karoleeek
karoleeek
Mirki, myślałem że mnie to ominie... człowiek naiwny mimo lat. Oddałem wczoraj #oneplus 12 do serwisu #ctdi #regenersis z awarią suwaka trybu głośności (alert slider) - przestał całkowicie działać. Dziś przesyłka dotarła do nich; zaledwie 2 godziny później dostaję mail, że przygotowali dla mnie kosztorys. Uwaga - telefon ma ślady nieautoryzowanego otwarcia i wilgoci w środku (XD). Do wymiany: wyświetlacz, dwa aparaty i dolna płytka drukowana
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Rad-X
@karoleeek: wyślij im maila że jak tego nie naprawią to dojdzie do nieautoryzowanego oklepu
KierownikuPoratuj2zl
KierownikuPoratuj2zl
@karoleeek: skoro naprawa to 66% wartości, to lepiej dopłacić i kupić nowy
niemorzliwe
niemorzliwe
Mircy zepsuł mi się odkurzacz dreame za 5 tys zł po 1,5 roku od zakupu. Kupiłem na allegro z oficjalnego konta max elektro. Zgłosiłem że chcę zwrot gotówki w ramach rękojmi korzystając z formularza na allegro. Max elektro odpisało mi coś takiego:


Co im odpisać? Czy mogę domagać się zwrotu kasy w ramach rękojmi czy jest to bezpodstawne. Na pewno nie będę pisał do producenta bo nie chcę korzystać z gwarancji
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Maro88z
Maro88z
semperfidelis
semperfidelis
@niemorzliwe Możesz wnioskować o zwrot, ale sklep ma prawo odmówić i wtedy naprawić/wymienic. Dopiero po drugiej usterce tego samego typu muszą zwrócić kasę
wiele_rzeczy
wiele_rzeczy
wiele_rzeczy
  • adult
3
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
rybeczka
@wiele_rzeczy: tak każdy tego typu sprzęt ma BMS
Fikster
@wiele_rzeczy od "rozładowania" wg wskazań urządzenia, a do faktycznego rozładowania ogniwa to dojdzie może po paru latach. Żadne nie pracuje do fizycznego końca baterii. 3.5V to już zwykle rozładowanie pokazuje, a ogniwo schodzi z 1V niżej.
chakabala
Miraski kupiłem ostatnio w #mediamarkt
macbooka air m4, dokładnie 3 tygodnie temu. Przedwczoraj przy podłączeniu do ładowania magsafe ku zdziwieniu nie ładował się, migała pomarańczowa dioda na ładowarce a na kablu usb-c też żadnej reakcji. Zawiozłem go do autoryzowanego sklepu apple, facet zrobił diagnostykę i powiedział że prawdopodobnie będzie trzeba wymienić płytę główną i mam przyjechać z nim w poniedziałek. Chce złożyć reklamację do mediamarkt żeby wymienili go na nowy
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
pasta_alla_carbonara
@chakabala: nie gwarancja, tylko zwroc w ramach rekojmi.
pasta_alla_carbonara
@chakabala: nie naprawiaj, zwroc na podstawie rekojmi i kup nowego.
WstretnyOwsik
#rekojmia #reklamacja #gwarancja #prawo

Jak postępować w sytuacji awarii sprzętu jeśli się okazało że nie pochodzi z europejskiej dystrybucji i oficjalny serwis nie przyjmie? Co pisać do sklepu? W opisie nie było żadnej informacji że urządzenie jest spoza europejskiej dystrybucji.
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
dorEk
@WstretnyOwsik no chyba tak samo? Reklamacja do sprzedawcy i niech on się dalej bawi
WstretnyOwsik
WstretnyOwsik Autor
0
@dorEk: Tylko wybrać gwarancje czy rękojmie?
kakaowytraktor
kakaowytraktor
#reklamacja #gwarancja #ekspresdokawy #kiciochpyta #agd #rekojmia

Kupilem ekspres, po trzech miesiacach zaczal tak przeciekac, ze po kazdej zrobionej kawie caly blat byl mokry. Pojemnik na fusy to głównie woda. Ekpres poszedl na naprawe gwarancyjna i wrocil z ta samym problemem w troche mniejszym stopniu, nie mialem czasu sie nim za bardzo zajac, poniewaz mialem przed soba dluzszy wyjazd. Postanowilem go
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Xdeer
Xdeer
Zakup auta we wrześniu 2024, nie sprawdziłem spodu auta u chłopa, dzisiaj w Aso mechanik mówi że podłużnica przeżarta na wylot koszt parę k za naprawę

Wiadomo nie rdzewieje auto od razu, jest to proces który trwa, facet który mi to sprzedawał nie powiedział o tym defekcie, zapisu w umowie też nie ma. Jakie wyjścia z tej sytuacji?

Kupione prywatnie,

#samochody #rekojmia #oszukujo #pytanie
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Predator569
#rekojmia #gwarancja #xkom #reklamacja #kiciochpyta #elektronika #android Doradźcie proszę co mam dalej zrobić z odrzuconą reklamacją z tytułu rękojmi w X-komie, a mianowicie: w smartfonie przestała działać lokalizacja oraz przestał odbierać i wykonywać połączenia. Niestety na moje nieszczęście grubo ponad pół roku lub nawet rok temu pękło tylne szkło (telefon nigdy mi nie wypadł, nie rzucałem nim, itp.,
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Merkowsky
Kupiłem nowy aku do swojego dwukołowca. Niestety, miesiąc później okazało się, że aku podciekał elektrolitem i uszkodził (wypalił) kilka elementów w moto. Zgłaszać reklamację w sklepie z tytułu rękojmi, czy gwarancji? Celem jest oczywiście wymiana aku, ale również naprawa uszkodzonych elementów w moto.
#pytaniedoeksperta #prawo #handel #motocykle #gwarancja #rekojmia
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Rizzo
Mireczki, jak to jest z tą całą rękojmią?
Kupiony ekspres do kawy się nie włączał (pierwszego dnia po zakupie), więc pojechałem go zawieźć do sklepu - rzeczywiście była usterka i dali mi taki sam nie próbując naprawiać. Po tygodniu przestało z niego lecieć mleko, po prostu nie spienia, nic nie leci.

Napisałem maila z prośbą o zwrot kasy, natomiast sklep mi proponuje naprawę.
Mam jakieś podstawy prawne do ciśniecia ich o pieniądze?
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
mot3ku
mot3ku
#rekojmia #handel #prawokonsumenckie

Hej,

W ramach rękojmi po miesiącu czekania otrzymałem wymieniony produkt (monitor 1440p, 27 cali, 180hz), który jest zupełnie inny niż ten który zgłosiłem (monitor 1080p, 24 cale, 165hz). Czy mam obowiązek to zgłosić? Nie ukrywam, że wolałbym go zostawić ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
ondraszek
ondraszek
#allegro #prawokonsumenckie #reklamacja #zwrottowaru #handel #rekojmia #zakupy
Siema,
Reklamuje towar, przedmiot który w trakcie użytkowania okazał się wadliwy i przestał działać prawidłowo.
Otworzyłem spór w allegro że sklepem, wysłałem do nich towar z protokołem i oznaczyłem zwrot pieniędzy.
Sklep ma 14 dni na odpowiedź, czy dobrze domyślam się, że od momentu otrzymania przedmiotu?
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
meehow69
meehow69
Czesc wszystkim. Wolam od razu @Media_Expert chociaz nie wiem czy to prawdziwy profil i aktywny ale chyba tak z tego co widac po wejsciu w niego.

Wiec krotka historia - oddalem 21.03 etui Apple do reklamacji (slynne etui silikonowe co sie rozpada od patrzenia na nie...), doslownie za 1-2 dni dostalem info ze produkt trafil do autoryzowanego serwisu (NIBY). Dzisiaj czyli rowno 14. dnia od zlozenia reklamacji dostaje telefon z prosba
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Snowflake_
Kojarzy ktoś jak wygląda gwarancja, kiedy kupię sprzęt Braun (ten od szczoteczek do zębów) w Niemczech na Amazonie? Można to potem oddać na gwarancję w Polsce, czy trzeba wysyłać do Niemiec?
#braun #amazon #gwarancja #serwis #rekojmia
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
P0kahontaz
Ma ktos może wiedzę jak mogę dalej postąpić ze sluchawkami samsunga które oddałem na rękojmie. Serwis stwierdził, że wada rzeczywiście jest lecz chcą naprawiać produkt a ja chcę żeby wymienili na nowy. Produkt od samego początku miał wadę. Czy mogę odmówić zaproponowanej przez nich naprawy? Powołali się na art 43d. $ 2 ustawy o prawach konsumenta. "Wymiana reklamowanego produktu wymaga nadmiernych kosztów w stosunku do jego naprawy" Są to słuchawki Galaxy Buds
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Quis
Quis
0
W sytuacji gdy kupiłem telefon na #jdg dla siebie i używałem go przez pół roku, a po pół roku chcę go sprzedać to jak wygląda sytuacja z rękojmią/gwarancją? I w przypadku gdy sprzedam go osobie prywatnej/firmie?

Czy kupujący będzie mógł skorzystać z gwarancji producenta? Czy będzie miał prawo zgłosić się do mnie z tytułu rękojmi itp.?

Telefon jest w 100% sprawny, ale zastanawiam się jak to działa gdyby przykładowo zepsuł
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Korges
Kupiłem niecały rok temu na allegro MiBanda 8 z jakiegoś sklepu który już nie istnieje ( ͡° ͜ʖ ͡°)
90% czasu gdy go używałem to głównie pływanie na basenie, kilka tygodni również kąpał się ze mną morzu. Po wczorajszym chlapanku chyba padł na amen. Czarny ekran, nie ładuje się, ani nie wstaje.
Te opaski można jakoś oddawać na gwarancje?
Zastanawiam się czy nie pójść tym razem do autoryzowanego
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
dzanusz87
dzanusz87
Niestety moja kolejna negatywna przygoda z serwisem X-KOM. Zgłosiłem im 22 grudnia usterki smartfona z tytułu rękojmi z chęcią odstąpienia od zakupu i zwrotu środków za zakup od X-KOM. Zakupiony był z drugiej ręki od pierwszego właściciela, wiedząc jak serwis X-KOM podchodzi do tematu drugiego właściciela załatwiłem od razu z pierwszym właścicielem dokument cesji praw do rękojmi. Smartfon nadałem 27 grudnia do serwisu po moim monicie w X-KOM bo nie dostałem od
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze