ApropoDefakto
  • 0
#allegro
Kupiłem coś na allegro miałam być wysyłka na następny dzień, mija już któryś dzień i nie wysłali. Muszę to mieć przed weekendem więc zaraz jadę 50km do sklepu w którym to dostanę, mogę zrezygnować z zakupu na allegro?
Widzę tylko opcje zwróć produkty, ale paczka nie została wysłana jeszcze. Muszę czekać aż dostanę towar i go zwrócić czy można to jakoś przyspieszyć żeby nie wysyłali?
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
MgrMarecki
  • 5
Hej @allegro_pl - mam dla Was zawalistą propozycję. Jak mamy smarta to obecnie jak chcemy zamówić przesyłkę z dostawą typu "Kurier" nie mamy już wyboru a nawet już się nie wyświetla jaka firma będzie dostarczała daną przesyłkę.
Proponuję:
a) przywrócić wybór,
b) jeśli się nie da pierwszego to wyświetlić jaki to będzie kurier - już przed dokonaniem zakupu, albo chociaż przed dokonaniem płatności.

Ja rozumiem, że promujecie swoją usługę Allegro One czy jak
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
allegro_pl
  • 0
@MgrMarecki: Dziękujemy za podzielenie się swoimi uwagami. System automatycznie wybiera przewoźnika na podstawie wcześniejszych realizacji w danym obszarze, wybierając najkorzystniejsze rozwiązanie — czyli takie, które dotrze do kupującego najsprawniej i najszybciej. Robimy to w trosce o satysfakcję naszych klientów. Mimo wszystko w przypadku dostawy do punktu możesz sam wybrać odpowiadającego Ci przewoźnika.
Zachęcamy Cię do zgłoszenia sugestii pod tym linkiem: https://spolecznosc.allegro.pl/t5/zg%C5%82o%C5%9B-sw%C3%B3j-pomys%C5%82/idb-p/zglos-pomysl
  • Odpowiedz
tak-nie-wiem
  • 14
NIE KUPUJCIE nigdy kart podarunkowych Allegro - to jest scam:
1. Karta podarunkowa Allegro jakiś żart. Aby kartę zrealizować, trzeba część zakupu wykonać za pomocą przelewu / bliku, nawet jeśli zakup jest niższy od wartości karty. BO... TAK XD .
2. informacja o tym nie pojawia się na karcie, trzeba się dogrzebać do tego w regulaminie
3. Jak już dowiecie się o tym wałku, to i tak karty nie możecie zwrócić.

Wy w
tak-nie-wiem - NIE KUPUJCIE nigdy kart podarunkowych Allegro - to jest scam: 1. Kart...

źródło: 4d01b564423e8dba2431de430918

Pobierz
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
sikpi
  • 1
Czy mam prawo zwrotu przedmiotu, który otworzyłem, a w nim znajdowało się kilka woreczków ze śrubami, które otworzyłem? Czy sprzedawca stwierdzi, że woreczki otwarte, czyli przedmiot używany i może zwrotu odmówić?

#allegro #prawo #prawokonsumenckie #pytanie
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
allegro_pl
  • 0
@sikpi: jeśli sprzedawca to firma, a nie jest osoba prywatna, to może odmówić zwrotu wyłącznie w kilku sytuacjach, które regulują przepisy prawa, ale samo otwarcie opakowania się do nich nie zalicza. Chyba, że byłby to przedmiot w zapieczętowanym opakowaniu, którego kupujący nie może zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę. Twojej sytuacji, czyli zakupu śrubek ten zapis nie dotyczy, więc jeśli kupiłeś je od firmy, sprzedawca powinien przyjąć zwrot.
  • Odpowiedz
allegro_pl
  • 2
@Megasuper zdarza się tak, że w maszynie nie ma już miejsca, wtedy przesyłka zostaje umieszczona w innym automacie, chyba że nie ma innego w pobliżu.
Możesz zadzwonić na naszą infolinię 616 306 997, aby to wyjaśnić i wskazać inny automat.
  • Odpowiedz
MisiekD
  • 0
Siemka, czy dobrze rozumiem, że jak kupię rzecz z użyciem SMARTa (za np. 100zł) na Allegro to czy mogę potem zwrócić daną rzecz za darmo (jako SMARTa) przy użyciu np. kuriera DPD?
Kiedyś wiem, że jak zamawiałem SMARTem przy u użyciu DPD to potem musiałem dany zwrot nadać na poczcie polskiej, a czy to się już zmieniło i mogę nadać to kurierowi DPD?

#allegro #allegrosmart @allegro @
MisiekD - Siemka, czy dobrze rozumiem, że jak kupię rzecz z użyciem SMARTa (za np. 10...

źródło: f32da040ea

Pobierz
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
death070
  • 0
#allegro zamówiłem odtwarzacz mp3 ale nie dostałem obiecanej karty pamięci ani paragonu a teraz po założeniu dyskusji sprzedający chce żebym po prostu odesłał towar tylko jak mam to zrobić skoro go nie mam i teraz jak odeślę to będzie problem że nie wysłałem wszystkiego.

Sprzedawca jest z Chin, który w Allegro miał normalną ale potem w dyskusji jest podpisany jako... nawet nie umiem tego przeczytać
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Delintik
Delintik
  • 0
Dlaczego jako prywatny użytkownik już nie mogę na ZWYKŁYM ALLEGRO sam wybrać w jakiej kategorii wystawiam dany przedmiot, tylko allegro robi to za mnie i jeszcze przymusza mnie do połączenia danego przedmiotu z jakimś debilnym katalogiem przez co rzecz jaką sprzedaję jest łączona z rzeczą, z którą ma niewiele wspólnego?

Dlaczego jakość dodawanych zdjęć na allegro LOKALNIE ma jakoś gówna i nawet dodając super zdjęcie allegro lokalnie robi z tego jakąś papkę, którą
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
allegro_pl
  • 0
@Delintik: Wymagamy, aby na Allegro wszystkie oferty były powiązane z Katalogiem produktów. Jeśli jednak oferowany asortyment nie znajduje się w Katalogu, to możesz stworzyć nowy produkt, który będzie w 100% odpowiadał Twojemu towarowi. Tutaj znajdziesz instrukcję: https://help.allegro.com/sell/pl/a/jak-dodac-nowy-produkt-do-katalogu-D736EyWmDsj

W kwestii zdjęć na Allegro Lokalnie napisz do nas tutaj: https://allegro.pl/pomoc/kontakt i podeślij przykładowe oferty/zrzuty ekranu. Sprawdzimy to.

Na Allegro Lokalnie również możesz skorzystać z Dyskusji ze sprzedającym oraz Allegro Protect.
Dodamy, że
  • Odpowiedz
Kononienko
  • 4
Pytanie do @allegro_pl
Sprzedałem na swoim prywatnym koncie #allegrolokalnie przedmiot za który mam zapłacić prawie 260zł prowizji.
Sprzedałem ten przedmiot na Fakturę VAT gdyż był on majątkiem mojej firmy.
Teraz #allegro odmawia mi wystawienia faktury za usługę sprzedaży na kwotę prowizji.
Chcę zapłacić to od razu ale doradcy na whatsapp piszą mi że nie dostanę FV bo nie mam konta firmowego.
Czy mnie to powinno obchodzić? Wykonaliście
  • 12
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Villen2k
  • 0
Pierwszy raz mam taką sytuacje odkąd kupuje na allegro. Paczka nie dotarła do paczkomatu (allegro one box), według tego trackingu jej podróż skończyła się w magazynie a z jakiegoś powodu dzisiaj ma status "Odbiorca odmówił przyjęcia".

Otworzyłem dyskusje, ale pewnie przez weekend się nic nie dowiem.
Ktoś się spotkał z czymś takim?
#allegro
Villen2k - Pierwszy raz mam taką sytuacje odkąd kupuje na allegro. Paczka nie dotarła...

źródło: image

Pobierz
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Waiter98
Waiter98
  • 0
Hej. Kupiłem na allegro klamkę do drzwi wejściowych. Niestety źle zmierzyłem rozstaw otworów i zamiast 215mm zamówiłem 220mm. Mój błąd zauważyłem po rozerwaniu woreczka ze śrubami montażowymi. Klamkę zwróciłem w zestawie kompletnym, a śrubki montażowe zapakowałem w woreczek jednorazowy. Sprzedawca odmówił zwrotu środków zaznaczając, że towar był używany. Czy otwarcie tego woreczka ze śrubami faktycznie zamknęło moje szanse na zwrot kasy czy walczyć dalej? #prawo #allegro #poradyprawne
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
allegro_pl
  • 1
@Waiter98: mamy tutaj za mało informacji dotyczących Twojego zamówienia, dlatego w takiej sytuacji polecamy rozpoczęcie dyskusji ze sprzedawcą: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa. Wówczas sprzedający będzie miał 24 godziny na odniesienie się do sprawy, a jeśli tego nie zrobi, będziesz mógł poprosić nas zespół o pomoc. Nasi pracownicy wskażą Ci wówczas co powinieneś zrobić oraz wyjaśnią jakie prawa i obowiązki w takiej sytuacji ma sprzedawca.
  • Odpowiedz
ksiak
ksiak
  • 0
Od 18 lutego 2025 allegro wprowadza następujące zmiany:
Z oceny sprzedającego usuniemy zgodność z opisem i obsługę kupującego, czyli obszary oceniane gwiazdkami. SPRAWDŹ

Doprecyzujemy, jak sortujemy opinie o produktach. SPRAWDŹ

@allegro_pl Wy się tam dobrze czujecie? Czy może jakieś mocne prochy na imprezach
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
allegro_pl
  • 0
@ksiak: dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią.
18 lutego usuniemy gwiazdki z oceny sprzedającego - nadal będziesz mógł wyrazić swoje zadowolenie lub niezadowolenie z zakupów u danego sprzedającego, za pomocą opcji kciuk w górę/w dół oraz komentarza.
Wprowadzamy tę zmianę, ponieważ z naszych badań wynika, że spora część kupujących uznaje gwiazdki za nieprzydatne. Polecenia są dla nich wystarczającą informacją na temat sprzedającego. Dlatego, aby uprościć proces oceny, zdecydowaliśmy
  • Odpowiedz
kupa1231
kupa1231
  • 0
#allegro #zakupy

Coś mnie omineło na allegro xD?
Dużo kupuje na tym portalu ale głównie zawsze znalazłem to co chciałem,naszła mnie chęć na kupno Xbox S,X lub PS4 i to co się dzieje żeby znaleźć jakiś używany egzemplarz to parodia xD
Milion jakiś kategorii,niby wyświetla się około 800 sztuk ale trzeba wejść w dany katalog itd

Można to jakoś wyłączyć ?
kupa1231 - #allegro #zakupy Coś mnie omineło na allegro xD? Dużo kupuje na tym port...

źródło: 13131313

Pobierz
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
allegro_pl
  • 0
@Catmmando: dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat wdrożonych zmian. Nowy widok wyników prezentuje konkretne produkty zamiast ofert. Lista jest wtedy krótsza, co ułatwia wybór. Przy każdym produkcie znajduje się link "pokaż X ofert", który umożliwia zobaczenie wszystkich ofert, jak przed zmianą.
Podczas poszukiwań możecie korzystać z różnych opcji filtrowania (według parametrów) i zawęzić wyniki wyszukiwania do konkretnych kategorii.
Pozdrawiamy!
  • Odpowiedz
allegro_pl
  • 0
@VIgitt: Sprawdź czy problem ze stroną będzie występował po zalogowaniu do Allegro w trybie incognito przeglądarki i po wyczyszczeniu plików cookie w przeglądarce (najszybciej zrobisz to poprzez wciśnięcie kombinacji klawiszy CTRL+SHIFT+DELETE).
  • Odpowiedz

Osiągnięcia