Mirki/Mirabelki mam pytanie odnośnie gwarancji/rękojmi. Kupiłem w #lidl kosiarkę elektryczną i po 1,5 roku przestała działać jak trzeba. Opisałem wszystko na lidl online i dostałem maila żebym się określił czy chcę skorzystać z gwarancji czy rękojmi. Co lepsze i dlaczego?
Z góry dziękuję za odpowiedzi.
#gwarancja #rekojmia #pytaniedoeksperta
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki/Mirabelki mam pytanie odnośnie gwarancji/rękojmi. Kupiłem w #lidl kosiarkę elektryczną i po 1,5 roku przestała działać jak trzeba. Opisałem wszystko na lidl online i dostałem maila żebym się określił czy chcę skorzystać z gwarancji czy rękojmi. Co lepsze i dlaczego?
Z góry dziękuję za odpowiedzi.
#gwarancja #rekojmia #pytaniedoeksperta
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy jak oddaję buty w ramach rękojmi to muszę też oddawać sznurowadła? Jakiekolwiek?

Niby jak zepsuje się telefon to nie trzeba przecież do niego odsyłać całego zestawu typu kabel, słuchawki ładowarka.

Ale tym razem wymieniłem sobie sznurowadła na własne, a oryginalne gdzieś zaginęły.

Miał
T.....n - Czy jak oddaję buty w ramach rękojmi to muszę też oddawać sznurowadła? Jaki...

źródło: 0903f80aa56846dcb1291d0e976619e1

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@toki_rodrigo Tu nie chodzi o cwaniactwo. Po prostu nie chcę dwa razy latać albo kupować jakichś gównianych sznurówek byleby sztuka się zgadzała. To się zresztą zużywa.

Pamiętam jak uparta baba w multimedii nie chciała ode mnie modemu przyjąć z całym zestawem, bo "brakuje kabla Ethernet". Na nic zdały się tłumaczenia, że pewnie tonami im się to na magazynie wala, a modem i tak pójdzie do zniszczenia, bo jest stary. Poszedłem do
  • Odpowiedz
#reklamacja #rekojmia #reebok
Cześć, czy udało się może komuś zareklamować po 26.04.2023 buty reebok kupione przed 26.04.2023?
Tutaj znalazłem informację że w związku ze sprzedażą reeboka przez adidas nastąpiły zmiany i nie ma już żadnego polskiego kontaktu, domena .pl przestała istnieć i jest tylko .eu.
Musiałem im wysłać maila po angielsku do jakiegoś europejskiego oddziału, że chcę skorzystać z dwuletniego prawa rękojmi, ale dostałem tylko odpowiedź
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Siema, kupiłem kilka miesięcy temu odkurzacz dysona przez internet i rozwaliła mi się w nim końcówka więc odezwałem się do sprzedawcy co z tym fantem zrobic a on każe mi wybrać czy chce skorzystać z rękojmi czy gwarancji, nie wiem co powinienem wybrać. Jakieś rady?
#prawo #rekojmia #gwarancja #dyson
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zgłosiłem po 1,5 roku awarię monitora Samsung. Przy brzegu matrycy zaczął sie nagle grzać. W miejscu grzania robiła się czarna plama i szła od niej pręga przez ekran.

Poprosiłem o zgłoszenie w trybie rękojmi. Wniosłem o zwrot gotówki lub wymianę na nowy sprzęt. Dostałem odpowiedź że mogą naprawić. Zwrot i wymiana to nie dla mnie. :P

Domyślam się że mają rację. Ale wolę dopytać. Rozumiem że w tej sytuacji rozsądnym jest zgoda
szczurek_87 - Zgłosiłem po 1,5 roku awarię monitora Samsung. Przy brzegu matrycy zacz...

źródło: IMG_0559

Pobierz
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Arriva: aha czyli według Ciebie artykuł 581 dotyczy rękojmi i dlatego znajduje się w Dziale III o tytule „GWARANCJA PRZY SPRZEDAŻY”? Podczas gdy rękojmia jest opisana w Dziale II tytułu XI? Nowatorska koncepcja, może nawet na habilitację profesorska z prawa. Ja nie wiem czy ty trollujesz czy po prostu nie potrafisz się przyznać do błędu ale już skończ wymyślać i marnować mój czas. Rękojmia i gwarancja to dwie różne rzeczy,
  • Odpowiedz
@Adams_GA: Nie, droczę się. Zwracasz towar z tytułu rękojmi, kupujący ma prawo go naprawić przy pierwszej próbie jednak nie oszukujmy się, nie zawsze się da. A nawet jeżeli takie towary albo zwrócone działają przez długi okres(wtedy nie przejmujesz się reklamacjami), albo znów szybko się psują. Wtedy sprzedawca zobowiązany(przy drugiej reklamacji) zwrócić Ci pieniądze, a Ty możesz kupić ten sam towar(któremu na nowo przysługuje 2-letnie prawo do rękojmi).

a tutaj z
  • Odpowiedz
#rekojmia #gwarancja #reklamacja #newbalance Hej, Mirki. Miesiąc temu (równo!) kupiłem sobie buciki marki New Balance, takie same, jakie kupuję od ośmiu lat. Czarne, model 373 i białą "enką" po boku. Buty po miesiącu noszenia, bez śniegu, deszczu, syfu i soli wyglądają, jakbym je prał codziennie w pralce na 90 stopniach. Czarna skórka jest już szaro-zielonkawa (jestem lekkim daltonistą), wyblakła, taka wytarta, jakby ukurzona. Butów
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop
  • 0
@mateusz-bogacki: z uwagi na fakt, iż kłamał pan na Mirko stwierdzamy, że pan żałosny jesteś w c--j dwulicowy, nara. nie zasługujesz pan na takie buciki. z fartem.
  • Odpowiedz
✨️ Obserwuj #mirkoanonim
Hej, kupiłem mieszkanie gdzie niestety okazało się że ściany działowe są z karton gipsu (dosłownie z gk, nie że cegła plus gk). To nie jest jeszcze najgorsze. Najgorsze jest to że słyszę w mieszkaniu absolutnie każdy krok sąsiadów i nawet nie wiem czy z góry czy z dołu. Wydaje mi się że z obydwu kierunków. Głosów jako tako nie słyszę. Odgłosy kroków raczej jednej osoby, jak odkurza ktoś na dole i uderza w swoje ściany (też na pewno z gk, deweloper taka kaszanę zrobił) to słychać te uderzenia mocno, tam jakby w moich ścianach. Nie wiem co z tym zrobić, nie mam jak sprawdzić czy dali te taśmy akustyczne pod stelaż bo się okazało jak dziś odkręciłem listwę przypodkogowo że tam jest za szpachlowane na dole więc podejrzeć nie ma jak. Ogólnie jest tak słychać ciągle coś ze od kilku miesięcy jestem po prostu załamany zakupem. Oglądałem mieszkanie kilka razy, pytałem sąsiadów i żaden głąb nic o tym nie wspomniał a jak oglądałem sam to było cicho. Nie wiem czy jakoś z rękojmią mogę sprzedawcę cisnąć? Powinien oddać cześć kasy bo dźwięki to dramat a mówił że panie cisza spokój. Blok z 2013 roku.

Za rady typu trzeba się było cofnąć w czasie i nie kupować dziękuję.

#mieszkania #prawo #mieszkaniedeweloperskie #rekojmia
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via mirko.proBOT
  • 1
✨️ Autor wpisu (OP): @villager
Jezu jakiego ja farta miałem tyle lat. Z 5 mieszkań też wynajmowałem i nigdy nie miałem takiego problemu. Wyczerpałem limit farta i akurat na zakup trafiło się jak jest. Eh no nic, trzeba się przyzwyczaić albo liczyć że słoń się wyprowdzi


· Akcje: Odpowiedz
  • Odpowiedz
Dostalismy od tesciow telewizor #sony, nowy, kupiony na raty w styczniu 2024 w #mediaexpert
niestety cos sie dzieje z matryca (chyba zaczela sie wypalac - zdjecie ponizej)

1. gwarancja czy rekojmia? czy najpierw gwarancja a jak nie naprawia to rekojmia? (ale to moze dlugo potrwac)
2. kto powinien zglosic - ja czy tesciu?
3. czy to jest wypalenie matrycy czy cos
Pojedynczy - Dostalismy od tesciow telewizor #sony, nowy, kupiony na raty w styczniu ...

źródło: PXL_20240228_162131356

Pobierz
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Ponad dwa tygodnie temu do krainy wiecznych łowów odszedł nieco ponad półroczny #radeon 6880 xt od XFX w wersjii Speedster Merc 319. Zawył wiatrakami i tyle go widzieli. Od tego czasu jadę sobie na stareńkim rtx1060 i jakoś to idzie nawet w 1440. Musiałem ograniczyć wymagania co do tytułów na mniej wymagające i ograłem Atomic Hear bez problemu, no może ze 2-3 razy nieco przycięło, a teraz z nostalgii do
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@ReeceWithouterpoon: już gadałem, bo w międzyczasie stało się to: https://wykop.pl/wpis/75142149/maja-rozmach-w-tym-mediaexpert-xd-w-nawiazaniu-do-
Śmiechłem z ich debilizmu. Pani z biura rzecznika powiedziała, że mam rację i swoje p--------o o serwisie, opiniach i naprawie po upływie 14 dni mogą sobie w buty wsadzić. Na razie sam napisałem, że ich decyzja jest kompletnie niewiążąca i czekam na zwrot nowej karty lub hajsu.
  • Odpowiedz
Sprzęt jest ewidentnie zepsuty, jest nawet nagrany i dołączony film, a @x-kom drugi raz nie uznaje rękojmi i wysyła sprzęt do producenta, który ma wszystko w dupie i też niczego nie stwierdza. Nie testujecie tego we właściwy sposób, albo wcale tego nie robicie. Dlaczego w tym kraju wydajesz 1200zł na coś co nie działa prawidłowo i każdy umywa ręce? Dlaczego musi dochodzić do takich postów, konsultacji z rzecznikami, zamiast po prostu
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Dlatego, ze moga to robic na legalu. Standardowe działanie X-Kom przy pierwszej rekojmi: "usterka nie wykryta, sprzęt wysłany do autoryzowanego serwisu", serwis oczywiście nic oficjalnie nie naprawi bo "nie zdiagnozował usterki", mimo to sprzęt wraca działający do zgłaszającego, więc pierwsze zgłoszenie niezasadne pod względem prawa. Będą robić wszystko aby nie zwrócić kasy, czy wymienić towaru na nowy,polecam lekturę na temat ich obsługi w ramach rękojmi
  • Odpowiedz
"Naprawy sprzętu zawilgoconego, po upadkach i innych uszkodzeniach mechanicznych traktowane są jako naprawy wyższego ryzyka. Serwis udziela gwarancję na wymienioną część lub telefon na czas trzech miesięcy." Czy taki zapis w regulaminie serwisu jest zgodny z prawem? Niby kupuję wymienianą część i rękojmia trwa 2 lata, ale płacę za usługę wymiany i nie wiem czy w tym przypadku coś takiego przysługuje. #prawo #prawakonsumenta #gwarancja #kiciochpyta
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@seba_thc666: No to za drugim razem możesz żądać wymiany/odstąpić od umowy.

Jeśli sprzedawca:

odmówił naprawy lub wymiany towaru,

nie naprawił lub nie wymienił towaru,

próbował naprawić lub wymienić, ale towar nadal jest niezgodny
  • Odpowiedz
Pytanko i rękojmię. Z tytulu rękojmi zgłosiłem nieprawidłowe działanie myjki ciśnieniowej.
Mnie już 12 dni odkąd otrzymałem informację o przyjęciu zgłoszenia i o tym że odbierze ode mnie o kurier. Myjka stoi spakowana. Szereg nieszczęść powoduje że do tej pory z winy gwaranta jeszcze do jeszcze ode mnie nie wyjechała.

I to pytanko jak ma się to do terminu dwóch tygodni czy nie powinienem zasugerować się żeby przesyłali nowy towar.
#reklamacja
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@wielowitamin: 14 dni ma zastosowanie tylko gdy zgłosiłeś konkretne roszczenie o wymianę usunięcie lub obniżenie ceny. Generalnie mogą ci ostatniego dnia odpisać że nie uznają reklamacji i mają czyste trampki
  • Odpowiedz
W listopadzie 2023 kupiłem Nowego MacBook Air M1 16GB na Mediaexpert.pl Po dostarczeniu i odpakowaniu urządzenia zalogowałem się moim kontem i ukazała się informacja że "Gwarancja wygasła". Po kontakcie z Apple dostałem informacje że laptop musiał długo leżeć na magazynie i dlatego system widzi ze jest po gwarancji i mam się kontaktować z sprzedawcą. Zgłosiłem reklamację do mediaexpert, podałem kod seryjny urządzenia i czekałem. Uzyskałem odpowiedz ze mogą go odebrać i wysłać do serwisu sic!. Nie zgodziłem sie na to i zażądałem wymiany na nowy. Dostałem nowy, po zalogowaniu sie ten sam komunikat, kolejna reklamacja i oczekiwanie. Wymiana na nowy i znowu to samo. Miałem już 3 nowe macbooki z tym samym problemem. 3 razy reklamowane. Ciągnie się już to 2 miesiące. Co mogę zrobić aby dostać laptop z gwarancją apple? Mogę wnioskować o wymianę na inny model albo obniżkę ceny?

#gwarancja
#rekojmia
#prawo
#zakupy
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@emper: to że jest taki komunikat nie znaczy że nie jest objęty gwarancją. Przy oddawaniu laptopa na gwarancję pokazujesz dowód zakupu faktycznego laptopa przez Ciebie i serwis to wyjaśnia bezpośrednio z Apple. Miałem podobnie jak brałem telefon od operatora. W gwarancji była podana data zakupu telefonu przez operatora, a nie przeze mnie, a mimo to wymienili mi telefon na gwarancji po tym terminie.
  • Odpowiedz
Po kontakcie z Apple dostałem informacje że laptop musiał długo leżeć na magazynie i dlatego system widzi ze jest po gwarancji i mam się kontaktować z sprzedawcą


@emper: miałem identyczną sytuację, zadzwoniłem do apple, kazali przesłać FV zakupu, przesłałem i normalnie aktywowali gwarancję od daty zakupu.
  • Odpowiedz