Wszystko
Najnowsze
Archiwum
4
Karty za 0 zł? UOKiK sprawdził reklamy banków i wykrył nieprawidłowości

Urząd wydał sześć decyzji wobec: mBank, BOŚ Bank, Bank Pocztowy, Credit Agricole, PKO BP, T-Mobile Usługi Bankowe. Banki zobowiązały się do oddania konsumentom opłat za kartę i do zmiany modeli rozliczania transakcji. Więcej o szczegółach zwrotu dowiesz się z decyzji UOKiK.
z- 1
- #
- #
- #
- #
- #
- #
7
Dostałem rozbity kufel... sprzedawca nie uznaje reklamacji
Zamówiłem kufel z imieniem z 4myart.eu PiGift wytwórnia prezentów personalizowanych (dostałem bon od mamy na urodziny). Kufel przyszedł przez paczkomat. W domu otwierając już słyszałem potłuczone szkło, ale ok, otwieram. Cały potłuczony tak jak myślałem. No ok, piszę reklamację, pewnie wyślą nowy...
z- 10
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 2
2
Zadłużeni otrzymają pomoc. Jest projekt ustawy o upadłości konsumenckiej

Ministerstwo Sprawiedliwości przedstawiło w środę projekt ustawy o upadłości konsumenckiej. Zakłada on, że pomoc otrzymają wszyscy ci, którzy popadli w spiralę zadłużenia – oczywiście pod pewnymi warunkami. Ma to być przełomowe wsparcie w wychodzeniu z niewypłacalności.
z- 2
- #
- #
- #
- #
- #
- #
2
Czy tak powinna wyglądać reklamacja w "rzetelnej firmie" ?
Oceńcie sami.
z- 0
- #
- #
- #
- #
- #
- #
5
Jakie prawa ma pasażer kolei

Ponad godzinne opóźnienie pociągu dalekobieżnego uprawnia pasażerów do otrzymania zwrotu części pieniędzy za bilet, bezpłatnego posiłku, a w uzasadnionych przypadkach nawet noclegu na koszt przedsiębiorcy kolejowego.
z- 1
- #
- #
- #
- #
- 1
- 1
#rekojmia #zwrottowaru #nieuzywany #14dni #pomocprawna #towarniezgodnyzopisem #konsument #sprzedawca
Mam problem, kupiłem części do samochodu w sklepie stacjonarnym, oddałem je mechanikowi do naprawy, z racji dużej ilości pracy mój samochód miał być naprawiony za około 2 tygodnie (i tyle mi wyznaczył sprzedawca na zwrot towaru) w zeszły piątek minęło 26 dni od zakupu pierwszej części
- 0
3
Towar został kupiony, a na magazynie go brak – co robić?

Sytuacja, gdy konsument dokonuje zakupu rzeczy uwidocznionej na stronie sklepu internetowego jako dostępnej, a sprzedawca „po fakcie” orientuje się, że właśnie wyprzedał ostatnie egzemplarze i rzeczy już nie ma stanie – nie należy do rzadkości. Sprawdź, co wtedy robić! - legalniewsieci.pl
z- 5
- #
- #
- #
- #
- #
- #
6
5 najczęstszych błędów przy procedurze zwrotu konsumenckiego

Sprzedawco - przeczytaj i ustrzeż się błędów! - legalniewsieci.pl
z- 10
- #
- #
- #
- #
- #
- #
7
Powstała mobilna aplikacja do składania reklamacji w sklepach

Serwis Legalniewsieci.pl stworzył bezpłatną aplikację mobilną ułatwiającą konsumentom reklamację zakupionego towaru. Aplikacja dostępna jest dla użytkowników systemu Android.
z- 0
- #
- #
- #
- #
- #
- #
10
Konsument nie odbiera przesyłki pobraniowej - co robić?

Co zrobić w sytuacji kiedy konsument nie odebrał przesyłki wysłanej za pobraniem. Czy można wówczas sprzedać zwrócony towar komuś innemu? Co z kosztami, jakie już poniósł sprzedawca? - legalniewsieci.pl
z- 12
- #
- #
- #
- #
- #
- #
2
Zwrot konsumencki a używanie rzeczy

Czy można w ustawowym terminie 14 dni od dostarczenia rzeczy odstąpić od zawartej na odległość umowy sprzedaży, jeśli tej rzeczy się używało? Czy sprzedawca może obciążyć konsumenta za zmniejszenie wartości towaru związane z jego używaniem? Czy możliwości i zakres sprawdzenia przez...
z- 0
- #
- #
- #
- #
- #
- #
#prawo #arbitraz #konsument #ochronakonsumenta
#prawo #zakupy #konsument #prawokonsumenta
- 0
- 0
źródło: comment_PGWrhkmcWboMrfNQcQrc4cVQ3vgdNzaO.jpg
Pobierz2
14 dni na odstąpienie od umowy. Jak liczyć termin na zwrot?

Konsument, który zawarł umowę na odległość (np. w sklepie internetowym) lub poza lokalem przedsiębiorstwa (np. na pokazie), może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu kosztów. Czternaście dni należy rozumieć jako dni kalendarzowe, a nie...
z- 0
- #
- #
- #
- #
- #
2
Skuteczne techniki sprzedaży

Dowiedz się jak sprzedawać więcej i zwiększyć zyski w swojej firmie.…
z- 0
- #
- #
- #
- #
- #
- #
384
Koniec z "czy mogę być winna grosika?"

Jeśli sprzedawca nie ma drobnych aby wydać resztę to problem jego, nie konsumenta.
z- 278
- #
- #
- #
- #
- #
- #





3 lat temu kupiłem laptopa w Saturnie i dokupiłem do niego gwarancję i ubezpieczenie na 4 lata. Wszystko było okej, do momentu aż nie zgłosiłem awarii miesiąc temu. Teoretycznie według OWU, mają 14 dni na naprawę od daty dostarczenia do serwisu ( 2 tygodnie mineły 12 stycznia), po tym okresie należy mi się karta podarunkowa lub wymiana sprzętu na nowy. Oni się nie zgadzają na wymianę sprzętu i