#euroagd #rtveuroagd #gwarancja #zakupy #prawo #prawohandlowe #kiciochpyta
kupiłem kamerkę navitela w euroagd, w październiku 2023. gwarancja 24 miesiące.
mam wszystkie papiury/paragon/kabelki/pudełka, ale niepodbitą kartę gwarancyjną.
chcę lekramować ten #!$%@? produkt.
oddać do sklepu?, czy najpierw przechodząc przypadkiem z tragarzami, podbic w sklepie kartę gwarancyjną(czego nie zrobiłem po zakupie), i dopiero potem atakowac tych złodziei i dycydentów?
w sklepie po takim czasie od zakupu podbijo kartę?
oddać do sklepu, czy kontaktowac się z
Zakupiłem pewne szkolenie przez internet. Miały to być 3 szkolenia, w łączniej cenie 800zł. Po dwóch z nich widzę że produkt jest zwykłym oszustwem, a to jak zostało przeprowadzone szkolenie nijak ma się do obietnicy. Płaciłem przelewem na konto firmy, czy mogę skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy w terminie 14-dniowym i żądać zwrotu za trzecie nieodbyte szkolenie?

Nie otrzymałem żadnego paragonu, faktury. Wszystko na gębę. W przypadku gdyby sprzedawca robił
#prawohandlowe #prawo #rzecznikkonsumenta #reklamacja #gwarancja #uokik #motoryzacja #mechanikasamochodowa
siema, oddałem na reklamacje część samochodu w hurtowni moto, wypełniłem formularz, zostawiłem dowód zakupu, w tym wypadku paragon, dana część i tyle, dostałem kwitek z podpisem na odwal gościa co to niby przyjął, bez jakiegoś numeru, podpis typa nie w tym miejscu gdzie było miejsce na podpis przyjmującego. no i będę czekał,
pytanie, co gdy odrzucą reklamacje? mają mi oddać tę część skoro wg
Będąc na zakupach byłem świadkiem sytuacji jak klientka kłóciła się o błędnie podaną cenę towaru, kwota niewielka bo raptem cztery złote. Sytuacja wyglądała następująco: była promocja na towar i mimo jej zakończenia, z regału nie została zdjęta tabliczki z informacją. Tabliczka ta była jedynym źródłem ceny tego produktu w tym miejscu ale zawierała także datę trwania tej promocji zapisaną w sposób wyraźny i czytelny, z której wynikało, iż promocja zakończyła się dzień
@PEPE_Le_Sfont:

Kto w końcu miał rację?

To zależy kto mi będzie płacił :)
Argumenty ma zarówno sklep, jak i klientka.

Sklep: informacja o zakończeniu promocji była zamieszczona jasno i dużymi czytelnymi literami, klient jest w pełni zdolny do czynności prawnych, więc mógł doczytać. Nie może być tak, że klient nie zwróci uwagi na krótką informację typu "przy zakupie 3 energetyków cena jest odpowiednio niższa i wynosi X", a potem będzie
  • Odpowiedz
Pewnie się spotkaliście z czymś takim, że firma prosi o wystawienie opinii... Wystawiacie i dostajecie taki mail:

Drogi Użytkowniku!

Dziękujemy za skorzystanie z Formularza Opineo.pl do zamieszczania treści w Serwisie.

Jest to usługa bezpłatna (m.in. przechowywania ocen punktowych i opinii), a jej automatyczne zabezpieczenia mogą ukrywać opinie powtórzone z jednego konta lub komputera oraz blokować próby zautomatyzowanego dodawania wielu opinii. Wszystkie niezbędne informacje o usłudze znajdziesz w dołączonym Regulaminie.

Przypominamy, że Twój
Aktywacja opinii potwierdza rezygnację z ustawowego terminu prawa odstąpienia od umowy (14 dni).


@Dzyszla: Żaden zapis żadnego regulaminu nie jest ważniejszy od prawa polskiego, jak jakiś zapis jest z nim niezgodny to nie obowiązuje. Ale zawsze możesz zgłosić do UOKiK
  • Odpowiedz
Na szczęście w Regulaminie sklepu nic takiego nie ma.


