Wszystko

Najnowsze

Archiwum

wermesz
wermesz
  • 0
Ma ktoś doświadczenie z reklamowaniem laptopa z bad pixelem na ekranie?

Laptop asus dotarł do mnie w piatek. W poniedziałek wysłałem zgłoszenie do sklepu.

Komputer został dostarczony 26-11-2021. W lewej górnej ćwiartce ekranu znajduje się bad piksel. Wnoszę o wymianę na nieuszkodzony model z tytułu rękojmi bądź zwrot towaru (14 dni dla towrów zakupionych poza lokalem)


Na
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Wasz_Pan
Wasz_Pan
  • 0
Mirki akcja co mnie przeraziła.

Koleżanka kupiła sobie do domu zamrażarkę (nie lodówkę) taką jebutnie dużą i po tygodniu jej siadła - przestała mrozić. Firma znana i lubiana - nie ma sensu wymieniać.
Przyjechał gość ze "sklepowego" serwisu, coś tam pośturał i zaczęła działać. Kolejnego dnia znowu przestała, znowu pan przyjechał i stwierdził, że trzeba coś tam wymienić. 2 tygodnie minęły, przyjechał, wymienił - cyk - działa. Minął tydzień i cyk - znowu
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Amadeszueusz
  • 0
Witam, kto ma/miał oprócz mnie problem z nieterminowym wystawianiem faktur przez #pge ? Rozliczenie mam niby miesięczne, a przez 2 lata nie dostałem faktury w terminie. Najczęściej dostaję faktury za 2 miesiące, ostatnio 4 miesiące (przypominało się im jak złożyłem reklamację). Reklamacje są uznawane, wina zrzucana jest na operatora, że nie dostarcza odczytów i koniec tematu, a faktur jak nie było tak nie ma.

#energetyka #prad
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
shitman6
  • 1
@Amadeszueusz Ja w sierpniu podpisałem z PGE umowę. Faktury miały być co 2 miesiące (elektroniczne). Pierwsza przyszła dopiero dzisiaj, po tym jak wczoraj zadzwoniłem się o nią upomnieć.
  • Odpowiedz
SuperStefan
  • 0
Mirki drogie, mam pytanie dot. praw konsumenta w temacie okularów.

Moja różowa zamówiła sobie w salonie optycznym okulary progresywne za niemałe pieniądze. Wcześniej oczywiście optometrysta z salonu dobrał parametry, lecz... niestety, okulary są spartolone. Chodzi o to, że aby przez nie dobrze widzieć, różowa musi mieć je przy samych brwiach, co jest mega niekomfortowe. Przecież okulary co chwila się zsuwają lekko w dół nosa i już ciulowo się przez nie patrzy.

Babki z salonu
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
elLimon
  • 212
Odnośnie mojego wpisu z tamtego tygodnia.
https://www.wykop.pl/wpis/61872641

Dziś dostałem odpowiedź od Dealz na mojego maila.
W skrócie uznali moją reklamacje, a niekompetencję kierowniczki tłumaczyli że rzadko zdarzają się reklamacje na podstawie innej niż paragon.
Także można dziś rozejść.
  • 24
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
koloalu
koloalu
koloalu
via Wykop Mobilny (Android)
  • 25
@jakno: nawet jakiś bon na zakupy czy cokolwiek, jakbyś nie był zaradny i nie pisał dalej to by cię z kwitkiem odesłali. Więc kierownik powinien oberwać po uszach za nie kompetencje a ciebie firma powinna przeprosić i choć spróbować jakkolwiek zatrzeć źle wrażenie.
  • Odpowiedz
wiluxpl
wiluxpl
  • 61
@elLimon: Jak to mnie niesamowicie denerwuje w tym kraju, że trzeba wiedzieć wszystko i znać sie na wszystkim, żeby Cię nie wyruchali. Gdyby ktoś był miły i grzeczny to po prostu zostałby spławiony bo uwierzyłby w to co babsko mówi. No trzeba być zawsze upartym i z każdym się szarpać. Ja p*erdole, jak życ ...
  • Odpowiedz
dxznly
  • 0
Mirki pytanie dnia XD Moja #rozowypasek i #logikarozowychpaskow zamówiła jakieś kursy z dofinansowaniem. Kiedy jej powiedziałem ze to prawdopodobnie scam, było już za późno i się telefonicznie zgodziła na ten pakiet o wartości 477 zł i zawarła umowę telefoniczna, bo asertywności ta kobieta ma 0. Teraz chce się wycofać i moje pytanie brzmi co w takiej sytuacji zrobić. Można nie przyjąć paczki i nie zapłacić za nią? Bo
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
dzek
dzek
  • 2
@dxznly: zawsze masz możliwość zerwania umowy zawartej na odległość w 14 dni. Pytanie czy wiadomo w ogóle z kim ta umowa zawarta
  • Odpowiedz
nabuchodonozorII
  • 1
Kupiłem TV na allegro od firmy xxx. Telewizor przyszedł uszkodzony (paczka otwarta przy kurierze ale odmówił spisania protokołu). Sprawa zgłoszona do Sprzedającego a on sugeruje mi że mam sam dochodzić kosztów z przewożnikiem tzn inpostem.

Jakiś wzór pisma jak tego bubla zwrócić?

#allegro #prawo #reklamacja
  • 15
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Azura
  • 0
Wie ktoś może czy można reklamować pojedyncze panele w #leroymerlin mam całe trefne opakowanie, uszkodzone pióro, jakby źle wyfrezowane i nawalone kleju, poza tym mam 3 sztuki pojedyncze źle wyfrezowane i na 2 naklejka której nie da się odkleić #reklamacja #pytanie #uokik i trochę #remontujzwykopem
  • 12
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Dwojsiat
  • 0
Cześć Miraski, po raz drugi reklamuję nawilżacz powietrza. Oczywiście były problemy z kontaktem ze sprzedawcą, ale koniec końców dostałem taką wiadomość (po kontakcie z allegro):
"Witam, uciekł gdzieś Pana mail. Proszę odesłać nawilżacz na adres..... Wyślę do producenta i zareklamujemy zobaczymy co powie. Pozdrawiam !"
Chciałbym się dowiedzieć czy mogę jednak odstąpić od umowy. Dodatkowo teraz widzę, że sklep nie ma żadnych ofert na allegro, mogą zrobić mnie w balona? ;d Dziękówka
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
darek-jg
  • 2
@Dwojsiat: jak reklamujesz drugi raz z rękojmi to możesz odstąpić od umowy

Sprzedawca nie ma prawa odmówić konsumentowi obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, jeżeli nie wywiązał się ze swych obowiązków przy pierwszym żądaniu złożonym przez konsumenta w ramach pierwszej reklamacji bądź jest to druga lub kolejna reklamacja danego towaru. Nie ma tu znaczenia, czy chodzi o tę samą, czy też inną wadę lub usterkę.

https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia/
  • Odpowiedz
elLimon
  • 517
Mireczki, taka sytuacja. Niecały rok temu, w sklepie Dealz, kupiłem takie urządzenie jak wieża USB (pic rel.)

Przedwczoraj gdy tylko wróciłem z pracy do domu to różowy powiedziała że chyba się coś zepsuło bo expander Wi-Fi, który był podłączony do wieży, nie świeci i coś w środku trzaska jakby zwarcie.

No więc spakowałem urządzenie i dowód zakupu w postaci wyciągu z konta ( paragon gdzieś się stracił) i ruszyłem do sklepu zareklamować urządzenie.

Doprowadzony
elLimon - Mireczki, taka sytuacja. Niecały rok temu, w sklepie Dealz, kupiłem takie u...

źródło: comment_1637398386rYWrqUNznC0cS7jrC2SmBL.jpg

Pobierz
  • 52
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
kornelpasut
  • 0
Dzień dobry. W weekend wylicytowałem za 460 zł (cena już z wysyłką) monitor na allegro lokalnie i zapłaciłem z opcją przesyłki KURIEREM. Sprzedawca wybrał kuriera DPD z ubezpieczeniem do 1000 zł a że cały zestaw nie zmieścił się w jednej paczce to nadał dwie (jedna z monitorem), druga z akcesoriami. Dzisiaj przed południem monitor do mnie dotarł, kurier dał 2 paczki pod drzwi, ja otworzyłem, odebrałem paczki - nie poprosił o żaden
kornelpasut - Dzień dobry. W weekend wylicytowałem za 460 zł (cena już z wysyłką) mon...

źródło: comment_16370902434YOOaK7ZMt1XKvkb48KRBI.jpg

Pobierz
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
trejn
  • 2
@kornelpasut sprzedawca cię w-----l na 460zł i teraz umywa ręce że to wina kuriera, on może mieć w------e j---a a ty dostaniesz darmowa przesyłkę w ramach rekompensaty od dpd
  • Odpowiedz
KotoFan
  • 0
Mam taki problem, w butach dziecka puściła nitka. Buty kupiłem około tygodnia temu i przez ten czas były noszone. Rozumiem ze mogę teraz iść do #ccc gdzie kupiłem buty i zgłosić #reklamacja gwarancyjną i czekać dwa tygodnie na odpowiedź?

