Hej.

Mam do Was pytanie. Ja najlepiej zwrócić nowy towar zakupiony przez internety który po otwarciu opakowania okazuje się wadliwy. Paczka była odebrana przez moją dziewczynę tydzień temu a ja wróciłem wczoraj i odpakowałem sprzęt i taka lypa. W moim wypadku jest to wyświetlacz który nie pokazuje wszystkich parametrów pomiarowych tylko krzaczki. Zależy mi na czasie. Ktoś ma doświadczanie jak to zwrócić żeby najszybciej dostać nowe urządzenie? HELP!
#reklamacja #ebiznes #rekojmia

Pisze z pytaniem dotyczącym nieudanego zakupu w internecie.
Kupiłem sobie ładowarkę indukcyjną Zens 3w1 za 300zl, okazało się po podłączeniu ze wydaje dźwięki podczas ładowania „tykanie” i ciche piski, generalnie w nocy to przeszkadza - dodam ze w ogłoszeniu było napisane ze stan igła. Od razu odezwałem się do kobity która to sprzedawała (zza wschodniej granicy ale mieszka we Wrocławiu). Uchyla się od przyjścia zwrotu wiec wypunktowałem jej ze mam do tegoPokaż całość

Słuchajcie Mirki, sprawa wygląda tak, że zakupiłem laptopa MSi w sklepie xkom we wrzesniu 2018 roku. Od razu dostałem możliwość przedłużenia gwarancji od 3msc i z tego skorzystałem, chociaż liczyłem, że nie będę musiał z tego korzystać, ale do rzeczy.

Czerwiec 2020 roku-zacząłem obserwować jak wygląda touchpad, widzę, że nie jest na swoim miejscu, do tego stopnia coś go podniosło, że jest wyżej niż obudowa. Zdjąłem tylnią obudowę (wolno wg zapisów gwarancji)Pokaż całość

Moj #s10e ma problemy z łącznością. Prędkości wifi czasem tak spada, że nie jestem w stanie załadować zdjęć satelitarnych z google maps albo spotify. Dodatkowo czasem po zapazuowaniu filmiku i włączenie go z powrotem słuchawki #galaxybuds nie działają od razu.
Podpada to pod gwarancje? Jaka jest szansa, że uznają to i naprawia/zwrot pieniędzy?
Po przełączaniu na dane mobilne wszystkie śmiga, nawet po tym jak mi się wyczerpią to działają szybciej niż toPokaż całość

Telefon po gwarancyjnej naprawie (wymiana płyty głównej) zaczął się sam restartować i wyrzucać błędy w aplikacjach - generalnie jest bezużyteczny. Zwrócony ponownie na gwarancję wrócił w takim samym stanie w jakim go oddałem, pomimo informacji że naprawiony.
Jaki ruch teraz mogę wykonać? Mogę sobie zażądać zwrotu gotówki skoro nie potrafią tego naprawić?
#xkom
#gwarancja
#rekojmia
#xiaomi

Zareklamowałem z tytułu rękojmi produkt outletowy który miał być w pełni sprawny ale okazało się że nie do końca tak jest. Po dwóch dniach otrzymałem uznanie reklamacji ale jednocześnie bez uzasadnienia została wystawiona korekta - innym słowem zamiast wymiany mam dostać zwrot.
Być może nie byłoby w tym nic dziwnego ale znów sprzedają ten sam, outletowy produkt, z tymże niespełna 20zl drożej (???).
Mam prawo domagać się zgodnie z pierwotnym żądaniem wymianyPokaż całość

Niecałe 2 tygodnie temu kupiłam klawiaturę #logitechlogitech. Z niewyjaśnionych przyczyn zaczęła mi ona szwankować i żeby wcisnąć spację, "C", "V", "D" i niektóre inne trzeba bardzo mocno docisnąć, co nie jest akceptowane przeze mnie, bo nie da się pracować. I tu moje pytanie oddać na reklamację czy rekojmie. Jak postąpić? Jak dobrze zareklamować, żeby nie czekać na klawiaturę tylko najlepiej ją wymienić na inną, nowa?

#reklamacja #rekojmia #rtveuroagd #zakupy

Jakiś czas temu na wykopie pojawił się artykuł w którym było info że producent musi zapewnić przez 4 czy 5 lat części zamienne do sprzętu, który sprzedaje. Ktoś, coś?

#kiciochpyta #reklamacja #rekojmia #prawo

Taką jazdę mam ze sklepem Mi-Home. @mi-home_pl

TL:DR: Sklep Mi Home, sprzedaje wadliwy sprzęt i nie widzi w tym problemu, nie uznaje reklamacji i nie odpisuje na wiadomości E-Mail. Infolinia sklepu to fikcja, nie udzielają żadnych informacji o statusie gwarancji.

Do rzeczy, w dniu 2.12.2020r. w sklepie internetowym mi-home.pl kupiłem wentylator Mi Smart Standing Fan 1C za cenę 149zł. Przesyłka trafiła do mnie 8.12.2020r.
Po sprawdzeniu urządzenia okazało się, że z silnikaPokaż całość

#agd hej, indukcja kupiona w pod koniec maja w RTVAGD mi pada (dzisiaj po włączeniu pojawił się błysk pod jednym palnikiem) i teraz nie działają 2/4 miejsc na płycie.
zgłaszać to na gwarancję czy rękojmia? a jeśli to drugie to jakoś trzeba uzasadniać szczególnie? no i czy po takim czasie (prawie 10 miesięcy) ta rękojmia coś daje?

#mieszkanie #rtveuroagd #reklamacja #rekojmia

Po zalogowaniu sie na stronie i w szczegóły zamówienia mogę wybraćPokaż całość

Od kiedy powinno liczyć się ustawowe 14 dni z tytułu rękojmi? 1) dzien zgłoszenia reklamacji w systemie 2) dzien dostarczenia reklamowanego produktu przez kuriera do magazynu sklepowego 3) pierwsza zmiana statusu reklamacji w systemie na "potwierdzenie przyjecia reklamacji" (to nastąpiło dopiero 5 dni po dostarczeniu przesyłki) #rtveuroagd #reklamacja #rekojmia

Nawiązując do mojego wcześniejszego wpisu: https://www.wykop.pl/wpis/54557845/mirki-co-sie-#!$%@?-w-lipcu-kupilem-nowy-telewiz/

Oddałem sprzęt do #xkom (tym razem z tytułu rękojmi) 14 grudnia. Dziś mija 39 dzień a doradca nie jest w stanie powiedzieć mi w jakim statusie jest naprawiany sprzęt! ლ(ಠ_ಠ ლ)

Napisałem maila, powołując się na art. 561 § 2 Kodeksu cywilnego, że chce odstąpić od umowy a #xkom znany jest z tego że zapiera się rękami i nogami żeby doPokaż całość

Hej! 1 raz trafił mi się problem przy zakupie na firmę i otrzymałem wadliwy produkt (głośniki, jeden kanał uszkodzony i gra bez wysokich tonów).
W 1 momencie zrobiłem błąd bo reklamowałem z gwarancji, a jakiś kretyn serwisant stwierdził, że głośnik gra i jest gitara (przy okazji mocne rozczarowanie serwisem #creative w Polsce).
Reklamowałem teraz już z rękojmi (z dokładnym opisem tego co nie działą, jak można to potwierdzić, jak i kiedy toPokaż całość

Hej, korzystał ktoś może z rękojmi w sklepach Lidla? Nie ma problemów z żądaniem zwrotu kosztów za produkt? Dwa razy już miałem wymieniany produkt przez serwis producenta tym razem już chciałbym zwrot pieniędzy.
#lidl #rekojmia #reklamacja #sklep

#rekojmia #prawo #prawokonsumeckie

Sprzedawca ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji z tytułu rękojmi licząc od chwili poinformowania go.
Czy samo wysłanie maila liczy się jako poinformowanie?
Jeżeli wysłałem maila jednego w sobotę, a sprzedawca odpisał coś dopiero w poniedziałek (ale nie rozpatrzył swoją odpowiedzią reklamacji), to czy mam prawo liczyć 14 dni od tej soboty?

Wydaje mi się, że tak.

Mirki co się #!$%@?ło:

W lipcu kupiłem nowy telewizor: Philips Ambilight 55" z #xkom. Po miesiącu padła matryca. Zadzwoniłem od #xkom powiedziano mi, że szybciej niż oni ogarnę naprawę bezpośrednio u Philipsa - spoko. Zadzwoniłem, powiedziałem co się dzieje (czarny ekran, brak podświetlenia, ambilight i dźwięk działa). Pani po drugiej stronie powiedziała że ok, przyjadą po sprzęt. Kilka dni później przyjechał pan z #radom, troche grubasek, spakował TV w swójPokaż całość

Hej mirki z #lodz,
Dostałem dzisiaj przesyłkę kurierską (jaka firma - nieistotne). Paczka była cała, niezniszcona, nikt nią chyba nie rzucał. Zamawiałem ładny kubek. Niestety po odpakowaniu paczki okazało się, że ucho jest połamane na cztery kawałki. Gdybym nie dostał zwrotu kosztów (bo może być ciężko udowodnić ze to nie moja wina), czy jest w naszym mieście ktoś, kto taki kubek by mi naprawił? Albo może macie sposoby? Nie wiem, czyPokaż całość

Jakieś parę tygodni temu zgłosiłem się do jednej z sieci agd rtv ze zgłoszeniem rękojmi na sprzęt typu pralko-suszarka. Rękojmi dlatego, że zakupiłem ją w okresie krótszym niż 6 miesięcy od daty zepsucia modułu grzania. Około tydzień temu dzwonię na infolinię co się dzieje z moim zgłoszeniem, niestety wskazali mi punkt stacjonarny i do widzenia. Dzisiaj dzwoni do mnie konsultantka za pierwszym połączeniem i mówi że był u mnie technik ( żadnegoPokaż całość

W zeszlym roku wprowadzilem sie do nowo wybudowanego domu. Niestety budowlancy nawalili i wprowadzila sie do mnie kuna. Dzisiaj rano zauwazylem pelno styropianu na zewnatrz. Przygladajac sie elewacji od dolu zauwazylem dziury, ktore wyzarla kuna. Moje pytanie do was.
Czy tego typu zaniedbania moze pokrywac 5-letnia rekojmia?
W jaki sposob zabezpieczyc elewacje od spodu? Wkleic siatke? Jakiego kleju uzyc w okresie niskich temperatur?
Moze sa jakies firmy, ktore sie tym zajmuja (okolicePokaż całość

@marttiniix: #rozkminy #gwarancja #rekojmia Czy jak dostanę nowy towar z tytułu gwarancji (naprawa niemożliwa), mam wybrać sobie ten/lub inny model. To gdy go dostanę mogę go zwrócić by "ominąć" to, że mi się z gwarancji nie należy zwrot gotówki? Sklep internetowy w którym to coś kupiłem to jakaś paranoja.