Potrzebuję małego wsparcia. Zakupiłem towar za kilka tysięcy, ale produkt był zepsuty, więc odesłałem go do sklepu w ramach 14 dniowego okresu zwrotu. Jednakże kurier #inpost zgubił paczkę. Ostatni status to odebrano przez kuriera. Zgłosiłem to do inpostu, ale minęło kilka dni i nic więcej nie wiadomo.
Co mogę więcej zrobić?
Obawiam się sytuacji, w której minie mi okres na zwrot produktu, a wtedy odnajdzie się paczka i zostanę z
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@Szczesliwy_chlopiec_z_GULAGU
Podstawowy błąd, to odesłanie produktu. Jeżeli produkt był uszkodzony, to sklada się reklamację. Przy zwrocie przyjmuje się, że uszkodzenia powstało u ciebie, więc musisz pokryć koszty naprawy.

A co do przesyłki, to jak minąło więcej niż 5 dni od nadania, to złoż reklamację na opóźnienie w doręczeniu. A jeżeli chodzi o zaginięcie, to za zaginioną uznaje się przesyłkę, która nie została doręczona w ciągu 30 dni od dnia nadania.
  • Odpowiedz
Cześć, zamawiałem przesyłką kurierską DPD zderzak , belkę przednią, wzmocnienie górne i dwa plastiki mocujące pasa przedniego . Przesyłkę odebrała starsza osoba a nie ja ponieważ nie byłem obecny parę dni i nie spisała protokołu szkody. Mam zdjęcia uszkodzonej paczki jak i zawartości . Dodatkowo paczka była złożona z dwóch pakietów owiniętych stretchem w jedną i druga część do mnie nie dotarła . Zderzak był owinięty folią bombelkową oraz kilkoma warstwami folii
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Tobi131: Po twoich słowach, jako magazynier mogę powiedzieć tyle, że zderzak był nieodpowiednio zabezpieczony. Po rozmiarach to on nie może być puszczony po sorterze automatycznym i jest ładowany w "dłużyce", a tam lądują i meble i profile metalowe i inne ciężkie, długie, szerokie, o nieregularnych kształtach przesyłki. Resztę musisz sobie wyobrazić jak taki zderzak może być w transporcie obłożony. Pokaż zdjęcie w jakim stanie to do Ciebie dotarło (zapakowane).
  • Odpowiedz
Nie ma to jak zamówić sobie coś z dostawą kurierem na piąteczek, siedzieć po południu w domku, a zamiast paczki dostać zmiane statusu.
Paczka oczywiście opłacona z góry, brama otwarta, domownicy w domu, światła pozaświecane.
Najpierw status zamarł na jakimś pobliskim magazynie, by później odrazy zmienić status na nieudane doręczenie.

Status:
"Po próbie doręczenia
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@pcela to był komunikat na ich stronie w sekcji śledzenia, zakładam, że z jakiś powodów ktoś się nie wyrobil i arbitralnie przesunął sobie termin dostawy podając powód z nie swojej winy.
Nawet pocztą polską da się wysłać list z szybko, trzeba tylko wiedzieć kiedy mają odprawę poczty do sortowni i przed odprawą zanieść, z resztą tak samo jest z InPost. Jak wysyłasz rano to na kolejny dzień zwykle jest dostarczone.
Z
  • Odpowiedz
Zamówiłem se coś z Allegro pod mój adres, kurier DPD, ma mi dziś to przyjść i dostałem sms, żebym se wybrał sposób dostawy, a smsowy link przekierowuje mnie do strony, na której napisane jest, że paczka będzie w punkcie X w moim mieście i mogę to odebrać od 11. P------o ich czy o co chodzi?

#dpd #kurier #paczkomaty #allegro
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiem wam tak mnie kurier DHL poirytował.. Czekam na paczkę od poniedziałku wartość paczki 2500zł , w pon info paczka opóźniona myślę ok. We wtorek paczka jedzie - - - opóźniona myślę co jest.. Środa paczka dziś u ciebie koło 16 ok czekam w domu grzecznie... godz. 16.30 sprawdzam status. C--j nie doręczono brak kogoś do odbioru ( zawsze zostawiał paczki przed drzwiami) ale 4 osoby były w domu 2 na zewnątrz.
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#dpd #kurier #przesylka #poczta

Ze sklepem dogadałem, że zostanie mi dostarczony nowy produkt a stary zabrany przy dostawie nowego. Dostałem informację od DPD że zlecono odbiór paczki i taką też informację dostałem w mailu od sklepu "zlecono odbiór wadliwego produktu". W mailu od DPD mam jeden numer trackingowy i dwa numery referencyjne. Jeden z nich to jest numer reklamacji. Czy to oznacza, że idzie
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czemu przesyłki z Francji do Polski są tak drogie? Chciałbym sobie kupić koszulkę, ale sklep wysyła tylko do Francji, no to cyk posrednik. Każdy za przesyłkę poniżej 1kg życzy sobie prawie 100zl xD W Niemczech to samo kosztuje 30-40

#francja #kurier #poczta #kiciochpyta
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Witam, miała mi przyjść paczka kurierem Fedex, w zeszłym tygodniu w środę i czwartek dostałem smsy, że kurier planuje doręczyć paczkę, kurier nie pojawił się ani w jeden dzień ani w drugi, od tamtej pory cisza i brak informacji co się dzieje z paczką. Nr paczki, który dostałem w smsie, nie istnieje w wyszukiwarce na stronie firmy. Jutro będę dzwonić na infolinię, na co się nastawić psychicznie? Paczka (a zarazem i pieniądze)
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@Mintaa
Dopiero dwa dni robocze minęły (nadanie było po 15:00, więc liczymy od następnego dnia).
Gwarantowany termin doręczenia to 6 dni roboczych, czyli przesyłka powinna dojść do piątku.
  • Odpowiedz
Siemka, czy dobrze rozumiem, że jak kupię rzecz z użyciem SMARTa (za np. 100zł) na Allegro to czy mogę potem zwrócić daną rzecz za darmo (jako SMARTa) przy użyciu np. kuriera DPD?
Kiedyś wiem, że jak zamawiałem SMARTem przy u użyciu DPD to potem musiałem dany zwrot nadać na poczcie polskiej, a czy to się już zmieniło i mogę nadać to kurierowi DPD?

#allegro #allegrosmart @allegro @
MisiekD - Siemka, czy dobrze rozumiem, że jak kupię rzecz z użyciem SMARTa (za np. 10...

źródło: f32da040ea

Pobierz
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#praca #kurier #kurierzy #spedycja #rekrutacja #neet #januszex

Szukam pracy i jako że mam doświadczenie w pracy biurowej w firmie kurierskiej to zainteresowała mnie oferta dyspozytora w jednej z tych firm. No i wszystko fajnie, wszystkie wymagania spełniam, tylko zastanawia mnie jedno. Od dyspozytora wymagane jest aby miał prawojazdy kat B. I zastanawiam się do czego? Przecież on ma
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@siemanko0
Pewnie chodzi o weryfikację pracy kurierów w terenie. Formalnie w większości firm kurierskiech, kurier nie jest pracownikiem przewoźnika, lecz zewnętrznym podwykonawcą. Ktoś musi weryfikować ich pracę i sprawdzać czy nie wystawiają faktur bez pokrycia.
  • Odpowiedz