@Dzyszla: bo to nie sklep, a Opineo tak ma to uregulowane, żeby od razu mogli opublikować twoje opinie, a nie czekać 14 dni bo masz prawo odstąpienia od umowy korzystania z ich serwisu.
  • Odpowiedz
@al0al0: przed chwila bylem po ogień w monopolowym(siec Sklepow), i spotkałem taka nawiedzoną babę, chciała dowód za kupno zapalniczki XD. Slyszalem lub spotkałem się Juz z żądaniem dowodu za głównie energetyki, zapalniczki,Piccolo xD,piwa 0%,lufki,bletki,tymbarka radler. Sens tego postu jest taki,czy spotkaliście sie z takimi praktykami,od czego to się zaczęło, jakie jeszcze produkty spotkaliście w takiej sytuacji,i przede wszystkim Dlaczego sklepy uprawiają taka samowolę-najczesciej calkiem duże sieciowki-Jaka jest ich prawdziwa intencja? #
Dlaczego sklepy uprawiają taka samowolę-najczesciej calkiem duże sieciowki

Jaka jest ich prawdziwa intencja?


@al0al0: bo twierdzą, że dzięki temu są "społecznie odpowiedzialni" i dbają o prawidłowy rozwój młodych ludzi. jest to oczywista bzdura i rażąca hipokryzja biorąc pod uwagę, że każda z tych rzekomo społecznie odpowiedzialnych sieciówek ma zazwyczaj co najmniej jedną ogromną alejkę z alkoholami i fajeczki przy każdej kasie.

zawiadamiaj śmiało Policję z art 135 kw. jeśli następnym razem
  • Odpowiedz
@al0al0: w popularnej sieci francuskich marketów nie sprzedano mi kiedyś 4-paku radlerków 0%, bo nie miałam przy sobie dowodu XD ekspedientka podpiedzieliła mi ten 4-pak z kasy obsługowej i sobie poszła. Stałam jak wryta i nawet się nie odezwałam. Byłam w głębokim szoku
  • Odpowiedz
Mirki jak to jest z gwarancją i rękojmia przy zakupie w outlecie markowego sklepu? Jeżeli produkt 2x był już na gwarancji i przewiduje ze będzie w niedługim czasie 3x z racji ze model ten jest po prostu wadliwy a producent zrobił sobie testy z użytkownika końcowego za jego pieniądze, u kogo mam zgłaszać fakt rekojmi? W sklepie czy u producenta u którego realizowałem gwarancję z pominięciem sklepu?
#prawo #prawohandlowe #uokik #gwarancja #
@darek-jg: Po 3, ale co z tego jak ten model jest wadliwy i CPU osiąga temperatury rzędu 94-98 stopni i to po 2 wymianach płyty głównej, raz padł BIOS po oficjalnym update, raz GPU RTX 2070 wywaliło artefakty. Konstrukcyjnie ten model jest wadliwy i najlepiej chciałbym się go pozbyć, niestety zle mi z tym ze sprzedam komuś nówkę z 3 wymiany gwarancyjnej, skoro i tak model jest wadliwy (chłodzenie, ustawienie reakcji
  • Odpowiedz
@darek-jg: Laptopa mam od stycznia. Brany w OUTLET xkom zwrot do 14 dniu. 2x już u mnie na gwarancji realizowanej bezpośrednio u producenta nie przez sklep.
Z chęcią oddałbym sprzęt i dopłacił do innej marki.
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Czy klient może przebywać w sklepie poza godzinami otwarcia? W sensie jak sklep jest od 7:00-21:00, a klient jest tam poza tymi godzinami, to mu wolno? Czy sankcjonuje to jakiekolwiek prawo? I czy w razie jakiegoś wypadku takiego klienta na terenie placówki poza godzinami otwarcia, pracownicy są odpowiedzialni, bo wpuścili kogoś przed otwarciem lub nie wyprosili po zamknięciu?

#prawo #prawopracy #prawohandlowe #pytanie #pytaniedoeksperta
Hej, reklamuję zepsuty wiatrak i chcę zwrotu kasy. Nie wiecie czy mogę rościć zwrotu kosztów za wysyłkę w moją stronę i wysyłkę z powrotem do nich? Ogólnie wiatrak kupiony przez empik od jednego z partnerów, jak napisałem do empika, to tylko enigmatycznie odpisali "Proszę o odesłanie wentylatora wraz z wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy zawartej na odległość." Czy może być takie pismo jak poniżej?

#pytanie #prawo #prawohandlowe #reklamacja #pieniadze
Borealny - Hej, reklamuję zepsuty wiatrak i chcę zwrotu kasy. Nie wiecie czy mogę roś...

źródło: comment_FiCfvDGK3iiUGNV37XdfPhGM81C2rqHu.jpg

Pobierz
@Borealny jeśli reklamujesz z tytułu rękojmi to możesz domagać się zwrotu kasy za dostawę w obie strony, ale sprzedawca nie musi się zgodzić na odstąpienie jeśli to pierwsza wada (zakładam, że istotna). Z kolei jeśli odstępujesz od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od zakupu to przesyłkę zwrotną opłacasz Ty
  • Odpowiedz
@Borealny do emipku odeślij, jeśli od nich kupiłeś. Jeśli chcesz odstąpić - odsyłasz sprzedawcy zgodnie z info odnośnie zwrotów. Jeśli chcesz reklamować - zawsze korzystaj z rękojmi, bo jest korzystniejsza (wynika z przepisów kc, a warunki gwarancji dowolnie wymyśla producent). Z tytułu rękojmi odpowiada sprzedawca, czyli w Twoim przypadku empik, więc to jemu odsyłasz wadliwy produkt, z producentem nic Cię nie łączy. I nie polegałabym na poradach sprzedawcy, już lepiej tutaj sobie
  • Odpowiedz
jestem zawiedziony, że nikt nie powiedział mi, nawet media, ani facebook, ani nic innego, że wszystkie sklepy są dziś najdłużej do 13:30, a większość do 12:30 otwarta... także ten... miałem dziś wycieczkę od zamkniętych drzwi do zamkniętych. ^^
#zakupy #prawohandlowe #handel
uratowałem się w Żabce i u prywaciarza
Miraski, potrzebuję porady z zakresu #sklepyinternetowe #handelinternetowy #prawo #prawohandlowe; zawołam też #allegro.

Zamówiłem ostatnio mojemu #rozowypasek buty przez internet, ale się nie spodobały, chciałem skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

Problem polega na tym, że #rozowy prawdopodobnie wydupcył do kosza paragon za buty. W formularzu odstąpienia od umowy, który sklep umieścił na swojej stronie jest zapis "Towar prosimy zwrócić w oryginalnym opakowaniu bez śladów użytkowania wraz
@Tosh: wystarczy dowod zakupu, ktorym nie musi byc paragon. Jesli sklep korzysta z typowych rozwiazan dla internetowych sklepow to w tym przypadku mail "Zaplaciles za towar taki i taki", albo zwykly dowod uiszczenia oplaty- np dowod transakcji w banku.
  • Odpowiedz
Mirki/Mirabelki jest taka sprawa. #poradaprawna #prawo #prawohandlowe #pomoc

Sytuacja B2B.
Jest strona internetowa na której przedstawiona jest oferta wynajęcia pojazdu. Składam rezerwację dwa tygodnie przed wypożyczeniem. Przyjeżdżam na miejsce i dowiaduję się od właściciela, ustnie, że cena wynajmu jest wyższa. Podczas dyskusji nie zgadzam się z nową ceną (były też poruszane inne tematy). Wypożyczonym pojazdem jednak jadę.

Dwa dni później dostaję FVAT z zawyżoną ceną.
Cena z oferty (niższa) nadal jest niezmieniona
Na ogół na stronie internetowej jest zastrzeżenie, że strona i cennik na stronie nie jest ofertą w rozumieniu prawa.


@mateusza: i jakie to ma znaczenie? Jeśli on dokonał rezerwacji internetowej za cenę X a oni to potwierdzili to doszło do zawarcia umowy na warunkach ze strony internetowej.
  • Odpowiedz
Mirki, potrzebuję porady, a nie wiem jak tagować. Zakupiłem 10 dni temu przedmiot, który rozpakowałem dopiero dzisiaj. Brak czasu. Okazało się, że część zasadnicza jest pęknięta. Nie było opcji sprawdzenia przy kurierze. Sama paczka wyglądała okej, żadnych wgnieceń.

Jaka opcja jest dla mnie najlepsza? Rękojmia, czy korzystanie z 14-dniowego okresu na zwrot bez podania przyczyny? Przy tej drugiej opcji mogą mieć do mnie chyba jakieś żądania odszkodowawcze, jeżeli ogarną, że paczka jest
@Wykoppeel1230: @jasiek196:
tak:
- 383 ksh przewiduje dla RN w SA możliwość tymczasowego delegowania członków RN do Zarządu. w Zoo tego przepisu nie ma i nie zezwala się na wprowadzenie takiego zapisu do umowy;
- 219 dla zoo przewiduje, że nadzór sprawują indywidualnie cżłonkowie RN (można zmienić w umowie na nadzór kolegialny); w SA - 390 : dokładnie na odwrót - przepis bezwzględnie wiążący o kolegialności sprawowania nadzoru (2 wyjątki:
  • Odpowiedz
Krótko, bo szkoda marnować czas. Dojechała dziś drukarka kupiona na firmę, FV. Nie działa w niej sieć. Pojechałem reklamować, była zakupiona przez internet, ale sklep miasto obok, więc aby nie cudować z pakowaniem, zawiozłem ten gabaryt osobiście.
Pan powiedział, że nie przyjmie, ponieważ nie mam oryginalnego opakowania od niej... zapytałem go na jakiej podstawie, nie był w stanie wykazać podstawy, zaparł się, że nie bo nie. Oni muszą ją wysłać do serwisu,
reddin - Krótko, bo szkoda marnować czas. Dojechała dziś drukarka kupiona na firmę, F...

źródło: comment_3hFIEKS5M9pVbCqN67zTbQ2vioQQ08v3.jpg

Pobierz
@reddin: moze, jezeli ktos kupuje cos na firme to ma obowiazek zapoznania sie z regulaminem. jezeli sprzedawca wylaczyl w nim rekojmie dla firm (obrot towaru miedzy przedsiebiorstwami) to tylko mozesz reklamowac gwarancyjnie. w takim wypadku szkoda strzepic ryja i najlepiej zglosic awarie od razu bezposrednio do serwisu producenta
  • Odpowiedz
@reddin: w naszym przypadku nie ma takiego wymogu - laptopy czy drukarki przyjeżdżają do serwisu w pudełku takim jakim sa wysłane, ale firma nie odpowiada za uszkodzenia wynikłe z transportu.
Swoją drogą możesz sprawdzić u producenta, czy jest legalna redystrybucja sprzętu (ściąganie z zagranicy). W wielu przypadkach jest to zabronione i firma może mieć problemy u producenta (= pójdzie na ustępstwa, albo przyjmie sprzęt firma producent a ścignie sprzedawce).
  • Odpowiedz
Mirki, czy kupując coś w sklepie elektronicznym (w tym przypadku produkt gopro) , NOWY , sprzedawca może mi powiedzieć, że ich sklep nie daje żadnej gwarancji, i jeśli coś będzie nie tak, to do producenta mam pisać ?
Sytuacja wygląda tak, że kupiłem kamere i podczas nagrywania jest strasznie słaba jakość dźwięku i dodatkowo podczas nagrywania coś stuka - co bardzo słuchac podczas odtwarzania na komputerze.

#prawo #prawohandlowe #kamera #gopro
@bartixon: tak jak piszę @Adams_GA gwarancja to tylko dobra wola, ale sklep musi przyjąć z niezgodnością z umową (do dwóch lat jak zakup na osobę prywatną bodajże), wtedy mogą Ci nagwizdać - jeżeli coś na prawdę jest zepsute.

Co do stuków, za @wiewior_s , jeżeli nagrywasz w obudowie, stuki mogą być od pracy autofocusa np., a dźwięk stłumiony.
  • Odpowiedz