Miał ktoś doświadczenia z reklamowaniem w jakikolwiek sposób (sklep, producent) sprzętu AGD/RTV, który psuje się zdecydowanie zbyt wcześnie? Moja sytuacja: lodówka do zabudowy, sprzęt za 5 koła, psuje się po 2 latach i 2 miesiącach. Serwisant stwierdza usterkę nienaprawialną - sprężarka działa, elektronika działa, ale istnieje wada fabryczna producenta - nieszczelność układu chłodzenia w tylnej płycie i wyciek czynnika chłodniczego.
Z tego co rozumiem, to według przepisów prawa jestem w takiej sytuacji
@ulath: nie da, serwisant z 20. latami doświadczenia rozkłada ręce. Można niby jedynie uzupełnić czynnik chłodniczy w układzie, ale to bez sensu, skoro i tak wycieknie prędzej czy później.
Przynajmniej 2-3 lodówki tygodniowo przyjmujemy na sklep tuż po okresie gwarancyjnym.
@Notakaprawda i co z nimi robicie? Do utylizacji, czy jednak da się w nich coś wymienić, żeby dalej chodziły? Zwłaszcza, że niby teraz obowiązuje podobno unijne "prawo do naprawy".
@Notakaprawda: a są jeszcze jacyś producenci, którzy nie produkują takiego gówna? Bo mimo, że lodówka była na wymiar (i to na niestandardową szerokość), to tej samej firmy co wcześniej na pewno nie kupię, ale jak czytam o innych, to też nie wydają się być trwałe. ;<
@Notakaprawda: był jeszcze u mnie gość z autoryzowanego serwisu i diagnoza jest jeszcze inna: nieprawidłowy montaż. Nie ma kratki wentylacyjnej u góry, przez co w układzie się zagotowało i finalnie zatkało olejem. I podobno też nie do naprawy. Montaż wygląda tak:
A według instrukcji powinien wyglądać tak. Czyli wygląda na to, że to akurat moja wina, bo nie dopilnowałem sobie stolarza, który niby ogarniał montaż AGD w zabudowie, ale jednak nie do końca.
Jako, że spodobały mi się kiedyś podsuwane mi wciąż przez YT wojakowe filmiki w stylu "X be like...", to postanowiłem również pobawić się w tym klimacie. Może akurat są tutaj jakieś kosmiczne świry, którym też przypadnie to do gustu.
Z tego co rozumiem, to według przepisów prawa jestem w takiej sytuacji
@Notakaprawda i co z nimi robicie? Do utylizacji, czy jednak da się w nich coś wymienić, żeby dalej chodziły? Zwłaszcza, że niby teraz obowiązuje podobno unijne "prawo do naprawy".
źródło: 588315320_1148941450554881_3779361364651441609_n
Pobierzźródło: BCNE400E40SN_instrukcja
Pobierz