#anonimowemirkowyznania
Dzień dobry,
mam taką nietypową sytuacje.
Złożyłem w pewnej firmie zamówienie na sprzęt sieciowy.
Sprzęt dotarł, został zamontowany na wysokości (magazynie) - potrzebny był do tego celu wynajęcie podnośnika i firmy która to zamontuje.
Okazuje się teraz, że sprzęt jest innej firmy niż powinien. Firma która to sprzedała proponuje obniżenie ceny lub wysłanie kuriera po odbiór towaru.
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Ktoś tu się w OLX aż prosi o identyczną karę od UOKIK jak operatorzy komórkowi! Kupujesz pakiet ogłoszeń i ci znika jak nie masz odpowiedniej ilości rzeczy do wystawienia - kupujesz do wybranej kategorii a nie wszystkich !!!

Przykład: UOKiK chce, by niewykorzystane środki na kartach pre-paid mogły trafić na konto klienta w banku, Telefony na kartę - decyzja UOKiK. 20 mln zł kary dla właściciela Plusa - Cyfrowy Polsat.
FxJerzy - Ktoś tu się w OLX aż prosi o identyczną karę od UOKIK jak operatorzy komórk...

źródło: comment_1632685578U5EEey98TDtz9hox4yKsL7.jpg

Pobierz
  • 25
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@FxJerzy: całkowicie inna sytuacja ¯\_(ツ)_/¯ screeny które wysyłasz można porównać do np. wpłacenia do portfela OLX bez możliwości zwrotu
ktoś wyżej ładnie to podsumował:
"tu raczej mamy przykład że aktywujesz pakiet 100 minut ważny 30 dni ale uda ci się wykorzystać tylko 50 ;-)"

Sam zapis łamie prawo na takiej samej
  • Odpowiedz
Jak chcecie mnie namówić do korzystania z płatnych ogłoszeń olx?


@FxJerzy: nikt Cię nie namawia, wszyscy tylko wytykają Ci błąd z porównaniem słonia do hipopotama, bo oba szare

NIKT tutaj nawet nic nie powiedział pozytywnego o systemie promowan olx

jakbyś się rzucał, że nie można wypłacać kasy z portfela olx i byłoby to prawdą to ludzie przyznaliby Ci rację, ale tutaj to 2 różne kwestie
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Hej Mirki i Jagodzianki, nurtuje mnie jedno pytanie, a mianowicie:

Czy konsument ma prawo odmówić otwarcia opakowania telefonu/laptopa czy innego sprzętu zamówionego z odbiorem w sklepie?

Zamówiłem przykładowo telefon albo laptop i sprzedawca przy mnie otwiera opakowanie i wyjmuje sprzęt żeby sprawdzić czy matryca nie jest zbita, a na pytanie czy musi to robić odpowiada że tak. Jak ma się do tego prawo konsumenta?

#prawo #uokik #konsument
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@ranski: Zamawiałem kiedyś na prezent telefon z odbiorem w sklepie i nie było problemu z nieotwieraniem w Euro, w MediaExpert ostatnio kupowałem płytę indukcyjną i gdybym sam się nie upomniał o otwarcie pudełka to tez bym wyszedł z zapakowaną. Wiec wszystko zależy od człowieka. Prawa bym tu nie mieszał a wewnętrzne procedury sieci.
  • Odpowiedz
@ranski pewnie w ramach uczciwości otwierają przy kliencie każdy sprzęt żeby w domu nie okazało się że fabrycznie zapakowany sprzęt jest uszkodzony. Otworzysz laptopa w domu z pęknięta matryca i będziesz się mógł na nim pohustać co najwyżej no ale sprzedawca nie powinien robić z tym problemu
  • Odpowiedz
Mirki, czy ktoś się orientuje na czym polega czas odpowiedzi na zgłoszenie gwarancyjne/reklamacyjne czy tam rękojmi? Czy to 14/30 dni odnosi się do tego czy dostaniemy jakąkolwiek odpowiedź? Czy już decyzję? Zgłosiłem wadliwy towar, a ostateczną decyzję dostałęm dopiero po 2 miesiącach...

