Mirki prosiłbym o poradę w jaki sposób najlepiej walczyć o odszkodowanie za opóźniony lot? Lecieliśmy w 9 osób, lot opóźniony był o 17 godzin. 7 z 9 osób dostało odszkodowania do 2 tygodni od złożenia wniosku na oficjalnej stronie, a na mnie i jednego kolegę ryanair ma wyje****. Minął już ponad miesiąc od złożenia reklamacji, według polityki ryanaira na odpowiedź mają 2 tygodnie. Te strony typu zwrot za lot są coś wartę
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Siema, kupiłem niedawno maszynke hybrydową w media expert i mam z nią problem bo juz przy pierwszym goleniu strasznie zacinała skórę, byłem w sklepie i chciałem ją wymienić na droższy i lepszy model ale się nie zgodzili bo taki towar nie podlega zwrotowi ani wymianie, czy mogę prawnie ubiegać się o zwrot kasy przez wadliwe/złe działanie sprzęty? Wcześniej używałem innej maszynki elektrycznej i nigdy takiego problemu nie miałem jak z tą

#
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@Kubarozpruwacz93 ja też kiedyś miałem nadzieję na łatwiejsze golenie i kupiłem sobie droższą elektryczną i się z nią nie zaprzyjaźniłem, tak że może niestety musisz się pogodzić ze stratą
  • Odpowiedz
Kupiłem płytę główna w komputroniku w komornikach w Poznaniu i towar miał być nowy, a wyglada jakby był po zwrocie tzn brak instrukcji brak naklejek, brak foli zabezpieczającej i z tego wszystkie płyta ma pogięte piny na sokecie. Mieliście kiedyś taka sytuacje? Jak działać z nimi? Czy odrazu pisać odstąpienie od umowy w trybie rekojmi?
#reklamacja #komputronik #rekojmia #oszustwo
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#prawakonsumenta #reklamacja #telefony #poradyprawne

Sklep zgubił telefon który u nich reklamowałem, po 2 tygodniach od zakończenia naprawy nie są w stanie mi odpowiedzieć co się z nim stało. Jest jakieś prawo na mocy którego muszą mi po określonym czasie zwrócić kasę? Sklep to xkom, ciągle odbijają moje maile jakimiś ogólnymi odpowiedziami z których nic nie wynika
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

SIemano, Ja tylko chciałem się pożalić i przestrzec innych przed zakupami w sklepie x-kom. Czekam już 9 dzień na zwrot pieniędzy za lapka którego kupiłem za swoje pierwsze pinionżki. Codziennie do nich dzwonię i codziennie wciskają mi tą samą bajkę i mówią mi żeby cierpliwie czekać XD
#laptopy #xkom @zwrot #reklamacja #niepolecam
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Kupiłem 11.03 w #rtveuroagd mikrofalę Samsunga. Dzień później zrobiła 1 popcorn i przestała działać. Odwiozłem ją dziś na reklamację i oczywiście standardowo czekanie do 3 tygodni. Czy jest jakiś sposób żeby przyspieszyć ten proces? Rozumiem, że normalnie to może tyle trwać ale w ledwo co kupionym produkcie...?

#reklamacja
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Nubzor: Odbierz z reklamacji I od razu złóż z powrotem w ramach RĘKOJMI. Wtedy mają 14 dni na odpowiedź. Najlepiej podać do kontaktu wyłącznie adres domowy. Żadnych maili albo telefonów. Wtedy muszą zdążyć wysłać ci list z odpowiedzią albo muszą uznać twoją rację.
  • Odpowiedz
Nie wiem, czy jeszcze tutaj ktoś zagląda. Awarię konsoli #xbox #xboxseriesx sugerujecie raczej zgłaszać bezpośrednio do #microsoft czy do sklepu (którym w tym wypadku jest #neonet)? Dziwne, że się zepsuła, bo przez kilka miesięcy nie była używana, a kupiona była pod koniec 2021. Dzisiaj ją włączyłem i po paru minutach się wyłączyła. A byłem pewien, że awaria sprzętu się w 2023 prawie nie
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mam od kilku miesięcy buty i od środka przetarła mi się materiałowa siatka, co stwarza duży dyskomfort podczas chodzenia. Myślicie, że uznają rękojmię? Adidas super stary
Dodatkowo zauważyłem, że farbują mi skarpetki i nawet przebija na stopę. Który powód lepiej podać (o ile się podaje)?
Niestety płaciłem gotówką i chyba nie znajdę paragonu, ale postaram się zrobić własne oświadczenie + znajomego. Kupiłem te buty, bo miałem wydarzenie tamtego dnia. Kupiłem offline w
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki jak wygląda sytuacja gdy chcę zgłosić reklamację na usługę w firmie ale w miedzy czasie zmienił się właściciel tej firmy? Nowy właściciel odpowiada za to co np rok temu zrobił poprzedni? chyba nie... Mam namiary na poprzedniego ale czy on jako osoba prywatna teraz ma obowiązek w ogóle ze mną rozmawiać? Chce załatwić sprawę polubownie ale zarazem wiedzieć jakie mam prawa. Korzystałem z usługi jako osoba prywatna i oczywiście po roku
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#reklamacja #xiaomi #redmi #eurortvagd #eurocompl #ccsonline

Krótko-długa historia o tym jak w Polsce trzeba walczyć o podstawowe, teoretycznie zagwarantowane ustawami prawa.

Różowa miała sobie telefon, smartfon właściwie - Redmi Note 10 i zaczęła marudzić, jak to on źle nie działa. A to strony się nie chcą ładować, a to nawet tiktoki się zawieszają, no po prostu nie da się tego używać
Gnomm - #reklamacja #xiaomi #redmi #eurortvagd #eurocompl #ccsonline

Krótko-długa hi...

źródło: ccs

Pobierz
Gnomm - #reklamacja #xiaomi #redmi #eurortvagd #eurocompl #ccsonline

Krótko-długa hi...
  • 16
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Gnomm: RPK w niczym ci nie pomoże. Mnie nie chciał nawet wesprzeć nałożeniem kary na gościa, który olewał obowiązek odpowiedzi na rękojmię.

Co zrobić? Skoro możesz udowodnić problem z WiFi to zapłać za opinię rzeczoznawcy i potem jeszcze raz rękojmia z jasnym dowodem oraz żądaniem wydania nowego telefonu lub zwrotu kasy. Pamiętaj, że żądanie musi być jedno. Nie można dawać alternatywy.

Do tego nie podawaj w kolejnej rękojmi maila czy
  • Odpowiedz
#prawohandlowe #prawo #rzecznikkonsumenta #reklamacja #gwarancja #uokik #motoryzacja #mechanikasamochodowa
siema, oddałem na reklamacje część samochodu w hurtowni moto, wypełniłem formularz, zostawiłem dowód zakupu, w tym wypadku paragon, dana część i tyle, dostałem kwitek z podpisem na odwal gościa co to niby przyjął, bez jakiegoś numeru, podpis typa nie w tym miejscu gdzie było miejsce na podpis przyjmującego.
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Transport medyczny uszkodził dosłownie każdą ścianę w mieszkaniu i każdą futrynę. Co najlepiej zrobić w tej sytuacji? Uszkodzenia są spore, bo na obitych ścianach są spore odpryski i aż beton widać. Do ubezpieczyciela mieszkania? Byli wcześniej kilka razy i dało się bez szkód. Niestety byłem nieobecny ale osoba transportowana po moim powrocie powiedziała, że wieźli ją jak worek ziemniaków i uderzali o ściany co chwilę bo się spieszyli. Co najlepiej zrobić?
#
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Derasot: Jeśli masz swoje ubezpieczenie to w wariancie AllRisk powinna firma odpowiadać (no chyba że jakiś badziewny allrisk), a jeśli wolisz się pomęczyć to z OC ratownika medycznego (mają takie ubezpieczenie).
  • Odpowiedz
Mirki, jeżeli media expert dwa razy odrzucił mi zgłoszenie rękojmii i dopiero za trzecim razem, kiedy zleciłem prywatną ekspertyzę ja przyjął(za trzecim razem zgłosiłem też odstąpienie od umowy), to mogą mi to odstąpienie odrzucić na zasadzie - "dwie pierwsze reklamacje były bezpodstawne"? Od trzech miesięcy nie mam telefonu, bo serwis twierdził, że działa, dopiero jak inny stwierdził, że nie to też uznali.

#poradaprawna #mediaexpert #reklamacja #
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Media_Expert: Nie mogę wysłać wam Pv. Więc napiszę tu.

Sprawa rozwiązana, bo przyszło pismo, że i tak serwis wymienił mi 3/4 telefonu. Za ekspertyzę zaproponowaliście mi bon 100zł zamiast zwrócić pieniądze, co uważam za straszne chamstwo, szczególnie, gdy sprawę załatwiam 3 raz, a płaci ten który się myli(czyli wy). Ale nie mam ani chwilowo możliwości się odwoływać, ani czasu, szczególnie o 100zł. Więc no cóż, przyjąłem warunki.
  • Odpowiedz
Cześć,
w styczniu wspaniała firma Ryanair odwołała mi lot 17h przed planowanym wyolotem. Od razu zwróciłem pieniądze za bilet, ale hotel niestety nie zgodził się zwrócić nawet części pieniędzy (w związku że było to 17h przed wylotem). Zgłosiłem więc sprawę i wysłałem dwa wnioski, jeden o odszkodowanie a drugi o zwrot kosztów poniesionych (hotel i bilet pociągiem). Co do odszkodowania odpisali po kilku dniach, co do zwrotów kosztów niestety dziś mija 29
  • 17
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@damilele Możesz złożyć wniosek o zajęcie się twoją sprawą do odpowiedniego urzędu lotnictwa cywilnego kraju UE, z którego był wylot.
Ja składałam w zeszłym roku taką skargę przez internet na Norwegian w norweskim ULC i dostałam zwrot kosztów hotelu i odszkodowanie 400 EUR.
Jeśli miałeś wylot z Polski to tu masz procedurę polskiego ULC: https://ulc.gov.pl/pl/prawa-pasazera/jak-zlozyc-skarge
Jeśli wylot był z jakiegoś kraju UE, to tu masz listę europejskich urzędów: https://transport.ec.europa.eu/system/files/2022-10/2004_261_national_enforcement_bodies-2022-10.pdf
  • Odpowiedz
@damilele: Moja sprawa była inna niż Twoja i wyglądała następująco:
- w połowie grudnia 2021 opóźnił mi się powrót z Malty do Modlina o 3,5 h,
- złożyłem wniosek do Ryanaira o wypłatę odszkodowania 400 EUR,
- odrzucili wniosek powołując się na siłę wyższą (złe warunki pogodowe),
- pod koniec stycznia 2022 przekazałem sprawę do AirCompensy - podpisałem pełnomocnictwo,
- Ryanair nadal odmawiał zapłaty, więc AirCompensa
  • Odpowiedz
Kupiłem przez Allegro sprzęt elektroniczny (słuchawki) który nosił niewielkie niewielkie ślady otwierania i używania, najpewniej pozwrotowy lub powystawowy - pogniecione pudełko, rozerwana folia od kabla i latający luzem drucik do wiązania kabli. Napisałem już do sklepu i czekam co zaproponują, ale jak byście to ugryźli? Rękojmia w związku z niezgodnością z opisem? Ogólnie słuchawki są keeperem i są w porządku, no ale kupowałem i płaciłem za nowe, gdybym chciał pozwrotowca, to bym
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@vCertus: to fakt, ale nie wygląda, by tak było, bo same słuchawki nie noszą żadnych śladów użytkowania, jedynie moje sokole oko dopatrzyło się mini paproszka na ciemnych muszlach ;) Same welurowe pady były w stanie idealnym, a na welurze widać wszystko. No ale pudełko musiało być otwierane i kabel wyciągany z folii. Wygląda to na zwrot ew. zdjęte z wystawy, bo sklep ma stacjonarny salon z tego co widzę.
  • Odpowiedz
Kupiłem pad w OleOle. Od nowości nie działał. Zgłosiłem reklamacje i została rozpatrzona pozytywnie, tylko problem jest taki, że sklep chce oddać pieniądze, a ja bym chciał wymianę na nowy, bo w tej chwili za tą kasę nie kupie już tego pada. Mówią że w "dziale reklamacji" nie mają tego urządzenia do wymiany mimo, że jest dostępny w sklepie ( https://www.oleole.pl/kontrolery-do-gier/8bitdo-ultimate-bt-pad-ns-white.bhtml) . Czy sklep może odmówić wymiany towaru?
#reklamacja #
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach