Mirki, 3 tyg temu kupiłem klawiaturę Logitech G213 w EURO RTV AGD (w fizycznym sklepie, na miejscu). W klawiaturze słabo działa klawisz S - co drugi raz literka wcale się nie wstawia, ja szybko piszę na klawie i mocno mi to przeszkadza. Mam paragon zakupu (nie ma NIP, jest na osobę fizyczną), ale nie mam pudełka.

Jaki jest najlepszy sposób na rozwiązanie tego problemu? Rękojmia? Nie trzeba chyba dodawać, że potrzebuję klawiaturyPokaż całość

Witam mam problem z pocztą polską. Otóż, sprzedałem lustro na olx i wysłałem pocztą polską do klienta. Zostało dość dobrze zabezpieczone, dodatkowo ubezpieczone i naklejka ostrożnie. Po około tygodniu od wysyłki dowiaduje się od klienta, że klient nie otrzymał lustra tylko telefon od kuriera poczty polskiej, że lustro się potłukło podczas transportu i mu go nie dostracza tylko wypiszą protokół i ja go otrzymam. Kolejny tydzień później, ja otrzymuje telefon od kuriera;Pokaż całość

Mirki czy tak rozklejony czubek buta kwalifikuje się do reklamacji butów z powodu niezgodności towaru z umową? Buty mają niecałe 2miesiace, zakupione ze znanego sklepu internetowego. #prawo #reklamacja #pytanie #kiciochpyta #prawakonsumenta #obuwie

#reklamacja #rekojmia

Mam takie pytanie odnośnie reklamacji z tytułu rękojmi, może ktoś się na tym zna.

Złożyłem reklamację drogą mailową (to była jedna z form dostępnych w sklepie, zgodnie z regulaminem), sprzedawca nie odpowiedział przez ponad 14 dni (dostał w między czasie jeszcze 2 kolejne maila ode mnie).

TowaruPokaż całość

Mirki drogie, macie jakieś doświadczenia ze zwrotem wadliwych mebli w Jysk? Za miesiąc mijają 2 lata gwarancji, a sofa, którą kupiliśmy przysparza coraz więcej problemów. Nie dość, że elementy są dziadowsko spasowane, to dodatkowo kilka dni temu położyłem głowę na oparciu i nagle JEB pękła listwa we wnętrzu. Teraz mam w oparciu piękne załamanie, na którym nie można się opierać bo rozleci się na dobre.

Jak teraz rozegrać sprawę z reklamacją tegoPokaż całość

#reklamacja #gwarancja #prawo #allegro

Dzień dorby.

Mam pytanie w związku z oddaniem sprzętu na gwaranację. Mija już ponad miesiąc od jej przyjęcia. Czy jest jakiś ustawowy termin w którym sprzęt powinien zostać naprawiony/wymieniony? Czy mogę żądać zwrotu gotówki czy też muszę czekać?

DPD rozwalilo mi paczkę i umywają rączki odc. 2137

Zamówiłem lampy do samochodu, soczewki, ładne. Przyszły obie rozbite, więc złożyłem reklamację na stronie. Gdzieś mi mignela informacja (gdzieś w poprzednim poście ktoś się dziwił w komentarzu), że kurierzy nie spisują protokołów szkody, że względu na pandemię.

Wszedłem na maila żeby sprawdzić czy jest coś od nich - jest. Reklamacja odrzucona ze względu na BRAK PROTOKOŁU SZKODY, którego nie miałem jak spisać.

CoPokaż całość

Zakupiłem kilka miesięcy temu Etui. Używałem je zgodnie z przeznaczeniem i wykruszył się przycisk odblokowywania telefonu. Napisałem maila do sprzedawcy opisując sprawę i pytając co w takiej sprawie zrobić. Kazał przesłać towar wraz z wypełnionym formularzem reklamacji.

Oczywiście reklamacja została odrzucona z powodu "codziennego użytku"... Serio musiałem odsyłać im ten towar, żeby doszli do wniosku, który opisałem w pierwszej wiadomości kontaktując się z nimi?

Pytanie teraz brzmi. Czy poddać się i w------e czyPokaż całość

#buty #reklamacja #nike #airmax
Wysłałem jakiś miesiąc temu buty na reklamacje. To już mój drugi taki przypadek z air maxami. Dziś otrzymałem odpowiedź wraz z opinią rzeczoznawcy. Co mnie w tym wkurzyło? Chłop stwierdza że były niewłaściwie użytkowane, czyżby mu sie nigdy nie zdarzyło iść po chodniku a następnie po kamieniu czy szutrze? ¯_(ツ)/¯

Buty kupione na allegro u mniejszego sprzedawcy. Poprzednie kupilemPokaż całość

Siemanko mam pytanko , orientuje się ktoś jak wyglada sytuacja związana z #reklamacja otóż mam problem z laptopem będzie już 3 lub 4 raz wysyłany na reklamacje z powodu padającego dysku dodam tylko że laptop jest bardzo rzadko użytkowany , i tak naprawdę od poprzedniej reklamacji nie było na nim nic instalowane i nawet internet nie był przeglądany na nim . Słyszałem że można domagać się wymiany sprzęt na innyPokaż całość

Mirasy może ktoś będzie w stanie pomóc bo nie wiem co zrobić xD

1. Zamówiłem 13 września buty na Nike, status na moim profilu był - przygotowanie do wysyłki. Data dostarczenia - 18 września
2. 18 września odezwałem się na czacie że status się nie zmienił, butów nie ma, pani kazała czekać 10 dni roboczych
3. Po 10 dniach roboczych status dalej ten sam, pani na czacie niby złożyła wniosek o anulację zamówienia
4. Status sięPokaż całość

#pytanie #rtv #prawokonsumenckie #reklamacja

Drugi raz kupiłem urządzenie "powystawowe" na aukcji w internecie i drugi raz zauważyłem, że na samym urządzeniu oraz na oryginalnym pudełku są pozrywane naklejki na których normalnie podane są numery seryjne, kody kreskowe itd.
Samo urządzenie wygląda faktycznie jak nowe. Na obudowie jest folia i naklejki "reklamowe" (jakie funkcje posiada urządzenie).
Czy ktoś zna powód zrywania tych naklejek? Trudniej namierzyćPokaż całość

#anonimowemirkowyznania
Mam problem. Miesiąc temu trafiłem na bardzo dobrą promocję telewizora i zamówiłem go przez internet, mimo, że jeszcze remont w domu trwał. Telewizor doszedł i stał tak w kartonie w domu. Wczoraj go rozpakowałem i jest rozbity w drobny mak. A był to oled za cenę ponad 9 tys zł. Dzwoniłem do sklepu z którego go zamówiłem, po opowiedzeniu historii słyszałem wesoły głos konsultanta, który stwierdził, że mogę terazPokaż całość

Cześć,
Na początku marca tego roku kupiłem przez internet bezprzewodowe słuchawki nauszne #philips #mediaexpert za 370 zł. Po 3 tygodniach rozpruła mi się jedna poduszka i nie zostało to uznane na gwarancji - uszkodzenie mechaniczne. W ciągu ostatniego miesiąca słuchawki same się włączają i trudne je wyłączyć. Najprawdopodobniej stało się coś z przyciskiem włączania. Sprzęt jest używany sporadycznie w żadnym wypadku niekatowany. Udałem się jeszcze raz do sklepuPokaż całość

Mirasy, jest sprawa. Runcolors tnie w wiadomo co. Zgłosiłem im reklamację air maxów 95 za 700 zł, a oni mi odpisują, że obuwie jest nieprzeznaczone do użytku w czasie deszczu i w ogólr to najlepiej żeby stały na półce, bo nawet wilgoć i temperatura poniżej 10°C może im szkodzić (✌ ﾟ ∀ ﾟ)☞
Odwołałem się, ale pan konsultant przez 10 dni, nie ma nawet życzenia napisać mi,Pokaż całość

Hej @x-kom jak to jest u was z tymi reklamacjami? Zabraliscie laptopa miesiac temu z zepsutym zawiasem, mija miesiac i nikt nic nie wie. Nie chcecie wymienic sprzetu mimo ze nie odpowiedzieliscie w ciagu 14 dni na reklamacje, nie chcecie wydac starego laptopa, nie chcecie oddac pieniedzy. Kupilem u was juz mnostwo sprzetow a jak z jednym jest problem to macie klienta w d...? Bardzo olewczy stosunek zarowno na infolinii jakPokaż całość

#rekojmia #reklamacja

Właśnię chce złożyć reklamację (z rękojmii) dotyczącą szczoteczki sonicznej i nagle mam zagwozdkę.

Przczytałem regulamin a tam jest, że dla "używanej rzeczy ruchomej" rękojmia jest na rok.

APokaż całość

Mirki ostatnio zauważyłem na rękawie kurtki rozprucie. Nigdzie nie zahaczyłem, musiała puścić nitka. Kurtkę kupiłem w tkmaxx w marcu tego roku. Przy próbie rękojmi powiedzieli mi, że nie ma możliwości rękojmi, tylko reklamacji. Reklamację odrzucili, a z tego co się orientuję nie mogą zakazać zgłoszenia na rękojmię. Co zrobić? #tkmaxx #reklamacja #prawakonsumenta #prawo #rekojmia

Czy ktoś ma świeże doświadczenia z serwisem MSI? Zareklamowałem kartę graficzną i trochę się przeraziłem czytając kilkuletnie tematy na forach. Ludzie pisali, że mają w zwyczaju odsyłać sprzęt używany przez inne osoby, często w opłakanym stanie wizualnym. Teraz cieszę się, że porobiłem dokładne fotografie przed wysyłką, boję się tylko, że wpadnę w jakąś pętle reklamacyjną, bo nie mogę pozwolić sobie na zbyt długą nieobecność sprzętu. Pytanie, czy dalej praktykują takie rozwiązania?

PrzyPokaż całość