[cirilla1989]

Kuzynka kupiła w chińskim sklepie obowie, które po tygodniu się rozleciały. Sklep nie chce przyjąć reklamacji, bo ma wywieszona kartkę ze nie przyjmują zwrotów. Co powinna zrobić w takiej sytuacji kuzynka? Niby mówiła że idzie do rzecznika

#reklamacja #pytanie #prawocywilne #rzecznikprawkonsumenta #sprzedaz #sklepchinski #kiciochpyta #prawokonsumenckie #prawo

[Matylda_Megara]

@cirilla1989 iść do rzecznika praw konsumenta..
Kartka sklep sobie może dupę podetrzeć, nie ma prawa nie przyjmować reklamacji ani zwrotów, jeżeli produkt został zakupiony od firmy, a nie od osoby prywatnej.

[K.....o]

@cirilla1989 na szczęście kartką można sobie podetrzeć dupę bo mamy kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta

[Limonene]

@Matylda_Megara: @Kamokamo reklamację musi przyjąć, ale zwrotów nie ma obowiązku jeśli zakupy odbyły się w sklepie stacjonarnym

[mbasasello]

@cirilla1989 @Matylda_Megara Zwrotów sklep stacjonarny absolutnie nie ma obowiązku przyjąć. To jest tylko i wyłącznie dobra wola.
Ale tutaj to nie jest kwestia zwrotu, tylko reklamacji / rękojmi. Rzecznik praw klienta i jazda.