tusk
tusk
2
Oddawałem telefon Sony Ericsson Xperia Neo V na gwarancje w Salonie Orange w którym został zakupiony, ekspertyza wykazała że telefon ma zgłaszaną usterkę i nie powstała ona w wyniku użytkownika telefonu, jednak nie mogą telefonu naprawić ani wymienić telefonu na nowy więc odsyłają nienaprawiony. Zapytałem w tym salonie w którym oddawałem co mam zrobić a oni pokierowali mnie 50 km dalej do salonu firmowego ponieważ oni nie mogą wymienić telefonu na inny.
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
valdo
@tusk: Ty się chłopie 100 razy zastanów zanim wybierzesz Play.
alyvintage
Współczuję. Miałem podobną sytuację. W takich sytuacjach najlepiej straszyć wymogiem uwzględnienia gwarancji. Chwała Ci, że nie zrobiłeś z tego znaleziska xd
Felonious_Gru
#komputery #obslugaklienta #morele

Jak myślicie, do czego może służyć link "zadaj pytanie techniczne" na morele.net ?

Np. tutaj: http://www.morele.net/platforma-foxconn-netbox-nti1500-white-548551/
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Felonious_Gru
Felonious_Gru Autor
2
@cabis: Spytałem poprzez ww. link czy do produktu przedstawionego na stronie wrzuca się ram normalny czy laptopowy - odpisali, że nie wiedzą i że na stronie jest link "zadaj pytanie techniczne", który poprowadzi do strony producenta ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Felonious_Gru
Felonious_Gru Autor
1
Bo na pewno nie do zadawania pytań technicznych xD
adrael
Kurna! Zamawia człowiek Battlefielda 3 Premium, przychodzi kulturalnie o 3 do domu, chce odpalić i nie działa mu online pass. A po telefonie do EA zmontowałem im skomplikowanego screena ze zdjęciami gry i pudełka oraz nogą mojego kota i wysłałem, ciekawe ile będę czekał na jakąś reakcję. Automatyczny mail który od nich otrzymałem:

"Witaj EA Customer,

Dziękujemy za wysłanie pytania.. Numer sprawyxxx został stworzony i przyporządkowany do Twojego zapytania, zaś wkrótce skontaktuje się z
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
S.....y
S.....y
@void1984: to pograj sobie w multi w BF3 z zatoki mądralo
Colek
@void1984: z zatoki nie pograsz online ;)
adrael
Jeśli kogoś to interere, to sprawa opisana przeze mnie tu: http://www.wykop.pl/wpis/4639135/o-zesz-zglosiilem-do-play-a-ze-jakosc-polaczen-ma-/ ma już swoje zakończenie - Play potwierdził, że problemy u mnie są, dał 4 dychy rabatu na faktury (2x 20 zł) i - UWAGA - w ciągu paru miesięcy postawią nowy nadajnik. Pal licho te 4 dychy, ale takiego zakończenia się nie spodziewałem. Na razie to tylko ładna obietnica, zobaczymy więc co stanie się dalej.

#play #telefonykomorkowe
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
kolakao
@adrael: U mnie Play co chwila zasięg traci, podczas gdy Plus działa z prędkościami LTE. Uciekam z Play.
adrael
adrael Autor
0
@kolakao: jeśli masz "mało kresek", to lipa, ale jeśli dużo, a są problemy, to może to być problem z nadajnikiem,
adrael
O żesz, zgłosiiłem do Play'a, że jakość połączeń na moim osiedlu ssie pauke i chcą teraz przyjechać i przeprowadzić testy O.o

Nie doceniłem ich, założyłem zgłoszenie dla zasady i bez przekonania, spodziewając się odpowiedzi w stylu "z przeprowadzonych przez nas konsultacji astrologicznych i położenia księżyca względem drogi mlecznej oraz rozmiarów populacji fok w Afryce, musimy stwierdzić, że wszystko jest ok", a tu takie coś. Nieźle.

#play #telefonykomorkowe #
g.....a
g.....a
Już mi wróciło połączenie i tylko dlatego ocenzuruję dane mojego isp na tym zrzucie ekranu. Jednak komunikatem, który zawarł w informacji, odcinając mnie od świata, okrutnie mnie w-----ł. Dobrze, że nie napisali że już policja puka do drzwi.

#aresztujo #oszukujo #isp #internet #twojedanezostalyzanotowane!!!1 czyli #gorzkiezale z #obslugaklienta

bo oczywiście takie twierdzenia to brednie, ale lepiej straszyć niż
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Diabl0
Diabl0
Kochane #upc po raz kolejny udawadnia że jak chcesz cokolwiek z nimi załatwić to nie ma sensu fatygować się infolinią, a szybciej i wygodniej jest złożyć wymówienie i czekać na telefon od konsultanta...

#obslugaklienta #upc
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze

Powiązane tagi