#prawo #konsument #zakupy
Mirki ojciec dokonał zakupu drewnianego domku w marcu, opłacił zamówienie, sprzedawca dokonał montażu w sierpniu a jakieś 2 tygodnie temu przysyła wiadomość że ojciec ma do zapłaty dodatkowo 600zl niby za transport. Można tak czy jakiś wał??( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy mozna zareklamowac zaeowke? Kupilem 5 sztuk po 50 zl, takie fajne, w sklepie dzialaly, po przyniesieniu do domu, 4 dzialaja, jedna jest przepalona. Uznaja mi to na rekojmie? #prawo #konsument #zakupy
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

„Szanowny Panie,

W odpowiedzi na Pana zgłoszenie z tytułu rękojmi zwracamy się do Pana z wnioskiem o zgodę na naprawę towaru. W świetle Kodeksu Cywilnego sprzedawca w przypadku pierwszego zgłoszenia z tytułu rękojmi może zaproponować naprawę.

Po otrzymaniu zgody i potwierdzeniu wady urządzenie zostanie niezwłocznie naprawione.

Z
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@InsaNe_: do końca dnia. Co do terminu, to IMHO moim zdaniem jak się nie zgodzisz to muszą oddać pieniądze bo przepis mówi o "niezwłocznym, bez nadmiernej niedogodności usunięciu wady lub wymianie". 3-4 tygodnie bez konsoli raczej tego nie wypełniają
  • Odpowiedz
Mirki, kiedy sprawa zawyżania cen nadaje się do zgłoszenia do UOKiK?
Ja rozumiem mechanizmy rynkowe, popyt przewyższający podaż, konieczność zakupu i tak dalej, ale podwyższenie ceny rękawiczek jednorazowych z 50 na 95 zł za 100 szt. w ciągu 5 dni, zwłaszcza po wejściu obostrzenia dotyczącego konieczności noszenia rękawiczek w pracy, to chyba przegięcie. Bo nie dość, że ktoś zmusza kogoś do zakupu, to jeszcze ktoś inny zmusza do zakupu po mocno zawyżonej
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@kokiloki21: no właśnie. ja dostałam dzisiaj 5 par, bo tyle udało się zaopatrzeniowcowi ogarnąć. 5 par, to jest jedna dniówka generalnie, zakładając, ze wyjście do toalety i jedzenie oznacza zmianę rękawiczek.
mało tego, nawet nie wiem, czy idąc do toalety powinnam je zostawić i narażać się na zetknięcie syfu z miejscami intymnymi, czy może powinnam je zdjąć i zagrażać innym użytkownikom toalety.
generalnie, to gratuluję komuś pomysłu odbierania środków szpitalom
  • Odpowiedz
Cześć Mirki i Mirabelki, kupiłem na allegro sprzęt małego AGD, który po minucie działania wywołał zwarcie i się spalił. Oddałem do reklamacji, sprzedawca ją odrzucił powołując się na śmieszną ekspertyzę oficjalnego serwisu producenta.

Sprzedawca nie chce ze mną wyjaśniać sprawy, odsyła do producenta i traktuje siebie jako pośrednika między mną a producentem towaru.

Dobrze kojarzę, że taka reklamacja z tytułu rękojmi to sprawa między mną a sprzedawcą? Co robić, jeśli będą dalej
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Media Markt oszukuje klientów i sprzedaje towar, którego nie posiada.

Kupiłem telewizor na stronie internetowej Media Markt w Black Friday z odbiorem w ich markecie w Krakowie. Otrzymałem na maila potwierdzenie zamówienia i wysłania towaru. Po tym przez tydzień nie dostałem żadnego info. Sprawdziłem na stronie kuriera i pojawił się status "Przesyłka niedoręczona - towar niezamawiany". Oczywiście od samego sklepu zero info. Zadzwoniłem więc do nich i okazało się, że telewizor przyjechał, ale
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@staryhaliny: ja bym wział naprawę i poczekał az sie wada ujwni po raz drugi i wtedy wystapił z rekojmi z zadaniem odstapienia od umowy powolujac sie na to, ze jest to druga wada:

Podstawa prawna: art. 560 i 561 Kodeksu cywilnego

Procedury reklamacyjne - Obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy
Konsument reklamujący rzecz u sprzedawcy w ramach rękojmi ma również prawo żądać odstąpienia od umowy lub
  • Odpowiedz
Hej, jako #konsument mam problem z #rtveuroagd i #oleole.

W sumie zrobiłem tylko dwa takie problematyczne zakupy na przestrzeni roku, a właściwie to zwroty w ciągu 14 dni. Towar zwróciłem, odsyłając na swój koszt (bo oddać w sklepie się nie dało). Jeden w lutym, drugi miesiąc temu. W formularzach, przesyłki oznaczyłem numerem RMA zgodnie z ich życzeniem i podawałem numer konta do zwrotu kwoty, a
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • Doceń
eniędzy na koncie, ani na kacie kredytowej którą płaciłem nie ma do tej pory. Pytałem nawet obsługę mojego banku czy przypakiem nie przegapiłem gdzieś tego wpływu, ale sam bank też go nie widzi. Potwierdzenia przelewu też nie chcą mi przesłać.


@majk3l: Hej, podaj nam numer zamówienia z Oleole!, natychmiast to wyjaśnimy.

Pozdrawiamy,
Zespół Oleole!
  • Odpowiedz
Siema mirki i Mireczki.

Przechadzałem sobie dzisiaj po sklepie Media Markt we Wrocławiu w galerii Wroclavia.
Patrzę sobie a tutaj pad do Xbox one x w cenie 13,99.
Pytam pracownika czy mogę kupić w tej cenie.
Zbywa mnie tekstem że ta cena jest nieprawidłowa i że w systemie będzie wyższa.
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć specjaliści. Odnowiła mi się subskrypcja automatycznie na kolejny rok dla pewnej platformy do nauki języków. Nie jestem zainteresowany dalszą nauką na tej platformie. Czy istnieje prawo konsumenckie, które pozwoli mi na odzyskanie pieniędzy i rezygnację z usługi, w momencie gdy automat pobrał pieniądze - wcześniej nie dostałem informacji o końcu subskrypcji rocznej.
#konsument #prawokonsumenckie #prawo #busuu
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@NieMogiem: Nie, tego typu rzeczy nie wchodzą w grę. Chciałem to załatwić polubownie, bo 200 zł dla mnie to akurat w mojej obecnej sytuacji to dużo - niestety usługodawca zastrzega sobie prawo do zwrotu środków przy pierwszym zakupie usługi, a nie po jej kontynuacji.

No ale cóż, za głupotę trzeba zapłacić. Jak zrezygnowałem pewien czas temu z tej usługi to spamowali mnie codziennie rabatami itd., ale żeby poinformować, że coś
  • Odpowiedz