Wszystko

Najnowsze

Archiwum

Derasot
  • 0
Dostałem odpowiedź w sprawie reklamacji (rękojmia) po 13 dniach i sklep nie zgodził się na wymianę towaru, a zgodził się na opcję zastępczą z mojej reklamacji, czyli naprawienie towaru. Ile mają ustawowo na to czasu? Znowu 14 dni od dziś?
#prawo #pytanie #reklamacja #pytaniedoeksperta
  • 10
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Derasot
  • 0
@Nemayu: podali, że odmawiają wymiany z uwagi na wysoki koszt i podejmują się naprawy. Zgodę na naprawę wydałem już przy 1 wniosku, bo wskazywało się w formularzu główne żądanie konsumenta (wymiana) i czy zgadzam się ewentualnie na naprawę (zaznaczyłem). Dlatego czas na naprawę mieli od dnia złożenia mojego pisma reklamacyjnego. Stąd pytanie ile jeszcze może potrwać ta naprawa skoro 13-go dnia od złożenia reklamacji (rękojmia) mogą trzymać produkt w serwisie
  • Odpowiedz
ells
  • 1
Kupiłam słuchawki przez internet w sklepie Euro RTV AGD. Jedna słuchawka przestała działać (standard u mnie) i chciałam to zareklamować. I teraz pytanie - jeśli możliwość, że wypełnię wniosek online, kurier przyjedzie odebrać wadliwy produkt, tylko nie mam pudełka - mogę te słuchawki dać "luzem"?
#pytanie #reklamacja
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
oh_cherry
  • 1
Ech ech...
Kupilam we wrzesniu zajebiste buty do biegania terenowego #salomon na #eobuwie. Najwygodniejsze buty jakie kiedykolwiek miałam.
Tyle że 7 miesiecy od zakupu (a fizycznie uzywane byly pewnie 4 miesiące bo zimą leżały w szafie) nie da sie ich juz uzywac bo oba zapiętki wewnątrz mają dziury i uszkodzenie obciera stopy...
eobuwie oczywiscie odrzuciło reklamację, twierdząc, że uszkodzenie jest mechaniczne i wynika ze złego dopasowania buta lub złego użytkowania.
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Derasot
  • 0
Złożyłem reklamację w EuroAGD (rękojmia) i ustawowo mają 14 dni na odpowiedź, w razie braku jej udzielenia, to podobno jest rozpatrywane na moją korzyść. ALE przy oddawaniu towaru pani powiedziała mi, że to na pewno nie będzie załatwione w 14 dni, bo COVID spowalnia. Pytanie teraz czy faktycznie mogą wydłużyć sobie ten termin?
#prawo #pytanie #pytaniedoeksperta #reklamacja #zakupy
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Guest15
Guest15
  • 0
Orientuje się ktoś czy jest opcja pozytywnego rozpatrzenia reklamacji? Pociąg opóźniony o 40 minut, nie zdążyłem na ważne spotkanie, kolejne musiałem odwołać. Miał ktoś z tym kiedyś do czynienia?
#pkp #reklamacja #intercity #kolej
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
T.....k
  • 0
Ziomeczki, jak zgłosiłem reklamację w sprawie obuwia z chęcią zwrotu środków, ale dostałem odpowiedź że wada jest naprawialna i że #eobuwie nie zwróci środków, a woli naprawić buty, to muszę się na to zgadzać?
W mailu piszą że niby tak, ale nie wiem czy nie mogę zażądać zwrotu mimo wszystko

#pytanie #reklamacja #buty
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
H.....9
H.....9
konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
  • 2
Mirki, na jesieni kupiłem telefon #chinski mianowicie xiaomi redmi 9.
Nie da się tego używać. Non stop zacina, freezuje, średnio 3-4 razy na dzień muszę go resetować bo ścina na dobre.
2 razy oddawałem go na gwarancję (telefon zakupiony w sieci #orange) lecz za każdym razem przychodzi pismo że nie wykryto usterki. Faktycznie, może nie wykrywać, bo ścina w aplikacjach takich jak Facebook, instagram, messenger i aparat.
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Drago380
  • 0
Siema mam problem z przesyłką (1 raz mi się tak zdarzyło). Zamówiłem sobie kamizelkę obciążeniową, a że ja w pracy to odebrali ją domownicy. Otwieram a tam się okazuję, że zamiast 40kg mam tylko 20 kg po prostu dali mi za mało wkładów z obciążeniem. Napisałem maila a jak nie odpiszą to będę dzwonił i normalnie chciałbym aby mi dosłali to obciążenie, ale boję się, że jak się nie zgodzą a będę
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Krzemiec
  • 0
#prawo #reklamacja #oneplus

Siema, jako iż mój niezawodny oneplus 7 pro pojechał dzisiaj po raz 3 na naprawę gwarancyjna, chciałem się zapytać kogoś kto zna prawo. Kojarzy ktoś może jak to wyglada z tym przepisem, że po 3 reklamacjach mam prawo dostać nowy sprzęt?

Mój telefon jest już 3 raz fizycznie u nich, i raz wysłali mi ładowarkę bo padła.

1
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Adams_GA
Adams_GA
  • 2
Kojarzy ktoś może jak to wyglada z tym przepisem, że po 3 reklamacjach maja mi prawo dać nowy sprzęt?


@Krzemiec: nie ma takiego przepisu odnośnie gwarancji, jeśli nie ma tego w warunkach gwarancji, to nie możesz nic takiego żądać.
  • Odpowiedz
PanBulibu
  • 0
Paczka wysłana do Wahoo w USA (⌐ ͡■ ͜ʖ ͡■) Teraz tylko czekać kiedy wyślą do mnie nowe pudło. Mam nadzieję, że nie zrobią mnie w jajo :(

W międzyczasie skręciłem trenażer i zrobiłem parę km, tak wyglądało jego działanie (⌐ ͡■ ͜ʖ ͡■)

#bulibureklamuje #sport #szosa #trenazer #reklamacja #centrumrowerowe
PanBulibu - Paczka wysłana do Wahoo w USA (⌐ ͡■ ͜ʖ ͡■) Teraz tylko czekać kiedy wyślą...

źródło: comment_1620378928dK8pBWtJoFS5iDmge9zSTQ.jpg

Pobierz
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
HaPPe
  • 0
kupiłem na firmę pewien przedmiot który się zepsuł. Czas gwarancji minął ale nie rękojmi. Problem taki że hurtownia pisze że ma wyłączoną rękojmię dla przedsiębiorców. Mogą sobie ot tak rękojmię wyłączyć?
#prawo #reklamacja #firma
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
zibizz1
zibizz1
zibizz1
via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@Wychwalany: sklepy już zaczęły dodawać do regulaminów że jeśli kupujesz na JDG to oswiadczasz że jest to na główny cel, czyli że się na tym znasz czy jakoś tak. W przeciwnym wypadku nie możesz kupować. Także ten( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz

Powiązane tagi