Wszystko

Najnowsze

Archiwum

r3kc4H
  • 2
#reklamacja #rekojmia #obuwie #kiciochpyta #niewiemjaktootagowac #prawokonsumenckie #rzecznikprawkonsumenta
Mirki, mam pytanie odnośnie reklamacji obuwia. Kupione pół roku temu. Podeszwa składa się z 2 części, górna "piankowa" oraz dolna gumowa. Zauważyłem, że te 2 materiały zaczęły na pięcie jednego buta rozwarstwiać się (zdjęcie poglądowe). Chciałbym złożyć reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową. Mam paragon oraz pudełko. Posiada ktoś doświadczenie
r3kc4H - #reklamacja #rekojmia #obuwie #kiciochpyta #niewiemjaktootagowac #prawokonsu...

źródło: comment_aVRtfbTvxRxQ4Z7V7xFa4t7fRfYMA9l0.jpg

Pobierz
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
GRBAS
  • 0
@r3kc4H a to ja aż tak dokładnie nie wiem. Że swojej strony radzę uważać na słowa kiedy pytają o to w jaki sposób konserwowales buty i w jakim celu uzywales, bo mogą odrzucić reklamację jeśli w butach do biegania chodziles po bułki, po prostu to twoja wina że uzywales je niezgodnie z przeznaczeniem ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
NapoleonV
  • 4
Ktoś się zna na rękojmi telefonów w Plusie?
16.08.2017 r oddaliśmy w Plusie telefon na rękojmię, ze względu na jego wadę która wyszła po ok 2 miesiącach (wzdłuż ekranu pojawiły się wielkie smugi zasłaniające wyświetlaną zawartość). Zażądaliśmy w rękojmi wymianę na nowy sprzęt. Równo tydzień potem przyszedł sms iż telefon został gdzieś tam przyjęty do serwisu. (23.08.2017r)
Oprócz tego cisza. I teraz pytanie, bo dokładnie dzisiaj mija ustawowe 14 dni kalendarzowych, które
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
josedra52
  • 1
Mam taką sprawę odnośnie #rekojmia z #uk . Po kolei.

Zakupiłem 1,5 roku temu na #zavvi smartwatch. Zegarek niestety się nie ładował i miał problem dość częsty tj odchodząca powłoka na ekranie - zgłosiłem to od razu do producenta i cała procedura wymiany trwała krótko - po tygodniu miałem nowy zegarek (niestety w innym kolorze ale ok).

I teraz tak - od zakupu nie minęło 2 lata.
josedra52 - Mam taką sprawę odnośnie #rekojmia z #uk . Po kolei. Zakupiłem 1,5 rok...

źródło: comment_uzHmeq5O3FehbbwH0Qcq9aOD7W4EOqQx.jpg

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Volki
Volki
  • 1
@josedra52
1.Przepisy o rękojmi zostały ujednolicone w UE, tak że obowiązują 2 lata, chyba że sklep wydłużył ten okres.

2. Tak. Sklep nie ma prawa odmówić rękojmi, jeśli towar był naprawiony lub wymieniony przez producenta. To nie ma żadnego znaczenia dla rękojmi.
  • Odpowiedz
przemek1259
  • 4
Mirki, mam do was pytanie odnośnie oddania telefonu na reklamacje (rękojmie). Oddałem tel na rękojmię do MediaMarkt, po 7 dniach przyszło mi pismo pocztą od salonu, że nie oddadzą mi pieniędzy bo koszta naprawy są dużo niższe niż nowy telefon i ich decyzją będą go naprawiać... Pytanie moje jest takie - czy aby nie serwis decyduje o zwrocie pieniędzy bądź naprawie? Czy ja mogę do nich zadzwonić i poprosić o kopię pisma
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
trapped
  • 3
@przemek1259: reklamowałeś u sprzedawcy, więc to sprzedawca podejmuje decyzję. a tutaj to nie wiem co wymyśliłeś -" Bo jeśli się okaże, że tego nie mają do 14 dni to mam mieć zwrócone pieniądze bez dyskusji, czyż nie?"
poczytaj o rękojmi i zauważ, że MM miał prawo postąpić tak, jak postąpił
  • Odpowiedz
Czarna_Eminencja
Czarna_Eminencja
  • 1
Mirki i Mirabelki

#rekojmia #zwrottowaru #nieuzywany #14dni #pomocprawna #towarniezgodnyzopisem #konsument #sprzedawca

Mam problem, kupiłem części do samochodu w sklepie stacjonarnym, oddałem je mechanikowi do naprawy, z racji dużej ilości pracy mój samochód miał być naprawiony za około 2 tygodnie (i tyle mi wyznaczył sprzedawca na zwrot towaru) w zeszły piątek minęło 26 dni od zakupu pierwszej części
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
S.....a
S.....a
  • 2
Mam TV z zanieczyszczoną matrycą od środka po zaledwie pół roku.
Sprzedawca i serwis w odpowiedzi na rękojmię trzymają się wersji, że to nie wada.
Nie pomogło odwołanie i pismo miejskiego rzecznika konsumenta.
Co jeszcze mogę zrobić? Pozostaje sąd? Esąd tańszy, ale chyba jego postępowanie upominawcze niewiele zdziała?

#prawo #prawokonsumenckie #rekojmia
@LaudatorLibertatis bo czytałam Wasze mądre wpisy w tym temacie
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
NapoleonV
  • 2
Hejka miraski. Mam pytanie. Czy można oddać na rękojmię telefon wzięty z oferty Mix w Plusie? Wyskoczyły plamy na wyświetlaczu po miesiącu użytkowania, wskazujące na wady w momencie wydania tel.
Czy raczej gwarancja?
#kiciochpyta #rekojmia #reklamacja
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
NapoleonV
  • 1
@darek-jg:
Pytam bo tydzien temu buty na rękojmie zostawilem a dzisiaj mi kase oddali. Zona zas chciala isc w pon do plusa na gwarancje zostawic ale poczytalem o rękojmi i to bedzie lepsze rozwiazanie. Co do przyjecia rękojmi-babka w Deichmanie tez sarkała, zaczęła się wręc z kłócić ze mną. Ale przyjęła, choć sfochowana ( ͡° ͜ʖ ͡°) jeszcze mi mowi ze do 14 dni sie odezwa.
  • Odpowiedz
darkinvaider
  • 2
@kuta_senator: pyłek diamentowy- to używa sie sie do np- nakładania na tarcze pił,pilników i innych materiałów tnąco ściernych- w Jubilerstwie- nie uzywany jako sam pyl- jedynie jako material scierny
.masz moze jakies zdjecia wyrobu? a ze reklamowac to napewno.mowilem to ja złotnik
  • Odpowiedz
Cookiee
  • 2
Cześć, piszę do Was z małym problemem, potrzebuję porady jak najlepiej rozwiązać sprawę.


Niecały rok temu rodzice zakupili kosiarkę firmy NAC z silnikiem T OVH 675. Przez jakiś czas kosiarce zdarzało się nierówno pracować zaraz po odpaleniu, po 10-15 minutach problem ustawał. Wczoraj brat uruchomił maszynę, pokosił dosłownie dwie minuty i nastąpił wybuch. Rozerwało boczną osłonę silnika, tłok ją przebił. Na szczęście nikomu nic się nie stało. Dystrybutor NAC jest w Raszynie, najbliższy
Cookiee - Cześć, piszę do Was z małym problemem, potrzebuję porady jak najlepiej rozw...

źródło: comment_rn7ReEFWM4zM2fCRZwX4OFW30RRTznO3.jpg

Pobierz
  • 10
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Volki
Volki
  • 0
@siedge Jeśli sklep nie uzna reklamacji, to zgłaszasz się do powiatowego rzecznika praw konsumenta, opisując mu szczegółowo twoją całą sytuację razem ze skanami, i prosisz o pomoc w twojej sprawie. Od tego są RPK. Może RPK znajdzie jakieś uchybienia sklepu i zainterweniuje. Tak czy siak wskaże ewentualne drogi prawne.
  • Odpowiedz
KornixPL
  • 2
Mirki, czy przysługuje mi zwrot z rękojmi jeżeli telewizor się zacina przy jakiejkolwiek akcji? Jak oglądam Youtube a potem odpalnę netflixa to nie da się nic zrobić. Wyłączenie telewizora pomaga, jednak nie da się go znów włączyć z pilota. Cały dudni i trzeszczy przy niższych dźwiękach.
#rekojmia #reklamacja #technologia #elektronika #tv #telewizory #samsung #kiciochpyta
  • 10
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
adek_sggw
  • 0
@KornixPL nie ma w tej odpowiedzi nic złego, telefon do Samsunga może pomóc nawet bez wizyty technika.
Ja niedawno dzwoniłem do nich bo drzwiczki od piekarnika miały dziwny przeskok i się osuwały, okazało się że wystarczy docisnąć pewien zatrzask i mi pomogli na infolinii. Spróbuj, jak nie pomogą to tam też złożysz reklamację od razu.
  • Odpowiedz
xerxes931
  • 0
@KornixPL: z rękojmi możesz żądać jedynie naprawy lub wymiany na sprawny egzemplarz (tego samego lub droższego modelu, jeśli nie mają identycznego), z tego co pamiętam do zwrotu sprzedawca nie ma obowiązku i w takim przypadku będzie ciężko to wynegocjować
  • Odpowiedz

Powiązane tagi