#adidas #reklamacja #prawakonsumenta
Witam, czy ktoś miał problem ze zwrotem pieniędzy za odesłany wadliwy produkt, w oficjalnym sklepie Adidas?od lipca czekam na pieniądze, reklamacja została zakceptowana , po kontakcie telefonicznym pani na infolini mówi, że zwroty pieniędzy są opóźnione i proszą o cierpliwość. Ja rozumiem, miesiąc , ale nie tyle czasu, wielka firma i takie cyrki !
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki słuchajcie zamówiłem szczoteczkę Oral-B iO 9 z "oficjalnego sklepu Oral-B" (Avans). Wedle sklepu artykuł taki jak szczoteczka nie może zostać zwrócony. Czy ktoś jest w stanie mi wyjaśnić co tu się wydarzyło? Pudełko przyszło w takim stanie, od razu poszła reklamacja, zostałem przeproszony za zaistniałą sytuację na następny dzień był kurier z drugą szczoteczką w dokładnie takim samym stanie. Kolejna reklamacja i zapewnienie że na pewno tym razem będzie okay. Właśnie
TheYarkid - Mirki słuchajcie zamówiłem szczoteczkę Oral-B iO 9 z "oficjalnego sklepu ...

źródło: temp_file5940086901283023288

Pobierz
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@TheYarkid: może testował xDD albo mieli jakieś problemy, że chińczyki zapominali dokładać czegoś do pudełek i często się zdarzało, że zwyczajnie czegoś brakowało i teraz w sklepie sprawdzają wszystkie opakowania po kolei. Lepszego wytłumaczenia na to nie mam¯\(ツ)/¯
  • Odpowiedz
Media Expert chyba zgubiło moją kartę podczas procedury gwarancji....

Miesiąc temu składałem reklamację z tytułu gwarancji w Media Expert. Nie mogłem skorzystać z rękojmi, ponieważ mięły juz 2 lata od zakupy, wiec jedyne co to została 3 letnia gwarancja oferowana przez producenta.
Jako, że gwrarancja niestety musiała iść przez sklep, to sklep wysłał do mnie kuriera któremu przekazałem paczke i w sumie od tego czasu mam 0 konkretnych informacji. Dzwonie co dziennie
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

zaznacz, że od tego momentu będziesz się tylko kontaktował poprzez uokik


@Eshirael: xDDDD no to chyba żadnego kontaktu nie będzie bo ukoik nie zajmuje się indywidualnymi sprawami konsumentów. Od tego jest lokalny rzecznik praw konsumenta.
  • Odpowiedz
Potrzebuję podpowiedzi, bo w swoim życiu bardzo rzadko korzystałem z reklamacji, gwarancji itd.

Zgłosiłem w Mediaexpert reklamację słuchawek. Dostałem informację, że odpowiedź dostanę w ciągu 2 tygodni.

Minęły 3 tygodnie, a dostałem tylko SMS, że zgłoszenie się przedłuża. Co mogę jako kupujący zrobić w tej sytuacji, żeby dostać wymianę/zwrot? Czytanie regulaminu Mediaexpert to mordęga.

#reklamacja #mediaexpert #sklepyinternetowe #zakupy #pytanie #kiciochpyta
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@voitek123: po pierwsze, to zlazy w jakim trybie jest reklamacja: rękojmia czy gwarancja. Teoretycznie jeśli z gwarancji to mogą zrobić takiego fikołka bo obowiązują zapisy w karcie gwarancyjnej, są producenci którzy sobie tam wpisują 30 dni i jest to legitne.
Jeśli to rękojmia, to w ciągu 14 dni musisz dostac odpowiedź czy jest uznana czy nie, info o przedłużeniu nie jest taka informacja.
Jakiś przepis (nie chce mi sie szukać)
  • Odpowiedz
Jak wygląda reklamacja w #lidl, dokładnie mam szlifierkę z #parkside. Wystarczy wysłać te dane opisane na stronie im na maila i potem dzwonią? Czy od razu zanosić do Lidla, gdzie ta szlifierka została zakupiona? I wymieniają/naprawiają narzędzia czy dają zwrot kasy? Gwarancja powinna być jeszcze ważna bo gdzieś ją kupiłem w październiku ubiegłego roku, a na stronie Lidla jest napisane, że gwarancja 3 lata. Pozdrawiam!

#
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Reklamacja do biura podróży.
Hej, czy może przez przypadek ktoś miał sytuację gdy z sukcesem zareklamował nieudaną wycieczkę wykupioną przez biuro podróży? (Itaka) Jeśli tak to czy mógłby się podzielić wiedzą jak to skutecznie zrobić?

TL;DR;
W biurze Itaka wykupiliśmy wycieczkę do Turcji na 7dni - 2 pokoje, a 3 noce musieliśmy spędzić w pokoju 5-osobowym. Zawiadomiliśmy rezydenta od razu ale miał w------e. Dużo ludzi z Polski z Itaki miało ten sam problem.

Chciałbym
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@o-co-chodzi: podstawą dochodzenia roszczeń jest tabela frankfurcka. Maksymalna rekompensata w takim przypadku to 30%.

Piszesz też, że mieliście 2 pokoje - czy w tym 5 osobowym pokoju dorzucili Wam kogoś obcego?

Nadzieja jest też w tym czy płaciłeś za wczasy kartą płatniczą?
  • Odpowiedz
@o-co-chodzi: polecam wcześniej skonsultować to z rzecznikiem konsumenta. Tabela ma charakter pomocniczy i nie opisuje precyzyjnie Twojej sytuacji. Przede wszystkim wymienia pokój 4 osobowy zamiast 2 osobowego, więc być może można się spodziewać, że w Twojej sytuacji wartość rekompensaty będzie nieco wyższa. Z drugiej strony jednak tabela wskazuje, że decydujące jest to czy w pokoju zostały umieszczone razem osoby obce i tu pytanie czy to sprawia, że rekompensata będzie minimalna
  • Odpowiedz
Kuzynka kupiła w chińskim sklepie obowie, które po tygodniu się rozleciały. Sklep nie chce przyjąć reklamacji, bo ma wywieszona kartkę ze nie przyjmują zwrotów. Co powinna zrobić w takiej sytuacji kuzynka? Niby mówiła że idzie do rzecznika

#reklamacja #pytanie #prawocywilne #rzecznikprawkonsumenta #sprzedaz #sklepchinski #kiciochpyta #prawokonsumenckie #prawo
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

z-----y mi się słuchawki bezprzewodowe kupione w #mediamarkt, 3 sierpnia stacjonarnie (jedna nagle zaczęła grać mega cicho). Nie mam paragonu już, czytałem że potwierdzenie transakcji z banku płatności kartą wystarczy. Chciałbym żeby mi je wymienili na nowe, przyjęli wam kiedyś samo potwierdzenie jako dowód zakupu? bo nie wiem czy tracić swój czas #reklamacja #zwrot
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#barber #fryzjer #niebieskiepaski #rybnik #slask #prawo #reklamacja
Nawiązując do tego wpisu

Uwaga, wyjaśnienie. W skrócie, barberka prawdopodobnie używa trymera, którym nie wolno strzyc bez nasadki (trójkątne podwójne ostrza o lepszej wydajności). Długości zaczynają się wtedy z nasadką od 0,5mm.

Mam dla Ciebie rozwiązanie tej zagadki. Pani Barber używa trymera, którego nie można używać bez nasadki - na pudełku
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@4rcz4s a sranie, często w trymerach nowej generacji nie ma nasadek. Po prostu baba pewnie źle sobie wyzerowała ostrza przez co jedno wystawało za drugie i haczylo skórę.
  • Odpowiedz
#buty #reklamacja #rekojmia

Czołem. Sprawa następująca - kupiłem buty których podeszwa popękała w niespełna 2 tygodnie. Zareklamowałem i wymieniono towar na nowy lecz sytuacja sie powtórzyła - minął tydzień i podeszwa zaczęła pękać w miejscu zgięcia, dokładnie to samo co poprzednio.
W sklepie zostałem poinformowany ze na zwrot środków nie mam co liczyć, mogą wymienić mi na kolejne w ramach reklamacji bądź moge wybrać cos innego
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Ale mnie barberka urządziła :(. Kark zjechany na maksa, przez brak umiejętności obsługi trymera. Pani Ania zwaliła to na moją skórę i że tak często u innych klientów się zdarza. Po czym skasowała mnie za wizytę. W domu jak zobaczyłem te ślady to przecież to wygląda jakby mnie ktoś nożem zaatakował. Szefowa powiedziała, że do godziny ślady zejdą xd. Poprosiłem o zwrot kasy to sobie kupię chociaż octenisept.
K---a nigdy więcej barberów.
NightWing - Ale mnie barberka urządziła :(. Kark zjechany na maksa, przez brak umieję...

źródło: IMG20230826103638

Pobierz
  • 193
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć,

Chciałbym podzielić się z Wami "wrażeniami" po zakupie nowej konsoli w sklepie RTV EURO AGD oraz przestrzec przed zakupem. Pamiętajcie, że macie swoje prawa i jeśli nawet zauważycie lekkie pęknięcie na opakowaniu zgłaszajcie reklamację: w sklepie, u kuriera oraz w UOKIK jeśli sklep odmawia reklamacji.

Na przełomie lipca oraz sierpnia wiele sklepów korzystało z obniżki Sony i sprzedawało konsolę PS5 po obniżonej cenie ok 2400 zł. 3 sierpnia próbowałem zakupić zestaw PS5 +
  • 17
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach