[SunnO]

Siema, żeby oddać telefon na #allegro z tytułu rękojmi muszę wypełnić jakiś specjalny formularz czy jak?

Kupiłem telefon i na wyświetlaczu jest jasny pasek przez prawie pół ekranu.

#rekojmia

[darek-jg]

@SunnO: ja bym napisał normalnie pismo z żądaniem i opisaną wadą tyle że najlepiej wysyłać przez allegro by mogli się ustosunkować w razie sporu

[Karton_ze_szklem]

@SunnO: zwracaj bez podania przyczyny bo jak zaczniesz pisać, że jest coś nie tak to tylko sobie problemów narobisz.

[pcela]

@SunnO
Nie potrzebujesz specjalnego pisma, wystarczy zwykła wiadomość do sprzedającego (może być za pośrednictwem Allegro), że składasz reklamację z tytułu rękojmi (jak zakup był od osoby prywatnej lub pomiędzy dwiema firmami) lub niezgodności z umową (jak zakup był od firmy, a ty jesteś osobą prywatną).
W wiadomości opisujesz, na czym polega niezgodność z umową lub dlaczego chcesz skorzystać z rękojmi, oraz preferowany sposób usunięcia usterki, przy pierwszej reklamacji możliwe są dwie opcje

[SunnO]

@pcela: dzięki, pomocna odpowiedź. Ogarnięte.