4lalevi
Elo Mirki. Posłuchajcie mojej historii jak zostawiłem w Media Expert mój telewizor na gwarancji. Mija prawie miesiąc i okazało się, że telewizor ups. uszkodził się w transporcie i właściwie to nie wiadomo co dalej, i co nam Pan zrobisz? ( ͡° ͜ʖ ͡°)

#mediaexpert #reklamacja #prawakonsumenta #oszukujo #rzecznikprawkonsumenta #rekojmia #niezgodnosctowaruzumowa #januszebiznesu #prawo #uokik
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
dqdq1
@Lucjan3k oddając z tytułu rekojmi sklep ma 2 tygodnie na odpowiedź na żądanie. Jeśli żądasz naprawy to po 2 tygodniach dostaniesz pismo że sprzęt został wysłany do serwisu i zostanie naprawiony. To nie jest magiczna formula która załatwia wszystko w 2 tygodnie. Dziwię się że phillips nie naprawia telewizorów w domu u klienta jak szanujące się firmy.
SonidoStark
@4lalevi: To wy wysyłacie telewizory do naprawy? U mnie przyjechał gość z serwisu i wymienił mojego szajsunga, bo miałem rozszerzoną gwrancję do 5 lat. Dobrze wiedzieć w takim razie, że Phillips to szajs.
irmscherqp
#zakupsamochodu #uokik #rzecznikprawkonsumenta
Zgłosiłem do sprzedawcy (przedsiębiorca) reklamacje z tytułu niezgodności towaru z umową: Samochód z wadą ukrytą skrzyni biegów. Jutro mija czas na odpowiedź od niego, a na przyszły tydzień mam umówioną naprawę i potem będę chciał od niego zwrot kosztów naprawy (zgłosiłem obniżenie ceny pojazdu o wartość naprawy).
I teraz pytanie ile czasu jeszcze czekać na odpowiedź? Bo on teoretycznie może jutro wysłać i
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
wscieklybyk
irmscherqp
irmscherqp Autor
0
@wscieklybyk: hahahaha
cirilla1989
Kuzynka kupiła w chińskim sklepie obowie, które po tygodniu się rozleciały. Sklep nie chce przyjąć reklamacji, bo ma wywieszona kartkę ze nie przyjmują zwrotów. Co powinna zrobić w takiej sytuacji kuzynka? Niby mówiła że idzie do rzecznika

#reklamacja #pytanie #prawocywilne #rzecznikprawkonsumenta #sprzedaz #sklepchinski #kiciochpyta #prawokonsumenckie #prawo
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Matylda_Megara
@cirilla1989 iść do rzecznika praw konsumenta..
Kartka sklep sobie może dupę podetrzeć, nie ma prawa nie przyjmować reklamacji ani zwrotów, jeżeli produkt został zakupiony od firmy, a nie od osoby prywatnej.
K.....o
K.....o
@cirilla1989 na szczęście kartką można sobie podetrzeć dupę bo mamy kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta
s.....e
s.....e
mirki, zamówiłem żwirek dla kota w grudniu po 12.99 - do tej pory nie dojechał, a sklep tłumaczy się brakiem towaru i nie wiadomo kiedy będzie, ale kasę mogą zwrócić od ręki.
na ich stronie żwirek jest dostępny w dużej ilości po 15.99, czyli cena urosła i pewnie dlatego nie realizują,

wczoraj złożyłem drugie zamówienie w cenie 15.99 żeby sprawdzić, czy zrealizują i dostałem dziś maila, że trwa pakowanie itd. jak dostanę
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
s.....e
s.....e
@kanciak12: właśnie dostałem maila, że moje zamówienie za 15,99 jest gotowe do odbioru - jadę robic aferę, a potem robię znalezisko.
s.....e
s.....e
@Megawonsz_dziewienc: to po co kasę ode mnie brali? sklep internetowy, który nie jest połączony z systemem magazynowym to w dzisiejszych czasach strzał w kolano. jak nie mieli towaru, to system nie powinien pozwolić na złożenie zamówienia w określonej cenie.
ZidaneNS
ZidaneNS
Witam Mirki.
Potrzebuje waszej pomocy.

Moja Mama (starsza kobieta) została naciągnięta na wymianę pieca gazowego(domokrążcy). Została oszukana że stary piec posiada dziury i trzeba go wymienić(stary został zdemontowany 30min). Gościu wpadł nagadał o różnych dofinasowaniach, przedstawił się jako kontrola czegoś tam. Czy można jeszcze odstąpić od umowy jak piec został już uruchomiony? Jak potoczy się sprawa jak złożymy odstąpienie od umowy na odległość? Faktury ani paragonu nie dostaliśmy. Za montaż ma zapłacić
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
wiozesiepomau
@Panicz888: Ale to umowa zawarta poza lokalem przesiębiorstwa. Trzeba sprawdzić ustawę o prawach konsumenta. Niemniej skoro domokrążca mówił nieprawdę o dziurach w piecu, trzeba złożyć zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa oszustwa na policji.
Piterko
Piterko
Zakupiłem w Vobisie monitor który miał deklarowaną wysyłkę 72h. Nie wysłali go oczywiście. Napisałem o anulowanie zamówienia. Dostałem informację, że zamówienie zostało anulowane i został zlecony zwrot środków. Czy anulowanie zamówienia przez maila jest równoznaczne z odstąpieniem umowy? Wtedy sklep powinien oddać środki w deklarowane 14 dni. Dziś mija 15 dzień i dalej nie otrzymałem swoich środków. Wie ktoś jak to wygląda prawnie i ile czasu może przetrzymywać środki sklep? Napiszę w
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Fiszermen
Zamówiłem fotowoltaike i czekam na nią ponad pół roku, czy zgłoszenie do rzecznika praw konsumenta coś tutaj działa?
#fotowoltaika #rzecznikprawkonsumenta #oszukujo
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
dexorik
Co zrobić jak telefon wrócił z gwarancji w gorszym stanie niż go oddawałem. #telefony #samsung #rzecznikprawkonsumenta
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
ArniSpencer
Oddawał ktos towar zakupiony w Biedronce na promocji? Kupiłem palisadę ogrodowa ale się nie sprawdziła, byłem oddać to wielmożny kierownik mnie na dzień dobry zrypal że regułom się czyta, ale nad ich regulaminem jest coś takiego jak ustawa i zwrocie. Wiele rzeczy kupowałem w innych sklepach i nie było problemu. Nawet jak w regulaminie mieli zaznaczone że towar na wyprzedaży nie podlega zwrotowi.
Pisać odrazu do rzecznika praw konsumenta ? #rzecznikprawkonsumenta
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
avangarda
Czy konsumentowi przysługuje prawo 14 dni na zwrot towaru jeśli z pełną świadomością kupił towar uszkodzony online, a sprzedawca poinformował konsumenta o tym fakcie? Jakie pole manewru ma kupujący jeśli zarówno on jak i sprzedający są firmami (FVAT)?

#prawokonsumenckie #prawo #rzecznikprawkonsumenta #allegro
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
ArniSpencer
Czy też macie problem z osobami z działu reklamacji z
#mediaexpert jak i z #amica? Czy tak ciężko przysłać serwisanta czy trzeba zgłaszać do rzecznika prawa konsumenta #rzecznikprawkonsumenta
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
szymskul
szymskul
Witam,
Chcialbym oddac kupiony przez internet produkt, wyczytalem ze mam na to 14 dni od odebrania przesyłki. Musze teraz wypelnic formularz odstapienia od umowy i podac date zawarcia umowy. To jest data wystawienia faktury czy data odebrania produktu?
#prawakonsumenta #zwrot #rzecznikprawkonsumenta
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
potatocat
Halo #wroclaw ,

Ma ktoś namiary na jakiegoś dobrego rzecznika praw konsumenta?

Chodzi o laptopa #niebieskipasek zakupionego w marcu tego roku. Od początku były z nim problemy, wywalało blue screeny, rozłączało samoistnie wszystkie porty USB, zawieszał się przy prostych grach, rozłączała się karta sieciowa (model ASUS TUF Dash F15). Dwa razy był oddany na gwarancję, za trzecim razem poszedł na rękojmię. Za każdym razem wracał z serwisu i problemy
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
jestemjakijestem1212
jestemjakijestem1212
Mirki i Mirabelki - kupiłem w Media Markt smartfona na raty 0%, w dość okazyjnej cenie, na promocji (żaden błąd cenowy), jednak właśnie się dowiedziałem, że niby mieli ostatnią sztukę i raczej będą anulować to zamówienie.

Czy jeśli doszło do zawarcia umowy sprzedaży (mam potwierdzenie na mail, zatwierdzony wniosek kredytowy itp) to mogę się domagać wydania rzeczy? Podkreślam - była to promocyjna cena, ale w żadnym razie błąd cenowy.

Czy mogą powiedzieć
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
templlar
Potrzebuję drobnej porady prawnej (za pewne i tak nie obędzie się bez rzecznika konsumentów).

Pod koniec grudnia 2020 zakupiłem na proline.pl kartę graficzną za 900zł. Na miejscu okazało się, że karta nie działa poprawnie, odesłana do sklepu, 4 tygodnie oczekiwania na potwierdzenie od producenta. Okazała się faktycznie uszkodzona. Od samego początku zaznaczałem, że nie interesuje mnie zwrot gotówki (dla osób nie w temacie - ceny kart graficznych ostro poszybowały w górę, aktualnie ten
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
mainecoompf
A propos tego wpisu.
Wygląda na to, że Lidl łamie prawo ograniczając moje opcje w ramach rękojmi ( ͡° ͜ʖ ͡°) Na infolinii powiedzieli, że każda reklamacja z rękojmi kończy się zwrotem pieniędzy i nie mają nawet możliwości zrobić wymiany. Napisałem już na znalezionego na stronie UOKIK maila porady@dlakonsumentow.pl, czekam na odpowiedź. Można gdzieś jeszcze się kontaktować w takiej sprawie? Bo to jest mail Fundacji Konsumentów, z tego
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Bednarek
Moi rodzice mają od kilku lat problemy z przerwami w dostępie do #internet w #orange #neostrada. Przerwy w dostawie objawiają się totalnym brakiem internetu od kilku sekund do kilku minut, nigdy dłużej, jednak nie ma reguły czy zerwie Wifi czy całkowicie łącze. Zgłaszali już kilkukrotnie skargi i otrzymali kilka routerów na zamianę, jednak wciąż łącze nie pozawala na zagranie w grę, obejrzenie filmu czy tak
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Puppi
Puppi
0
#handel #buty #sport #prawo #prawokonsumenckie #uokik #rzecznikprawkonsumenta

Odebrałem buty Reebok Work Cushion z nieuwzględnionej reklamacji. Próbowałem złożyć reklamacje z tytułu rękojmi tak jak radziliście w tym wpisie ale sprzedawca powiedział że reklamacja to jest już tak jakby złożenie reklamacji z tytułu rękojmi i on tego drugi raz nie przyjmie. Co zrobić dalej? Buty założone dwa razy.

Odrzucenie reklamacji:
https://www.wykop.pl/cdn/c3201142/comment_1584297871UrKYF1akV10vNkzxrsRDXx.jpg
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze