Czy ktoś może się wypowiedzieć czy to się nadaje do reklamacji?

Prześwietlenie widoczne pod "plusem" logo Disney. Wcześniej nie było widoczne. Teraz dość mocno się odznacza na tle reszty obrazu. Zgłosiłem reklamację ale dostałem info że to cecha matrycy a nie wada.

Telewizor LG z serii Nano 65NANO863PA.AEU

Prosiłbym
gokusan - Czy ktoś może się wypowiedzieć czy to się nadaje do reklamacji?

Prześwietl...

źródło: temp_file4731788346513645316

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@gokusan: nie bo to nie wada tylko faktycznie cecha, rzecz losowa, tobie wylosowała się gorsza niż przeciętna. Dlatego ja zamawiam monitory tylko przez internet i zawsze sprawdzam na co trafiłem i wtedy zwracam. Jak kupiłeś na promocji czy coś to dostałeś świadomie gorszy produkt
  • Odpowiedz
Jak to jest z naprawami w ramach gwarancji.
Jeżeli zgłosiłem wadliwe działanie dajmy na to, po roku (gwarancja dwuletnia), ale usterka sama ustąpiła więc obyło się bez wizyty technika, ale dokładnie ta sama usterka powróciła po 3 latach (czyli po gwarancji), to czy powinno być to naprawione w ramach gwarancji?
Innymi słowy, czy moje zgłoszenie wysłane przed upływem 2 lat ma jakiekolwiek znaczenie? Nie mogłem się doszukać w necie odpowiedzi.
#sprzet
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@ewk932 Tak. Karta nie jest ci potrzebna bo składając reklamację powołujesz się na umowę zawartą że sprzedawcą i masz ustawowe 2 lata od zakupu. Tylko pamiętaj żeby wystąpić o naprawę/wymianę z rękojmi (niezgodność towaru z umową). Możliwe że będą chcieli cię wykiwać i sugerować oddanie na gwarancję to się nie daj i mów że dajesz na rękojmię. Chyba żeowiac sprzedawca prywatny masz na myśli kogoś kto po prostu sprzedawał okazjonalnie.
  • Odpowiedz
  • 1
@ewk932 Ciężko powiedzieć, bo nie jest to kupione od firmy i nie wiadomo na dobrą sprawę kiedy dokonano zakupu pierwotnie. Zadzwoń na infolinię jeśli mają i spróbuj wyjaśnić sprawę.
  • Odpowiedz
Kupiłem produkt na Allegro, przyszedł inny. Teraz chcę zrobić zwrot, tylko zapłaciłem przez bony podarunkowe. Zwrot powinien trafić na konto bankowe czy w formie bonu? Co zrobić, żeby sprzedawca przyjął zwrot i nie powiedział mi, że uszkodziłem czy coś #allegro #reklamacja #allegrosmart
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#mediaexpert NIE KUPUJCIE TAM NIC! STRACICIE PIENIĄDZE, CZAS i NERWY!

TL'DR

Więcej czasu stracicie na staniu w kolejce do składania reklamacji, niż na kręceniu naleśników. A, no i płacąc w tym sklepie, wyrzucacie pieniądze w błoto. Uważajcie szczególnie przed blackweekiem, bo pewnie będa Wam opylać same uszkodzone sprzęty. Możecie dać plusa dla zasięgu :(

-----------------------------------------------------------------------------------
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@fajnaposoka: Miałem ostatnio też problem, ze sprzętem Kenwood tylko kupowanym w oficjalnym sklepie allegro na allegro. xD
Też rękojmia, pierwsza ekspertyza, że nic nie popsute, następnie jednak popsute i naprawią. Jak pytam się co naprawione to wychodzi, że jednak nie było popsute. Robot mi odesłano ja nie wiem czy do prądu mogę podłączyć. Skończyło się tym, że dostałem kasę z allegro protect a robot jednak był naprawiony. Jednak nikomu Kenwooda
  • Odpowiedz
Pytanie do znawców.
Punktowo opisze temat.

Część faktyczna:
1. Kupiłem przedmiot w sklepie internetowym.
2. Stwierdzam wadę już po ok. tygodniu używania.
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#uber #reklamacja Hej, orientuje się ktoś jaką drogą można złożyć normalną reklamację w uberze? Na koniec przejazdu chcieli mi ściągnąć z karty prawie drugie tyle za przejazd, a w aplikacji na pytanie za co jest dodatkowa opłata dostałem generyczną wiadomość, że opłata może się zmienić od różnych czynników i problem rozwiązany...
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#ikea #reklamacja #kiciochpyta

Zamówiłem z Ikea ramki Sannahed. Przywiózł kurier. Po rozpakowaniu okazało się, że jedna ramka porysowała się od frontu od drugiej ramki, przez te takie haczyki, które trzymają "tył" na swoim miejscu. Odpakowałem tą z wyglądu ok ale okazało się, że urwał się ten metalowy zaczep i porysował też tą drugą swoją ramkę z jednej widocznej strony. Ewidentnie złe spakowanie...
Napisałem reklamację na czacie
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

kurier przyjedzie, obejrzy te uszkodzone ramki i wyda mi nowe, które wysłała mi Ikea


@Tachimetr: przyjedzie sam prezes Ikea ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Ikea śmieci nie kolekcjonuje raczej, więc nowe części dostaniesz
  • Odpowiedz
Hey, zepsuł mi się się kontroler do xbox'a. Nie minęły 2 lata, a kupowałem bezpośrednio w MS więc myślałem, że luz i wystarczy wysłać.
A tu "znok" i wg Microsoftu gwarancja obowiązywała rok.
Nie ma w Unii obowiązkowej gwarancji na 2 lata ?
Ktoś miał podobny problem lub wie gdzie można upominać się o, jak mi się wydawało, oczywiste rzeczy ?

  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@ExtraIntrowertyk: Walcz z nimi do upadłego i nie odpuszczaj. Od każdej decyzji się odwołuj, bo jest szansa że pierwsza zaproponowana opcja będzie słaba.
Opisywałem kiedyś na wypoku moje przygody z reklamacją patelni z Media Expert. Dużo maili, dużo telefonów, kurier zamówiony na zły adres, niezły plot twist z wysłaniem patelni do ekspertyzy do zewnętrznej firmy, która się ekspertyzą patelni nie zajmuje ( ͡° ͜ʖ ͡°), żądanie
  • Odpowiedz
Mirasy i Mirabelki, korzystał ktoś z was z prawa rękojmi #reklamacja w #mediaexpert otóż sprawa wygląda tak że miesiąc temu kupiłem #agd suszarkę #beko i tak sobie stała nierozpakowana i czekała na koniec remontu. Kilka dni temu ja włączyłem pierwszy raz i po kilku minutach zaczęła wydawać dziwne dźwięki i ogólnie głośność betoniary wjechała ( ͡º ͜ʖ͡º) i tak
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@ExtraIntrowertyk: Rękojmia zakłada właśnie że wada istniała w chwili zakupu. Łatwiej z gwarancji producenta ale jak się zepsuje drugi raz to znów będą naprawiać i tak kilka razy zależnie co wpisali w warunkach gwarancji natomiast przy rękojmi jak się coś ostatnio nie zmieniło to jak się drugi raz zepsuje to możesz odstąpić od umowy
  • Odpowiedz
Problem mam, trochę dałem ciała i nie wiem co dalej...

Zamówiłem dwie pary butów i kilka koszulek na Reebok.com. Paczka szła z magazynu w Holandii. Przyjechał do domu kurier InPost, który przekazał mi jedną dużą paczkę i pojechał. Odpakowałem to za pół godziny i zonk... paczka w środku była pusta. Tzn były pudełka po butach, ale opróżnione. Koszulek też nie było. I tutaj zrobiłem największy błąd bo zamiast do InPost to dzwoniłem reklamować
Peter_Mountain - Problem mam, trochę dałem ciała i nie wiem co dalej...

Zamówiłem dw...

źródło: ssssss

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Peter_Mountain:
Po pierwsze stroną dla Inpostu jest polski nadawca paczki (Inpost obsługuje wyłącznie przesyłki krajowe). Jak ty byś zgłosił reklamację, to odrzucą jako zgłoszoną przez osobę nieuprawnioną (wyjątkiem jest dołączenie zrzeczenia się nadawcy swoich praw).

Po drugie. Inpost prawie zawsze odrzuca reklamację, trzeba się odwoływać. Oni nigdy nie są winni.

W twoim przypadku najlepiej poprosić ECK o wsparcie. Szczegóły znajdziesz na
  • Odpowiedz
Potrzebuję pomocy i nie mogłem nigdzie znaleźć odpowiedzi na to pytanie. Odesłałem monitor na reklamacje do sklepu, reklamacja została przekształcona w nowe zamówienie, dostałem nowy dowód zakupu nową fakturę z datą 17 października 2023, czy w takiej sytuacji przysługuje mi również prawo do zwrotu 14-dniowego? Okres się tak jakby zresetował?

#help #pomoc #reklamacja #monitory #zwroty
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Potrzebuję pomocy i nie mogłem nigdzie znaleźć odpowiedzi na to pytanie. Odesłałem monitor na reklamacje do sklepu, reklamacja została przekształcona w nowe zamówienie, dostałem nowy dowód zakupu nową fakturę z datą 17 października 2023, czy w takiej sytuacji przysługuje mi również prawo do zwrotu 14-dniowego? Okres się tak jakby zresetował?

#help #pomoc #reklamacja #monitory #zwroty
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Cewur: prawo o odstąpieniu od umowy poza lokalem dotyczy umowy. Tutaj de facto nie ma nowej umowy, jedynie wymiana na nowy zgodnie z obowiązującym prawem.
Nawet nie trzeba tego dokumentować FV - zrobili to pewnie sobie dla ułatwienia księgowości.
Moim zdaniem nie ma podstaw do odstąpienia od umowy. Aczkolwiek sam sklep może na to przystać - najlepiej się zapytać co o tym sądzą.
  • Odpowiedz
Cześć Mirki! Orientuje się ktoś może bardziej w #reklamacja i byłby w stanie pomóc?

Złożyłem 31 sierpnia reklamację do PKO BP odnośnie kradzieży internetowej i Pani po złożeniu reklamacji odpowiedziała, że prześlą info mailowo. Cierpliwie czekałem, sprawdzałem foldery spamu itd. i nic - zero śladu maila od nich.

Czytałem, że bank ma do 35 dni roboczych na odpowiedź w wyjątkowych sprawach (nie wiedziałem jak potraktowali moją, żadnego info nie dostałem),
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zgłosiłem wadliwie działający dysk na rękojmie. Pomijam fakt, że dostałem informacje od MediaExpert, że przyjmują na reklamację mój produkt i że 29 września trafia do serwisu - "w przypadku potwierdzenia wady, zaproponują bezpłatną naprawdę lub wymianę" a ja wnosiłem o zwrot pieniędzy.

Odpisałem, że zgłaszałem produkt na rękojmie i pełen zwrot pieniędzy (nie będę się rozpisywać czemu, ale sam serwis Samsunga tak zasugerował, zresztą tę konwersację i potwierdzenie konsultanta samsunga żeby dysk oddać
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@Miszcz_Joda: Ok, to miałem zły obraz sytuacji, głównie dlatego że wszędzie używali słowa reklamacja.

Problem jaki jest, to to, że choćby się zesrali to tego nie naprawią - ten dysk ma pewną wadę o której wie producent i w przypadku używania go na systemie MacOS powoduje problem. Więc jestem ciekawy ile będą przeciągać wszystko.
  • Odpowiedz
Gdzie składać reklamację na tych baranów? Lot opóźniony o 1.5h,nie zdążyłem na transport i musiałem korzystać z innego dużo droższego. Reklamacje pisane bezpośrednio jak do ściany- odp, że mam prawo do reklamacji jeśli opóźnienie ponad 3h lub zgubią bagaż #ryanair #reklamacja #uokik #podroze
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@SKG_GrOUP no bo tak jest, następnym razem zrób większą przerwę na przesiadke. Jak miałeś u jednego przewoźnika obydwa możesz spróbować coś ugrać, wtedy powinni ci zapewnić dalszą podróż i pokrycie kosztów oczekiwania na kolejny lot np. w hotelu. Jeśli dwa niezależne loty to sorry. Naucz się przepisów i planuj tak żeby ewentualne opóźnienie poniżej 3h nie krzyżowało Ci planów, bo za takie opóźnienia odszkodowań nie ma (zgodnie z dyrektywa UE)
  • Odpowiedz