Wszystko
Wszystkie
Archiwum
- 1
- 1
- 1
- 2
Złożyłem mailowo reklamację z tytułu rękojmi na kupiony przez internet kran, który po 2-3 tygodniach używania zaczął przeciekać w jego górnej części (na bocznej stronie szczytu kranu). Wygląda jakby od środka zrobiło się ognisko rdzy i przeszła na wylot (zrobił się purchel).
W odpowiedzi otrzymałem informację, że reklamacja została przekazana do serwisu producenta i ktoś powinien się ze mną skontaktować (sprzedawca również czeka na wiadomość od gwaranta).
Pytanie moje brzmi, czy sprzedawca może przekazać reklamację do producenta, skoro z tytułu rękojmi to właśnie sprzedający jest odpowiedzialny za (w moim przypadku) wymianę na rzecz nową i wolną od wad.
- 2
i w treści: Na podstawie art. 561 § 1 Kodeksu cywilnego, żądam wymiany kranu na wolny od wad (naprawa raczej nie jest możliwa).
Wystarczy?
- 2
- 2
Mirki, mam pytanie odnośnie reklamacji obuwia. Kupione pół roku temu. Podeszwa składa się z 2 części, górna "piankowa" oraz dolna gumowa. Zauważyłem, że te 2 materiały zaczęły na pięcie jednego buta rozwarstwiać się (zdjęcie poglądowe). Chciałbym złożyć reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową. Mam paragon oraz pudełko. Posiada ktoś doświadczenie
źródło: comment_aVRtfbTvxRxQ4Z7V7xFa4t7fRfYMA9l0.jpg
Pobierz- 0
16.08.2017 r oddaliśmy w Plusie telefon na rękojmię, ze względu na jego wadę która wyszła po ok 2 miesiącach (wzdłuż ekranu pojawiły się wielkie smugi zasłaniające wyświetlaną zawartość). Zażądaliśmy w rękojmi wymianę na nowy sprzęt. Równo tydzień potem przyszedł sms iż telefon został gdzieś tam przyjęty do serwisu. (23.08.2017r)
Oprócz tego cisza. I teraz pytanie, bo dokładnie dzisiaj mija ustawowe 14 dni kalendarzowych, które
Zakupiłem 1,5 roku temu na #zavvi smartwatch. Zegarek niestety się nie ładował i miał problem dość częsty tj odchodząca powłoka na ekranie - zgłosiłem to od razu do producenta i cała procedura wymiany trwała krótko - po tygodniu miałem nowy zegarek (niestety w innym kolorze ale ok).
I teraz tak - od zakupu nie minęło 2 lata. Na drugim zegarku niestety ponownie pojawił się problem z powłoką anty refleksyjną (odchodzi na rogach, patrz foto) wobec czego chciałbym to zgłosić. Problem w tym, że producent ( #pebble ) już nie istnieje dlatego muszę rozwiązać problem za pomocą sklepu. I tu mam dwa pytania:
1.
źródło: comment_uzHmeq5O3FehbbwH0Qcq9aOD7W4EOqQx.jpg
Pobierz1.Przepisy o rękojmi zostały ujednolicone w UE, tak że obowiązują 2 lata, chyba że sklep wydłużył ten okres.
2. Tak. Sklep nie ma prawa odmówić rękojmi, jeśli towar był naprawiony lub wymieniony przez producenta. To nie ma żadnego znaczenia dla rękojmi.
- 3
poczytaj o rękojmi i zauważ, że MM miał prawo postąpić tak, jak postąpił
- 2
#reklamacja #prawo #rekojmia #pytanie
. Niektore maja sieć podzielona
3
Nieuczciwe praktyki i reklamacje z tytułu rękojmi EURO RTV AGD!!
Nieuczciwe praktyki i reklamacje z tytułu rękojmi EURO RTV AGD!! Historia dotyczy notorycznie wadliwego zegarka TOMTOM Touch Cardio i czasu realizacji.
z- 3
- #
- #
- #
#rekojmia #zwrottowaru #nieuzywany #14dni #pomocprawna #towarniezgodnyzopisem #konsument #sprzedawca
Mam problem, kupiłem części do samochodu w sklepie stacjonarnym, oddałem je mechanikowi do naprawy, z racji dużej ilości pracy mój samochód miał być naprawiony za około 2 tygodnie (i tyle mi wyznaczył sprzedawca na zwrot towaru) w zeszły piątek minęło 26 dni od zakupu pierwszej części (drugą kupiłem tydzień później bo nie było jej na magazynie) po zajściu pod samochód okazało się że części są za krótkie (łączniki stabilizatora, są krótsze o jakieś 2 cm) na opakowaniu był napisany mój model samochodu i sprzedawca wydał mi towar który w jego katalogu miał pasować do mojego samochodu, niestety nie pasował. Na pierwszą część mam paragon, na drugą zgubiłem, ale za obie płaciłem kartą więc mam potwierdzenia że za towar zapłaciłem.
Wczoraj
- 0
Sprzedawca i serwis w odpowiedzi na rękojmię trzymają się wersji, że to nie wada.
Nie pomogło odwołanie i pismo miejskiego rzecznika konsumenta.
Co jeszcze mogę zrobić? Pozostaje sąd? Esąd tańszy, ale chyba jego postępowanie upominawcze niewiele zdziała?
#prawo #prawokonsumenckie #rekojmia
@LaudatorLibertatis bo czytałam Wasze mądre wpisy w tym temacie
Czy raczej gwarancja?
#kiciochpyta #rekojmia #reklamacja
- 2
- 1
Pytam bo tydzien temu buty na rękojmie zostawilem a dzisiaj mi kase oddali. Zona zas chciala isc w pon do plusa na gwarancje zostawic ale poczytalem o rękojmi i to bedzie lepsze rozwiazanie. Co do przyjecia rękojmi-babka w Deichmanie tez sarkała, zaczęła się wręc z kłócić ze mną. Ale przyjęła, choć sfochowana ( ͡° ͜ʖ ͡°) jeszcze mi mowi ze do 14 dni sie odezwa.
3
Bootloop w nexus5x i brak decyzji po prawie 2 tygdniach
Szukam pomocy w sprawie załatwienia rękojmi ze sklepem, bo póki co odsyłają sobie w jedną i srugą stronę telefon z serwisem, a my musimy czekać i nikt nic nie wie kiedy będzie gotowe
z- 0
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 3
.masz moze jakies zdjecia wyrobu? a ze reklamowac to napewno.mowilem to ja złotnik
- 0
- 2
Niecały rok temu rodzice zakupili kosiarkę firmy NAC z silnikiem T OVH 675. Przez jakiś czas kosiarce zdarzało się nierówno pracować zaraz po odpaleniu, po 10-15 minutach problem ustawał. Wczoraj brat uruchomił maszynę, pokosił dosłownie dwie minuty i nastąpił wybuch. Rozerwało boczną osłonę silnika, tłok ją przebił. Na szczęście nikomu nic się nie stało. Dystrybutor NAC jest w Raszynie, najbliższy nam serwis znajduje się w miejscowości Skarżysko-Kamienna. Rodzice zadzownili do tego serwisu, przez telefon dowiedzieli się, że gwarancja może nie zostać uznana, bo silnik uległ uszkodzeniu przez niewłaściwe użytkowanie. Coś tu nie gra, nie wiem co musiałoby się dziać z tą kosiarką by wyrwało tłok ze środka.
Rodzice planują na tygodniu jechać z kosiarką do serwisu w Skarżysku, co radzicie zrobić w tej sytuacji? Pojechać tam z pismem, powołać się na rękojmię (nie wiem jak wygląda sprawa rękojmi w przypadku kosiarek, prosiłbym kogoś mądrzejszego o wypowiedzenie się w tym temacie), czy jeszcze w inny sposób rozwiązać sprawę?
źródło: comment_rn7ReEFWM4zM2fCRZwX4OFW30RRTznO3.jpg
Pobierz338
5 razy ta sama usterka w telefonie, dalej nie chcą wymienić na nowy.
3 razy wymienili tą samą część w telefonie, dalej nie chcą wymienić na nowy model.
z- 112
- #
- #
- #
- #
- #
69
Ponieważ chipy nie padają natychmiast i nagle i bez żadnej przyczyny na to.

Cześć Wykopki, Nie proszę o żaden wykop efekt, chce tylko wyrazić moją opinię i oburzenie. Jeśli zastanawiacie się nad zakupem wiecznych kartridży, to polecam Wam omijać firmę www.atramentowka.com.
z- 77
- #
- #
- #
- #
- #
2
Czym różnią się pierwszy i drugi rok okresu rękojmi konsumenckiej?

Konsumencie! Sprawdź, jak interpretować przepisy dotyczące okresów rękojmi konsumenckiej i nie daj się oszukać! - legalniewsieci.pl
z- 0
- #
- #
- #
- #
- #
- #














moi rodzice odbierają dzisiaj telefon (zamówiony przez internet) w sklepie, sprzedawca powidział im, że za 30 zł jest usługa instalacji telefonu (włożenie karty i przenisienie numerów - mój tata miał 3 wpisane) oraz podpisanie rękojmi.
Czy za podpisanie rękojmi trzeba zapłacić więcej.
Proszę nie analizować przekazu językowego, Pan dał do zrozumienia rodzicom, że bez usługi nie ma podpisanej rękojmi.
Sklep: neonet, punkt
Dziękuję za odpowiedz, w tym przypadku podejrzewam, że sprzedawca zwietrzył słabości moich rodziców i to wykorzystał. Wcześniej proponował im kartę pamięci, bo 8GB to za mało - moi rodzice nie isntalują aplikacji, a zdjęcia robią od wielkiego dzwonu.
Na pewno nie zostawię tę sprawę bez echa. Jeszcze raz dziękuję.