allegro_pl
  • 0
@Mete0o: Cześć! Aby oferty miały oznaczenie Allegro Smart!, muszą spełniać określone warunki. Jednym z nich są metody dostawy. Sprzedający muszą udostępniać w swoich ofertach konkretne metody dostawy w określonych przedziałach cenowych.
Na załączonym zrzucie ekranu widzimy, że to metoda dostawy, którą sprzedający realizuje na umowie własnej z przewoźnikiem, według stawek ustalonych z przewoźnikiem, a nie z Allegro.
  • Odpowiedz
Wookash071
  • 0
Czy allegro ma jakieś vouchery dostępne do kupienia w jakiejś żabce czy cos? Zeby wymienić gotówke na kupony do wydania na stronie? Mam prepaida ktory moge wydać jedynie zblizeniowo. A internet podpowiada, ze najlepiej kupić voucher do allegro żeby to wydać na cokolwiek chcę. Ale pierwsze słyszę o czymś takim jak voucher do allegro xD
#allegro
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
widmo82
  • 2
Dodałem kiedyś przedmiot do obserwowanych w #allegro z wysyłką #smart #inpost
Wczoraj kupiłem... ale sprzedawca wyłączył opcje z paczkomatami więc wybrałem DHL zamiast tych zielonych śmietników.
Sprzedawca twierdzi, że : numer śledzenia działa wyłącznie w allegro - nie działa na stronie DHL
Prądem was w tym allegro
#gielda
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
allegro_pl
  • 0
Prawdopodobnie jest to przesyłka nadawana w ramach Allegro Delivery. (wtedy numer śledzenia nie będzie się wyświetlać w trackerze DHL) Status przesyłki możesz sprawdzić w szczegółach zamówienia.
  • Odpowiedz
allegro_pl
  • 1
@Andrzej_Tate: Dziękujemy za zainteresowanie :)
Aktualnie nie mamy możliwości zapewnienia wysyłki Smart! z magazynu, z którego nadajemy ten konkretny produkt. Zapewniamy, że zawsze, kiedy mamy możliwość udostępniamy opcję zakupu z usługą Smart!.
Pozdrawiamy!
  • Odpowiedz
Arhi
  • 0
@allegro_pl Jak zgłosić ofertę produktu za błędny/nieaktualny opis?
Produkt zmienił skład więc stał się innym produktem - sprzedawca sprzedaje nowy gorszy produkt a oferta przedstawia stary lepszy.
Inaczej mówiąc, kupiłem stary lepszy a dostałem nowy gorszy - wiem, mogę go zwrócić, ale to nie rozwiązuje problemu.
Czy macie na to rozwiązanie systemowe? Zmiany składu, gramatury są przecież na porządku dziennym.
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
allegro_pl
  • 1
@Arhi: Reklamację produktu zgłosisz w zakładce Moje zakupy: kliknij [zgłoś problem] na górze strony lub [zgłoś reklamację lub problem] w szczegółach zakupu. Wybierz rodzaj problemu, a my przekierujemy Cię do właściwego formularza.
Jeśli chodzi o ofertę, to prosimy, zgłoś ją przez opcję [Zgłoś naruszenie] - znajdziesz ją na samym dole strony z ofertą. Dzięki temu sprawa trafi bezpośrednio do odpowiedniego działu.
  • Odpowiedz
Uuroboros
  • 1
J----e allegro samo sobie podpina kartę którą płacicie i samo przedłuża smarta.
Co więcej po rezygnacji wcale nie zwracają proporcjonalnie kasy tylko za połowę miesiąca, zostawiają ci 14 dni i nic z tym nie możesz zrobić a z 15 zł zwrócą ci 7,5.
#allegro
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
allegro_pl
  • 0
@Uuroboros: Jeśli zapłacisz za Allegro Smart! kartą płatniczą, przypiszemy ją do Twojego konta. Dzięki temu automatycznie będziemy pobierać opłatę za kolejne okresy rozliczeniowe. Taką informacje podajemy w tym artykule: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/korzysci-i-aktywacja-allegro-smart/jak-kupic-usluge-allegro-smart-B8205YeWOID?srsltid=AfmBOopI8SRmWCsSnCdVYVcLsCBo74ZdSmA5gB10sC-BBSugYV-TpRVQ#:~:text=Je%C5%9Bli%20zap%C5%82acisz%20za,tym%20artykule.
W każdej chwili możesz zrezygnować z automatycznej płatności. O tym, jak to zrobić, przeczytasz tutaj: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/rezygnacja-z-allegro-smart/jak-zrezygnowac-z-allegro-smart-gRAre6myduZ
Pozdrawiamy!
  • Odpowiedz
Bunch
  • 1
Czemu sprzedawca klamkę, że to urządzenie ma moc 1050W skoro tak naprawdę ma 300W? Prędkość wiatru to też nie 229km/h Tylko 100km/h. Można znaleźć aukcje tego samego produktu z poprawnymi danymi. A tutaj widzimy parametry, niezgodne z prawdą. O co chodzi? Przecież sugerując się opisem to bym wybrał właśnie ten produkt gdybym nie sprawdził "czy faktycznie" ma takie parametry. https://allegro.pl/oferta/dmuchawa-akumulatorowa-reczna-ogrodowa-2xaku-21v-bezszczotkowa-18116575753 @allegro_pl #pytanie #oszukujo #zakupy #
Bunch - Czemu sprzedawca klamkę, że to urządzenie ma moc 1050W skoro tak naprawdę ma ...

źródło: 1000012245

Pobierz
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
allegro_pl
  • 0
@Bunch: jeśli uważasz, że dana oferta łamie regulamin prześlij ją do nas przez opcję "Zgłoś naruszenie" - znajdziesz ją na dole każdej strony. Wówczas Twoje zgłoszenie trafi bezpośrednio do zespołu, który sprawdza zgodność ofert z zasadami.
  • Odpowiedz
Psychol7
Psychol7
  • 0
#allegro Występują jakieś problemy że nie mogę zalogować się na swoje konto? Wyskakuje komunikat że login lub hasło są nieprawidłowe. Jak próbuję przez numer telefonu to nie dochodzi do mnie 6-cyfrowy kod. W ubiegłym tygodniu nie było problemów.
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
allegro_pl
  • 0
@Psychol7: Nie, nie mieliśmy dzisiaj żadnych problemów związanych z logowaniem, więc jeśli nadal nie możesz dostać się do swojego konta, napisz do nas przez formularz kontaktowy. Nasi pracownicy pomogą Ci znaleźć przyczynę i rozwiązanie.
  • Odpowiedz
radziuxd
  • 0
#allegro to jest jakieś dziwne, pamiętam jak kiedyś przez kilka godzin mogłem anulować zamówienie póki nie zmieniło statusu.
Teraz? C--j, przedmiot zamówiony 00:27, chciałem anulować 00:54 i już nie mogłem. Teraz paczka sobie zrobi wycieczkę, poleży 2 dni i wróci, bo ktoś w Allegro nie podumał. Przed świętami brzmi jak świetny plan.
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
allegro_pl
  • 0
@radziuxd możesz anulować zamówienie dopóki sprzedający nie zmieni statusu (to nie musi znaczyć nadania przesyłki, wystarczy, że zaznaczy "w przygotowaniu"). Jeśli zmieni status, nie anulujesz, ale możesz zgłosić zwrot i jeśli sprzedajacy nie zdążył wysłać paczki, będzie wiedział, żeby tego nie robić.
  • Odpowiedz
allegro_pl
  • 0
Kurierzy DPD będą jutro dostarczać przesyłki do godziny 13. Jeśli podasz numer przesyłki, sprawdzimy, co się z nią dzieje i czy jutro trafi w Twoje ręce.
  • Odpowiedz
allegro_pl
  • 1
@b4rney: Dziękujemy za tę wiadomość. Bardzo się cieszymy, że sprawa, w której straciłeś już nadzieję, ostatecznie zakończyła się pomyślnie. Zależy nam, aby proces rozwiązywania problemów był coraz sprawniejszy i faktycznie wspierał kupujących w trudnych momentach. Życzymy samych udanych transakcji w przyszłości!
  • Odpowiedz
b4rney
  • 1
Polecam #allegro jak chcecie być wyruchani na kasę przez sprzedawcę i pomoc alergii. Brak produktu zwrotu brak. Jak będę za tydzień w PL to chyba złamie zasady księgi ulicy i pójdę to zgłosić na policję
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
januszxD
januszxD
  • 4
Allegro Ochrona Kupujących to jakiś żart - kupiłem używany przedmiot na allegrolokalnie, otrzymałem co innego niż było na zdjęciach oferty + tych o które dopytałem na czacie(otrzymałem podróbkę, a na zdjęciach był orginał). Zgłosiłem problem z zakupem, naprodukowałem się z wyaśnieniami, zdjęciami i porównaniami. Na te zarzuty sprzedający dwa razy odpisał, że wysłał oryginalny przedmiot i nie akceptuje zwrotu. Po czasie sprawdziłem fotki, które dostałem na czacie - oczywiście kradzione z olx.
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
allegro_pl
  • 0
Przykro nam, że trafiłeś na taką sytuację- rozumiemy, że mogło to być frustrujące. W takich sytuacjach procedury Allegro Ochrona Kupujących mogą wymagać przedstawienia dokumentu potwierdzającego zgłoszenie sprawy na policji. Wiemy, że może to być niewygodne, zwłaszcza przy przedmiotach o niskiej wartości, ale ma to na celu ochronę wszystkich użytkowników i zapobieganie powtarzającym się przypadkom oszustw.
  • Odpowiedz

Osiągnięcia