Wszystko
Najnowsze
Archiwum
@makaron25: : <
@Piotropatra: i jak poszlo?
Siema, kupiłem niedawno maszynke hybrydową w media expert i mam z nią problem bo juz przy pierwszym goleniu strasznie zacinała skórę, byłem w sklepie i chciałem ją wymienić na droższy i lepszy model ale się nie zgodzili bo taki towar nie podlega zwrotowi ani wymianie, czy mogę prawnie ubiegać się o zwrot kasy przez wadliwe/złe działanie sprzęty? Wcześniej używałem innej maszynki elektrycznej i nigdy takiego problemu nie miałem jak z tą
#
#
@Kubarozpruwacz93: nie udowodnisz, że zacinanie to wada sprzętu
każdy rzeczoznawca ci to odrzuci
także miłego zacinania się dalej
każdy rzeczoznawca ci to odrzuci
także miłego zacinania się dalej
@Kubarozpruwacz93 ja też kiedyś miałem nadzieję na łatwiejsze golenie i kupiłem sobie droższą elektryczną i się z nią nie zaprzyjaźniłem, tak że może niestety musisz się pogodzić ze stratą
Morele.net i reklamacja z tytułu rękojmi
Cześć, niedawno miałem okazję się przekonać jak "sprawnie" morele.net potrafi realizować reklamację z tytułu rękojmi. Poniżej zapis: 29.01.2023 - czas start. Założenie zgłoszenia RMA w morele z informacją o reklamacji w trybie rękojmi. 30.01.2023 - zlecenie odbioru paczki przez kurie
z- 3
- #
- #
- #
- #
- #
Potrzebuję pomocy ekspertów. Mam rower (Kross Esker 4.0), zgodnie z warunkami gwarancji powinienem mieć wykonane 2 przeglądy gwarancyjne, drugiego nie zrobiłem w terminie. Pękła mi obręcz w tylnym kole. Przyczyna pęknięcia nieznana, zacząłem czuć lekkie bicie, dałem do centrowania i tam wyrok - pęknięcie. Na gwarancję nie mogę zapewne się powołać z uwagi na niespełnienie warunków. Ale mogę się powołać na rękojmię i oddać samo koło? Czy muszę oddać cały rower? Może
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@frusio czyli sklep swoje zarobił. Dogadaj się z nimi normalnie jak biały czlowiek. Zapłać za zaległy przegląd plus jakiś bonus. Wbija Ci pieczątkę i po sprawie.
Nie wiem jak ma działać ta rękojmia ale idąc tym tokiem to po co robić przeglądy i po co gwarancja jak można wszystko na rękojmię..
Nie wiem jak ma działać ta rękojmia ale idąc tym tokiem to po co robić przeglądy i po co gwarancja jak można wszystko na rękojmię..
Mam od kilku miesięcy buty i od środka przetarła mi się materiałowa siatka, co stwarza duży dyskomfort podczas chodzenia. Myślicie, że uznają rękojmię? Adidas super stary
Dodatkowo zauważyłem, że farbują mi skarpetki i nawet przebija na stopę. Który powód lepiej podać (o ile się podaje)?
Niestety płaciłem gotówką i chyba nie znajdę paragonu, ale postaram się zrobić własne oświadczenie + znajomego. Kupiłem te buty, bo miałem wydarzenie tamtego dnia. Kupiłem offline w
Dodatkowo zauważyłem, że farbują mi skarpetki i nawet przebija na stopę. Który powód lepiej podać (o ile się podaje)?
Niestety płaciłem gotówką i chyba nie znajdę paragonu, ale postaram się zrobić własne oświadczenie + znajomego. Kupiłem te buty, bo miałem wydarzenie tamtego dnia. Kupiłem offline w
Dodatkowo zauważyłem, że farbują mi skarpetki
@Szczesliwy_chlopiec_z_GULAGU: ale heca, moja foliowa głowa podpowiada, że jeszcze uwalniają jakieś chemiczne reakcje niekoniecznie zdrowe dla człowieka
Oddałem na rękojmię do Media Expert RX6650XT z powodu nieprzyjemnego dźwięku - jakieś syczenie, piszczenie. Cewki pewnie. Po 2 tygodniach karta wróciła. Serwis uznał reklamację. Dostałem notkę, że status jest "repaired", a powód to: load/unsual noise. Więcej info brak, w sklepie nic nie wiedzą.
Podłączyłem kartę. Jest głośniej xD Nic, a nic repaired.
I teraz pytanie. Bo skoro serwis taką reklamację uznał (ponoć cewki to żaden powód), to czy mogę teraz zażądać zwrotu
Podłączyłem kartę. Jest głośniej xD Nic, a nic repaired.
I teraz pytanie. Bo skoro serwis taką reklamację uznał (ponoć cewki to żaden powód), to czy mogę teraz zażądać zwrotu
@rafal-masny: Teraz to już odstępujesz od umowy, bo wysyłasz kartę drugi raz z tego samego powodu
@Ronin69: uv karty robiłem. zasilacz to seasonic gx550w
z tą podmianą zasilacza to raczej się nie uda, nie za bardzo mam od kogo pożyczyć itp
z tą podmianą zasilacza to raczej się nie uda, nie za bardzo mam od kogo pożyczyć itp
Mam problem z akustyką w nowym mieszkaniu zakupionym od dewelopera. Słychać w nim każdy krok sąsiada z góry, jak szura krzesłem o podłogę, a nawet słyszę jak odstawia coś na blat/stół oraz jak otwiera okna. Słychać głównie stukania, a inne dźwięki są niemalże niesłyszalne (nawet jak miał imprezę u siebie, to słyszałem tylko kroki). Czy to normalne? Mi się wydaję, że nie. Z sąsiadem już rozmawiałem i raczej dalsze rozmowy nic nie
Mirki, jeżeli media expert dwa razy odrzucił mi zgłoszenie rękojmii i dopiero za trzecim razem, kiedy zleciłem prywatną ekspertyzę ja przyjął(za trzecim razem zgłosiłem też odstąpienie od umowy), to mogą mi to odstąpienie odrzucić na zasadzie - "dwie pierwsze reklamacje były bezpodstawne"? Od trzech miesięcy nie mam telefonu, bo serwis twierdził, że działa, dopiero jak inny stwierdził, że nie to też uznali.
#poradaprawna #mediaexpert #reklamacja #
#poradaprawna #mediaexpert #reklamacja #
Dzień dobry, prosimy o przesłanie numerów reklamacji w wiadomości prywatnej. Sprawdzimy to.
konto usunięte via Wykop
@Media_Expert: Nie mogę wysłać wam Pv. Więc napiszę tu.
Sprawa rozwiązana, bo przyszło pismo, że i tak serwis wymienił mi 3/4 telefonu. Za ekspertyzę zaproponowaliście mi bon 100zł zamiast zwrócić pieniądze, co uważam za straszne chamstwo, szczególnie, gdy sprawę załatwiam 3 raz, a płaci ten który się myli(czyli wy). Ale nie mam ani chwilowo możliwości się odwoływać, ani czasu, szczególnie o 100zł. Więc no cóż, przyjąłem warunki.
Sprawa rozwiązana, bo przyszło pismo, że i tak serwis wymienił mi 3/4 telefonu. Za ekspertyzę zaproponowaliście mi bon 100zł zamiast zwrócić pieniądze, co uważam za straszne chamstwo, szczególnie, gdy sprawę załatwiam 3 raz, a płaci ten który się myli(czyli wy). Ale nie mam ani chwilowo możliwości się odwoływać, ani czasu, szczególnie o 100zł. Więc no cóż, przyjąłem warunki.
Siemanko, ostatnio zauważyłem ze schodzi mi lakier z 4 letniego auta marki #audi, akurat dzisiaj jechałem do aso na wymianę oleju i zgłosiłem ten fakt, gościu z serwisu zdziwiony jak mogło do tego dojść, wzięli mechanika, patrzy i mówi ze coś tu było robione i było auto malowane, No ja zdziwiony bo brałem auto w salonie audi z oferty audi select plus w leasing w innym salonie audi, pytałem
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@Pharos wsumie, wymieniłem się mailami z działem sprzedaży, wkopali się pisząc ze nie dali mi informacji o poprawkach lakierniczych dodatkowo się okazało ze niby system im nie zaciągnął informacji ze były jeszcze drzwi i błotnik malowany. Są na tyle bezczelni ze w ramach rekompensaty naprawia mi szybę (paruje i zamarza od środka bo zle zamontowali) która i tak na gwarancji jest do czerwca xdd i jeszcze próbują ze mnie robić debila
Kupiłem przez Allegro sprzęt elektroniczny (słuchawki) który nosił niewielkie niewielkie ślady otwierania i używania, najpewniej pozwrotowy lub powystawowy - pogniecione pudełko, rozerwana folia od kabla i latający luzem drucik do wiązania kabli. Napisałem już do sklepu i czekam co zaproponują, ale jak byście to ugryźli? Rękojmia w związku z niezgodnością z opisem? Ogólnie słuchawki są keeperem i są w porządku, no ale kupowałem i płaciłem za nowe, gdybym chciał pozwrotowca, to bym
@SmartCheetah: zwracasz takie jakie przyszło i nic nie piszesz
@vCertus: to fakt, ale nie wygląda, by tak było, bo same słuchawki nie noszą żadnych śladów użytkowania, jedynie moje sokole oko dopatrzyło się mini paproszka na ciemnych muszlach ;) Same welurowe pady były w stanie idealnym, a na welurze widać wszystko. No ale pudełko musiało być otwierane i kabel wyciągany z folii. Wygląda to na zwrot ew. zdjęte z wystawy, bo sklep ma stacjonarny salon z tego co widzę.
Mirki miał ktoś problem z rękojmią w media expert?
Oddałem iPhona 13 mini na rękojmie w media expert, bo gwarancja skończyła się miesiąc temu.
Za pierwszym razem serwis Helpi nie zaobserwował problemu i kiedy dostałem zwrot rzeczywiście dwa dni FaceID działał, ale dwa dni byłem w domu. Potem zorientowałem się, że czasami wystarczy potrząsnąć telefonem i działać przestaje. Nagrałem więc film, gdzie konkretnie pokazuje, że FaceID nie działa i błędy temu towarzyszące.
Oddałem iPhona 13 mini na rękojmie w media expert, bo gwarancja skończyła się miesiąc temu.
Za pierwszym razem serwis Helpi nie zaobserwował problemu i kiedy dostałem zwrot rzeczywiście dwa dni FaceID działał, ale dwa dni byłem w domu. Potem zorientowałem się, że czasami wystarczy potrząsnąć telefonem i działać przestaje. Nagrałem więc film, gdzie konkretnie pokazuje, że FaceID nie działa i błędy temu towarzyszące.
@dsntbce: jak był 2 razy na rękojmi i problem występuje nadal to piszesz odstąpienie od umowy i zanosisz im do sklepu, z drugą kopią dla siebie. Wzór i paragrafy do użycia znajdziesz choćby na stronie rzecznika konsumentów
konto usunięte via Wykop
@wypokowy_expert: Odrzucili mi odstąpienie od umowy, bo dwa poprzednie zgłoszenia były "bezpodstawne". Mogą tak?
Jak teraz zgłosić reklamację urządzenia Parkside kupionego w Lidlu przez internet żeby obeszło się bez problemów? Kiedyś jak zgłaszałem to konsultant przez czat bezpośrednio przekazał informację do serwisu Grizzly i najczęściej była to wymiana sprzętu na nowy. Teraz po zgłoszeniu przez bota przez czat dostałem odpowiedź, żebym zgłosił się do serwisu Arconet Sp. Z o.o. a kiedy udało mi się połączyć z konsultantem spytał czy z tytułu rękojmi czy gwarancji. Co w
@Mikseth: Skoro urządzenie od początku nie działa poprawnie, to reklamujesz z tytułu rękojmi.
@Smarek37: Jeszcze z rok temu jak reklamowałem myjkę to było zupełnie inaczej..
@MickM Ale minęło już ponad 2 lata jak ją mam tyle, że większość czasu nie była używana a jak przyszło co do czego to problemy, nie wiem czy od początku tak było
@wypokowy_expert kupowałem online, zresztą kiedyś jak byłem z myjką (którą kupiłem stacjonarnie) to i tak mnie odesłali bo oni się reklamacją nie zajmują tylko
@MickM Ale minęło już ponad 2 lata jak ją mam tyle, że większość czasu nie była używana a jak przyszło co do czego to problemy, nie wiem czy od początku tak było
@wypokowy_expert kupowałem online, zresztą kiedyś jak byłem z myjką (którą kupiłem stacjonarnie) to i tak mnie odesłali bo oni się reklamacją nie zajmują tylko
Czy w przypadku reklamacji agd (piekarnik) z tytułu rękojmi, trzeba dostarczyć sprzęt do sklepu w momencie składania reklamacji?
#rekojmia #reklamacja #prawo #agd #pytanie
#rekojmia #reklamacja #prawo #agd #pytanie
konto usunięte via Wykop
@DFWAFDS: wygląda jak ściema, ale jeśli to prawda, to bym specjalnie podpuszczał chłopa, żeby założył sprawę sądową :D
konto usunięte via Wykop
@-PPP-: ale by wydał hajs na prawnika. I by może zrozumiał swoją głupotę.
#beko
Gdzie znajdę rzeczoznawcę do suszarki Beko #warszawa ? Woda leje się do bębna, serwis ma w nosie, rękojmia nieuznana, bo wg serwisu sprzęt nie ma wady. Rzecznik mówi, że jak serwis tak mówi to tak ma być. Znam dwóch właścicieli tego modelu suszarki i żaden tak nie ma, więc nie jest to normalna sprawa...
