Wszystko
Wszystkie
Archiwum
@koko_chanel: Znam ten ból :v
@koko_chanel: chuye
#zakupy #zalesie #obslugaklienta
#!$%@? jak ja nienawidze, jak wysylam do dzialu obslugi klienta maila i mi #!$%@? odpowiada jakas jessica szablonowa wiadomosc, ktora tyczy sie mojego problemu w 30%... Do zadnego klienta nie podchodza w indywidualny sposob
#!$%@? jak ja nienawidze, jak wysylam do dzialu obslugi klienta maila i mi #!$%@? odpowiada jakas jessica szablonowa wiadomosc, ktora tyczy sie mojego problemu w 30%... Do zadnego klienta nie podchodza w indywidualny sposob
@iacenzo777: jak się zatrudnia ludzi na poziomie intelektualnym szympansa żeby móc zapłacić im jak najmniej to trzeba im dać szablony, bo przecież sami nie rozwiążą problemu. Ba - nawet nie podejmą takiej próby.
@iacenzo777: to chyba w każdej firmie się zdarza. Sam czasem jestem świadkiem jak u nas w firmie klient zada pytanie wykraczające poza schemat i pracownik ma spięcie w mózgu bo nie potrafi samodzielnie pomyśleć. A na urlopie najgorzej bo potem ja to muszę odkręcać xD.
Moja Historia Z Samsung Galaxy J5
Moja historia i odpowiedz Samsung Polska
z- 2
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Jakby kogoś interesowała jakość obsługi klienta w WizzAir, to już odpowiadam: nie ma czegoś takiego.
TL;DR; Otrzymałem cudze potwierdzenie rezerwacji lotu i WizzAir ma to w dupie, bo hajs się zgadza.
Jako że mam na gmailu zarejestrowany email z imieniem i nazwiskiem w formacie imie.nazwisko@gmail.com, jestem jednym z tych szczęśliwców, którzy nie muszą udziwniać własnego maila poprzez dodawanie liter czy cyfr, np. imie.nazwisko666@gmail.com albo imie.nazwisko.goracy.mirek.25@gmail.com. W związku z powyższym czasami zdarzają się
TL;DR; Otrzymałem cudze potwierdzenie rezerwacji lotu i WizzAir ma to w dupie, bo hajs się zgadza.
Jako że mam na gmailu zarejestrowany email z imieniem i nazwiskiem w formacie imie.nazwisko@gmail.com, jestem jednym z tych szczęśliwców, którzy nie muszą udziwniać własnego maila poprzez dodawanie liter czy cyfr, np. imie.nazwisko666@gmail.com albo imie.nazwisko.goracy.mirek.25@gmail.com. W związku z powyższym czasami zdarzają się
Poziom obsługi Citi Handlowy
TL;DL dla tych którym nie chce się czytać
z- 7
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Kontakt bezpośredni z klientem to coś pięknego. Klient: poproszę produkt xxx
Ja: w jakim kolorze? (Z 15 do wyboru)
Klient: a to obojętnie, proszę dać pierwsze z brzegu
Ja: mam czerwony
Klient: a to nie, każdy tylko nie czerwony
Ja: to może brąz
Klient:nie, nie pasuje
Ja: żółty?
Klient: nie, brzydki
Ja:To może pani jednak sama wybierze?
Klient: nie, niech pan da pierwsze z brzega
Kurtyna
Nie wiem czy to aż taka
Ja: w jakim kolorze? (Z 15 do wyboru)
Klient: a to obojętnie, proszę dać pierwsze z brzegu
Ja: mam czerwony
Klient: a to nie, każdy tylko nie czerwony
Ja: to może brąz
Klient:nie, nie pasuje
Ja: żółty?
Klient: nie, brzydki
Ja:To może pani jednak sama wybierze?
Klient: nie, niech pan da pierwsze z brzega
Kurtyna
Nie wiem czy to aż taka
źródło: comment_aUHYa2bQxaDPXA46xo0nWfolosLhhZJ8.jpg
Pobierz
@kamien23: przeżywam to codziennie XD
@kamien23: bierzesz wtedy 2 kolory i mówisz "proszę wybrać". jeden z dwóch. upraszczasz maksymalnie. jeśli nie decyduje się na żaden i dalej ściemnia, to nie sprzedajesz i obsługujesz następnego klienta.
Niedawno sytuacja niczym wyjęta ze skeczu Neonówki (chyba, może to Jurki?), gdzie cała rodzinka siedzi przy ladzie i gdyba na temat ekspresu, czy innego okapu... chciałem kupić tylko filtr, no ale nie wetnę się w rozmowę, więc poszedłem na zakupy. Po
Niedawno sytuacja niczym wyjęta ze skeczu Neonówki (chyba, może to Jurki?), gdzie cała rodzinka siedzi przy ladzie i gdyba na temat ekspresu, czy innego okapu... chciałem kupić tylko filtr, no ale nie wetnę się w rozmowę, więc poszedłem na zakupy. Po
Kontakt telefoniczny z #nazwapl :
najpierw trzeba wybrać czy jest się już klientem, jeśli jesteś, gadasz z syntezatorem mowy, nie da rady z człowiekiem. Wybrałem że jestem nowym i już tylko muszę przeczekać 14 osób w kolejce, żeby za pół godziny dodzwonić się do dziuni która pewnie zbyt techniczna nie jest.
#hosting #obslugaklienta #zalesie
najpierw trzeba wybrać czy jest się już klientem, jeśli jesteś, gadasz z syntezatorem mowy, nie da rady z człowiekiem. Wybrałem że jestem nowym i już tylko muszę przeczekać 14 osób w kolejce, żeby za pół godziny dodzwonić się do dziuni która pewnie zbyt techniczna nie jest.
#hosting #obslugaklienta #zalesie
Mirki spod tagu
#gastronomia #oprogramowanie #android #aplikacje #tablet #tablety #handel #obslugaklienta
chciałbym pomoc Matce w malym interesie i szukam taniego #polakicebulaki i prostego systemu przyjmowania zamówień + kuchnia i kasa fiskalna.
kiedyś takie systemy sporo kosztowały, zastanawiałem sie czy nie ma czegos prostego na tablety.
wystarczy mała podpowiedz gdzie szukac. pzdr
#gastronomia #oprogramowanie #android #aplikacje #tablet #tablety #handel #obslugaklienta
chciałbym pomoc Matce w malym interesie i szukam taniego #polakicebulaki i prostego systemu przyjmowania zamówień + kuchnia i kasa fiskalna.
kiedyś takie systemy sporo kosztowały, zastanawiałem sie czy nie ma czegos prostego na tablety.
wystarczy mała podpowiedz gdzie szukac. pzdr
Wiecie co? Polska to jednak nie jest aż taki zły kraj jak go na codzień większość z nas maluje.
To co tutaj (uk) przeżywamy z obsługą klienta to jest jakaś kompletna porażka. Szczególnie jeśli chodzi o zamawianie takiej magicznej i mitycznej usługi jak internet.
Miesiąc temu przeprowadziliśmy się na własne mieszkanie, tydzień przed świętami zamówiliśmy internet. W miejscu w którym aktualnie mieszkamy jest mały problem z wyborem dostawców internetu więc wybraliśmy Origin
To co tutaj (uk) przeżywamy z obsługą klienta to jest jakaś kompletna porażka. Szczególnie jeśli chodzi o zamawianie takiej magicznej i mitycznej usługi jak internet.
Miesiąc temu przeprowadziliśmy się na własne mieszkanie, tydzień przed świętami zamówiliśmy internet. W miejscu w którym aktualnie mieszkamy jest mały problem z wyborem dostawców internetu więc wybraliśmy Origin
@Konata: ale to nie jest tak, że obsługa klienta w UK jest porażką. To się tyczy tylko branży telcom :) Internety tutaj to porażka w #!$%@? w porównaniu do takiej Polski, niestety :(
@wisnia6666: wiem ze duzo osob nazeka na nich ale ja nie mam z nini wiekszych problemow. Intenet jaki sobie wykupisz i jaki masz w pierwszy dzien taki bedziesz miec caly czas jesli cos sie zmienia mozesz bez problemu odstapic od umowy. Mi chceli od nowego roku podniesc ceny do 33f za internet ten najgorszy 15mb z czego wyciagalem 9mb i rozmowy do polski no i oplata za linnie. Strasznie drogo wiec
#o2 #niemcy #obslugaklienta #whocares
Kisnę z siebie xd Zadzwoniłam na infolinię z zamiarem zniszczenia konsultanta przez telefon i zerwania kontraktu, bo kolejny raz zrobili mnie w #!$%@? na rachunku. Pierw naczekałam się 20 minut aż ktoś odbierze i w sumie wtedy mi chyba ta złość trochę minęła. Odebrał jakiś typ i brzmiał sympatycznie, to stwierdziłam, że nie będę #!$%@?ć niewinnego pracownika pod koniec pracy i po prostu zerwałam umowę. Nie pytał o
Kisnę z siebie xd Zadzwoniłam na infolinię z zamiarem zniszczenia konsultanta przez telefon i zerwania kontraktu, bo kolejny raz zrobili mnie w #!$%@? na rachunku. Pierw naczekałam się 20 minut aż ktoś odbierze i w sumie wtedy mi chyba ta złość trochę minęła. Odebrał jakiś typ i brzmiał sympatycznie, to stwierdziłam, że nie będę #!$%@?ć niewinnego pracownika pod koniec pracy i po prostu zerwałam umowę. Nie pytał o
@PIetwa: Po to jest tag #whocares , żeby tacy jak ty, czyli ci co ich to #!$%@? nie musieli się wysilać i odpisywać ( ͡° ͜ʖ ͡°) A jak cie to #!$%@?, to po co się produkujesz? Jak mnie coś nie obchodzi to skroluję dalej. Widocznie dajesz trochę #!$%@?, dzięki (✌ ﾟ ∀ ﾟ)☞
@Maniut: No tak sobie w końcu pomyślałam. Co on
@Maniut: No tak sobie w końcu pomyślałam. Co on
@sepakasene: Na tych też mam sposób. Nie płacę na czas, niech sobie wysyłają listy na swój koszt ( ͡° ͜ʖ ͡°) Przy pierwszym upomnieniu nie mogą nałożyć na mnie kary (✌ ﾟ ∀ ﾟ)☞
Bardzo lubię zachodnią obsługę klienta.
1. Kup powerbank w Polsce.
2. Powerbank się psuje - przestaje ładować.
3. Poproś o naprawę/wymianę/zwrot kasy.
5. Brak profitu.
1a. Kup powerbank w UK.
2. Powerbank się psuje - siostrzeniec sprawdzał długość lotu z szafki na podłogę - kilkukrotnie. Łącze USB przestaje stykać.
3. Zapytaj czy jest szansa
1. Kup powerbank w Polsce.
2. Powerbank się psuje - przestaje ładować.
3. Poproś o naprawę/wymianę/zwrot kasy.
4. Januszpol sp. z.o.o. - Cytowany tekst...niewłaściwe użytkowanie/uszkodzenie mechaniczne/powerbank ginie w serwisie na pół roku - wybierz sobie.
5. Brak profitu.
1a. Kup powerbank w UK.
2. Powerbank się psuje - siostrzeniec sprawdzał długość lotu z szafki na podłogę - kilkukrotnie. Łącze USB przestaje stykać.
3. Zapytaj czy jest szansa
@lIlIlIlI: kupiłem przez amazon (ale wysyłane było przez inną firmę) zestaw noży ze stojakiem. Przyszedł oczywiście szybko i w ogóle, ale brakowało jednej gumki trzymającej nóż w stojaku (stojak metalowy, przy każdym otworze jest taki "kołnierz" czy #!$%@? wie jak to nazwać, który utrzymuje nóż w dobrej pozycji i nie pozwala mu się obijać o sam stojak). Napisałem mejla z pytaniem czy doślą tę gumkę, wymienią zestaw czy co. W odpowiedzi
Tak się robi dobry PR - Kingston
- 26
- #
- #
- #
Muszą płacić rachunki za niedziałający telefon - NOWE FAKTY
UOKiK i UKE analizują skargi klientów firmy MNI Centrum Usług. Wielu z nich od września nie ma dostępu do Internetu i telefonu stacjonarnego. Mimo to firma wysyła im rachunki za usługi telekomunikacyjne. Infolinia milczy, a na składane pisemnie reklamacje nikt nie odpowiada. Biura obsługi...
z- 0
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Typowy klient serwisu komputerów
Z wesołych opowieści serwisowych. Klient w piątek dostarczył przez kolegę PCta. Szukał klucza do Windowsa do dzisiaj - nie wiedział, że jest potrzebny. Zlecenie: "sformatować wszystko, bo to co tam było nie jest potrzebne". SMS: PC gotowy do odbioru. Klient dzwoni. - A jak gotowy, skoro...
z- 11
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Pamietacie dowcip o gosciu wychodzacym z wiezienia po 10 latach, kwitku na buty i szewcu?
Okazuje sie, ze to nie dowcip.
Jestesmy z rozowym u krawca (maroko). Koles wyraznie zly. Co sie dzieje, pytamy.
- klient zostawil u mnie koszule 4 miesiace temu i nigdy po nia nie wrocil. Dzis przyszedl i nie chce poczekac, az mu ja zrobie...
#coolstory #takbylo #obslugaklienta
Okazuje sie, ze to nie dowcip.
Jestesmy z rozowym u krawca (maroko). Koles wyraznie zly. Co sie dzieje, pytamy.
- klient zostawil u mnie koszule 4 miesiace temu i nigdy po nia nie wrocil. Dzis przyszedl i nie chce poczekac, az mu ja zrobie...
#coolstory #takbylo #obslugaklienta
@taju przytocze dowcip bo ktos moze nie zna
Facet po 20 latach wychodzi z więzienia. Dostaje ubranie z depozytu, a w kieszeni znajduje kwit od szewca.
Udaje się do zakładu i mówi:
- Witam, czy mogę odebrać swoje buty?
Szewc podreptał na zaplecze, wraca i mówi:
- Będą na czwartek.
Facet po 20 latach wychodzi z więzienia. Dostaje ubranie z depozytu, a w kieszeni znajduje kwit od szewca.
Udaje się do zakładu i mówi:
- Witam, czy mogę odebrać swoje buty?
Szewc podreptał na zaplecze, wraca i mówi:
- Będą na czwartek.
@GoodTastyGirl: Dziękuję, akurat nie znałem i nie muszę szukać.
Niezwykle szybka obsługa klienta
Jak to się mawia, pracę trzeba szanować (⌐ ͡■ ͜ʖ ͡■)
z- 25
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Ciąg dalszy zmagań z obsługą klienta w sklepie internetowym EURO RTV AGD. Przebiłem barierę wymiany 15 maili, żeby dowiedzieć się czy ładowarka będzie pasowała do akumulatora XD, na maila odpisywał ciągle jeden różowy, a później chyba mój ticket przełączyli do innego, który tez nie ogarnia i muszę pisać 16 maila, żeby odpowiedziała na drugie pytanie, które zadawałem nieustannie wraz z pierwszym bo w 15. mailu dostałem odpowiedź tylko na jedno z nich
1. Aktywowałem pakiet 3w1 (SMS i Rozmowy bez limitu oraz 10GB internetu). Po jakiś 4min od włączenia pakiet został wyłączny (strata 25zł)
2. Wizyta w salonie. Nie podpisywałem umowy w tym salonie, nie mogą mi pomóc. Jakoś u innych operatorów nie jest to problemem.
3. Połączenie z BOK. 19 minut na zgłoszenie konsultanta w sprawie opisanej w pkt
Patrz pkt 3, już mi się po prostu drugi raz nie chcę. Wysłałem emaila, zobaczymy co odpiszą.
Dostałem odpowiedz z BOK, że LTE jest dostępne w tym pakiecie (wg regulaminu), jego brak to błąd po ich stronie.
Mają to naprawić (ich dział techniczny).
Salon podał nieprawdziwe informacje.