✨️ Obserwuj #mirkoanonim
Hej, kupiłem mieszkanie gdzie niestety okazało się że ściany działowe są z karton gipsu (dosłownie z gk, nie że cegła plus gk). To nie jest jeszcze najgorsze. Najgorsze jest to że słyszę w mieszkaniu absolutnie każdy krok sąsiadów i nawet nie wiem czy z góry czy z dołu. Wydaje mi się że z obydwu kierunków. Głosów jako tako nie słyszę. Odgłosy kroków raczej jednej osoby, jak odkurza ktoś
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via mirko.proBOT
  • 1
✨️ Autor wpisu (OP): @villager
Jezu jakiego ja farta miałem tyle lat. Z 5 mieszkań też wynajmowałem i nigdy nie miałem takiego problemu. Wyczerpałem limit farta i akurat na zakup trafiło się jak jest. Eh no nic, trzeba się przyzwyczaić albo liczyć że słoń się wyprowdzi


· Akcje: Odpowiedz
  • Odpowiedz
Dostalismy od tesciow telewizor #sony, nowy, kupiony na raty w styczniu 2024 w #mediaexpert
niestety cos sie dzieje z matryca (chyba zaczela sie wypalac - zdjecie ponizej)

1. gwarancja czy rekojmia? czy najpierw gwarancja a jak nie naprawia to rekojmia? (ale to moze dlugo potrwac)
2. kto powinien zglosic - ja czy tesciu?
3. czy to jest wypalenie matrycy czy cos
Pojedynczy - Dostalismy od tesciow telewizor #sony, nowy, kupiony na raty w styczniu ...

źródło: PXL_20240228_162131356

Pobierz
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Ponad dwa tygodnie temu do krainy wiecznych łowów odszedł nieco ponad półroczny #radeon 6880 xt od XFX w wersjii Speedster Merc 319. Zawył wiatrakami i tyle go widzieli. Od tego czasu jadę sobie na stareńkim rtx1060 i jakoś to idzie nawet w 1440. Musiałem ograniczyć wymagania co do tytułów na mniej wymagające i ograłem Atomic Hear bez problemu, no może ze 2-3 razy nieco przycięło, a teraz z nostalgii do
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@ReeceWithouterpoon: już gadałem, bo w międzyczasie stało się to: https://wykop.pl/wpis/75142149/maja-rozmach-w-tym-mediaexpert-xd-w-nawiazaniu-do-
Śmiechłem z ich debilizmu. Pani z biura rzecznika powiedziała, że mam rację i swoje p--------o o serwisie, opiniach i naprawie po upływie 14 dni mogą sobie w buty wsadzić. Na razie sam napisałem, że ich decyzja jest kompletnie niewiążąca i czekam na zwrot nowej karty lub hajsu.
@lurker +1
Mają rozmach w tym #mediaexpert xD
W nawiązaniu do tego wpisu: https://wykop.pl/wpis/75139771/ponad-dwa-tygodnie-temu-do-krainy-wiecznych-lowow-
Przysłali mi odpowiedź. Niech to wybrzmi: w ustawowym terminie 14 dni nie podjęli decyzji. Termin minął i podejmują ją, dopiero po moim dwudniowym dobijaniu się. W dodatku podejmują decyzję z naruszeniem przepisów, bo domagałem
  • Odpowiedz
Sprzęt jest ewidentnie zepsuty, jest nawet nagrany i dołączony film, a @x-kom drugi raz nie uznaje rękojmi i wysyła sprzęt do producenta, który ma wszystko w dupie i też niczego nie stwierdza. Nie testujecie tego we właściwy sposób, albo wcale tego nie robicie. Dlaczego w tym kraju wydajesz 1200zł na coś co nie działa prawidłowo i każdy umywa ręce? Dlaczego musi dochodzić do takich postów, konsultacji z rzecznikami, zamiast po prostu
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Dlatego, ze moga to robic na legalu. Standardowe działanie X-Kom przy pierwszej rekojmi: "usterka nie wykryta, sprzęt wysłany do autoryzowanego serwisu", serwis oczywiście nic oficjalnie nie naprawi bo "nie zdiagnozował usterki", mimo to sprzęt wraca działający do zgłaszającego, więc pierwsze zgłoszenie niezasadne pod względem prawa. Będą robić wszystko aby nie zwrócić kasy, czy wymienić towaru na nowy,polecam lekturę na temat ich obsługi w ramach rękojmi
  • Odpowiedz
"Naprawy sprzętu zawilgoconego, po upadkach i innych uszkodzeniach mechanicznych traktowane są jako naprawy wyższego ryzyka. Serwis udziela gwarancję na wymienioną część lub telefon na czas trzech miesięcy." Czy taki zapis w regulaminie serwisu jest zgodny z prawem? Niby kupuję wymienianą część i rękojmia trwa 2 lata, ale płacę za usługę wymiany i nie wiem czy w tym przypadku coś takiego przysługuje. #prawo #prawakonsumenta #gwarancja #kiciochpyta
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@seba_thc666: No to za drugim razem możesz żądać wymiany/odstąpić od umowy.

Jeśli sprzedawca:

odmówił naprawy lub wymiany towaru,

nie naprawił lub nie wymienił towaru,

próbował naprawić lub wymienić, ale towar nadal jest niezgodny
  • Odpowiedz
Pytanko i rękojmię. Z tytulu rękojmi zgłosiłem nieprawidłowe działanie myjki ciśnieniowej.
Mnie już 12 dni odkąd otrzymałem informację o przyjęciu zgłoszenia i o tym że odbierze ode mnie o kurier. Myjka stoi spakowana. Szereg nieszczęść powoduje że do tej pory z winy gwaranta jeszcze do jeszcze ode mnie nie wyjechała.

I to pytanko jak ma się to do terminu dwóch tygodni czy nie powinienem zasugerować się żeby przesyłali nowy towar.
#reklamacja
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@wielowitamin: 14 dni ma zastosowanie tylko gdy zgłosiłeś konkretne roszczenie o wymianę usunięcie lub obniżenie ceny. Generalnie mogą ci ostatniego dnia odpisać że nie uznają reklamacji i mają czyste trampki
  • Odpowiedz
W listopadzie 2023 kupiłem Nowego MacBook Air M1 16GB na Mediaexpert.pl Po dostarczeniu i odpakowaniu urządzenia zalogowałem się moim kontem i ukazała się informacja że "Gwarancja wygasła". Po kontakcie z Apple dostałem informacje że laptop musiał długo leżeć na magazynie i dlatego system widzi ze jest po gwarancji i mam się kontaktować z sprzedawcą. Zgłosiłem reklamację do mediaexpert, podałem kod seryjny urządzenia i czekałem. Uzyskałem odpowiedz ze mogą go odebrać i wysłać
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@emper: to że jest taki komunikat nie znaczy że nie jest objęty gwarancją. Przy oddawaniu laptopa na gwarancję pokazujesz dowód zakupu faktycznego laptopa przez Ciebie i serwis to wyjaśnia bezpośrednio z Apple. Miałem podobnie jak brałem telefon od operatora. W gwarancji była podana data zakupu telefonu przez operatora, a nie przeze mnie, a mimo to wymienili mi telefon na gwarancji po tym terminie.
  • Odpowiedz
Po kontakcie z Apple dostałem informacje że laptop musiał długo leżeć na magazynie i dlatego system widzi ze jest po gwarancji i mam się kontaktować z sprzedawcą


@emper: miałem identyczną sytuację, zadzwoniłem do apple, kazali przesłać FV zakupu, przesłałem i normalnie aktywowali gwarancję od daty zakupu.
  • Odpowiedz
Oddałem mi band 6 na gwarancję (ekran czarny łączy z telefonem wibruje) która była gratisem do telefonu. Nie jest już dostępna w sklepie i proponują mi zwrot pieniędzy czyli 1 grosz. Nic tu nie mogę zdziałać? Czy jedynie zwrot opaski niż ten 1 grosz?
#gwarancja #rekojmia #xiaomi #xkom
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Zanael ... W sumie ciekawe zagadnienie.
Gdzieś tam kiedyś czytałem że takie rzeczy to powinni dawać możliwość zwrotu pieniędzy za towar który aktualnie jest na rynku czy coś w tym stylu.
Ale już dawno się tym nie interesowałem.
Nie wiem czy to nie jest taka uprzejmość ze strony sprzedawcy czy sklepu czy coś w tym stylu.
Proponuję albo poszukać w necie głęboko ale chyba szybciej zadzwonić gdzieś do jakiegoś rzecznika czy
  • Odpowiedz
✨️ Obserwuj #mirkoanonim
#allegro #reklamacja #rekojmia #prawo #kiciochpyta

Jest tu ktoś kto miał spór ze sprzedawcą na allegro i udało mu się odzyskać kasę?

Zamówiłem opiekacz jako prezent na święta. Pakę odebrałem 22.12 i była w normalnym stanie, jedynie zerknąłem do środka czy wszystko jest na miejscu i owinąłem ją w papier świąteczny.
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via mirko.proBOT
  • 0
✨️ Autor wpisu (OP): @inrain88: no tak, mogłem go rozpakować i obejrzeć dokładnie od razu, ale facet pewnie i tak by się bronił, że wywaliłem się z nim pod domem.

@tomasz-diog: poszło, ale wywalone mają

@Erravi: ale to co, twierdzisz, że skoro się nie spodobał to go rozwaliłem? Wziąłem go na taras i zacząłem grać w piłkę nożną + dodatkowo porysowałem i poprzecierałem bo mi
  • Odpowiedz
Jak to jest z tą rękojmią. W formularzu zaznaczyłem, że chciałbym wymianę urządzenia na nowy. Sklep odesłał urządzenie w celu weryfikacji do serwisu. Jeżeli serwis potwierdzi że była usterka to sklep wymieni mi urządzenie na nowe czy odeślą naprawione stare?
#rekojmia #reklamacja #prawo
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@kamilox4 będą się rękami i nogami bronić przed oddaniem hajsu/wymianą(jedyne moje problemy ze zwrotami i awariami dotyczyły ekspresów), DeLonghi czy Philips to najgorsze serwisy jakie spotkałem w życiu. Mój się po miesiącu popsuł a w ciągu 4 miesiący był dwa razy wysłany na serwis.
  • Odpowiedz
15 grudnia złożyłem reklamację z tytułu rękojmi (produkt kupiony 1,5 roku temu). Zażądałem zwrotu pieniędzy. 29 grudnia, a więc 14 dnia od zgłoszenia, otrzymałem odpowiedź (skrin) - towar zostanie naprawiony, jeśli zostanie wykazane, że nie działa prawidłowo. Czytając strony internetowe dowiaduję się:

Ustosunkowanie się sprzedawcy do zażalenia ze strony konsumenta wymaga odpowiedniej formy i zachowania przedstawionego wyżej terminu [14 dni]. Odpowiedź musi być konkretna i odnosić się szczegółowych zarzutów stawianych przez nabywcę towaru.

W
adriang19 - 15 grudnia złożyłem reklamację z tytułu rękojmi (produkt kupiony 1,5 roku...

źródło: Zrzut ekranu 2023-12-1 o 15.39.38

Pobierz
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Sytuacja z Iphone 13 #naprawatelefonu #apple #iphone13 #iphone #gwarancja #rekojmia #ispot #mediaexpert

Telefon zakupiłem w styczniu bieżącego roku, w mediaexpert.
Po 2 miesiącach przestał działać mikrofon, więc oddałem go na gwarancje do mediaexpert.
Równo 29 marca oddałem telefon na gwarancji, otrzymałem go dokładnie 27 kwietnia z wymienionymi podzespołami.
Dokładnie wymieniono tylny moduł telefonu wraz z płytą główną oraz baterią.
caplx - Sytuacja z Iphone 13  #naprawatelefonu #apple #iphone13 #iphone #gwarancja #r...

źródło: IMG_2922_ZNTr9xE

Pobierz
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@caplx: To, że proponują wymianę na nowe to normalne przy tym kiedy czujnik wilgoci wskazuje na ingerencję cieczy.
Na takie urządzenie po "zalaniu" nikt nie udzieli przecież gwarancji po naprawie.
  • Odpowiedz
Media Expert nie chce zwrócić mi towaru.

Mam taką sprawę. Oddałem robota sprzątającego z tytułu rękojmi do media expert. Wadą jest zepsuta funkcja mopowania. Media Expert odesłał sprzęt do producenta, po kilku dniach dostałem informację mailem, że sprzęt został naprawiony i zostanie odesłany wraz z raportem z naprawy. Gdy sprzęt wrócił okazało się, że nic nie zostało naprawione, raportu z naprawy nie było. Od razu skontaktowałem się z Media Expert i przedstawiłem
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach