• 0
@siedge Jeśli sklep nie uzna reklamacji, to zgłaszasz się do powiatowego rzecznika praw konsumenta, opisując mu szczegółowo twoją całą sytuację razem ze skanami, i prosisz o pomoc w twojej sprawie. Od tego są RPK. Może RPK znajdzie jakieś uchybienia sklepu i zainterweniuje. Tak czy siak wskaże ewentualne drogi prawne.
  • Odpowiedz
Orientuje się ktoś jak jest ze zwrotem wadliwego towaru? Sprawa wygląda tak że kupiłem 4 dni temu telefon i następnego dnia zorientowałem się że na dole na wyświetlaczu jest żółty pasek (coś jakby źle rozgrzany klej) byłem dzisiaj w komisie i chciałem go oddać a Pan mówi że mogę na gwarancję oddać i wtedy to rozpatrza bo to moje zdanie, że tam jest ten pasek a on tam nic nie widzi (chociaż
@Najkon: Ale zamówiłeś w sklepie internetowym czy kupiłeś w stacjonarnym? Sklep stacjonarny ma prawo nie przyjmować zwrotów po odejściu od kasy. Sklep internetowy ma obowiązek oddać pieniądze a nie jakieś bony.
  • Odpowiedz