Paczka wysłana do Wahoo w USA ( ͡ ͜ʖ ͡) Teraz tylko czekać kiedy wyślą do mnie nowe pudło. Mam nadzieję, że nie zrobią mnie w jajo :(

W międzyczasie skręciłem trenażer i zrobiłem parę km, tak wyglądało jego działanie ( ͡ ͜ʖ ͡)

#bulibureklamuje #sport #szosa #trenazer #reklamacja #centrumrowerowe
PanBulibu - Paczka wysłana do Wahoo w USA (⌐ ͡■ ͜ʖ ͡■) Teraz tylko czekać kiedy wyślą...

źródło: comment_1620378928dK8pBWtJoFS5iDmge9zSTQ.jpg

Pobierz
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#wahoo chyba zmiękło...

Hello Anon, Thank you for sharing your experience with this process. Our distributor indicated that through their testing and use of this unit that there were not any issues present. That said, I can set up a courtesy exchange and we will directly replace this unit as if it were purchased from the Wahoo website. We want you to have a proper working unit and enjoy it.
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@PanBulibu: bo to może być bardzo ciężkie do identyfikacji, do tego na poziomie firmware'u to #3.

Nie oszukujmy się, oni pewnie ani nie mają kilku godzin na poszukiwanie problemu, ani specjalistycznych narzędzi, ani ludzi, którym się chce (bo np tasków mają nawalone tak, że nie wyrabiają).

Co nie zmienia faktu, że ja z licznika Wahoo i wsparcia byłem
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 2
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Męczy mnie to czekanie i niepewność. Coś czuję, że gdyby mieli mi wymienić albo naprawić - skontaktowaliby się w miarę szybko a w piątek minie 14 dni od zgłoszenia reklamacji :|

Zero kontaktu, zero zainteresowania sytuacją klienta, klient traktowany jak gunwo ( ͡° ʖ̯ ͡°)

#bulibureklamuje #sport #szosa #trenazer #reklamacja #centrumrowerowe #dadelo #probikes
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@89neo: wczoraj zagadałem do gościa z Niemiec z facebook-owej grupy użytkowników Wahoo, któremu Core zaczął wydawać dziwne szmery ale nic ponad to. Support odezwał się do niego tego samego dnia (nie po 5 dniach jak do mnie), poprosił o podesłanie nagrania a na drugi dzień dostał nr listu przewozowego z nowym Core'em na zasadzie - odbiera od kuriera nowego a starego oddaje.

Wiec sorry, ale my tu jesteśmy traktowani o
  • Odpowiedz
Jakim my jesteśmy krajem trzeciego świata :| Klient w Polsce jest traktowany jak wróg.

Udało mi się pogadać z paroma osobami z USA i NZ. W ich przypadkach producent potrafił wysłać im nowy trenażer kurierem na podstawie tego co napisali w mailu z opcją odesłania starego, rzekomo uszkodzonego. Sprawa potrafiła zamknąć się w dwa - trzy dni.

W Polsce, kiedy w poniedziałek nadałem paczkę do sprzedawcy, potencjalnie w następny poniedziałek trafi ona do
  • 30
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@PanBulibu: w Polsce nigdy nie zmieni się sposób w jaki klient jest traktowany jeśli w zarządzie polskiego oddziału firmy będą pracowali Polacy. W reklamacjach komuna jest wiecznie żywa i każdy tylko patrzy, żeby klientowi przyklepać winę (°°
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 3
Mówcie, że jestem poyebany ale totalnie nie mam zaufania do kurierów, szczególnie kiedy mam wysłać sprzęt za parę tys zł do reklamacji.

Karton w kartonie, podwójnie folia stretch, na brzegach niebieska taśma, całość oklejona taśma przezroczystą.

#bulibureklamuje #trenazer #reklamacja #kurierzy
PanBulibu - Mówcie, że jestem poyebany ale totalnie nie mam zaufania do kurierów, szc...

źródło: comment_1618666092e3XLpCBxTsNIZ3oiPWQLzC.jpg

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach