elena-mary
  • 64
Złożyłam elektroniczną reklamację za opóźniony pociąg. Kwota? Całe 6 zł. Dostałam odpowiedź listem poleconym… że mi tego nie zwrócą ¯\(ツ)/¯
I teraz najlepsze: ktoś tę reklamację musiał przeczytać, rozpatrzyć, odpisać, zapakować w koperte i wysłać list (polecony kosztuje 7,80). Czyli realnie wydano na to więcej publicznych pieniędzy niż wynosi sama kwota reklamacji
Jaki jest sens takiego systemu? Serio taniej jest odrzucać drobne kwoty niż po prostu je automatycznie zwracać? Do tego dochodzi
elena-mary - Złożyłam elektroniczną reklamację za opóźniony pociąg. Kwota? Całe 6 zł....

źródło: 5e8bcd3f-3c15-4d1f-89e3-0a361f40c116

Pobierz
  • 15
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
wykopnet
  • 0
Afera z czapy. Nie wysyłają na maila jak podczas zgłoszenia nie zaznaczy się zgody na komunikację elektroniczną. Więc po co mail? Wymóg wysyłki potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia. Jedno i drugie to wymóg prawny.
wykopnet - Afera z czapy. Nie wysyłają na maila jak podczas zgłoszenia nie zaznaczy s...

źródło: 1000060987

Pobierz
  • Odpowiedz
wykopnet
  • 0
@hesus: dokładnie. Budżetowo lepiej raz odmówić i wyjaśnić dlaczego niż wiele razy oddawać. Większość po 1 razie zapięta czy i kiedy jest szansa na odszkodowanie i d--y już nie będą zawracać
  • Odpowiedz
card_man
card_man
  • 0
W styczniu miałem bilet na pociąg IC ale go odwołali. Złożyłem reklamację, ale odmówili bo nie przedstawiłem "poświadczenia biletu" oraz mogłem jechać innym pociągiem xD
Mogę dalej cisnąć reklamację czy nic nie ugram?

#pkp #kolej #intercity #reklamacje
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
wykopnet
  • 1
@card_man: bo teoretycznie na tym bilecie możesz pojechać innym pociągiem. Dlatego idziesz do kasy i decydujesz czy rezygnujesz czy jedziesz w innym terminie. Na pierwsze dostajesz potwierdzenie rezygnacji a na drugie bezpłatną rezerwację. Brak kontroli nie jest potwierdzeniem rezygnacji. Generalnie odwołaj się najlepiej bezpośrednio do rzecznika praw pasażera (utk)
  • Odpowiedz
jamnik_trailowy
jamnik_trailowy
  • 7
Czekaliście na mrozie na pociąg, którego opóźnienie zwiększa się miarowo co dziesięć minut, aż przekroczy godzinę?
Pociąg w ogóle nie przyjechał mimo, że stacja z której jechaliście była jego początkową stacją?
To nic, PKP nie jest wam winne nawet przeprosin, jeżeli nie macie poświadczenia biletu, o którym nikt wcześniej nie informał i prawdopodobnie można je zdobyć tylko na stacji.
Chyba jedna taka spółka, gdzie płacicie za usługę, której możecie nie otrzymać i
jamnik_trailowy - Czekaliście na mrozie na pociąg, którego opóźnienie zwiększa się mi...

źródło: 1000011817

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
wykopnet
  • 1
@jamnik_trailowy: bo teoretycznie na tym bilecie możesz pojechać innym pociągiem. Dlatego idziesz do kasy i decydujesz czy rezygnujesz czy jedziesz w innym terminie. Na pierwsze dostajesz potwierdzenie rezygnacji a na drugie bezpłatną rezerwację. Brak kontroli nie jest potwierdzeniem rezygnacji. Generalnie odwołaj się najlepiej bezpośrednio do rzecznika praw pasażera (utk)
  • Odpowiedz
Apiro
Apiro
  • 265
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 68
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
wykopnet
  • 0
@silnikAtrakcyjny: wystarczy gorszy dzień, hormony u baby i w danej chwili potrzeba wyrzucenia z siebie. A za dzień, dwa wszystko wraca do normy. A pani blanka przyjmuje takie zawierzenia obcych bab jako pewnik, coś stałego, nieodwracalnego.
  • Odpowiedz
kryzysowa_rozowa
  • 4
PKP to jednak stan umysłu. Jedzie gościu całkowicie nawalony, zaczepia podróżnych, jest głośny, krzyczy. Co robią konduktorzy? No żarty sobie z nim robią, bo to przecież takie super komfortowe dla innych, że muszą jechać z jakimś nieprzewidywalnym troglodytą. Zamiast gościa wysadzić na następnej stacji. A jak ostatnio musiałam jechać z psem i jak się obudził to zdjęłam mu kaganiec na chwilę żeby mógł się napić to mało mnie konduktor nie zlinczował. No
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Kostor95
  • 0
Mieliście kiedyś taką sytuację, że jadąc pociągiem #intercity ten się spóźnił i żeby nie stracić połączenia do miejsca docelowego musieliście jechać jeden przystanek dalej nie dopłacając do biletu? Ja właśnie mam taką sytuację któryś raz i dzisiaj gość mnie zmusza, żebym zapłacił:/ Tłumaczę mu, że poinformowałem obsługę pociągu i dlaczego jadę ten przystanek dalej i dlaczego nie dopłacę mu dosłownie kilku złotych a on teraz szuka czegoś i bierze mnie
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
wykopnet
  • 1
@Kostor95: po zgłoszeniu się do konduktora powinni Ci wydać bezpłatne rezerwacje albo kwit na podstawie którego możesz bezpłatnie dojechać. Jak każą Ci płacić zbieraj wszystko do reklamacji plus skarga na konduktora. Gość nie zna przepisów albo chce dorobić
  • Odpowiedz
mirasKo-Kalwario
mirasKo-Kalwario
  • 0
#pkp #pociagi #podroze można w pkp jakoś zwrócić bilet który zakupiłem bez logowania? Założyłem konto na maila na którego dokonałem zakupu ale biletu tam nie ma, żeby było ciekawiej to w internecie pisza że trzeba kliknąć link w mailu a linki w mailu prowadzą do logowania #kolej
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Miguelos
  • 19
Jadę sobie autobusem pierwszy raz od dawna bo trzeba odebrać auto od mechanika. Kierowca jak to 80% teraz z Indii albo innego tego typu kraju. Podchodzi do niego kobieta i chce dopytać się o przystanek a kierowca oczywiście ani słowa po polsku. Podchodzę, mówię do niego po angielsku a on próbuje coś bełkotać łamaną angielszczyzną po czym gdy zorientował się że nie da rady wskazał palcem na naklejkę która jest nad nim
Miguelos - Jadę sobie autobusem pierwszy raz od dawna bo trzeba odebrać auto od mecha...

źródło: image_picker_4B87BD90-7950-40A9-A88E-6FD9EFB4549E-12825-000001A88C99D247

Pobierz
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
wykopnet
  • 0
@mochineko ciekawe jak wyegzekwuje regulamin przewozu w razie jego złamania przed podróżnego. Np. zakaz przewożenia niebezpiecznych przedmiotów. Po hindusku będzie tłumaczył?
  • Odpowiedz
wykopnet
  • 1
Trochę inna potrawa ale proceder ten sam. Kupiłem piec do pizzy i sam kręcę placki. Jeden zamyka się w cenie do 10 z prima sort składnikami a smak taki że tylko lepsze restauracje mogą się równać. Kiedyś wpadałem do resto kilka razy w miesiącu. Obecnie kilka razy w roku.
  • Odpowiedz

Facepalm

Osiągnięcia