✨️ Obserwuj #mirkoanonim
#kiciochpyta #b2b #prawohandlowe
Sprzedawca po otrzymaniu zamówienia może je odrzucić lub zaakceptować, z pewnych przyczyn nie przyjmuje też zwrotów. Jeśli zaakceptuje zamówienie i wyśle coś, co przedmiotem zamówienia nie było - czy kupujący powinien w tej sytuacji dochodzić swoich praw? W jaki sposób?

  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Ktoś tu się na prawie zna? Kupiłem coś na Amazon.es i jest problem. Teraz chce zgłosić to do UOKiK tylko że w UOKiK powiedzieli mi że to trzeba do takiego europejskiego UOKiK zgłosić bo to firma z Hiszpanii. Ale tak przeglądam fakturę i co widzę - sprzedawca spółka z oo zarejestrowana w Warszawie i polski NIP.... Prawdopodobnie poprostu rzecz została wysłana z polskiego magazynu. No i w końcu jak uważacie. Czy tym
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

oddaj w ramach rękojmi, mówili.
nie oddawaj na gwarancję, mówili.
będzie dobrze, mówili.
i co terass
"W odpowiedzi na złożoną reklamację uprzejmie informujemy, że zgłoszone żądanie reklamacyjne nie może być uwzględnione.
Przeprowadzona weryfikacja podanej w zgłoszeniu reklamacyjnym niezgodności towaru z umową nie potwierdziła jej występowania. Reklamowany towar jest zgodny z umową."
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@dos_badass Oddaj jeszcze raz i wskaż konkretną wadę albo znajdź rzeczoznawcę i niech potwierdzi na piśmie gdzie jest błąd. Oni wtedy płacą za opinię (zwracają za nią tobie).
Nie wiem ile kosztuje znawca elektroniki, ale od butów chciał ode mnie w zeszłym roku 30 zł.
  • Odpowiedz
#euroagd #rtveuroagd #gwarancja #zakupy #prawo #prawohandlowe #kiciochpyta
kupiłem kamerkę navitela w euroagd, w październiku 2023. gwarancja 24 miesiące.
mam wszystkie papiury/paragon/kabelki/pudełka, ale niepodbitą kartę gwarancyjną.
chcę lekramować ten z------y produkt.
oddać do sklepu?, czy najpierw przechodząc przypadkiem z tragarzami, podbic w sklepie kartę gwarancyjną(czego nie zrobiłem po zakupie), i dopiero potem atakowac tych złodziei i dycydentów?
w sklepie po takim czasie
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zakupiłem pewne szkolenie przez internet. Miały to być 3 szkolenia, w łączniej cenie 800zł. Po dwóch z nich widzę że produkt jest zwykłym oszustwem, a to jak zostało przeprowadzone szkolenie nijak ma się do obietnicy. Płaciłem przelewem na konto firmy, czy mogę skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy w terminie 14-dniowym i żądać zwrotu za trzecie nieodbyte szkolenie?

Nie otrzymałem żadnego paragonu, faktury. Wszystko na gębę. W przypadku gdyby sprzedawca robił
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#prawohandlowe #prawo #rzecznikkonsumenta #reklamacja #gwarancja #uokik #motoryzacja #mechanikasamochodowa
siema, oddałem na reklamacje część samochodu w hurtowni moto, wypełniłem formularz, zostawiłem dowód zakupu, w tym wypadku paragon, dana część i tyle, dostałem kwitek z podpisem na odwal gościa co to niby przyjął, bez jakiegoś numeru, podpis typa nie w tym miejscu gdzie było miejsce na podpis przyjmującego.
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Będąc na zakupach byłem świadkiem sytuacji jak klientka kłóciła się o błędnie podaną cenę towaru, kwota niewielka bo raptem cztery złote. Sytuacja wyglądała następująco: była promocja na towar i mimo jej zakończenia, z regału nie została zdjęta tabliczki z informacją. Tabliczka ta była jedynym źródłem ceny tego produktu w tym miejscu ale zawierała także datę trwania tej promocji zapisaną w sposób wyraźny i czytelny, z której wynikało, iż promocja zakończyła się dzień
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Pewnie się spotkaliście z czymś takim, że firma prosi o wystawienie opinii... Wystawiacie i dostajecie taki mail:

Drogi Użytkowniku!

Dziękujemy za skorzystanie z Formularza Opineo.pl do zamieszczania treści w Serwisie.

Jest to usługa bezpłatna (m.in. przechowywania ocen punktowych i opinii), a jej automatyczne zabezpieczenia mogą ukrywać opinie powtórzone z jednego konta lub komputera oraz blokować próby zautomatyzowanego dodawania wielu opinii. Wszystkie niezbędne informacje o usłudze znajdziesz w dołączonym Regulaminie.

Przypominamy, że Twój
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Aktywacja opinii potwierdza rezygnację z ustawowego terminu prawa odstąpienia od umowy (14 dni).


@Dzyszla: Żaden zapis żadnego regulaminu nie jest ważniejszy od prawa polskiego, jak jakiś zapis jest z nim niezgodny to nie obowiązuje. Ale zawsze możesz zgłosić do UOKiK
  • Odpowiedz
Na szczęście w Regulaminie sklepu nic takiego nie ma.


@Dzyszla: bo to nie sklep, a Opineo tak ma to uregulowane, żeby od razu mogli opublikować twoje opinie, a nie czekać 14 dni bo masz prawo odstąpienia od umowy korzystania z ich serwisu.
  • Odpowiedz
Mirki jak to jest z gwarancją i rękojmia przy zakupie w outlecie markowego sklepu? Jeżeli produkt 2x był już na gwarancji i przewiduje ze będzie w niedługim czasie 3x z racji ze model ten jest po prostu wadliwy a producent zrobił sobie testy z użytkownika końcowego za jego pieniądze, u kogo mam zgłaszać fakt rekojmi? W sklepie czy u producenta u którego realizowałem gwarancję z pominięciem sklepu?
#prawo #prawohandlowe
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@darek-jg: Po 3, ale co z tego jak ten model jest wadliwy i CPU osiąga temperatury rzędu 94-98 stopni i to po 2 wymianach płyty głównej, raz padł BIOS po oficjalnym update, raz GPU RTX 2070 wywaliło artefakty. Konstrukcyjnie ten model jest wadliwy i najlepiej chciałbym się go pozbyć, niestety zle mi z tym ze sprzedam komuś nówkę z 3 wymiany gwarancyjnej, skoro i tak model jest wadliwy (chłodzenie, ustawienie
  • Odpowiedz
@darek-jg: Laptopa mam od stycznia. Brany w OUTLET xkom zwrot do 14 dniu. 2x już u mnie na gwarancji realizowanej bezpośrednio u producenta nie przez sklep.
Z chęcią oddałbym sprzęt i dopłacił do innej marki.
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Czy klient może przebywać w sklepie poza godzinami otwarcia? W sensie jak sklep jest od 7:00-21:00, a klient jest tam poza tymi godzinami, to mu wolno? Czy sankcjonuje to jakiekolwiek prawo? I czy w razie jakiegoś wypadku takiego klienta na terenie placówki poza godzinami otwarcia, pracownicy są odpowiedzialni, bo wpuścili kogoś przed otwarciem lub nie wyprosili po zamknięciu?

#prawo #prawopracy #prawohandlowe #pytanie #pytaniedoeksperta
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hej, reklamuję zepsuty wiatrak i chcę zwrotu kasy. Nie wiecie czy mogę rościć zwrotu kosztów za wysyłkę w moją stronę i wysyłkę z powrotem do nich? Ogólnie wiatrak kupiony przez empik od jednego z partnerów, jak napisałem do empika, to tylko enigmatycznie odpisali "Proszę o odesłanie wentylatora wraz z wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy zawartej na odległość." Czy może być takie pismo jak poniżej?

#pytanie #prawo #prawohandlowe
Borealny - Hej, reklamuję zepsuty wiatrak i chcę zwrotu kasy. Nie wiecie czy mogę roś...

źródło: comment_FiCfvDGK3iiUGNV37XdfPhGM81C2rqHu.jpg

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Borealny jeśli reklamujesz z tytułu rękojmi to możesz domagać się zwrotu kasy za dostawę w obie strony, ale sprzedawca nie musi się zgodzić na odstąpienie jeśli to pierwsza wada (zakładam, że istotna). Z kolei jeśli odstępujesz od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od zakupu to przesyłkę zwrotną opłacasz Ty
  • Odpowiedz
@Borealny do emipku odeślij, jeśli od nich kupiłeś. Jeśli chcesz odstąpić - odsyłasz sprzedawcy zgodnie z info odnośnie zwrotów. Jeśli chcesz reklamować - zawsze korzystaj z rękojmi, bo jest korzystniejsza (wynika z przepisów kc, a warunki gwarancji dowolnie wymyśla producent). Z tytułu rękojmi odpowiada sprzedawca, czyli w Twoim przypadku empik, więc to jemu odsyłasz wadliwy produkt, z producentem nic Cię nie łączy. I nie polegałabym na poradach sprzedawcy, już lepiej tutaj
  • Odpowiedz
jestem zawiedziony, że nikt nie powiedział mi, nawet media, ani facebook, ani nic innego, że wszystkie sklepy są dziś najdłużej do 13:30, a większość do 12:30 otwarta... także ten... miałem dziś wycieczkę od zamkniętych drzwi do zamkniętych. ^^
#zakupy #prawohandlowe #handel
uratowałem się w Żabce i u prywaciarza
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Miraski, potrzebuję porady z zakresu #sklepyinternetowe #handelinternetowy #prawo #prawohandlowe; zawołam też #allegro.

Zamówiłem ostatnio mojemu #rozowypasek buty przez internet, ale się nie spodobały, chciałem skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

Problem polega na tym, że #rozowy prawdopodobnie wydupcył do kosza paragon za buty. W formularzu odstąpienia od umowy, który sklep umieścił na
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Tosh: wystarczy dowod zakupu, ktorym nie musi byc paragon. Jesli sklep korzysta z typowych rozwiazan dla internetowych sklepow to w tym przypadku mail "Zaplaciles za towar taki i taki", albo zwykly dowod uiszczenia oplaty- np dowod transakcji w banku.
  • Odpowiedz
Mirki/Mirabelki jest taka sprawa. #poradaprawna #prawo #prawohandlowe #pomoc

Sytuacja B2B.
Jest strona internetowa na której przedstawiona jest oferta wynajęcia pojazdu. Składam rezerwację dwa tygodnie przed wypożyczeniem. Przyjeżdżam na miejsce i dowiaduję się od właściciela, ustnie, że cena wynajmu jest wyższa. Podczas dyskusji nie zgadzam się z nową ceną (były też poruszane inne tematy). Wypożyczonym pojazdem jednak jadę.

Dwa dni później dostaję FVAT z zawyżoną ceną.
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Na ogół na stronie internetowej jest zastrzeżenie, że strona i cennik na stronie nie jest ofertą w rozumieniu prawa.


@mateusza: i jakie to ma znaczenie? Jeśli on dokonał rezerwacji internetowej za cenę X a oni to potwierdzili to doszło do zawarcia umowy na warunkach ze strony internetowej.
  • Odpowiedz
W moich AirMaxach w jednym bucie uleciało powietrze. Oddałem je na gwarancje (nie minęło 6mc). Termin jaki mam wpisany w protokole na ich reakcję to 21.11.2016 czyli właśnie dzisiaj mija. Oczywiście nikt się ze mną nie skontaktował. Czy mogę to jakoś wykorzystać w przypadku gdy moja reklamacja zostanie odrzucona z powodu że nie umiem chodzić?
#buty #airmax #nike #prawo #uokik #prawohandlowe
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki, potrzebuję porady, a nie wiem jak tagować. Zakupiłem 10 dni temu przedmiot, który rozpakowałem dopiero dzisiaj. Brak czasu. Okazało się, że część zasadnicza jest pęknięta. Nie było opcji sprawdzenia przy kurierze. Sama paczka wyglądała okej, żadnych wgnieceń.

Jaka opcja jest dla mnie najlepsza? Rękojmia, czy korzystanie z 14-dniowego okresu na zwrot bez podania przyczyny? Przy tej drugiej opcji mogą mieć do mnie chyba jakieś żądania odszkodowawcze, jeżeli ogarną, że paczka jest uszkodzona.

Zgodnie
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Wykoppeel1230: @jasiek196:
tak:
- 383 ksh przewiduje dla RN w SA możliwość tymczasowego delegowania członków RN do Zarządu. w Zoo tego przepisu nie ma i nie zezwala się na wprowadzenie takiego zapisu do umowy;
- 219 dla zoo przewiduje, że nadzór sprawują indywidualnie cżłonkowie RN (można zmienić w umowie na nadzór kolegialny); w SA - 390 : dokładnie na odwrót - przepis bezwzględnie wiążący o kolegialności sprawowania nadzoru
  • Odpowiedz