Cześć, mam problem z zakupem Metexu na łuszczycę. Lekarka NFZ przepisała mi 2 ampułki Metexu i mówi, że apteka ma obowiązek tak podzielić lek, żeby mi sprzedać, natomiast pani z apteki twierdzi inaczej i mówi, że recepta jest źle wystawiona. Inne apteki też nie są chętne, żeby sprzedać, bo muszą zamówić lek i jest ryzyko, że potem się nie sprzeda.
@snatme Metex jest refundowany we wszystkich zarejestrowanych wskazaniach, ale jak można przeczytać w ChPL to dotyczące łuszczycy brzmi “ciężka, oporna na leczenie łuszczyca, w której nie uzyskano zadowalającej odpowiedzi po zastosowaniu fototerapii, terapii PUVA i retinoidów oraz ciężkie łuszczycowe zapalenie stawów u dorosłych pacjentów;” Jest też refundowany off-label w chorobach autoimmunologicznych innych niż określone w ChPL, ale nie wiem czy chodzi o zupełnie inne niż np. łuszczyca czy wtedy jakaś łagodniejsza
Witam, w RTV Euro AGD kupiłem monitor, który przyszedł z rozlaną matrycą, w ten sam dzień napisałem maila do sklepu, a w następnym dniu roboczym przez stronę wysłałem reklamację na rękojmie. Sklep wysłał monitor do autoryzowanego serwisu LG i po jakimś czasie sklep odesłał monitor do mnie bez żadnej naprawy/wymiany lub zwrotu pieniędzy tak jak uwzględniłem w reklamacji. Czy ktoś doradzi co mogę zrobić w takiej sytuacji? Dodam, że został zakupiony 16.08.
@tomilipin: Ze sklepu mam tylko informację na stronię "Odsyłka reklamowanego towaru" nic więcej. Jeszcze jest kartka z zleceniem naprawy z serwisu: "odmowa naprawy gwarancyjnej, uszkodzony mechancznie"
Kupiłem monitor przez Internet i przyszedł z rozlaną matrycą. Tego samego dnia napisałem maila do producenta oraz sklepu, żeby się dowiedzieć co można z tym zrobić. Dostałem odpowiedź od producenta, że jest to uszkodzenie mechaniczne i gwarancja tego nie obejmuje. Nie otrzymałem jeszcze odpowiedzi od sklepu. Doradzi mi ktoś co mogę zrobić w takim przypadku? #monitory #monitor #gwarancja
@prawilnik: Przesyłka dotarła w zeszłym tygodniu w piątek, także wzywanie kuriera raczej odpada, a przesyłka została odebrana przez członka rodziny i monitor dopiero podpiąłem jak wróciłem z pracy
@prawilnik: Dzwoniłem do kuriera oraz infolinii InPost, dostałem informację, żeby protokół szkody wypełnić na ich stronie, natomiast spytałem się o czas realizacji i wynosi on do 30 dni
W statusie reklamacji jest napisane "Odsyłka reklamowanego towaru". Żadnej informacji czy towar został naprawiony czy coś. Pewnie odsyłają monitor tak jaki przyszedł bez naprawy/zastąpienia/zwrotem pieniędzy
Cześć, mam problem z zakupem Metexu na łuszczycę. Lekarka NFZ przepisała mi 2 ampułki Metexu i mówi, że apteka ma obowiązek tak podzielić lek, żeby mi sprzedać, natomiast pani z apteki twierdzi inaczej i mówi, że recepta jest źle wystawiona. Inne apteki też nie są chętne, żeby sprzedać, bo muszą zamówić lek i jest ryzyko, że potem się nie sprzeda.
Jest też refundowany off-label w chorobach autoimmunologicznych innych niż określone w ChPL, ale nie wiem czy chodzi o zupełnie inne niż np. łuszczyca czy wtedy jakaś łagodniejsza