Kupiona w dniu 22.10. Pierwsza awaria 12.11 (tu zarejestrowałam tylko głośną pracę suszarki)
Gdzie znajdę rzeczoznawcę do suszarki Beko #warszawa ? Woda leje się do bębna, serwis ma w nosie, rękojmia nieuznana, bo wg serwisu sprzęt nie ma wady. Rzecznik mówi, że jak serwis tak mówi to tak ma być. Znam dwóch właścicieli tego modelu suszarki i żaden tak nie ma, więc nie jest to normalna sprawa...
Kupiona w dniu 22.10. Pierwsza awaria 12.11 (tu zarejestrowałam tylko głośną pracę suszarki)
@MechanikIMIR otrzymałam informację od serwisu, że wlewanie wody do bębna jest normalnym procesem suszenia. True story, mam to na piśmie.
Dopiero sama gdzieś na zagranicznych forach, dogrzebalam się do informacji, że ten model z funkcją parową tak ma - jest to związane z tym, że jeśli nie używa się odświeżania parą, to suszarka sama, co ileś cyklow suszenia, puszcza wodę, żeby zapobiec kamieniowi w kanalikach.
Dopiero sama gdzieś na zagranicznych forach, dogrzebalam się do informacji, że ten model z funkcją parową tak ma - jest to związane z tym, że jeśli nie używa się odświeżania parą, to suszarka sama, co ileś cyklow suszenia, puszcza wodę, żeby zapobiec kamieniowi w kanalikach.
@MechanikIMIR żeby nie być gołosłowną.
źródło: temp_file3355570278315652726
PobierzZakupiłem około 3 lata temu dom na rynku pierwotnym, przed zakupem wziąłem do pomocy człowieka z branży aby posprawdzał rzeczy o których nie mam pojęcia jako nie-budowlaniec i nic poważnego nie wyszło, a rzeczy do których zgłoszone zostały uwagi jeszcze przed odbiorem zostały poprawione. Ostatnio, podczas przeglądania dokumentów, zdałem sobie sprawę że mapka z inwentaryzacji powykonawczej odbiega od stanu faktycznego - na działce na której posadowiony jest dom naniesiona jest studnia głębinowa,
mireczki, kupiłem w Neonecie głośniki 5.0 - byłą dobra promka - bardzo dobra.
oczywiście neonet przysłał mi same fronty - podczas składania reklamacji zażądałem dosłania pozostałych, a neonet sam stwierdził, że źle wysłali i zmaówienie jest niekompletne.
dziś dostałem smsa, że chcą mi je zabrać i nie mają zamiaru dosyłać brakujących.
mogę się z nimi jakoś kłócić i zmusić do dostarczenia brakujących głośników?
komplet 5.0 jako same głośniki nie jest już dostępny, ale neonet
oczywiście neonet przysłał mi same fronty - podczas składania reklamacji zażądałem dosłania pozostałych, a neonet sam stwierdził, że źle wysłali i zmaówienie jest niekompletne.
dziś dostałem smsa, że chcą mi je zabrać i nie mają zamiaru dosyłać brakujących.
mogę się z nimi jakoś kłócić i zmusić do dostarczenia brakujących głośników?
komplet 5.0 jako same głośniki nie jest już dostępny, ale neonet
Wg którego prawa mam działać? Starego czy nowego?
Produkt był zakupiony w starym roku, a od nowego roku weszły nowe przepisy dot. rękojmi. Teraz jest to uregulowane w ustawie o prawach konsumenta, przedtem powoływałem się na KC.
Chciałbym żądać od sprzedawcy naprawy/wymiany i nie wiem na co się mam powołać w tym wypadku. Na stary zapis obowiązujący podczas zakupu w 2022 czy już na nową rekojmię z ustawy o prawach konsumenta
?
Produkt był zakupiony w starym roku, a od nowego roku weszły nowe przepisy dot. rękojmi. Teraz jest to uregulowane w ustawie o prawach konsumenta, przedtem powoływałem się na KC.
Chciałbym żądać od sprzedawcy naprawy/wymiany i nie wiem na co się mam powołać w tym wypadku. Na stary zapis obowiązujący podczas zakupu w 2022 czy już na nową rekojmię z ustawy o prawach konsumenta
?
@coolcooly22: Art. 4.
1. Do umów zobowiązujących do przeniesienia własności towaru zawartych przed dniem wejścia w życie niniejszej ustawy stosuje się przepisy dotychczasowe.
1. Do umów zobowiązujących do przeniesienia własności towaru zawartych przed dniem wejścia w życie niniejszej ustawy stosuje się przepisy dotychczasowe.
@Adams_GA: dzięki
źródło: IMG-20230403-WA0002
Pobierz