złożyłem #reklamacja z tytułu #rekojmia bo dysk SSD pokazuje nienaprawialne błędy. Nie odezwali się w ciągu 14 dni czyli uznana a teraz po terminie piszą że serwis po ekpertyzie nie dopatrzył się wady więc odrzucają.
Wysłali do mnie kuriera żeby zwrócić "sprawny" towar. Czy powinienem odebrać paczkę czy odmówić odbioru?

Witam, co zrobić jak wykonana usługa przez Media Expert została wykonana źle. Po złożeniu reklamacji. Czekam już prawie miesiąc aż łaskawie przyjadą i poprawią. Widzę, że w tym kraju bez znajomości, to się nic nie idzie.

#pomoc #reklamacja #mediaexpert.

Rozwalił mi się pasek w zegarku Garmin Fenix, przyjęli reklamacje w Garminie bez problemu, dostałem link z zamówieniem za 0 Euro i po 2 tygodniach od zamówienia dostałem informacje, że nie mają paska w kolorze czarnym i zaproponowali mi wybór z czterech oczojebnych kolorów, które w ogóle mnie nie interesują. Nie są w stanie powiedzieć kiedy będą mieli czarny w magazynie i kiedy zostanie wysłany. Teoretycznie powoduje to, że nie mogę używaćPokaż całość

Mirki, potrzebuję pomocy przy reklamacji.

14.07 zgłosiłem z wykorzystaniem strony MediaExpert reklamację dotyczącą uszkodzonego ogranicznika drzwi w lodówce, tego samego dnia na maila dostałem potwierdzenie a w nim" Data złożenia zgłoszenia: 2023-07-14 10:43:29, Zgłaszane żądanie: Naprawa"

15.07 dostaję wiadomość, kto zajmuje się moją sprawą, kilka minut później informację, że skontaktuje się ze mna technik "aby uzgodnić termin i szczegóły wizyty."

26.07Pokaż całość

Nie kupujcie zgemma #zgemma u MASTER-electro https://allegro.pl/uzytkownik/MASTER-electro
Padło HDMI i robi problemy z reklamacją i unika odpowiedzialności za zakupy. jak nie masz mocnej psychy to odpuścisz. Wyzywa ludzi i jest niemiła i próbuje wmówić że jak hardware padł to wina softu a sprzęt awaryjny (w h9s se pada HDMI).
lepiej przycebulić i kupić taniej na ali.

Sprawdzałem logi po ssh i tam jest cisza. ewidentnie moduł przestał odpowiadać bo nie da się ustawićPokaż całość

Mirki co mam robić? Reklamowałem odkurzacz mopujący Roborock i okazało się że po odrzuconej reklamacji i powrocie do sklepu uszkodzony został pojemnik na wodę, normalnie jest tak pęknięty plastik że woda przecieka... Oczywiście sklep się nie przyznaje i uważają że tak było już wcześniej a mimo to mam papier który dostałem przy oddawaniu sprzętu gdzie nie ma nic napisane o uszkodzeniu zbiornika.

Oprócz nieodebrania odkurzacza ze sklepu co robić?

#reklamacjaPokaż całość

Dzień dobry czy ktoś orientuje się może w jaki sposòb mogę otrzymać od sklepu i czy sklep zobowiązany jest do przekazania mi protokołu naprawy gwarancyjnej produktu ktòry dałem na gwarancje ? Wymieniona została najprawdopodobniej istotna część w zepsutej karcie graficznej i gwarancja powinna liczyć się od czasu wymiany części a sklep mòwi że nie otrzymał od producenta takiego protokołu i umywa rączki czy coś mogę zrobićPokaż całość

#wolt #reklamacja

Zamówiliśmy w czwartek sushi ze znajomymi, przyszło trochę dziwnie pachnące ale stwierdziliśmy, że nie no chyba będzie ok skoro to z restauracji.
Oczywiście wszyscy się pochorowaliśmy.

W piątek pisze do supportu, powiedzieli że gadali z restauracją, że restauracja twierdzi że wszystko było świeże i nic mi się nie należy. Szperam chwilę w necie, widzę że ktoś też się skarżył, że jedzenie było nieświeże i po szarpaniu się zgodzili sięPokaż całość

Oddałem monitor z tytułu rękojmi w MediaExpert, ponieważ pojawił się zielony pasek. Zażądałem zwrotu gotówki i powiedziałem (co też na formularzu jest zaznaczone), że nie chcę naprawy. No i przyszedł monitor, przychodzę do odbioru a tu Pan mówi, że naprawione xdd. No i w sumie sam ekspedient nie wiedział co zrobić, osoba odpowiedzialna za rękojmie już po pracy i nie odbiera. No i mają do mnie jutro dzwonić co dalej. Teraz pytanie,Pokaż całość

Mireczki, czy mieliście jakieś problemy ze sklepem "zadowolenie.pl" i reklamacjami? Wysłałem dysk na niezgodność towaru i czuję, że będą niezłe jaja. Dostałem od nich maila, że na ten czas nie mają potwierdzenia z serwisu, że sprzęt nie działa i odrzucają reklamację.

#prawokonsumenckie #prawo #reklamacja

Mireczki, kupiłem wiatrak na allegro, ale przyszedł niekompletny/uszkodzony - jeden zatrzask był po prostu zmieniony na śrubkę, tak jakby ktoś chałupniczo próbował naprawić brakującą część. Dodatkowo wiatrak się trzęsie i coś tam się ociera.

Chciałbym go zwrócić. Jaki powód na Allegro powinienem zaznaczyć? Tak prostym językiem, czym dokładnie różnią się konsekwencje, jakie nastąpią po zaznaczeniu każdej z opcji?

Jak dla mnie ten podział nie jest jasny, bo przecież jest reklamacja z tytułyPokaż całość

Ktoś się orientuje jak mogę reklamować buty zakupione na oficjalnej stronie Reebok?
Nigdzie nie mogę znaleźć formularza reklamacyjnego, a polska strona nie działa
#reebok #reklamacja

Miesiąc temu złożyłem reklamację z powodu krzywej ramy. W sklepie powiedzieli, że faktycznie jest krzywa i rower zostanie wymieniony na nowy. Dwa tygodnie temu otrzymałem tylko informację, że czekają na rower od producenta. Gdy zadałem konkretne pytanie kiedy mogę się spodziewać zwrotu sprawnego roweru otrzymałem odpowiedź "że to nie wiadomo, możliwe że nawet pół roku, to nie od nich zależy, po co dzwonisz w ogóle".

Do kiedy sklep powinien zwrócić sprawny rower?Pokaż całość

#reklamacja #rekojmia #xkom #komputery

W lutym kupiłem komputer w xkomie z opcją montażu, po prawie 2 miesiącach przestał się uruchamiać (wadliwa płyta główna) po pierwszej wizycie na serwisie odesłali go z informacją że nie wykryli wady, po 2dniach wada powróciła więc poleciał na serwis drugi raz tym razem wymienili płytę główną. (tutaj usterki były usuwane z tytułu gwarancji producenta)

W poniedziałek dostałem komputer zPokaż całość

#rekojmia liczy się od momentu, w którym napisałem wiadomość do sprzedawcy (przez oficjalny kanał komunikacji - stronę internetową sprzedawcy), czy od momentu, w którym się z nią zapoznał i odpowiedział? Co jeśli reklamację z tytułu rękojmi złożyłem w sobotę? #kiciochpyta #reklamacja #gwarancja

Czołem, co zrobić w sytuacji jak konsola była naprawiana z tytułu rekojmi, i przestała się włączać po miesiącu od powrotu z serwisu. Ekspertyza z serwisu który ja naprawiał: Naprawiony poprzez "odnowienie konsoli na nowszy model CFI-1116A( naprawa centralna )", czyli wymieniona ja na jakaś inna konsole bo numer seryjny się różni. Czy ta wymieniona konsole obejmuje jakaś gwarancja/rękojmia bo to przegięcie pały, ze po miesiącu się rozkracza?

#prawo #reklamacjaPokaż całość

Hej Wykopki. Pytanie mam odnośnie reklamacji IKEA i ich fantastycznej 25 letniej gwarancji na kuchnie. Już mówie o co chodzi: popękały dwa fronty, jeden od zmywarki drugi widoczny na zdjęciu. Tak ja widać na zdjęciu fronty totalnie różnią się odcieniem od reszty i kuchnia obecnie wygląda jak mozaika. Złożyłem reklamację i Pan wesoło na infolinii powiedział ze mam poczekać aż będzie lato bo wtedy fronty wyblakną od światła słonecznego ( to byłaPokaż całość