Macie jakieś doświadczenie z reklamowaniem NewBalanców w eobuwie? Po jakimś 1,5 roku od zakupu rozkleja mi się podeszwa i nie wiem czy jest sens je wysyłać na reklamacje bo swoje przeszły i wyglądają na dość zużyte + podeszwa już prawie nie ma bieżnika xD. Wyprą się śladami znacznego zużycia i użytkowania w niepoprawnych warunkach (deszcz itd) czy raczej przyjmą na rękojmie?
#reklamacja #rekojmia #buty #eobuwie
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki,

Może ktoś polecić dobrego adwokata który zajmie się reklamacją samochodu z tytułu rękojmi? Konkretnie chodzi o kogoś z Poznania. Kupiłem nowe auto z wadliwą skrzynią biegów, a konkretnie prawdopodobnie z wadliwą przekładnią główną. Ostatnia, czwarta wizyta w ASO zakończyła się kolejną odmową naprawy i tym razem tekstem: "jeździć obserwować". Panowie mechanicy nie wyłączyli rejestratora tym razem podczas jazdy testowej. Gadają między sobą że:
1) Wyje i słyszą to wyraźnie.
2) Zdaniem starszego
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@szczurek_87: I właśnie dlatego parę lat temu się wyleczyłem z nowych samochodów i znów przeszedłem na 10 letnie lepiej wyposażone auto. Kupiłem nowe Renault Megane 4 1.6 SCe w salonie, właściwie auto było poprawne i nawet wymienili mi łączniki stabilizatora przy jakoś 10,000 km na gwarancji ale... no właśnie to ale. Wiem, że na wykopie śmieją się z klasy premium czy aut używanych ale przeciętne 10 letnie auto używane w
  • Odpowiedz
#prawo #reklamacja #rekojmia #allegro #poradyprawne

Czołem Mirki, mam problem i szukam pomocy.
Sprzedałem jakiś czas temu komputer na allegro. Po kilku miesiącach (2-3) kupujący otworzył dyskusję zgłaszając ze komputer przestał działać i chce zwrotu pieniędzy. Allegro do dyskusji się nie włączyło, ja napisałem że nie ma możliwości zwrotu. Upłynęło 14 dni i sprawa trafiła do Systemu Ochrony Kupujących. Od Allegro dostałem wiadomość

Pana
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@uzytkownikTHC: Najczęściej sprzedawcy chcą, aby towary odesłać, aby je ocenić, ale w sam ustalasz zasady. Możesz ocenić usterkę na podstawie opisu i zdjęć a potem odrzucić reklamację. W przypadku odsyłek, są na kosz sprzedawcy, jeśli reklamacja jest uznana lub na koszt kupującego, jeśli jest odrzucona.
Najważniejsze to uzasadnienie decyzji (nawet pokrętne i wysane z palca) oraz to, aby w 14 dni ustosunkować się do żądania. Można nawet odrzucić z powodu
  • Odpowiedz
Kupiłem (jako konsument) w pewnym sklepie internetowym przedmiot o wartości niecałe 200 zł. Przysłali mi inny model niż zamawiałem (inna nazwa modelu, i inne parametry). Odesłałem go po upływie 14 dni, zaznaczając przy tym, że jest to zwrot z tytułu rękojmi (niezgodności przedmiotu z zamówieniem). Sklep twierdzi, że pieniędzy nie odda, bo nie. Korespondencja zakończyła się na tym, że ponad 2 miesiące temu wysłałem im ostateczne przedsądowe wezwanie do zapłaty z 7-dniowym
  • 46
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Noniusz: jeśli umowa sprzedaży dotyczyła faktycznie innego przedmiotu, to teraz kieruj wniosek o mediacje do rzecznika praw konsumenta właściwego dla Twojego miejsca zamieszkania (czyli zapewne najbliższe miasto powiatowe). On może co najwyżej pogrozić palcem sklepowi, ale czasem pomaga. Kolejne kroki to sąd polubowny przy inspekcji handlowej (też koniec końców niewiele może zrobić) i ostatecznie sąd cywilny.
Tak czy siak zadzwoń sobie wcześniej na bezpłatną infolinię konsumencką (numer telefonu znajdziesz na
  • Odpowiedz
#rekojmia #netia
Od kilku tygodni internet z #netia jest regularnie zrywany, dokładnie w czasie, gdy pracuje z domu. Już mnie krew zalewa.
Jakie są opcje uzyskania rekompensaty od dostawcy?
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@jenkins_slave: Dobrze poczytajcie opinie wszystkich modeli z tej serii. Jak sprawdzałem, niestety po zakupie, opinie nowych modeli od Beko to jest to straszny szajs.
Kolega wyżej dostał w zamian MCNA i dalej się mu psuje.
Btw. co jest w tych Beko, że koniecznie chcecie kupić?
  • Odpowiedz
Mirki,

Kupiłem w marcu tego roku nowy samochód. Wybór padł na Dacie Sandero III. Początkowo modelem tym odbyłem jazdę testową w jednym z poznańskich salonów. Później obejrzałem kilka modeli innych producentów. Jak już się zdecydowałem na Daćkę w konkretnej konfiguracji, to rozesłałem do okolicznych salonów zapytanie mailowe o czas oczekiwania na wybraną konfigurację. Okazało się że w Salonie będącym najbliżej mojego miejsca zamieszkania, mają dokładnie taki egzemplarz jaki chciałbym zamówić, który dostępny
  • 51
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Kupiłem telefon w #rtveuroagd. Miał to być prezent urodzinowy, ale okazało się, że nie działa głośnik, więc spakowałem go z powrotem do pudełka i następnego dnia oddałem do sklepu na rękojmię z zastrzeżeniem, że nie chcę naprawy, tylko wymiany na nowy. Telefon mimo wszystko pojechał do serwisu SBE Piaseczno, który stwierdził, że... jest sprawny. Czy można zareklamować werdykt serwisu/rękojmi? Oczyma wyobraźni już widzę, że następny maraton tego telefonu poza
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Słuchajcie to mirasy, zareklamowałem listonoszkę męska Calvin Klein zakupioną w sklepie Symbiosis.


Po 3 miesiącach zauważyłem, że jej pasek się wyciera, ale uznałem że no dobra, najwyżej kupię nowy pasek, trochę szkoda no ale życie.

Po 8 miesiącach zauważyłem że od wewnętrznej strony skóra zaczęła się wycierać (tak wiem, poliuretan a nie skóra) więc uznałem że zareklamuję bo bez przesady - 200zł na torbę i nawet jednego sezonu nie wytrzymała noszenia w same weekendy.
Abiz - Słuchajcie to mirasy, zareklamowałem listonoszkę męska Calvin Klein zakupioną ...

źródło: comment_1632580276ulnfq1QrYUhWXaZ7LSh2XF.jpg

Pobierz
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Siema,

Niecałe 2 tyg temu kupiłem pralkę w jednym ze sklepów agd (online). Pralka pomimo pozdejmowanych śrub transportowych i wypoziomowania stuka i trzęsie (z tego co czytałem to może to być wadliwy amortyzator). Niedługo mija mi 14 dni od daty otrzymania i zastanawiam się czy mogę im tą pralkę odesłać i żądać wymiany na pozbawioną wad, czy muszę wchodzić w rękojmie i naprawę? Opakowanie w którym przyjechała zabrała firma transportowa, więc nie
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@szalony_oguras wszystkie blokady zdjęte? Kupiłem kiedyś pralkę co miała tak samo według polskiej instrukcji wszystkie blokady były zdjęte. Z ciekawości sprawdziłem instrukcje w innych językach i się okazało że Polska instrukcja była wybrakowana.
  • Odpowiedz
  • 0
@Adams_GA: A co z art. 5682 KC „Jeżeli kupującym jest konsument, termin odpowiedzialności sprzedawcy z tytułu rękojmi biegnie na nowo od dnia wymiany rzeczy na wolną od wad". Przynajmniej miało to zostać wprowadzone, od kilku lat już o tym słyszałem. Dalej jest to tylko projekt?
  • Odpowiedz
#prawo #rekojmia #prawakonsumenta czy w wypadku jak usluga online pada i sprzęt (IoT) robi co najwyżej za przycisk do papieru to można ubiegać się o zwrot pieniędzy z tytuły rękojmi? wymiana sprzętu tutaj za wiele nie zmienia, jeśli producent zaniedbał ciagłość dostarczania usługi i nadal serwery są martwe.

sprzęt kupiony 10 miesięcy temu. sklep odesłał do producenta sprzęt na gwarancję, więc czy na tym etapie gwarancji
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Witajcie, pytanko odnośnie rękojmi w #mediaexpert, jeśli kupowałem w sklepie stacjonarnym i chciałbym skorzystać właśnie z rękojmi to z wypisanym papierem zawożę kuchenkę do nich do sklepu tak? Jak to wygląda w przypadku skorzystania z ich strony? Bo jest opcja wypełnienia formularzu, tylko kurier, który przyjeżdża po rzecz jest opłacony przez nich i tylko przyjeżdża po odbiór czy to ja mam sobie na własną rękę wysłać? :) pozdrawiam

#
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#anonimowemirkowyznania
Mireczki, kupiłem zegarek. Po trzech miesiącach (w tym może dwóch tygodniach na ręku i perturbacjach z producentem, bo na początku baterię miał wyczerpaną), zegarek zaparował. Wysłałem go do sklepu, w którym go kupiłem z adnotacją, że zgadzam się jedynie na zwrot kosztów lub zamianę na ten sam model. Zegarek ów został mi naprawiony i leci do mnie teraz paczka, której nie chcę.
Pytanie: jakie kroki powinienem podjąć, żeby odzyskać pieniądze?
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Gdzie zgłosić nie wywiązywanie się Lidla ze złożonej reklamacji w ramach rękojmi? Kupiłem piłę za 400zł która nie działała. Zgłosiłem reklamację w sklepie w którym kupiłem w ramach rękojmi i żądaniem zwrotu poeniedzy. Już 1,5 miesiąca nie mam odpowiedzi. Dzwoniłem 3 razy na infolinię i za każdym razem mówią co innego.

Pisać do powiatowego rzecznika praw konsumenta?

Ogólnie nie polecam Lidla. Chyba coś się u nich popsuło bo nigdy nie było problemów
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@bodzi_dzwunik: Miałem podobnie z Ole Ole, czajnik przyszedł uszkodzony. Odesłałem wszystko przyjęli było ok, ale kasy nie widziałem na oczy, dopiero jak postarszylem ich po 1,5 miesiąca rzecznikiem praw konsumenta to kasa była na koncie na drugi dzień
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@Monciakk: rozmawiałem z serwisem. Nic nie wiedzą. Z resztą ja chcę zwrot pieniędzy a nie naprawę.
Dziś pani na infolinii Lidla powiedziała mi że powinni mi zwrócić pieniądze w sklepie przy zwrocie i ona nic nie może zrobić.
Właśnie wypełniam wniosek o interwencję u rzecznika praw konsumenta
  • Odpowiedz