via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@ZbednyNick: a to wybacz, nie dojrzałem tego.
W takim razie nie wiem jak możesz zrealizować rekalamcję, może napisz do supportu Cruciala i zapytaj?
  • Odpowiedz
Zakupy w Miloo Home? Nie polecam i to mocno.
Januszerka gwarancyjna ( ͡° ͜ʖ ͡°) ma się tam wyjątkowo dobrze. Pod koniec października kupiłem tam trzy lampy z kryształami (przez neta). Dwie już od nowości miały na sobie uszkodzenia. Łącznie doliczyłem się ponad 10 uszkodzonych w mniejszym lub większym stopniu kryształów. Mówię sobie - dobra, każdemu może się zdarzyć, być może produkt przyszedł prosto z fabryki, nie sprawdzili go w
Liptonik - Zakupy w Miloo Home? Nie polecam i to mocno. 
Januszerka gwarancyjna ( ͡°...

źródło: comment_1612484103UJqKXUvegRaHJg1V0CdgbE.jpg

Pobierz
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Taką jazdę mam ze sklepem Mi-Home. @mi-home_pl

TL:DR: Sklep Mi Home, sprzedaje wadliwy sprzęt i nie widzi w tym problemu, nie uznaje reklamacji i nie odpisuje na wiadomości E-Mail. Infolinia sklepu to fikcja, nie udzielają żadnych informacji o statusie gwarancji.

Do rzeczy, w dniu 2.12.2020r. w sklepie internetowym mi-home.pl kupiłem wentylator Mi Smart Standing Fan 1C za cenę 149zł. Przesyłka trafiła do mnie 8.12.2020r.
Po sprawdzeniu urządzenia okazało się, że z silnika wentylatora
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#agd hej, indukcja kupiona w pod koniec maja w RTVAGD mi pada (dzisiaj po włączeniu pojawił się błysk pod jednym palnikiem) i teraz nie działają 2/4 miejsc na płycie.
zgłaszać to na gwarancję czy rękojmia? a jeśli to drugie to jakoś trzeba uzasadniać szczególnie? no i czy po takim czasie (prawie 10 miesięcy) ta rękojmia coś daje?

#mieszkanie #rtveuroagd #reklamacja #rekojmia

Po
cielo - #agd hej, indukcja kupiona w pod koniec maja w RTVAGD mi pada (dzisiaj po włą...

źródło: comment_16124310118BZWGgsHeCaHYettILLXPS.jpg

Pobierz
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@theoforos1: A co to za różnica? Gwarancja nie wyłącza uprawnień z rękojmi. Na czas skorzystania z gwarancji z racji faktycznych możliwości napraw uprawnienia z rękojmi ulegają zawieszeniu (okres rękojmi nie biegnie). A wykopki w większości nie wiedzą, że korzystając z naprawy na gwarancji można to potraktować jako naprawę w ramach rękojmi, bo wg doktryny KC tego tak nie rozróżnia. A potraktowanie czegoś po prostu jako naprawy niezależnie czy na gwarancji
  • Odpowiedz
Od kiedy powinno liczyć się ustawowe 14 dni z tytułu rękojmi? 1) dzien zgłoszenia reklamacji w systemie 2) dzien dostarczenia reklamowanego produktu przez kuriera do magazynu sklepowego 3) pierwsza zmiana statusu reklamacji w systemie na "potwierdzenie przyjecia reklamacji" (to nastąpiło dopiero 5 dni po dostarczeniu przesyłki) #rtveuroagd #reklamacja #rekojmia
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@ejenes: musi być decyzja - wymiana, naprawa albo zwrot gotówki. W dwóch pierwszych przypadkach może to potrwać jeżeli nową sztukę albo cześć trzeba ściągać z Chin
  • Odpowiedz
@Beeercik: Zalezy od konkretnego przypadku. Jeżeli musisz im dostarczyć towar to liczy sie od: a) dostarczenia produktu do sklepu (wówczas Tobie to rybka kiedy serwis fizycznie otrzyma sprzęt do analizy). b) dostarczenia produktu na wskazany adres przez kuriera. Potwierdzili mi to na infolinii UOKIK.
  • Odpowiedz
Nieco ponad rok temu kupiłem słuchawki #huawei i do teraz już je dwa razy oddawałem na gwarancji i znowu się zepsuły. Czy jeżeli teraz pójdę i powiem ze chce odstąpić od umowy z tytułu rękojmi to oni mogą robić jakieś problemy czy przez to że to już kolejna reklamacja będzie to od razu dostanę pieniądze. Jak wygląda ten proces?
#reklamacja #mediaexpert #gwarancja
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
1,5 roku temu kupiłem na allegro Xiaomi redmi note 7, prawdopodobnie z angielskiej dystrybucji. Sprzedawca ma zawieszone konto, jak mogę się ubiegać o reklamacje?
#reklamacja #xiaomi #allegro
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Mam problem z Samsung Galaxy Note 10.
Ewidentnie od nowości mam odczuwalnie gorszy zasięg niż we wcześniejszym Galaxy S9+. Poczytałem w internecie i są użytkownicy mający takie samo odczucie właśnie w Note 10.
Oddawać na gwarancję do serwisu? Czy na rękojmię do sprzedawcy? Jest jakaś furtka, warto?
#telefony #komputery #gwarancja #reklamacja #prawo #samsung #operatorzykomorkowi #elektronika
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Rozwiązanie #reklamacja w #banggood uważam za przynajmniej satysfakcjonujące. Co prawda najpierw Pan miły chińczyk zapytał się czy nie chce naprawić na własną rękę projektora (i stracić gwarancję) ale jak się nie zgodziłem to bez zbędnego pitolenia napisał że mam im odesłać to wyślą nowy i zwrócą hajs za przesyłkę. I tak się rzeczywiście stało - po wysłaniu im numeru śledzenia dostałem info o nowym numerze zamówienia a 5
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@musicshaggy: reklamowałem kiedyś stacje meteo. Napisałem, pokazałem w czym problem - refund poszedł w 1 dzień. Także ja również dobrze wspominam serwis #banggood. Co innego z gearbest, gdzie wysłali mi inny produkt i 2 miesiące pisania po 1 e-mail dziennie.
  • Odpowiedz
1,5 roku temu kupiłem telefon w mediamarkt (motorola moto G7 power), w ostatnim czasie głośnik nagle przestał mi sprawnie działać, bardzo cicho grał, więc postanowiłem oddać telefon na zwykłą gwarancję. Od serwisu dostałem odpowiedź, że to usterka mechaniczna przez uszkodzony wyświetlacz i nie podlega on gwarancji. Wyświetlacz przy oddawaniu był cały, a moja reklamacja dotyczyła głośnika. Jak mam w takiej sytuacji dalej postępować??

#telefony #mediamarkt #pomocy
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Kupiłem telefon przez Internet bezpośrednio z PL sklepu producenta.
Od razu po uruchomieniu telefonu zobaczyłem, że jest niezgodny z zamówieniem (mniej RAMu). Zgłosiłem reklamację poprzez formularz na stronie sklepu, w treści pisząc, że chcę towar zgodny z zamówieniem (specyfikacją produktu na stronie sklepu) albo zwrot gotówki. Jedyny kontakt z ich strony to było zapytanie o numer seryjny telefon. Finalnie przez 30 dni brak rozpatrzenia reklamacji. Zgłosiłem zatem zwrot argumentując, że na reklamację nie
modessef1 - Kupiłem telefon przez Internet bezpośrednio z PL sklepu producenta.
Od r...

źródło: comment_1611504032FX7Uy2mPSuUfKWRvVXgWjO.jpg

Pobierz
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
#telefony #android #reklamacja #kiciochpyta

Mirki taka sytuacja. Relacja telefonu w Orange.

Mam telefon w Orange na firmę. Od 3 miesiący miał przejściowe problemy z ładowaniem aż w końcu zupełnie się nie ładuje. Telefon Samsung A51, kupiony pół roku temu.
Przy zdjęciu obudowy okazało się że gdzieś po drodze lekko pękła szybka w samym rogu, ledwo to widać. Nie przeszkadzało to w ogóle więc nic
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@pieskiezycie: nie ma mowy o przyjęciu telefonu jeśli pojawiło się uszkodzenie z Twojej strony. Musisz najpierw naprawić to co zepsułeś zanim oni podejmą się naprawy gwarancyjnej. Czy to operator, sklep czy autoryzowany serwis. Obecnie podczas zdejmowania obudowy i uszkodzeniu szybki straciłeś gwarancję.
  • Odpowiedz
@pieskiezycie nie przysługuje Ci rękojmia jeśli brałeś na firmę (chociaż możesz dopytać babki z orange, różni sprzedawcy mają różne podejście), poza tym rękojmia to też reklamacja.
Nie ważne czy reklamacja z tytułu rękojmi czy gwarancji, najpierw szybka do naprawy.
  • Odpowiedz
Cześć Mirki.
Jest taka sytuacja, że dostałem opony zamówione przez internet, ale nie potrzebowałem auta i tak zleciały ze 3 tygodnie. Potem się okazuje, że zamówiłem zimowe, dostałem letnie. Na 14 dniowy okres zwrotu lub wymiany się już nie kwalifikuje, ale moje pytanie brzmi: czy jest jeszcze jakiś inny przepis pozwalający mi na wymianę tych opon? Oczywiście są w stanie w takim w jakim je dostałem, nawet banderolka nie ruszona.
#opony
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Dobry wieczór, mam problem i szukam kogoś kto mógłby mi pomóc lub był w podobnej sytuacji i podzieli się doświadczeniami, otóż:
niecały rok temu kupiłem w xkom karte graficzną MSI RX 590 Armor 8GB. W grudniu zaczęły się problemy, pod obciążeniem freezowała komputer na 20-30s lub na stałe do resetu komputera. Przeglądałem fora, próbowałem wszystkiego. W końcu znalazłem posta kogoś z dosłownie identycznymi problemami - pomogła mu wymiana pasty. Tak więc sam
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@grehna: dla potomnych:
po ponad dwutygodniowej przepychance w mailach i rozmowach telefonicznych dopiero wspomnienie uzytkownika x-kom na wykopie i wyjaśnienie mu sytuacji coś zdziałało i sklep zaproponował inne rozwiązanie dysputy
  • Odpowiedz
pytanie czy #amazon testuje przesyłki wysyłane jako zwrot bo się zepsuło coś?
Bo moja myszka zaczęła źle działać (scroll dziwnie działał) i nic nie pomagalo - w tym powietrze sprężone itd. Logitech na supporcie powiedział że jest zepsuta, bym pisał z amazonem, oni nadali mi numer i kazali odesłać.
No i tak jeszcze podmuchaem trochę powietrzem bo jednak używam jej do pracy i chwilowo zaczęła działać poprawniej. Żeby nie było
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć, potrzebuję porady.
W grudni wykupiłem pakiet OK SYSTEM, żeby móc korzystać z obiektów rekracyjno-sportowych. Wykupiłem go, ponieważ OK SYSTEM informował, że wszystkie obiekty sportowe się otwierają i uruchamiają normlany pakiet za pełną kwotę. Kilka dni później wprowadzono restrykcje, które teraz przedłużono. Nie miałem możliwości korzystać z żadnych obiektów, bo w moim mieście wszystko zamknięte. OK SYSTEM zwrócił mi 50% kosztów i powiedział, że uruchamia platformę online do ćwiczeń. Jako, że to
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jak nr telefonu podać dla kuriera podczas wysyłania reklamacji inpostem do empika?

mam adres

Reklamacje empik.com
ul.Olimpijska 16
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach