Kupiłem dwa lata temu blender próżniowy z dwoma pojemnikami w jednym z elektromarketów. W czerwcu zauważyłem, że silikon na pokrywkach skruszał i zaczął się odrywać do tego stopnia, że pokrywki nie są zdatne do użytku. Rzutem na taśmę zgłosiłem reklamację z tytułu rękojmi na jeden dzień przed upływem 2 lat od daty zakupu. Po 2 dniach towar odebrał kurier. Oczywiście w instrukcji napisane, że elementy pojemników są przystosowane do mycia w zmywarce.
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
roszej
Przestrzegam przed zakupem odkurzacza Philips PowerPro Compact Seria 3000 FC9333/09. Na allegro w specyfikacji ma podaną moc nominalną 900W, a w rzeczywistości na tabliczce znamionowej odkurzacza jest 750W. Zwróciłem im na to uwagę po zakupie i po wymianie wielu wiadomości zmienili na 750W, ale po kilku dniach wrócili do błędnej informacji 900W. Są bezczelni. Po informacji, że mają błąd w specyfikacji dali mi wybór: zwrot odkurzacza albo zwrot 10% ceny zakupu. Oczywiście
źródło: 1000003916
Pobierz
allegro_pl
via WykopCześć, dzięki za zgłoszenie. Podaj proszę numer oferty, zweryfikujemy to.
Lucjan3k
via Android@allegro_pl: Udało się coś ustalić?
Sklep dwa razy odrzucił reklamację moich butów. Ale jest jeszcze jeden sposób, k
Nowe lub sporadycznie używane buty nagle się rozpadają, a sprzedawca odrzuca reklamację? Niestety sam niedawno znalazłem
z- 6
- #
- #
- #
- #
Hej, pytanie do ogarniających temat rękojmi
Jeśli reklamacja z rękojmi zostaje uznana i sprzedawca ma wymienić towar - to musi to być nowy egzemplarz czy może być refurbished/po serwisie, byle "wolny od wad"? Jak to wygląda w praktyce? Miał ktoś taką sytuację że sklep próbował dać odnowiony zamiast nowego albo orientuje się w temacie?
#rekojmia #reklamacja #rtv #pytanie #mediaexpert
Jeśli reklamacja z rękojmi zostaje uznana i sprzedawca ma wymienić towar - to musi to być nowy egzemplarz czy może być refurbished/po serwisie, byle "wolny od wad"? Jak to wygląda w praktyce? Miał ktoś taką sytuację że sklep próbował dać odnowiony zamiast nowego albo orientuje się w temacie?
#rekojmia #reklamacja #rtv #pytanie #mediaexpert
@kiruz: ma być taki jak kupiony, ale wolny od wad. Jak kupiłeś refurba, to mogą Ci dać refurba.
oleole.pl nie chce wymienić pamięci ram w ramach reklamacji ustawowej.
Cześć Mirki i Mirabelki!!! Mam problem z reklamacją w sklepie oleole.pl Nie mogę doprowadzić do wymiany wadliwego modułu pamięci ram, choć sklep uznał reklamacje za zasadną nie chce wysłać mi nowego zestawu kości. Zamiast tego proponuje zwrot pieniędzy. Wszystko byłoby ok, gdyby nie fakt niekorzystn
z- 154
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Witam, mam pewien problem z którym utknąłem w martwym punkcie. Zgłosiłem usterkę okapu 20 grudnia. Na początku stycznia zadzwonił ktoś z serwisu gwarancyjnego, wyjaśniłem sprawę podobno zostały zamówione części zapasowe. Dziś mija 3 miesiąc od zgłoszenia a mój okap nie ma pełnej funkcjonalności. Serwis nie odbiera telefonów, po 3 próbach na infolinii Ikea nie dostałem żadnej pomocy. Czy to prawda że jak naprawa gwarancyjna jest w trakcie nie mogę nic zrobić? Chciałbym
Czy 107.2C w laptopie to według x-kom brak usterki?
Chciałbym przestrzec wszystkich przed standardami serwisu i rozpatrywania reklamacji w x-kom Kupiłem topowy model laptopa ASUS ROG Strix SCAR 17 (R9-7945HX/RTX4080).Sprzęt za kilkanaście tysięcy złotych, który zamiast pracować, spędza czas w serwisach.
z- 211
- #
- #
- #
- #
- #
- #
media expert, czyli przeciąganie: manipulacje, ignorowanie praw konsumenta.
Witajcie, to nie jest hejt, tylko udokumentowana relacja konsumencka oparta na mailach, nagraniach i chronologii zdarzeń. Publikuję ją ku przestrodze, bo pokazuje, jak w praktyce wygląda przeciąganie reklamacji i manipulowanie klientem przez dużą sieć handlową, czyli w tym przypadku media expert. Je
z- 27
- #
- #
- #
#reklamacja #rekojmia #xkom
Jakiś czas temu na dole mojego monitora Gigabyte G24F 2 pojawiły się poziome linie przez całą szerokość ekranu, zajmujące mniej więcej cały dolny pasek zadań windowsa.
Od zakupu nie minęły jeszcze 2 lata, to zgłosiłem reklamację z tytułu rękojmi do x-komu. W zgłoszeniu zaznaczyłem, że preferowałbym zwrot pieniędzy – model jest obecnie niedostępny, więc raczej ciężko o wymianę, a naprawa takiej usterki (z tego co
Jakiś czas temu na dole mojego monitora Gigabyte G24F 2 pojawiły się poziome linie przez całą szerokość ekranu, zajmujące mniej więcej cały dolny pasek zadań windowsa.
Od zakupu nie minęły jeszcze 2 lata, to zgłosiłem reklamację z tytułu rękojmi do x-komu. W zgłoszeniu zaznaczyłem, że preferowałbym zwrot pieniędzy – model jest obecnie niedostępny, więc raczej ciężko o wymianę, a naprawa takiej usterki (z tego co
@liz_mi_piety: No, obstawiam, że ta odpowiedź odmowna to był automat żeby dotrzymać tych 14 dni. Jakbym dostał tylko odpowiedź, że jeszcze weryfikują to bym na to machną ręką, ale combo odmowa+przetrzymywanie do weryfikacji mnie podirytowało.
@zxcasdqwe12352: I jak sprawa sie zakończyła, u mnie dosłownie to samo ten sam monitor te same paski tylko z media expert od 3 tygodni cisza i nie wiem co dalej robić.
kupiłem równo rok temu #applewatch #apple #watch - seria 9. urządzenie od nowości miało problem z baterią - potrafiło w losowych momentach wyłączyć się będąc naładowane np. na 40% lub 50%. po takim wyłączeniu nie daje się go włączyć. trzeba położyć na ładowarkę. jak włączy się na ładowarce pokazuje stan naładowania typu 5-7%, czyli te 40-50% "wyparowało". odesłałem na gwarancję do #lantre, przesłali
źródło: apple-watch
Pobierz
konto usunięte via Wykop
@affairz: az tak sie nie znam ale udawanie (albo i nie) debila zawsze działa najlepiej, jak wraca zepsuty to bierzesz telefon i dzwonisz do Apple że dostałeś zegarek a on dalej nie działa i pytasz co masz zrobić, i tak w kółko ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Zegarek wysyłasz do Czech i przysyłają inny.
@rybak17: problem w tym że mi uparcie przysyłają ten sam (niesprawny)
Ecovacs - zwrot a prawa konsumenta
Hej, pół roku temu kupiłem robota odkurzającego od Ecovacs i od samego początku mam z nim problemy. Był na jednej naprawie, a teraz na drugiej, po której serwis Ecovacs (service-pl@ecovacs-europe.com) obsługiwany przez firmę LetMeRepair napisał mi wiadomość, że nie da się naprawić i wymienią na nowe
z- 4
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Klienci o tym nie wiedzą, a to ich prawo przy drugiej reklamacji
Wielu konsumentów w Polsce składa reklamację tylko wtedy, gdy wada jest poważna albo pojawia się krótko po zakupie. Jednak znacznie mniej osób ma świadomość, jak zmienia się ich sytuacja, gdy zgłaszają drugą reklamację tej samej wady lub drugą reklamację tego samego towaru z tytułu rękojmi.
z- 3
- #
- #
- #
- #
Kupiłem akumulator 95AH AGM za 830zł, mam fakture, ale sklep żąda karty gwarancyjnej , musze poszukać, ale jesli mam tylko fakture to mogę na rekojmie, czy znacie temat czy jest szansa że zostanie rozpatrzone, jeśli mało używałem akumulator. Kupiłem rok temu #pytanie #akumulator #rekojmia #gwarancja #prawo #samochody
Tak w opozycji do problemów ze zklepami i reklamacjami, napiszę coś pozytywnego.
Jeżeli ktoś zastanawia się nad zakupem monitora, polecam iiyama. Jestem świeżo po procesie reklamacyjnym (rękojmia zgłoszona do mediaexpert), ale co mnie zaskoczyło - serwis na czas serwisu monitora wysłał do mnie taki sam jako zastępczy (wspominają zresztą o tym tutaj: https://iiyama-sklep.pl/content/10-gwarancja-iiyama).
Fajna sprawa, bo za pierwszym razem kiedy przyjechał kurier UPS, miał już paczkę dla mnie i odbieral od razu przygotowaną
Jeżeli ktoś zastanawia się nad zakupem monitora, polecam iiyama. Jestem świeżo po procesie reklamacyjnym (rękojmia zgłoszona do mediaexpert), ale co mnie zaskoczyło - serwis na czas serwisu monitora wysłał do mnie taki sam jako zastępczy (wspominają zresztą o tym tutaj: https://iiyama-sklep.pl/content/10-gwarancja-iiyama).
Fajna sprawa, bo za pierwszym razem kiedy przyjechał kurier UPS, miał już paczkę dla mnie i odbieral od razu przygotowaną
Opel oferuje w Polsce do 8 lat spokoju: Gwarancyjna w cenie samochodu
Opel wprowadza Przedłużoną Ochronę Gwarancyjną do 8 lat w cenie zakupu nowego samochodu. Ta kompleksowa oferta zabezpiecza nabywców przed nieprzewidzianymi kosztami awarii, zapewniając im spokój ducha i brak niespodziewanych kosztów przez długi okres czasu.
z- 2
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Ktoś z Was faktycznie skorzystał z tych dodatkowych gwarancji w Media Markt/Euro/RTV? Wiadomo że przy kasie zawsze wciskają pakiet ochronny, a o rękojmi ani słowa, tylko pytanie czy to w ogóle działa i ktoś realnie miał naprawę albo wymianę dzięki temu czy to zwykła ściema na kasę? Dla mnie to ściema, ale chcę poznać może drugą stronę.
#mediamarkt #euroagd #rtvagd #gwarancja #rekojmia
#mediamarkt #euroagd #rtvagd #gwarancja #rekojmia
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@ptu14: wykupiłem na smartwatcha i naprawili mi tydzień przed końcem jej trwania, mam też na telefon i planuję użyć :D
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@chomikgumiok: można po to ktoś wymyślił rękojmię
@chomikgumiok: ja piernicze, współczuję bardzo. Tylko teraz pytanie czy uda Ci się udowodnić, że te robale tam były w czasie zakupu? Bo to może być wada ukryta chyba, ale pewnie sprzedawca będzie twierdził, że rok temu ich nie było. Najlepiej by mieć jakąś opinie od kogoś kto się zna na robalach żeby była podkładka.
Są dobre środki na robaki w drewnie na bazie permentyny. Używałam tego na zarażonych stołkach z
Są dobre środki na robaki w drewnie na bazie permentyny. Używałam tego na zarażonych stołkach z
Mirki, myślałem że mnie to ominie... człowiek naiwny mimo lat. Oddałem wczoraj #oneplus 12 do serwisu #ctdi #regenersis z awarią suwaka trybu głośności (alert slider) - przestał całkowicie działać. Dziś przesyłka dotarła do nich; zaledwie 2 godziny później dostaję mail, że przygotowali dla mnie kosztorys. Uwaga - telefon ma ślady nieautoryzowanego otwarcia i wilgoci w środku (XD). Do wymiany: wyświetlacz, dwa aparaty i dolna płytka drukowana
źródło: Screenshot_2
Pobierz
@karoleeek: Jeżeli wszysko działa oprócz suwaka to niech go naprawią i nie przejmują się zalaniem czy aparatem.
@karoleeek Oni już chyba mają szablon przygotowany i wysyłają to wszystkim jak leci. Nie ważne z jakim uszkodzeniem. Napisz, że chcesz naprawić tylko slider. Jak nie na gwarancji to za opłatą.
Mircy zepsuł mi się odkurzacz dreame za 5 tys zł po 1,5 roku od zakupu. Kupiłem na allegro z oficjalnego konta max elektro. Zgłosiłem że chcę zwrot gotówki w ramach rękojmi korzystając z formularza na allegro. Max elektro odpisało mi coś takiego:
Co im odpisać? Czy mogę domagać się zwrotu kasy w ramach rękojmi czy jest to bezpodstawne. Na pewno nie będę pisał do producenta bo nie chcę korzystać z gwarancji
Co im odpisać? Czy mogę domagać się zwrotu kasy w ramach rękojmi czy jest to bezpodstawne. Na pewno nie będę pisał do producenta bo nie chcę korzystać z gwarancji
@niemorzliwe Możesz wnioskować o zwrot, ale sklep ma prawo odmówić i wtedy naprawić/wymienic. Dopiero po drugiej usterce tego samego typu muszą zwrócić kasę
@semperfidelis czyli odesłać do nich w ramach rękojmi i niech naprawiają.
@Maro88z ja wiem, wiele razy korzystałem z rękojmi (i z Google ;) itd ale diabeł tkwi w szczegółach i jakieś losowe artykuły mogą wprowadzić w błąd bo obecnie wszytko pisze AI
@Maro88z ja wiem, wiele razy korzystałem z rękojmi (i z Google ;) itd ale diabeł tkwi w szczegółach i jakieś losowe artykuły mogą wprowadzić w błąd bo obecnie wszytko pisze AI
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@wiele_rzeczy: tak każdy tego typu sprzęt ma BMS
@wiele_rzeczy od "rozładowania" wg wskazań urządzenia, a do faktycznego rozładowania ogniwa to dojdzie może po paru latach. Żadne nie pracuje do fizycznego końca baterii. 3.5V to już zwykle rozładowanie pokazuje, a ogniwo schodzi z 1V niżej.