ZawzietyRobaczek
ZawzietyRobaczek
#xkom #rtv #konsument #jdg #firma Cześć, jeśli kupiłem monitor komputerowy na firmę, który mi nie pasuje, to po jakim czasie (i czy w ogóle) mogę go np. sprzedać na allegro?
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Jakimialemlogin
Jakimialemlogin
@ZawzietyRobaczek: możesz od razu ale musisz wystawić fakturę
2
ZawzietyRobaczek
ZawzietyRobaczek
@elperson: tak zwróciłem bez problemów w xkom, tylko korekta faktury, gość nawet od razu mi chciał kase dać ale nie mial tyle gotowki na kasie i przeleja na konto firmowe
1
ranski
Hej Mirki i Jagodzianki, nurtuje mnie jedno pytanie, a mianowicie:

Czy konsument ma prawo odmówić otwarcia opakowania telefonu/laptopa czy innego sprzętu zamówionego z odbiorem w sklepie?

Zamówiłem przykładowo telefon albo laptop i sprzedawca przy mnie otwiera opakowanie i wyjmuje sprzęt żeby sprawdzić czy matryca nie jest zbita, a na pytanie czy musi to robić odpowiada że tak. Jak ma się do tego prawo konsumenta?

#prawo #uokik #konsument
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
LuxikT
@ranski: Zamawiałem kiedyś na prezent telefon z odbiorem w sklepie i nie było problemu z nieotwieraniem w Euro, w MediaExpert ostatnio kupowałem płytę indukcyjną i gdybym sam się nie upomniał o otwarcie pudełka to tez bym wyszedł z zapakowaną. Wiec wszystko zależy od człowieka. Prawa bym tu nie mieszał a wewnętrzne procedury sieci.
2
Szynk44
Szynk44
@ranski pewnie w ramach uczciwości otwierają przy kliencie każdy sprzęt żeby w domu nie okazało się że fabrycznie zapakowany sprzęt jest uszkodzony. Otworzysz laptopa w domu z pęknięta matryca i będziesz się mógł na nim pohustać co najwyżej no ale sprzedawca nie powinien robić z tym problemu
1
fff112
Mirki, czy ktoś się orientuje na czym polega czas odpowiedzi na zgłoszenie gwarancyjne/reklamacyjne czy tam rękojmi? Czy to 14/30 dni odnosi się do tego czy dostaniemy jakąkolwiek odpowiedź? Czy już decyzję? Zgłosiłem wadliwy towar, a ostateczną decyzję dostałęm dopiero po 2 miesiącach...

#prawo #gwarancja #konsument
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Adams_GA
Adams_GA
@fff112: nie jakąkolwiek, merytoryczną
0
fff112
@Adams_GA: Czyli taką o uznaniu czy oddaleniu zasadności zgłoszenia? Dostałem taką po dwóch miesiącach po rzekomych konsultacjach sprzedawcy z producentem...Wcześniej to było tylko, że nie wiedzą, że sprawdzą czy takie coś może być. Po miesiącu odezwał się producent, że przyśle pracownika który oceni i po kolejnym sprzedawca wysłał maila podając że częściowo przyjmują gwarancje, a częsciowo nie...
0
sliti666
sliti666
#prawo #konsument #rekojmia

Pytanie, które mi nie daje spać. Składamy reklamację z tytułu rękojmi, sklep ją przyjmuje i prosi odesłanie towaru. My tego nie robimy, ale nie otrzymujemy też informacji o odrzuceniu reklamacji z tytułu rękojmi w ciągu 14 dni. Teoretycznie, reklamacja powinna zostać uznana, ale czy to nie będzie obejście prawa czy coś przed Sądem? Bo w pewnym stopniu sami uniemożliwamy sklepowi odniesienie się do
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Estetykatopodstawa
ale czy to nie będzie obejście prawa czy coś przed Sądem?


@sliti666: Oczywiście, że to obejście prawa. W szczególności, że pierwsza rękojmia, to możliwość naprawy wadlwiego produktu.
0
b.....y
b.....y
@sliti666: nie rozumiem, co chcesz obchodzić. Reklamacja uznana, ale spełnienie roszczenia zależy od twojego współdziałania, więc z czym w ogóle do sądu? Nie łapie kazusu
0
md5sum
md5sum
Kupiłem pedały w pewnym sklepie online. Było podejrzenie, że są to podróbki bo bloki od razu pękły. Po 3 mc się rozsypały same pedały. Sprzedawca uznał moją reklamację i naprawił sprzęt wymieniając jeden pedał a drugi jakoś naprawiając. Proponuje mi zwrot tych pedałów, albo zwrot kwoty zakupu obniżonej o amortyzację (6 mc/ 24mc) czyli odda mi 75% zakupu. Czy to legalne? Nie chce naprawianych podróbek z którymi będzie problem za kolejne 3
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
nikita1
nikita1
@md5sum: to zwróć i kup gdzie indziej nowe
0
md5sum
md5sum
@nikita1: ale zwróci mi za mało kasy
0
hit_malinowy
hit_malinowy
Mamy 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość + 14 dni na odesłanie towaru. Czy jeżeli wyślę towar dzień przed upływem czasu na odesłanie towaru i on dojdzie powiedzmy za 3 dni to nie będzie problemu?

#zwroty #konsument #sklepyinternetowe #kiciochpyta
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Sloneczko
@hit_malinowy mozesz wyslac nawet w ostatni dzien. Liczy sie data nadania.
3
KUBSON-300
@hit_malinowy: to zależy od sklepu i dobrego humoru sprzedawcy
0
Muszczyna
NIe wiecie czy można zwrócić choinkę żywą do castoramy? #zwroty #konsument #janusz #januszebiznesu NIe jest mi już potrzebna a ciągle dobrze wygląda, żywa zielona
1
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Muszczyna
NIe wiecie czy można zwrócić choinkę żywą do castoramy? #zwroty #konsument #janusz #januszebiznesu NIe jest mi już potrzebna a ciągle dobrze wygląda, żywo
1
mat_pl
mat_pl
#prawo #konsument #zakupy
Mirki ojciec dokonał zakupu drewnianego domku w marcu, opłacił zamówienie, sprzedawca dokonał montażu w sierpniu a jakieś 2 tygodnie temu przysyła wiadomość że ojciec ma do zapłaty dodatkowo 600zl niby za transport. Można tak czy jakiś wał??( ͡° ͜ʖ ͡°)
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
tetris795
tetris795
Czy mozna zareklamowac zaeowke? Kupilem 5 sztuk po 50 zl, takie fajne, w sklepie dzialaly, po przyniesieniu do domu, 4 dzialaja, jedna jest przepalona. Uznaja mi to na rekojmie? #prawo #konsument #zakupy
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
sylwester-stallone
Dlaczego w biedrze towaru nie można zwrócić?
Piszą wuje drobnym druczkiem, że za 2 produkty i kupiłeś drożej to ssij kule.

#biedronka #zalesie #t-----------a #pytanie #prawo #konsument #klient
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
PanOko
Jak mnie to wkuuuuu. Dlaczego to jeszcze nie jest zakazane... Abonament kosztuje 69,98 po uwzględnieniu rabatów, ale cena wyjściowa, która jest pokazywana to już ta po rabatach.... Nie wytrzymie i napiszę do rzecznika praw konsumentów. Ewentualnie powiem matce
#orange #rpk #dlaczego #konsument
1
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
InsaNe_
„Szanowny Panie,

W odpowiedzi na Pana zgłoszenie z tytułu rękojmi zwracamy się do Pana z wnioskiem o zgodę na naprawę towaru. W świetle Kodeksu Cywilnego sprzedawca w przypadku pierwszego zgłoszenia z tytułu rękojmi może zaproponować naprawę.

Po otrzymaniu zgody i potwierdzeniu wady urządzenie zostanie niezwłocznie naprawione.

Z
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
rozowatoxa
Mirki, kiedy sprawa zawyżania cen nadaje się do zgłoszenia do UOKiK?
Ja rozumiem mechanizmy rynkowe, popyt przewyższający podaż, konieczność zakupu i tak dalej, ale podwyższenie ceny rękawiczek jednorazowych z 50 na 95 zł za 100 szt. w ciągu 5 dni, zwłaszcza po wejściu obostrzenia dotyczącego konieczności noszenia rękawiczek w pracy, to chyba przegięcie. Bo nie dość, że ktoś zmusza kogoś do zakupu, to jeszcze ktoś inny zmusza do zakupu po mocno zawyżonej
3
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
darydarylosu
darydarylosu
Cześć Mirki i Mirabelki, kupiłem na allegro sprzęt małego AGD, który po minucie działania wywołał zwarcie i się spalił. Oddałem do reklamacji, sprzedawca ją odrzucił powołując się na śmieszną ekspertyzę oficjalnego serwisu producenta.

Sprzedawca nie chce ze mną wyjaśniać sprawy, odsyła do producenta i traktuje siebie jako pośrednika między mną a producentem towaru.

Dobrze kojarzę, że taka reklamacja z tytułu rękojmi to sprawa między mną a sprzedawcą? Co robić, jeśli będą dalej
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
nowywinternetach
Są tu jacyś prawnicy? Potrzebuję wzór pisma gdzie sklep nałożył na mnie odszkodowanie za użycie przedmiotu, ale nie używałem go, a zwróciłem w terminie 14 dni.

#prawo #adwokat #prawnik #prawakonsumenta #konsument
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Debaterflaj
Media Markt oszukuje klientów i sprzedaje towar, którego nie posiada.

Kupiłem telewizor na stronie internetowej Media Markt w Black Friday z odbiorem w ich markecie w Krakowie. Otrzymałem na maila potwierdzenie zamówienia i wysłania towaru. Po tym przez tydzień nie dostałem żadnego info. Sprawdziłem na stronie kuriera i pojawił się status "Przesyłka niedoręczona - towar niezamawiany". Oczywiście od samego sklepu zero info. Zadzwoniłem więc do nich i okazało się, że telewizor przyjechał, ale
4
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
staryhaliny
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
3
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze