Wpis z mikrobloga

Mirki miał ktoś problem z rękojmią w media expert?
Oddałem iPhona 13 mini na rękojmie w media expert, bo gwarancja skończyła się miesiąc temu.
Za pierwszym razem serwis Helpi nie zaobserwował problemu i kiedy dostałem zwrot rzeczywiście dwa dni FaceID działał, ale dwa dni byłem w domu. Potem zorientowałem się, że czasami wystarczy potrząsnąć telefonem i działać przestaje. Nagrałem więc film, gdzie konkretnie pokazuje, że FaceID nie działa i błędy temu towarzyszące. Dostałem zwrot i odmowę, bo serwis "przeanalizował nagrania i nie potwierdził występującej usterki". Odbieram telefon i oczywiście FaceID nie działa XD. Jest jeszcze jakaś szansa, czy czeka mnie naprawa z własnego portfela(i pewnie jeszcze w tym samym serwisie XD)?
#serwis #iphone #iphone13 #rekojmia #mediaexpert #helpi
  • 3
  • Odpowiedz
@dsntbce: jak był 2 razy na rękojmi i problem występuje nadal to piszesz odstąpienie od umowy i zanosisz im do sklepu, z drugą kopią dla siebie. Wzór i paragrafy do użycia znajdziesz choćby na stronie rzecznika konsumentów
  • Odpowiedz