
Co robicie w takiej sytuacji?
Sprzedawca zdaje się próbuje zrzucić odpowiedzialność za wadę produktu na producenta, jednak o ile mi wiadomo to on jest odpowiedzialny za towar jaki sprzedaje.
Jestem cienki w negocjacje, więc zastanawiam się jak do tego podejść, żeby nie wyjść zbyt agresywnie od samego początku i raczej polubownie sprawę załatwić. Jakoś napisać im, że to oni są odpowiedzialni i nie obchodzi mnie wynik zgłoszenia reklamacji do producenta?
#pytanie
Sprzedawca zdaje się próbuje zrzucić odpowiedzialność za wadę produktu na producenta, jednak o ile mi wiadomo to on jest odpowiedzialny za towar jaki sprzedaje.
Jestem cienki w negocjacje, więc zastanawiam się jak do tego podejść, żeby nie wyjść zbyt agresywnie od samego początku i raczej polubownie sprawę załatwić. Jakoś napisać im, że to oni są odpowiedzialni i nie obchodzi mnie wynik zgłoszenia reklamacji do producenta?
#pytanie
źródło: comment_1665055447hkyziHG4DVhS0L9NckR012.jpg
Pobierz#mediamarkt #lodowka #reklamacja
Mieli, takie pytanie
Kupiłam lodówkę 3 miesiące temu bo była dobra okazja, stała do tej pory zapakowana, dopiero płytki w kuchni teraz skończyliśmy.
Wczoraj odpakowalismy lodówkę, a tam przy rogu idealnie gdzie ochraniał ją styropian - małe wgniecenie.
Media markt twierdzi, ze 3 miesiące temu powinniśmy rozpakować i porządnie sprawdzić (pewnie prawda... :C ) a teraz nie udowodnimy, że to nie z naszej
Mieli, takie pytanie
Kupiłam lodówkę 3 miesiące temu bo była dobra okazja, stała do tej pory zapakowana, dopiero płytki w kuchni teraz skończyliśmy.
Wczoraj odpakowalismy lodówkę, a tam przy rogu idealnie gdzie ochraniał ją styropian - małe wgniecenie.
Media markt twierdzi, ze 3 miesiące temu powinniśmy rozpakować i porządnie sprawdzić (pewnie prawda... :C ) a teraz nie udowodnimy, że to nie z naszej
@Czwarta_kawka: już po ptokach. Miałem podobnie tylko w RTV euro AGD i nic nie dało się zrobić ( ͡° ʖ̯ ͡°)
@Czwarta_kawka: Obowiązki ma sprzedawca i ma też je kupujący, to bardzo częste, że ludziom się nie chce sprawdzać towaru bo remont, bo się pobrudzi od pyłu, bo używany będzie dopiero za X czasu, a to po ich stronie jest sprawdzenie stanu towaru niezwłocznie po odbiorze i zgłoszenie tego.
Nie dopełniłaś obowiązków kupującego i nie ma co liczyć na specjalne traktowanie.
Nie dopełniłaś obowiązków kupującego i nie ma co liczyć na specjalne traktowanie.
- 5
Wam też podczas przeglądania wykopu na telefonie wyskakuje jakaś namolna #reklama z jakąś chinką i chińskimi krzakami? Co to jest? Ki diabeł? Tylko gdy przeglądam wypok.
#kiciochpyta #reklamacja #scam #spam #zalesie
#kiciochpyta #reklamacja #scam #spam #zalesie
Mam mały problem z siecią Plus, może ktoś mi podpowie jak z tego wybrnąć.
Z tą siecią w sumie współpracuję już od kilkunastu lat, mam tam kilka telefonów firmowych + telewizję, swój nr prywatny miałem w Play.
Uznałem że może czas przenieść wszystko na jedną fakturę, zatem zdecydowałem się przeniesienie numeru na abonament wraz z nowym telefonem.
Poprosiłem w salonie o telefon Samsung z ładowaniem indukcyjnym, zaproponowano mi Flip4 i A53...
Co się okazało po
Z tą siecią w sumie współpracuję już od kilkunastu lat, mam tam kilka telefonów firmowych + telewizję, swój nr prywatny miałem w Play.
Uznałem że może czas przenieść wszystko na jedną fakturę, zatem zdecydowałem się przeniesienie numeru na abonament wraz z nowym telefonem.
Poprosiłem w salonie o telefon Samsung z ładowaniem indukcyjnym, zaproponowano mi Flip4 i A53...
Co się okazało po
- 1
@Jarek_P: ok, reklamację już złożyłem, skargę zamierzam wieczorem jak już mi ciśnienie trochę zejdzie ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Dzięki za pomoc.
Dzięki za pomoc.
@potezny_polak jak dostaniesz jakąś odpowiedź to zawsze możesz udać się do rzecznika praw konsumenta, ale to będzie kopanie się z osłem

































#reklamacja #zakupy #phillips