Bo trochę kaszana by była jakbym miał stracić na dwa tygodnie buty jesienne dziecięce w okresie kiedy właśnie są potrzebne.

#gwarancja #rekojmia #prawokonsumenckie
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
cooler_than_hedonism
  • 1
Mirki, pomóżcie! Zamówiłam kanapę z dostawą. Dostawcy podczas wniesienia uszkodzili panele, ale zobaczyłam to dopiero podczas składania mebla, bo położyli paczki w miejscu uszkodzenia. Wysłałam mail ze zdjęciami do sklepu, ale nie uznali reklamacji, bo podczas odbioru nie było zgłoszone to uszkodzenie i twierdzą, że mogło do niego dojść kiedy indziej. Czy jest szansa na jakąś walkę z nimi? Będę musiała zapłacić człowiekowi, który wymieni te panele... ᕙ(⇀‸↼
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Futerix
  • 1
@cooler_than_hedonism: Miałam taką samą akcję z montażem szafy. Zrobili mi odprysk na panelach i wgniecenie, ale nie złapałam wałów na gorącym uczynku. Trochę się pokłóciłam, były telefony i mejle, awantura jedna była i odpuściłam, no bo jak udowodnić?
  • Odpowiedz
kultywator_sprezynowy
kultywator_sprezynowy
  • 0
Mirasy kupiłem jakis czas temu telefon z gratisem w postaci słuchawek w xkomie i chce złożyć reklamacja bo słuchawka przestała działać. I pytanie co może zrobić sklep kiedy wada jest znaczna, sprzet jest nienaprawialny i już niedostępny w ich sklepie internetowym. Te słuchawki widnieją na fakturze w cenie 1 grosz. Więc jeśli teoretycznie jedyna możliwość to zwrot środków to oddadzą mi tego 1 grosza czy jest coś, że np musza oddać srodki
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
kultywator_sprezynowy
kultywator_sprezynowy
  • 0
Macie jakieś doświadczenie z reklamowaniem NewBalanców w eobuwie? Po jakimś 1,5 roku od zakupu rozkleja mi się podeszwa i nie wiem czy jest sens je wysyłać na reklamacje bo swoje przeszły i wyglądają na dość zużyte + podeszwa już prawie nie ma bieżnika xD. Wyprą się śladami znacznego zużycia i użytkowania w niepoprawnych warunkach (deszcz itd) czy raczej przyjmą na rękojmie?
#reklamacja #rekojmia #buty #eobuwie
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
BarbaraM21
  • 0
Jak działają zwroty 14 dniowe w x-komie? Zawsze przyjmują?
- Gdy urządzenie (Słuchawki bezprzewodowe) posiada minimalne ślady użytkowania, wgniecione nauszniki na pewno nie wyglądają jak fabryczne ¯_(ツ)_/¯ to mogą mi odmówić zwrotu pieniędzy? A i zgubiłam cos jak trytykę które łączy usb do zasilania - tak wiecie ze w pudełku jest ładnie ułożone. A tak to nie ma uszkodzeń mechanicznych.
- Należy wszystkie folię/plastiki pakować do pudełka zwrotnego żeby do nich poszło?

W ogolę
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
majk3l
  • 1
przyjąć muszą zawsze, nie muszą ci zwrócić 100% kwoty jak uznają że produkt nie jest taki jak z fabryki


@rdy: w przypadku wysyłki.

Zresztą w x jest 15 dni na zwrot.
@BarbaraM21:
  • Odpowiedz
majk3l
  • 1
@majk3l: Co w przypadku wysylki? 100% kosztów transportu? Ja nie przyjmą to wiadomo, zresztą za darmo odesłałam paczkomatem

@BarbaraM21 przyjąć muszą zawsze, w przypadku zakupu wysyłkowego. Prawo ich do tego zobowiązuje.
Przy zakupie na miejscu, w ich salonie, nie ma takiego obowiązku.
  • Odpowiedz
x.....x
x.....x
  • 0
Mirki wczoraj byłem w #rtveuroagd zareklamować produkt, który również wczoraj zakupiłem. Od ręki został zaproponowany mi zwrot pieniędzy na kartę, z racji tego, że kartą też kupowałem. Podszedłem do kasy, przyłożyłem kartę do terminala żeby mi zwrócili. Minął już dzień i jeszcze nie przyszły mi żadne pieniądze. Wiecie może ile to trwa?
#pytanie #reklamacja
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi