Wszystko

Wszystkie

Archiwum

anonim-gal-2137
anonim-gal-2137
  • 0
Mirki, poszukuję pomocy w imieniu wujka. Otóż wujas kupił samsunga galaxy s23 ze sklepu sferis.pl. Kupił w piątek (26.01) koło 19:30. Jednak później postanowił zrezygnować z zakupu (został uświadomiony, że u nich nie ma gwarancji producenta). Wysłał maila do ich bok-u tego samego wieczoru, jak tylko dostał fakturę kilka godzin później, to wypełnił też ich formularz zgłoszeniowy (paczka nawet nie była w przygotowaniu jeszcze). Potem wczoraj (28.01) napisał maila do działu reklamacji,
crejzus
crejzus
  • 0
Mirki zamówiłem klocki z allegro przez allegro pay, ale sprzedający wysłał zły zestaw, po telefonie wysłał poprawne i w moich zamówieniach pojawiło się Przesyłka nr 2

Jak zwrócić ten pierwszy zestaw? da się to zrobić jakoś przez darmowe zwroty? jak klikam Zwróć zakup to tam jest do zaznaczenia tylko jeden zestaw klocków i kwota do zwrotu. Jak to zrobić żebym mógł zwrócić klocki a sprzedający nie musiał zwracać kasy?

#allegro #allegrosmart #
donPoldron
donPoldron
  • 1
Mirki zamówiłem klocki z allegro przez allegro pay, ale sprzedający wysłał zły zestaw, po telefonie wysłał poprawne i w moich zamówieniach pojawiło się Przesyłka nr 2

Jak zwrócić ten pierwszy zestaw? da się to zrobić jakoś przez darmowe zwroty? jak klikam Zwróć zakup to tam jest do zaznaczenia tylko jeden zestaw klocków i kwota do zwrotu. Jak to zrobić żebym mógł zwrócić


@crejzus: generalnie ta kwota zwrotu, nie zostanie ci przesłana
  • Odpowiedz
crejzus
crejzus
  • 0
@donPoldron: dzięki o takie info mi chodziło - generalnie pierwszy raz coś zwracam, i z moim szczęściem darmowa mam opcję tylko DPD pickup gdzie nie mam żadnego punktu i poczta polska gdzie trwa przerwa techniczna i jest niedostępna do jutra jprdl...
  • Odpowiedz
Shackowany
Shackowany
  • 0
Siema Mirki, tate lvl over 70 ma urodziny, więc postanowiłem mu sprezentować telefon. Tate z racji high lvlu i starego buildu, nie za bardzo ogarnia technikę, więc wybór miał paść na klasyczny telefon z klawiaturą. A, że pracuje(mimo wieku nie usiedzi na tyłku) i zazwyczaj telefon dość szybko mu niszczeje przez pył, więc wybór padł na jakiś model budowalny - pyłoszczelny.
Widziałem w mediaexpert dwa modele:
1) myPhone Hammer 3
2) Nokia
SGTIHALIT
SGTIHALIT
SGTIHALIT
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@Shackowany: do 2 tygodni powinieneś móc zwrócić, ale zapytaj w sklepie po prostu xD a co do zmiany czcionki to poszukaj. Chyba nie znam telefonu żeby takiej opcji nie było. Nawet w starych Nokiach taka akcja występowała.
  • Odpowiedz
Shackowany
Shackowany
  • 0
@SGTIHALIT: też jestem zaskoczony, że jakikolwiek współczesny telefon nie ma takiej wydawałoby się podstawowej funkcji.
Będę musiał skoczyć i się zapytać, 2 tygodnie jest przez internet, nie na miejscu
  • Odpowiedz
b.....1
b.....1
  • 2
@Erykwagon: kilka sporów na ali robiłem w swojej historii, nigdy nie było potrzeby zwracać rzeczy, wydaje mi się że jakbyś musiał zwrócić rzecz to hajs dopiero dostałbyś po otrzymaniu rzeczy przez sprzedającego
  • Odpowiedz
Helong
Helong
  • 0
#zwrot #zwrottowaru #zakupy
Kupiłem w sklepie internetowym ubranie. Zrobiłem zwrot, podając numer przesyłki itp. Czy dodatkowo sprzedający może ode mnie żądać wysłania faktury potwierdzającej kupno u nich towaru? Dosyć mocno chcą zniechęcić to zwrotu towaru u nich
mat_pl
mat_pl
  • 0
#firma #sklep #zwrottowaru #prawo
Mirki wiem, że w sumie pewnie zostaje dobra wola sprzedawcy ale zapytam może ktoś coś doradzi. Zakup laptopa na firmę i chęć zwrotu. Przez pośpiech, brak poszukiwanego towaru w innych sklepach i moją nieuwagę zakupiłem towar w którym klawiatura ma układ qwerty w wersji Niemieckiej. No i lipa bo osoba, która ma dostać tego laptopa oczywiście ma problem a stickerów nie chce ( ͡° ͜ʖ ͡
Adams_GA
Adams_GA
  • 1
Mirki wiem, że w sumie pewnie zostaje dobra wola sprzedawcy ale zapytam może ktoś coś doradzi.


@mat_pl: niekoniecznie jeśli umowa została zawarta po 1 stycznia 2021 roku. Rozszerzono prawa konsumenckie na JDG w niektórych przypadakch (brak zawodowego charakteru zakupu).
  • Odpowiedz
mat_pl
mat_pl
  • 0
@dobrowolskii: no spółka akcyjna, której pkd ma się nijak do laptopów etc.
Póki co próbuje się skontaktować ze sprzedawcą wyrazić chęć wymiany na produkt droższy.
  • Odpowiedz
wermesz
wermesz
  • 0
Ma ktoś doświadczenie z reklamowaniem laptopa z bad pixelem na ekranie?

Laptop asus dotarł do mnie w piatek. W poniedziałek wysłałem zgłoszenie do sklepu.

Komputer został dostarczony 26-11-2021. W lewej górnej ćwiartce ekranu znajduje się bad piksel. Wnoszę o wymianę na nieuszkodzony model z tytułu rękojmi bądź zwrot towaru (14 dni dla towrów zakupionych poza lokalem)


Na razie brak odpowiedzi. Na co zwrócić uwagę aby sprawę szczęśliwie załatwić?

Komputer kupiony na firmę
Sniezkaberka
Sniezkaberka
  • 0
#kiciochpyta #nieuczciwysprzedawca #zwrottowaru

Odesłałam do sklepu internetowego część towaru wraz z oświadczeniem odstąpienia od umowy, sklep odebrał przesyłkę 10 listopada, zwrot środków powinien nastąpić maksymalnie po 14 dniach, minęło 28, pieniędzy nadal brak.
W mailach jest ciągłe wymyślanie że nie dopełniłam procedur, co chwilę im udowadniam że to bzdura i kłamią.
Mądry Polak po szkodzie, dopiero teraz doczytała opinie o sklepie, to ich standardowe praktyki.
Co mogę zrobić by odzyskać swoje pieniądze?
Pr3z3s87
Pr3z3s87
  • 1
@Sniezkaberka no i super, czują się bezkarni bo "a może tym razem się uda i odpuści" prawo konsumenta stoi po jego stronie, tylko trzeba z niego skorzystać. Pozdro Mirabelko i nie daj się następnym kur... ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
cyqor
cyqor
  • 0
Mireczki, zrobiłem zwrot towaru na allegro. Odesłałem paczkę paczkomatem w ramach usługi smart, ale nie włożyłem do paczki paragonu. Jakoś mi to nie przyszło do głowy, robiłem dwa inne zwroty (jeden paragon drugi faktura) i tez nie oddawałem tych dokumentów i wszystko poszło bez problemu. Teraz sprzedający pyta mnie czy w paczce był paragon, wysłałem mu foto, każe mi odesłać paragon bo jest niezbędny do protokołu anulowania bo sprzedaje z kasy fiskalnej.
truck_181
truck_181
  • 0
Siemka!
Orientujecie się może, czy w Media Expert skanują numer seryjny sprzedawanych produktów?
Bo kupiłem tv od nich w sklepie online, teraz ten sam tv jest na promocji. I planuję kupić drugi w promocji i zwrócić go jako ten pierwszy (przed promocją).
A pudełka różnią się tylko numerem seryjnym. Kod kreskowy artykułu jest ten sam.
#mediaexpert #promocje #cebula #janusze #zwrottowaru
blunch
blunch
  • 4
@John_archer: @Tervaskanto: Ja #!$%@?ę, co jest w tym złego, że OP chce zwrócić nieużywany sprzęt, aby kupić go ponownie w promocji oszczędzając w ten sposób 300-400 złotych?

Cebula to by była, gdyby się licytował o złotówkę. A 300 złotych to są 3 dniówki połowy Polaków.
  • Odpowiedz
smutna_rzaba
smutna_rzaba
  • 0
Siemanko, mam problem. Otoz zakupilem towar w sklepie internetowym za pobraniem i chce go zwrocic. Towar odebralem i zaplacilem, natomiast przy kazdej probie kontaktu ze sprzedawca jestem olewany. Z tego co sie orientuje mam 14 dni na zwrot towaru zakupionego przez internet bez podania przesylki, ale nie wiem jak to zrobic bez kontaktu ze sprzedajacym. Macie jakies pomysly? #pytanie #kiciochpyta #zakupyinternetowe #zwrottowaru
pcela
pcela
pcela
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
W piątek kupiłem w sklepie internetowym Militaria.pl buty firmy Columbia. Niestety buty okazały się ciut przymałe (na szerokość) i chciałem skorzystać z możliwości odstąpienia od umowy (taką możliwość daje mi prawo). Wypełniłem formularz zwrotu na stronie militaria.pl, wybrałem zwrot w punkcie stacjonarnym, dostałem nr zwrotu. Dzisiaj udałem się do punktu w którym miałem oddać zwracany towar, a tam odmówiło mi jego przyjęcia, bo butu noszą ślady użytkowania. Wg sklepu zwracany towar musi
orlo2299
orlo2299
  • 0
#prawo #sluchawki #rtveuroagd #reklamacja #zwrottowaru
Mam taki problem, 15 czerwca zakupiłem słuchawki. Zostały zamówione przez stronę a odebrane w sklepie. 2 dni później kiedy zacząłem ich używać zobaczyłem że są uszkodzone kabel nie łączył oraz przerywały co chwilę. 21 czerwca została spisana reklamacja. 6 czerwca dostałem sms żebym udał się do sklepu w celu zakonczenia procesu reklamacyjnego, wtedy się zaczęło. Wcale żadne słuchawki nie przyjechały, kierownik nie wiedział gdzie one są. Kilka
Jade
Jade
  • 1
@orlo2299: termin odpowiedzi na reklamację już dawno minął o ile zgłaszałeś na rękojmię więc bez poinformowania Ciebie w jaki sposób została zakończona reklamacja oznacza że automatycznie ją uznali. Idź do sklepu i zażądaj wydania tych słuchawek
  • Odpowiedz
orlo2299
orlo2299
  • 0
@Jade: czyli bezkarnie w sumie mogą sobie dalej ze mną tak pogrywać ? szkoda że nie nagrałem tego co mówił kierownik, ciągle powtarzał że w sobote muszą być na sklepie...
  • Odpowiedz
uciekinier19
uciekinier19
  • 0
@uciekinier19 może być status nieaktualny, w praktyce towar może być już doręczony, pisz na cservice@banggood.com

To nic nie daje. Nie ma towaru - nie ma dyskusji. Przesyłają tylko screena że nie doszło
  • Odpowiedz
Reniferus
Reniferus
  • 1
@brakloginuf: kurde teraz mi się przypomniało xD
Co do tej wymiany. Krzesło zawiozłem w kartonie w tym samym co dostałem. Na miejscu szybko zostałem obsłużony i nie było problemów ze zwrotem towaru. Panowie nawet nie zobaczyli do środka czy wszystko się zgadza. Dopłaciłem 180zł i wziąłem inne. Teraz jestem zadowolony xD
  • Odpowiedz
brakloginuf
brakloginuf
  • 0
no tak ale w regulaminie odnośnie zwrotu mass napisane, że bez faktury dostaniesz jedynie bon zamiast pieniędzy. No i tak poza tym ja posiadałem jedynie e-fakturę, nic poza tym.


@Reniferus: być może jest tak w jysk, w castoramie zwracają gotówkę normalnie
  • Odpowiedz

Powiązane tagi