#prawo #gwarancja #konsument
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Adams_GA: Tak na prawdę to zgłoszenie było w momencie montażu, sam montaż podpisałem, ale z informacją, że dany produkt ma wady dodatkowo napisałem maila ze zdjęciami firmie montującej. Jak to nazwać? Produkt nie zgodny z zamówieniem? Przy rękojmi trzeba w zgłoszeniu napisać, że zgłaszam wady z tytułu rękojmi? Skończy się chyba tym, że odwiedzę radce prawnego. Dzięki za pomoc
  • Odpowiedz
#prawo #konsument #rekojmia

Pytanie, które mi nie daje spać. Składamy reklamację z tytułu rękojmi, sklep ją przyjmuje i prosi odesłanie towaru. My tego nie robimy, ale nie otrzymujemy też informacji o odrzuceniu reklamacji z tytułu rękojmi w ciągu 14 dni. Teoretycznie, reklamacja powinna zostać uznana, ale czy to nie będzie obejście prawa czy coś przed Sądem? Bo w pewnym stopniu sami uniemożliwamy sklepowi odniesienie się do
  • 21
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Kupiłem pedały w pewnym sklepie online. Było podejrzenie, że są to podróbki bo bloki od razu pękły. Po 3 mc się rozsypały same pedały. Sprzedawca uznał moją reklamację i naprawił sprzęt wymieniając jeden pedał a drugi jakoś naprawiając. Proponuje mi zwrot tych pedałów, albo zwrot kwoty zakupu obniżonej o amortyzację (6 mc/ 24mc) czyli odda mi 75% zakupu. Czy to legalne? Nie chce naprawianych podróbek z którymi będzie problem za kolejne 3
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#prawo #konsument #zakupy
Mirki ojciec dokonał zakupu drewnianego domku w marcu, opłacił zamówienie, sprzedawca dokonał montażu w sierpniu a jakieś 2 tygodnie temu przysyła wiadomość że ojciec ma do zapłaty dodatkowo 600zl niby za transport. Można tak czy jakiś wał??( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy mozna zareklamowac zaeowke? Kupilem 5 sztuk po 50 zl, takie fajne, w sklepie dzialaly, po przyniesieniu do domu, 4 dzialaja, jedna jest przepalona. Uznaja mi to na rekojmie? #prawo #konsument #zakupy
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

„Szanowny Panie,

W odpowiedzi na Pana zgłoszenie z tytułu rękojmi zwracamy się do Pana z wnioskiem o zgodę na naprawę towaru. W świetle Kodeksu Cywilnego sprzedawca w przypadku pierwszego zgłoszenia z tytułu rękojmi może zaproponować naprawę.

Po otrzymaniu zgody i potwierdzeniu wady urządzenie zostanie niezwłocznie naprawione.

Z
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@InsaNe_: do końca dnia. Co do terminu, to IMHO moim zdaniem jak się nie zgodzisz to muszą oddać pieniądze bo przepis mówi o "niezwłocznym, bez nadmiernej niedogodności usunięciu wady lub wymianie". 3-4 tygodnie bez konsoli raczej tego nie wypełniają
  • Odpowiedz
Mirki, kiedy sprawa zawyżania cen nadaje się do zgłoszenia do UOKiK?
Ja rozumiem mechanizmy rynkowe, popyt przewyższający podaż, konieczność zakupu i tak dalej, ale podwyższenie ceny rękawiczek jednorazowych z 50 na 95 zł za 100 szt. w ciągu 5 dni, zwłaszcza po wejściu obostrzenia dotyczącego konieczności noszenia rękawiczek w pracy, to chyba przegięcie. Bo nie dość, że ktoś zmusza kogoś do zakupu, to jeszcze ktoś inny zmusza do zakupu po mocno zawyżonej
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@kokiloki21: no właśnie. ja dostałam dzisiaj 5 par, bo tyle udało się zaopatrzeniowcowi ogarnąć. 5 par, to jest jedna dniówka generalnie, zakładając, ze wyjście do toalety i jedzenie oznacza zmianę rękawiczek.
mało tego, nawet nie wiem, czy idąc do toalety powinnam je zostawić i narażać się na zetknięcie syfu z miejscami intymnymi, czy może powinnam je zdjąć i zagrażać innym użytkownikom toalety.
generalnie, to gratuluję komuś pomysłu odbierania środków szpitalom
  • Odpowiedz
Cześć Mirki i Mirabelki, kupiłem na allegro sprzęt małego AGD, który po minucie działania wywołał zwarcie i się spalił. Oddałem do reklamacji, sprzedawca ją odrzucił powołując się na śmieszną ekspertyzę oficjalnego serwisu producenta.

Sprzedawca nie chce ze mną wyjaśniać sprawy, odsyła do producenta i traktuje siebie jako pośrednika między mną a producentem towaru.

Dobrze kojarzę, że taka reklamacja z tytułu rękojmi to sprawa między mną a sprzedawcą? Co robić, jeśli będą dalej
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach