Wszystko

Najnowsze

Archiwum

mirko_anonim
  • 0
✨️ Obserwuj #mirkoanonim
#allegro #reklamacja #rekojmia #prawo #kiciochpyta

Jest tu ktoś kto miał spór ze sprzedawcą na allegro i udało mu się odzyskać kasę?

Zamówiłem opiekacz jako prezent na święta. Pakę odebrałem 22.12 i była w normalnym stanie, jedynie zerknąłem do środka czy wszystko jest na miejscu i owinąłem ją w papier świąteczny.
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
mirko_anonim
mirko_anonim
via mirko.proBOT
  • 0
✨️ Autor wpisu (OP): @inrain88: no tak, mogłem go rozpakować i obejrzeć dokładnie od razu, ale facet pewnie i tak by się bronił, że wywaliłem się z nim pod domem.

@tomasz-diog: poszło, ale wywalone mają

@Erravi: ale to co, twierdzisz, że skoro się nie spodobał to go rozwaliłem? Wziąłem go na taras i zacząłem grać w piłkę nożną + dodatkowo porysowałem i poprzecierałem bo mi
  • Odpowiedz
kamilox4
kamilox4
  • 0
Jak to jest z tą rękojmią. W formularzu zaznaczyłem, że chciałbym wymianę urządzenia na nowy. Sklep odesłał urządzenie w celu weryfikacji do serwisu. Jeżeli serwis potwierdzi że była usterka to sklep wymieni mi urządzenie na nowe czy odeślą naprawione stare?
#rekojmia #reklamacja #prawo
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
SpaceMonkey
  • 0
@kamilox4 będą się rękami i nogami bronić przed oddaniem hajsu/wymianą(jedyne moje problemy ze zwrotami i awariami dotyczyły ekspresów), DeLonghi czy Philips to najgorsze serwisy jakie spotkałem w życiu. Mój się po miesiącu popsuł a w ciągu 4 miesiący był dwa razy wysłany na serwis.
  • Odpowiedz
adriang19
adriang19
  • 0
15 grudnia złożyłem reklamację z tytułu rękojmi (produkt kupiony 1,5 roku temu). Zażądałem zwrotu pieniędzy. 29 grudnia, a więc 14 dnia od zgłoszenia, otrzymałem odpowiedź (skrin) - towar zostanie naprawiony, jeśli zostanie wykazane, że nie działa prawidłowo. Czytając strony internetowe dowiaduję się:

Ustosunkowanie się sprzedawcy do zażalenia ze strony konsumenta wymaga odpowiedniej formy i zachowania przedstawionego wyżej terminu [14 dni]. Odpowiedź musi być konkretna i odnosić się szczegółowych zarzutów stawianych przez nabywcę towaru.

W
adriang19 - 15 grudnia złożyłem reklamację z tytułu rękojmi (produkt kupiony 1,5 roku...

źródło: Zrzut ekranu 2023-12-1 o 15.39.38

Pobierz
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
caplx
caplx
  • 0
Sytuacja z Iphone 13 #naprawatelefonu #apple #iphone13 #iphone #gwarancja #rekojmia #ispot #mediaexpert

Telefon zakupiłem w styczniu bieżącego roku, w mediaexpert.
Po 2 miesiącach przestał działać mikrofon, więc oddałem go na gwarancje do mediaexpert.
Równo 29 marca oddałem telefon na gwarancji, otrzymałem go dokładnie 27 kwietnia z wymienionymi podzespołami.
Dokładnie wymieniono tylny moduł telefonu wraz z płytą główną oraz baterią.
caplx - Sytuacja z Iphone 13 #naprawatelefonu #apple #iphone13 #iphone #gwarancja #r...

źródło: IMG_2922_ZNTr9xE

Pobierz
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
t-tk
  • 1
@caplx: To, że proponują wymianę na nowe to normalne przy tym kiedy czujnik wilgoci wskazuje na ingerencję cieczy.
Na takie urządzenie po "zalaniu" nikt nie udzieli przecież gwarancji po naprawie.
  • Odpowiedz
Mysteriouss
Mysteriouss
  • 1
Media Expert nie chce zwrócić mi towaru.

Mam taką sprawę. Oddałem robota sprzątającego z tytułu rękojmi do media expert. Wadą jest zepsuta funkcja mopowania. Media Expert odesłał sprzęt do producenta, po kilku dniach dostałem informację mailem, że sprzęt został naprawiony i zostanie odesłany wraz z raportem z naprawy. Gdy sprzęt wrócił okazało się, że nic nie zostało naprawione, raportu z naprawy nie było. Od razu skontaktowałem się z Media Expert i przedstawiłem
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
turbine
turbine
  • 0
#pytanie #prawo #rekojmia #gwarancja #uokik #prawaczlowieka

Mireczki, mam takie pytanie. listopad 21 kupilem nowa zmywarke, lipiec 22 zglosilem reklamacje z tyt. rekojmi i zostala ona wymieniona na nową. Rozumiem że gwarancja leci od nowa, czyli 2 lata od lipca 2022?

I drugie pytanie. Bo prawdopodobnie bede jeszcze raz zgłaszał reklamacje (na dnie znowu wychodzi rdza). Z tego co pamiętam to
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
turbine
turbine
  • 0
@Pracuje_zdalnie_chyba: w sumie to zgłaszałem rękojmie przez sklep, a sklep to zgłaszał do jakiegoś samsunga, który przyjechał, obejrzał i klepnął wymianę, i ten sam sklep przywoził nową i zabierał starą, no i na takie coś mam potwierdzenie na emailu.
  • Odpowiedz
koronawirus
  • 3
Mirki, pomóżcie co mam zrobić w sytuacji jeśli kupiłem na #xkom telewizor Philipsa za prawie 7k i po podłączeniu okazało się, że jest uszkodzony. Klepie się z nimi w mailach od 2 miesięcy, ekipa Zadbano która przywiozła mi TV rozwaliła karton od telewizora żeby sprawdzić czy nie został uszkodzony podczas transportu i nawet nie mam jak go odesłać. Zbywają mnie od 2 miesięcy mówiąc, że oddzwonią, załatwią sprawę i na
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
koronawirus
  • 2
@wykopyrek No powiedzieli że muszą rozpakować i sprawdzić więc rozwalą karton, tv ma 75 cali i nie wiedzieli jak inaczej mają to wyjąć. Pytałem czy to później nie problem w razie gwarancji to zapewniali że nie. Karton tak r-------i że nadawał się na śmietnik
  • Odpowiedz
wykopyrek
  • 3
No powiedzieli że muszą rozpakować i sprawdzić więc rozwalą karton, tv ma 75 cali i nie wiedzieli jak inaczej mają to wyjąć.


@koronawirus: ile razy wcześniej się z taką praktyką spotkałeś? xD
Poza tym, karton na TV się otwiera. Ma zaślepki, wyjmujesz, rozcinasz zabezpieczenia/folie i normalnie się to rozpakowuje bez rozwałki.

Po mojemu kurierom spadło z paki, a potem tuszowali jakąś wąską gadką.
  • Odpowiedz
MePix
  • 0
Mirki, jest jakiś wzór umowy na rękojmię od osoby prywatnej?
Kupuję GPU, które ma mieć uszkodzone tylko wentylatory, ale sama karta ma być sprawna.

Chłop daje 7dni rozruchu, ale chciałbym mieć to jakoś udokumentowane zamiast wiadomości na OLX czy allegro.
#prawo #pytaniedoeksperta #pcmasterrace #rekojmia
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
MePix
  • 0
@Pan_Slon: Oby to nie była ta

Wentyle ogarnę, to najmniejszy problem, bo podepnę 120mm na trytytkę i będzie działać
Najpierw sam kartę sprawdzę bo coś tam nie działa w sumie
  • Odpowiedz
M.....v
M.....v
  • 0
Siemka mirki, lapek mi siadł :( Jeszcze akurat w trakcie urlopu...
Ale do rzeczy.
Z tego co widziałem na allegro to sprzedawca nic już nie sprzedaje, ostatni raz logował się w czerwcu, dorobił sie 230 pozytywnych i ponad 100 negatywnych opinii xd Z czego chyba wszystkie o treści "nie otrzymałem towaru po xx czasu i zwrot z pok bo brak kontaktu ze sprzedawcą". I teraz mam pytanie, jak to ugryźć? Bo raz,
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
snatme
snatme
  • 0
Witam, w RTV Euro AGD kupiłem monitor, który przyszedł z rozlaną matrycą, w ten sam dzień napisałem maila do sklepu, a w następnym dniu roboczym przez stronę wysłałem reklamację na rękojmie. Sklep wysłał monitor do autoryzowanego serwisu LG i po jakimś czasie sklep odesłał monitor do mnie bez żadnej naprawy/wymiany lub zwrotu pieniędzy tak jak uwzględniłem w reklamacji. Czy ktoś doradzi co mogę zrobić w takiej sytuacji? Dodam, że został zakupiony 16.08.
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
sprytny-wegorz
  • 0
#buty #reklamacja #rekojmia

Czołem. Sprawa następująca - kupiłem buty których podeszwa popękała w niespełna 2 tygodnie. Zareklamowałem i wymieniono towar na nowy lecz sytuacja sie powtórzyła - minął tydzień i podeszwa zaczęła pękać w miejscu zgięcia, dokładnie to samo co poprzednio.
W sklepie zostałem poinformowany ze na zwrot środków nie mam co liczyć, mogą wymienić mi na kolejne w ramach reklamacji bądź moge wybrać cos innego
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
mirko_anonim
  • 0
✨️ Obserwuj #mirkoanonim
#prawo #rekojmia
Mirki, ogarnia ktoś tu konsumenckie rzeczy? Kupiłem w zeszłym roku golarkę, która się zepsuła. Napisałem do sprzedawcy polubownie i mówię, że będę reklamował z rękojmi. On usilnie mnie chce przekonać, że najszybciej i najlepiej to gwarancja producenta, a nawet jeśli uzna, to wymiana tylko będzie tej rękojeści, a nie całego produktu. I teraz moje pytanie, kto ma rację? Jeśli ja chcę od umowy
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
T.....n
T.....n
  • 0
@mirko_anonim: Niezależnie od przepisów bierz rękojmię. Na starych zasadach może się on zgodzić na odstąpienie, ale ma też prawo do odrzucenia twoich oczekiwań i zmienić na wymianę lub naprawę.
Dopiero przy drugiej wadzie musi zrobić to czego chcesz.

Nie dostaniesz nowego zestawu. A jeżeli tak to w ramach dobrej woli jego lub producenta jak nie robi in napraw.

W nowych przepisach już cię wręcz zmuszają do pierwszej naprawy
  • Odpowiedz
kerri
kerri
  • 0
Jeżeli chce reklamować pewien produkt a kwota, którą za niego zapłaciłem nie pozwala mi kupić w tym momencie podobnego jakościowo produktu to czy mogę uniknąć zwrotu gotówki i domagać się tego samego produktu, tylko bez wad? (x-kom ma go nadal na stanie)
Dokładnie chodzi o monitor Xiaomi mi 2k gaming (1440p, ips, 27", 165hz) za którego dałem 920 zł, z którym coś się dzieje nie tak (czasem mruga ekran) a za tę
  • 10
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
telesiak
  • 2
@kerri: w takim wypadku obstawiam, że kabel bo nawet przy 120 hz potrafią się w-----ć słabej jakości kable. Możesz sprobować to. Jeżeli to nie działa to pewnie karta nie lubie tego monitora i sterowniki tylko zostały
  • Odpowiedz
ffrreeaakk
ffrreeaakk
  • 0
złożyłem #reklamacja z tytułu #rekojmia bo dysk SSD pokazuje nienaprawialne błędy. Nie odezwali się w ciągu 14 dni czyli uznana a teraz po terminie piszą że serwis po ekpertyzie nie dopatrzył się wady więc odrzucają.
Wysłali do mnie kuriera żeby zwrócić "sprawny" towar. Czy powinienem odebrać paczkę czy odmówić odbioru?
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi