Czesc wszystkim. Wolam od razu @Media_Expert chociaz nie wiem czy to prawdziwy profil i aktywny ale chyba tak z tego co widac po wejsciu w niego.
Wiec krotka historia - oddalem 21.03 etui Apple do reklamacji (slynne etui silikonowe co sie rozpada od patrzenia na nie...), doslownie za 1-2 dni dostalem info ze produkt trafil do autoryzowanego serwisu (NIBY). Dzisiaj czyli rowno 14. dnia od zlozenia reklamacji dostaje telefon z prosba
Wiec krotka historia - oddalem 21.03 etui Apple do reklamacji (slynne etui silikonowe co sie rozpada od patrzenia na nie...), doslownie za 1-2 dni dostalem info ze produkt trafil do autoryzowanego serwisu (NIBY). Dzisiaj czyli rowno 14. dnia od zlozenia reklamacji dostaje telefon z prosba
Siema,
Reklamuje towar, przedmiot który w trakcie użytkowania okazał się wadliwy i przestał działać prawidłowo.
Otworzyłem spór w allegro że sklepem, wysłałem do nich towar z protokołem i oznaczyłem zwrot pieniędzy.
Sklep ma 14 dni na odpowiedź, czy dobrze domyślam się, że od momentu otrzymania przedmiotu?
sprzedawca przez 14 dni kalendarzowych nie odpowiedział na moją reklamacje towaru który okazał się wadliwy i nie wytrzymał okresu gwarancji, dyskusję że sprzedawcą zgłosiłem do allegro Protect podając podstawe prawną oraz screeny z wysłania i dostarczenia paczki sprzedawcy, sprzedawca dopiero wtedy się obudził stwierdził że dotrzymał tego okresu 14 dni lecz allegro przyznało mi rację i zwróciło mi pieniądze a potem odzyskają od sprzedawcy.